Altos del Nahuel sijaitsee kohteessa Carihue lähellä teemapuistoa ja lähellä rantaa. Patagonian museo ja Monumento Historico Municipal Capilla La Inmaculada ovat mielenkiintoisia paikallisia maamerkkejä, ja jos kaipaat aktiivisempaa lomaa, Catedral Alta Patagonian hiihtokeskus ja Cerro Otton köysirata ovat hyviä kohteita. Oletko matkalla lasten kanssa? Valkoinen tuuli ja Cerro Viejon ekomatkailupuisto ovat vierailun arvoisia. Täällä voit lasketella ja lumilautailla, ja hyödyntää myös moottorikelkkailu- ja pulkkailumahdollisuuden. Vieraile matkaoppaassamme kohteeseen San Carlos de Bariloche
Av. Bustillo Km. 4.664, San Carlos de Bariloche, Rio Negro, 8400
Lähettyvillä
Barilochen hallintokeskus
6 min ajomatka - 6.1 km:n päässä
Cerro Campanario
14 min ajomatka - 14.0 km:n päässä
Catedral Alta Patagonian hiihtokeskus
19 min ajomatka - 14.1 km:n päässä
Cerro Viejo Eco Park
9 min kävelymatka - 0.8 km:n päässä
Cerro Otton köysirata
14 min kävelymatka - 1.2 km:n päässä
Liikkuminen
Barilochen asema – 20 minuutin ajomatka
Bariloche (BRC-Teniente Luis Candelarian kansainvälinen lentokenttä.) – 24 minuutin ajomatka
Ravintoloita
Club Cervecero Blest
11 min kävelymatka
Cuchara
10 min kävelymatka
La Luna Cervecería
3 min ajomatka
Design Restó
2 min ajomatka
Manush
12 min kävelymatka
Tietoja majoituspaikasta
Kokonaan sinun
Koko mökki on vain sinun ja muiden ryhmääsi kuuluvien jäsenten käytössä.
Altos del Nahuel
Tämä rannalla sijaitseva mökki tarjoaa asiakkaittensa käyttöön leikkikentän ja grillausmahdollisuus. Jokaisessa 10 yksilöllisesti sisustetussa mökissä on ilmainen Wi-Fi ja pillowtop-patjalliset sängyt. Asiakkaiden käytössä on lämmitetyt lattiat sekä keittiö, jossa on jääkaappi ja uuni.
Altos del Nahuel tarjoaa 10 huonetta, joihin on kulku ulkokäytävän kautta ja joissa on DVD-soitin ja tallelokerot. Näissä yksilöllisesti sisustetuissa ja kalustetuissa huoneissa on oleskelualue. Vuoteissa on pillowtop-patjallinen sänky-patjat. Tämän 3 tähden mökin huoneissa on keittiö, jossa on täysikokoinen jääkaappipakastin, mikroaaltouuni, astiat/ruokailuvälineet ja kahvin-/teenkeitin. Kylpyhuoneista löytyy suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä, sadesuihkupää, bidee, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaaja.
Tämä mökki tarjoaa asiakkailleen huonehintaan sisältyvän langattoman internetyhteyden. Kaapelikanavat takaavat viihteen. Turndown-palvelu joka ilta. Siivouspalvelu saatavilla päivittäin.
Seuraavat aktiviteetit ovat saatavilla joko paikan päällä tai sen lähistöllä, ja ne saattavat olla maksullisia.
Paikan päällä ilmainen, turvallinen, kattamaton ja omatoiminen pysäköinti
Paikan päällä rajoitetusti omatoimisia pysäköintipaikkoja
Esteetön pysäköinti saatavilla
Perheystävällinen
Leikkikenttä
Keittiö
Kahvin-/vedenkeitin
Keittovälineet, astiat ja ruokailuvälineet
Leivänpaahdin
Mikroaaltouuni
Täysikokoinen jääkaappi/pakastin
Uuni
Vedenkeitin
Ruokailu
Päivittäin saatavilla mannermainen aamiainen lisämaksusta klo 8.30–10.30; 10 USD per aikuinen ja 10 USD per lapsi
Baari/aulabaari
Kahvila
Makuuhuoneet
Lisä-/varavuode: USD 35 per yö
Pillowtop-patja
Kylpyhuone
Bidee
Hiustenkuivaaja
Ilmaiset hygieniatuotteet
Pyyhkeet saatavilla
Sadesuihkupää
Suihkun ja kylpyammeen yhdistelmä
Vessapaperi
Oleskelutilat
Erillinen oleskelualue
Lämmitetty lattia
Viihdetarjonta
32–tuumainen televisio ja kaapelikanavat
DVD-soitin
Pelejä
Ulkotilat
Grilli
Piknikalue
Puutarha
Pesulapalvelu
Kuivapesula/pesulapalvelu
Pyykinpesutilat
Ilmastointi ja lämmitys
Lämmitys
Lemmikit
Vain avustajaeläimet (ei lemmikkejä)
Sopivuus/esteettömyys
Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ilmoita niistä majoituspaikkaan käyttäen varauksen tekemisen jälkeen saamassasi varausvahvistuksessa olevia tietoja.
Häkävaroitin (majoittaja on ilmoittanut, että majoituspaikassa on häkävaroitin)
Savuvaroitin (majoittaja on ilmoittanut, että majoituspaikassa on savuvaroitin)
Turvajärjestelmä
Palosammutin
Yleistä
10 majoitustilaa
Puutarha
Sisäänpääsy ulkoisten käytävien kautta
Yksilöllinen sisustus
Yksilölliset kalusteet
Käytännöt
Sisäänkirjautuminen
Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 14.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 22.00.
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Myöhäisestä sisäänkirjautumisesta veloitetaan maksu klo 23.00–8.00
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18
Uloskirjautuminen
Uloskirjautuminen ennen klo 10.00
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä (lisämaksuja saatetaan veloittaa). Asiakkaiden tulee antaa saapumistietonsa majoituspaikalle ennen matkan alkua. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.
Tässä majoituspaikassa ei ole vastaanottoa
Asiakkaiden on otettava yhteyttä majoituspaikkaan etukäteen saadakseen sisäänkirjautumisohjeet. majoittaja ottaa asiakkaat vastaan.
Ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja vähintään 72 tuntia ennen saapumista järjestääksesi sisäänkirjautumisen
Ota majoituspaikkaan yhteyttä ennen matkaasi käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja, jos aiot saapua klo 23.00 jälkeen
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja
Sisäänpääsy
Majoittaja ottaa asiakkaat vastaan
Lemmikit
Lemmikkejä ei sallita (avustajaeläimet ovat tervetulleita, eikä niistä veloiteta maksuja)
Lapset ja varavuoteet
Lapset ovat tervetulleita
Lisä-/varavuoteita on saatavilla 35.0 USD:n suuruista maksua vastaan per yö
Vauvansänkyjä on saatavilla 20.0 USD:n suuruista maksua vastaan per yö
Maksutavat
Tärkeää tietoa
Lisämaksut
Majoituspaikka veloittaa seuraavat paikan päällä suoritettavat maksut. Maksuihin saattaa sisältyä sovellettavat verot:
Käteisellä maksettava takuumaksu: 30 USD per yöpyminen
Sinua saatetaan pyytää maksamaan seuraava maksu majoituspaikassa: Argentiinan arvonlisävero (21 %). Arvonlisävero ei välttämättä koske niitä matkailijoita, jotka maksavat ulkomaisella kortilla tai pankkisiirrolla Argentiinan ulkopuolelta ja jotka esittävät voimassa olevan passin tai henkilöllisyystodistuksen sekä Argentiinan maahanmuuttoviranomaisten antaman maahantulomerkinnän osoittaakseen, että he eivät ole Argentiinan asukkaita. Tämä poikkeus koskee pelkästään majoituksia, mukaan lukien aamiaisen sisältävät varaukset.
Tässä on mainittu kaikki majoituspaikan meille ilmoittamat maksut.
Vaihtoehtoiset lisämaksut
Maksu mannermaisesta aamiaisesta: noin 10 USD aikuisille ja 10 USD lapsille
Lentokenttäkuljetusmaksu: 20 USD per ajoneuvo yhteen suuntaan
Sisäänkirjautumisesta veloitetaan lisämaksu klo 23.00–8.00
Vauvansänky: 20.0 USD per yö
Lisävuode: 35.0 USD per yö
Yllä oleva luettelo ei ehkä kata kaikkea. Maksut ja takuumaksut eivät välttämättä sisällä veroja, ja ne saattavat muuttua.
Hyvä tietää
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja käteisen.
Majoittaja on ilmoittanut, että majoituspaikassa on häkävaroitin
Majoittaja on ilmoittanut, että majoituspaikassa on palovaroitin
Tämän majoituspaikan turvaominaisuuksiin kuuluu palosammutin ja turvajärjestelmä
Tässä majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivät saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttävää asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen
Tämä majoituspaikka siivotaan ammattimaisesti
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.
Lisämaininnat
Tässä majoituspaikassa ei ole hissejä
Hotelli varaa oikeuden kieltäytyä tietyntyyppisistä ryhmä- tai juhlavarauksista, mukaan lukien polttarijuhlat.
Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä
Altos del Nahuel
Altos del Nahuel Aparthotel
Altos del Nahuel Aparthotel Bariloche
Altos del Nahuel Bariloche
Altos Nahuel Aparthotel Bariloche
Altos Nahuel Aparthotel
Altos Nahuel Bariloche
Altos Nahuel Aparthotel San Carlos de Bariloche
Altos Nahuel San Carlos de Bariloche
Altos Nahuel
Aparthotel Altos del Nahuel San Carlos de Bariloche
San Carlos de Bariloche Altos del Nahuel Aparthotel
Altos del Nahuel San Carlos de Bariloche
Altos Nahuel Aparthotel
Aparthotel Altos del Nahuel
Altos Nahuel Carlos Bariloche
Altos del Nahuel Hotel
Altos del Nahuel San Carlos de Bariloche
Altos del Nahuel Hotel San Carlos de Bariloche
Usein kysytyt kysymykset
Onko Altos del Nahuel lemmikkiystävällinen?
Ei, ainoastaan avutajaeläimet ovat tervetulleita tähän majoituspaikkaan.
Kuinka paljon maksaa majoitus majoituspaikassa Altos del Nahuel?
14.3.2026 löydetyt hinnat majoituspaikassa Altos del Nahuel tulopäivälle 7.4.2026 ovat alkaen 53 € per yö per 2 aikuista, mukaan lukien verot ja maksut. Tämä hinta perustuu viimeisten 24 tunnin aikana löydettyyn alimpaan yöhintaan seuraavien 30 päivän aikana tapahtuville majoituksille. Hinnat saattavat muuttua. Valitse haluamasi päivät nähdäksesi tarkemmat hinnat.
Kuinka paljon pysäköinti maksaa majoituspaikassa Altos del Nahuel?
Tämä majoituspaikka tarjoaa omatoimisen pysäköinnin ilmaiseksi.
Mihin aikaan majoituspaikan Altos del Nahuel sisäänkirjautuminen on?
Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 14.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 22.00. Myöhäinen sisäänkirjautuminen on saatavilla klo 23.00–8.00 maksua vastaan.
Mihin aikaan majoituspaikan Altos del Nahuel uloskirjautuminen on?
Uloskirjautuminen tapahtuu klo 10.00.
Tarjoaako Altos del Nahuel lentokenttäkuljetukset?
Cerro Viejo Eco Park, Lago Nahuel Huapi ja Cerro Otton köysirata ovat 2 kilometrin päässä tästä kansallispuistossa sijaitsevasta perheystävällisestä mökistä. Playa Centro ja Cerro Otto ovat myös 5 kilometrin päässä.
Arvostelut
Altos del Nahuel – arvostelut
8,4
Erittäin hyvä
Kaikki näytetyt arvostelut ovat peräisin oikeilta asiakkailta. Vain meidän kauttamme majoituksen varanneet matkailijat voivat lähettää arvostelun. Tarkistamme arvostelut ohjeidemme mukaisesti ja julkaisemme kaikki arvostelut, niin positiiviset kuin negatiiviset.LisätietojaAvautuu uuteen ikkunaan
9,2
Siisteys
9,0
Sijainti
7,8
Henkilökunta ja palvelu
8,8
Majoituspaikan kunto ja tilat
Arvosana 10 - Loistava. 22 kautta 40 arvostelua
10–Loistava
22
Arvosana 8 - Hyvä. 10 kautta 40 arvostelua
8–Hyvä
10
Arvosana 6 - OK. 3 kautta 40 arvostelua
6–OK
3
Arvosana 4 - Huono. 1 kautta 40 arvostelua
4–Huono
1
Arvosana 2 - Hirveä. 4 kautta 40 arvostelua
2–Hirveä
4
Arvostelut
10/10 Loistava
Zazil
Matkusti ryhmän kanssa
6.1.2026
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Room was beautiful, lots of space, the view is absolutely gorgeous.
Zazil
Yöpyi 5 yötä joulukuussa 2025
10/10 Loistava
ESTEBAN DAVID, houston
Matkusti perheen kanssa
29.11.2025
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The staff was very kind and the place is amazing!
ESTEBAN DAVID
Yöpyi 6 yötä marraskuussa 2025
8/10 Hyvä
Patricia
Matkusti kumppanin kanssa
20.11.2025
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very helpful staff. Great cleaning crew.
Patricia
Yöpyi 8 yötä marraskuussa 2025
6/10 OK
Janaina
30.10.2025
Hyvää: Siisteys ja palvelut/mukavuudet
A localização é boa, próxima ao lago. O isolamento acústico é péssimo, você acaba ouvindo as pessoas dos quartos próximos e o barulho da rua, que é movimentada. O café da manhã é muito simples e não vale a pena o valor pago
Janaina
Yöpyi 5 yötä lokakuussa 2025
8/10 Hyvä
Alessandra
Matkusti perheen kanssa
27.7.2025
Hyvää: Siisteys
Boa opção
Boa localização e condições do quarto.
Alessandra
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2025
10/10 Loistava
Leonardo
Matkusti perheen kanssa
24.2.2025
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Amazing place overall
Leonardo
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2025
10/10 Loistava
Vivi
Matkusti perheen kanssa
2.1.2025
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We loved our staying at Altos del Nahuel. We enjoyed the cabaña barilochean style, the lake view, and being close to the city and main tours was a plus! The beds were comfortable, The kitchen and dinning area was spacious and the breakfast was delicious! The staff members were very helpful, and check in check out process was easy. I highly recommend this property.
Vivi
Yöpyi 6 yötä joulukuussa 2024
10/10 Loistava
Francely
16.8.2024
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Francely
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2024
8/10 Hyvä
Jorge
26.6.2024
Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Jorge
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2024
10/10 Loistava
Gary
17.9.2023
Gary
Yöpyi 6 yötä syyskuussa 2023
10/10 Loistava
RODOLFO
Matkusti perheen kanssa
7.8.2023
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
El hotel tiene una excelente ubicación con hermosa vista al lago. El personal es super amable. La habitacion es cómoda y espaciosa. Lo unico negativo es que la señal de internet no es muy estable
RODOLFO
Yöpyi 5 yötä elokuussa 2023
2/10 Hirveä
Charlotte, Los Angeles
10.7.2023
Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Me encantaron todos los lugares en los que me quedé de vacaciones, ¡pero odié este lugar! paredes finas como el papel, el ruido del tráfico te mantendrá despierto. todo es de baja calidad, los propietarios son groseros y tacaños y es MUY caro. Todos los demás lugares en los que me alojé eran mejores y menos costosos. Ahórrese el dolor de cabeza y reserve en CUALQUIER otro lugar.
Charlotte
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2023
2/10 Hirveä
Charlotte, Los Angeles
10.7.2023
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
I should have believed all the horrible Spanish and English reviews that this place is dishonest scammers. The room smelled awful, it is SO loud, total nightmare with non-stop traffic and paper thin walls so you hear other guests. Everything inside is CHEAP! Horrible quality single use packets of toiletries, thin cheap TP, all oven knobs broken, mismatched furniture. And they’re not good people! GREEDY. I booked one night and asked to revise to two, I was informed it was best to cancel the one night and rebook for two. So I rebooked for two nights but tried to cancel and THEY WOULD NOT REFUND ME for the one night reservation! They just stole the money. Really awful treatment, I DO NOT recommend this placr for tourists, or anyone who wants to feel relaxed and respected. It’s WAY too loud and not worth the money.
Other people left reviews about being scammed on price as well. Didn’t matter what I said, the refused to refund me. I clearly didn’t need two reservations. Save yourself the nightmare and book ANYWHERE else.
They also moved me from room to room and said they’d place my luggage in my new room, I left the suite spotless at 9a, returned at 5p to find no employees in the lobby (yet again) and all of my belongings unattended and unsecured! Just sitting in their wide open lobby ALL DAY. Why??
They control the heat so I had to ask them to turn it up, they’re stingy and rude. Muy malo. Everywhere else I stayed in Argentina was GREAT.
Charlotte
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023
10/10 Loistava
Sergio
Matkusti perheen kanssa
26.4.2023
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Sergio
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2023
8/10 Hyvä
Courtney
Matkusti kumppanin kanssa
27.11.2022
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
The staff at Altos del Nahuel was very helpful and accommodating. The three women working at the front desk and in the kitchen went out of their way to help us with various things.
Courtney
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2022
10/10 Loistava
Claudia
Matkusti kumppanin kanssa
14.1.2022
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Ximena was very helpful with everything and de Cabaña was clean with a beautiful view.
Claudia
Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2022
10/10 Loistava
Tarkistettu asiakas
Matkusti perheen kanssa
5.4.2021
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Todo estuvo muy bien
Tarkistettu asiakas
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2021
8/10 Hyvä
Mauricio
Matkusti kumppanin kanssa
20.2.2020
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Buena ubicación, tamaño de la habitación conforme a lo ofertado, zona común agradable. Buena atención, amabilidad hacia el huésped.
Hay un problema en la relación calidad/precio debido a que, considerando el pago (5 USD), el desayuno resulta pobre y poco variado, la habitación presenta carencias (ej. sin extractor de aire, sábanas muy usadas, con necesidad de recambio) con colchón de la cama deformado, inadecuado para un buen descanso. Si bien tiene varias señales WIFI, por la ubicación del establecimiento, su señal es irregular y débil, lo cual podría compensarse disponiendo de algún PC en zona de recepción para uso de huéspedes.
Mauricio
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2020
2/10 Hirveä
Tarkistettu asiakas
Matkusti perheen kanssa
16.2.2020
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Cobro de estadia en altos del nahiel
La verdad que ese dia no pude viajar desde chile a argentina por un problema urgente que tube el mismo dia del viaje, me comunique con la cabaña a lo cual.me dicen que no puedo cancelar la reservacion para que me devuelvan el dinero o parte de este, que perderia el dinero y la estancia a ya, despues pude viajar el viernes y llamo apra verificar si estaba la cabaña libre y ya la habian arrendado a otra persona, entonces tube que buscar otro hotel y pagar aun mas para no quedarme sin mis vacaciones, desde las cabañas altos del nahuel me dijeron que ustedes hoteles.com no les canselaron el dinero que pague por mi reserva a ellos, por lo que no podian delverme nada. Favor me puedan ayudar ya que fue arto dinero el que inverti en esto y me lleve una muy mala experiencia
Tarkistettu asiakas
Yöpyi 6 yötä tammikuussa 2020
8/10 Hyvä
Marina Veronica
10.3.2019
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
FRENTE AL LAGO NAHUEL HUAPI
Muy buen alojamiento. Recomendable
Marina Veronica
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2019
10/10 Loistava
Marina Veronica
10.1.2019
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
OJO con la cotización del dolar $ 3 mas q el ofici
Muy bien. Todo en muy buen estado. Ideal para familias. Solo una observación muy importante para hacer. El precio esta en dolares, al pagar te hacen la conversion con el dolar al valor q a ellos se les ocurre. Estaba a $ 38 y me lo cotizaron a $ 41 y pagaba con debito. Reclame y el empleado me contestó: “son ordenes de los dueños”.
Marina Veronica
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2019
8/10 Hyvä
Tarkistettu asiakas
9.1.2019
Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat
Tarkistettu asiakas
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2019
6/10 OK
Fábio, Bauru
31.7.2018
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Reserva errada. Confusão na recepção.
Viajamos para Bariloche de 14 a 18/07 e ao chegarmos no hotel não havia a reserva que efetuamos através do EXPEDIA. Após alguns desentimentos, o atendente verificou que a reserva havia sido feito em outro hotel da mesma rede (LEJANO APART) porém muito inferior ao que haviamos efetuado a compra. O hotel alegou que o EXPEDIA solicitou a reserva errada (e até vi um documento do site DESPERGAR (que acredito que foi repassado pelo EXPEDIA) que solicitava a reserva para o hotel errado. Ficamos muito chateados com a situação e o atendente do hotel não demonstrou qualquer vontade em solucionar o problema, ainda mais que tivemos conhecimento que havia vaga no hotel correto e estavamos com nossa filha de quatro anos. Mostrei ainda ao recepcionista uma troca de email com o email do hotel (info@altosdelnahuel.com.ar - mesmo email para os dois hoteis) que a resposta da Sra. Cristina não mencionava que a reserva havia sido feito no hotel errado uma vez que mencionei o hotel correto no email. Apenas confirmou que havia uma reserva no meu nome.
Quanto ao LEJANO APART, o café da manhã é muito simples e caro pelo que oferece e não havia recepção contínua, uma vez que acreditamos que o recepcionista ficava no outro hotel da rede.Todas as vezes que precisávamos de algo, tinhamos que efetuar ligação várias vezes para ser atendidos no outro hotel da rede. Chegamos até a pedir remis para um hotel vizinho uma vez que não atendiam o telefone na nossa recepção.
Fábio
Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2018
2/10 Hirveä
hernan
4.7.2018
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Muy diferente la realidad, a la pagina
hernan
Yöpyi 7 yötä kesäkuussa 2018
6/10 OK
Tarkistettu asiakas
28.6.2018
Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Does not have free airport transportation or free area shuttle as described. The rooms facing the lake has the main road right in front, so there's quite a bit of noise. However, the staff was very friendly and helpful.