Hotel Terrazas de la Candelaria

3.0 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Arvostelut

6,8 kautta 10.

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
  • Aamiainen sisältyy hintaan
  • Kylpylä
  • Lemmikkiystävällinen
  • Pysäköinti sisältyy hintaan
  • Ilmainen Wi-Fi

Huonevaihtoehdot

Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 10/10 huonetta

Kahden hengen huone

  • Näkymä vuoristoon
  • 20 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 parisänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Kolmen hengen huone

  • Näkymä vuoristoon
  • 20 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 parisänky ja 1 yhden hengen sänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Neljän hengen huone

  • Näkymä vuoristoon
  • 25 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 parisänky ja 2 yhden hengen sänkyä
  • Ilmainen Wi-Fi

Huone

  • Näkymä vuoristoon
  • 25 m²
  • 5 henkilöä
  • 2 parisänkyä TAI 1 yhden hengen sänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Kahden hengen deluxe-huone, 1 suuri parisänky, oma kylpyhuone, vuoristonäköala

  • Näkymä vuoristoon
  • 22 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Kolmen hengen deluxe-huone, 1 makuuhuone, oma kylpyhuone, vuoristonäköala

  • Näkymä vuoristoon
  • 25 m²
  • 1 makuuhuone
  • 3 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky ja 1 yhden hengen sänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Neljän hengen deluxe-huone, 1 makuuhuone, parveke, vuoristonäköala

  • Näkymä vuoristoon
  • 30 m²
  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky ja 2 yhden hengen sänkyä
  • Ilmainen Wi-Fi

Perhehuone, 1 makuuhuone, jääkaappi, vuoristonäköala

  • Näkymä vuoristoon
  • 35 m²
  • 5 henkilöä
  • 1 parisänky ja 3 yhden hengen sänkyä
  • Ilmainen Wi-Fi

Kahden hengen economy-huone, 1 parisänky, vuoristonäköala

  • Näkymä vuoristoon
  • 20 m²
  • 2 henkilöä
  • 1 parisänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Neljän hengen economy-huone, vuoristonäköala

  • Näkymä vuoristoon
  • 25 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky ja 1 kerrossänky (74–100 cm leveä)
  • Ilmainen Wi-Fi
Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!

Tietoja alueesta

Hotel Terrazas de la Candelaria sijaitsee huvielämän keskuksessa ja lähellä teemapuistoa. Parque Extremo Peñon Guane ja Juan Curín vesiputous ovat hyviä kohteita, jos kaipaat aktiivisempaa lomaa, ja jos haluat shoppailla, Centro Comercial El Puente -ostoskeskus ja San Gil Plaza -ostoskeskus sopivat siihen täydellisesti. Tutustu alueen vesiaktiviteetteihin, joihin kuuluu kajakkimelonta ja koskenlasku, tai ulkoilma-aktiviteetteihin, joihin kuuluu luolaretkeily ja hevosratsastus. Vieraile matkaoppaassamme kohteeseen San Gil
Kartta
Km 1 Via San Gil Bucaramanga, Mogotes, San Gil, Santander, 684031

Lähettyvillä

  • Gallineral-luonnonpuisto
    Gallineral-luonnonpuisto
    3 min ajomatka - 2.1 km:n päässä
  • Gallineral-puisto
    3 min ajomatka - 2.1 km:n päässä
  • Centro Comercial El Puente -ostoskeskus
    4 min ajomatka - 2.8 km:n päässä
  • San Gilin katedraali
    6 min ajomatka - 3.2 km:n päässä
  • Liberty Park
    6 min ajomatka - 3.2 km:n päässä

Liikkuminen

  • Bucaramanga (BGA-Palonegron kansainvälinen lentokenttä) – 97 minuutin ajomatka

Ravintoloita

  • Cobos Horno + Café
    4 min ajomatka
  • Gringo Mike's
    4 min ajomatka
  • Megalesa
    4 min ajomatka
  • Salon de onces Monterrey
    3 min ajomatka
  • Ziru's Pizza
    4 min ajomatka

Tietoja majoituspaikasta

Hotel Terrazas de la Candelaria

Perheystävällinen hotelli viihdealueella
Hotel Terrazas de la Candelaria tarjoaa asiakkaiden hyödynnettäväksi erilaisia palveluita/mukavuuksia, esimerkkeinä ilmainen aamiainen, allasbaari ja ilmainen ruokaostospalvelu. Kaipaatko seikkailua? Tämä hotelli tarjoaa vaellus-/pyöräilymahdollisuuden. Nauti hieronnasta paikan päällä sijaitsevassa kylpylässä. Paikan päältä löytyy kaksi ravintolaa, joiden erikoisuuksiin kuuluu latinalaisamerikkalainen keittiö ja joissa on tarjolla aamiainen, lounas, illallinen ja lasten ruokalista. Asiakkaiden käytössä on ilmainen Wi-Fi huoneessa. Saatavilla oleviin palveluihin/mukavuuksiin kuuluu myös terassi ja ostosmahdollisuuksia paikan päällä.
Muihin etuihin lukeutuvat:
  • Ulkouima-allas ja lastenallas sekä aurinkotuolit
  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti ja ilmainen valet-pysäköinti
  • Limusiini- / town car -palvelu, valvottu lastenhoito (lisämaksusta) ja matkatavarasäilytys
  • Portteri/kantaja, juhlasali ja tallelokero vastaanotossa
Huoneiden varustelu
Majoituspaikan Hotel Terrazas de la Candelaria kaikkien huoneiden palveluihin ja mukavuuksiin kuuluvat muun muassa kylpytakit sekä myöhäisillan huonepalvelu ja ilmainen Wi-Fi.
Muihin huoneiden mukavuuksiin lukeutuvat:
  • Lastenhoitopalvelut ja vauvansängyt
  • Kylpyhuoneet, joista löytyy suihkut
  • Yksityiset pihat, kannettavat tuulettimet ja päivittäinen siivous

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi ja kiinteä internetyhteys

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Ilmainen pysäköinti majoituspaikan alueen ulkopuolella
  • Kuljetukset majoituspaikasta lentokentälle (lisämaksusta) pyynnöstä
  • Alueelliset kuljetukset (lisämaksusta)
  • Ostoskeskuskuljetukset (lisämaksusta)
  • Teemapuistokuljetukset (lisämaksusta)
  • Limusiini- / town car -palvelu
  • Paikan päällä ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Paikan päällä ilmainen valet-pysäköinti
  • Paikan päällä ilmainen pysäköinti matkailuautoille, busseille ja kuorma-autoille
  • Paikan päällä rajoitetusti valet- ja omatoimisia pysäköintipaikkoja

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen aamiainen saatavilla päivittäin klo 7.00–9.30
  • 2 ravintolaa
  • Allasbaari
  • Baari/aulabaari
  • Kahvi- ja teetarjoilu yleisissä tiloissa
  • Kahvila
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Paikan päällä olevat ravintolat

  • Carbon de Palo

Tekemistä

  • Höyrysauna
  • Kuntoklubi
  • Lastenallas
  • Shoppailu
  • Televisio yleisissä tiloissa
  • Täyden palvelun kylpylä
  • Ulkouima-allas
  • Ulkouima-allas (asiakkaille)
  • Vaellus-/pyöräilyreittejä

Perheystävällinen

  • Elintarvikemyymälä
  • Lastenallas
  • Lastenhoitopalvelu huoneessa
  • Pesukone/kuivausrumpu huoneessa
  • Pyykinpesutilat
  • Ulkouima-allas
  • Valvottua toimintaa lapsille (lisämaksusta)
  • Vauvansänky (lisämaksusta)
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Mukavuudet

  • Elintarvikemyymälä
  • Jaettu jääkaappi
  • Matkatavarasäilytys
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Palvelut asiakkaille

  • Concierge-palvelut
  • Hääpalvelut
  • Ilmainen ruokaostospalvelu
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Laukunkantaja
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Businesspalvelut

  • 110 neliömetriä kokoustilaa
  • Kokoushuoneita
  • Ympäri vuorokauden avoinna oleva business center

Ulkotilat

  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Piknikalue
  • Puutarha
  • Terassi
  • Vuoristossa

Täyden palvelun kylpylä

  • Huoneessa tarjottavaa hierontaa

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Ei hissiä
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä

Muuta

  • 1 rakennus
  • 2 kerrosta
  • Juhlasali
  • Merkityt tupakointialueet
  • Rakennettu vuonna 2009
  • Siirtomaa-ajan arkkitehtuuri

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Vauvansänky (lisämaksusta)

Kylpyhuone

  • Kylpytakit
  • Suihku
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • 18–tuumainen televisio

Ruoka ja juoma

  • Huonepalvelu (myös myöhäisiltaisin)

Muuta

  • Ilmaiset kaukopuhelut
  • Ilmaiset paikallispuhelut
  • Kannettava tuuletin
  • Puhelin
  • Pyykinpesukone/kuivausrumpu
  • Sisäänpääsy ulkoisten käytävien kautta

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa klo 15.00

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 13.00

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä (lisämaksuja saatetaan veloittaa). Kuljetusten järjestämiseksi asiakkaiden tulee ottaa yhteyttä majoituspaikkaan 72 tuntia ennen saapumista. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

Lemmikit sallitaan 50000 COP:n suuruisesta lisämaksusta per lemmikki per yöpyminen
Vain koirat ja kissat ovat tervetulleita
Korkeintaan 2 (korkeintaan 20 kg per lemmikki)

Lapset ja varavuoteet

Lapset ovat tervetulleita
1 korkeintaan 2 vuotta vanha lapsi voi majoittua ilmaiseksi, kun hän käyttää vanhemman tai huoltajan huoneessa olevia sänkyjä. Lapsi ei välttämättä saa ilmaista aamiaista.
Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla
Vauvansänkyjä on saatavilla 35000.0 COP:n suuruista maksua vastaan per yö

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Majoituspaikka veloittaa seuraavat paikan päällä suoritettavat maksut. Maksuihin saattaa sisältyä sovellettavat verot:

  • Sinua saatetaan pyytää maksamaan seuraava maksu majoituspaikassa: Kolumbian arvonlisävero (19 %). Arvonlisävero ei välttämättä koske matkailijoita, jotka ovat varanneet turistimatkapaketin (majoituksen sekä muun matkapalvelun), jotka maksavat ulkomaisella kortilla tai pankkisiirrolla ulkomailta sekä esittävät voimassa olevan passin ja turistiviisumin osoittaakseen, että he eivät ole Kolumbian asukkaita.

Tässä on mainittu kaikki majoituspaikan meille ilmoittamat maksut.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

  • Lentokenttäkuljetusmaksu: 300000 COP per ajoneuvo
  • Lemmikit: 50000 COP per lemmikki per yöpyminen
  • Vauvansänky: 35000.0 COP per yö

Yllä oleva luettelo ei ehkä kata kaikkea. Maksut ja takuumaksut eivät välttämättä sisällä veroja, ja ne saattavat muuttua.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit.
Tässä majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivät saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttävää asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

Tässä majoituspaikassa ei ole hissejä
Jos matkustat lapsen kanssa, majoituspaikka saattaa vaatia sinua esittämään seuraavat asiakirjat: Kolumbiaan alle 18-vuotiaan lapsen kanssa matkustavia vanhempia voidaan pyytää esittämään lapsen syntymätodistus ja kuvallinen henkilöllisyystodistus (ulkomaalaisilta vierailta passi) sisäänkirjautumisen yhteydessä. Jos sukulainen tai huoltaja matkustaa Kolumbiaan lapsen kanssa, sukulainen tai laillinen huoltaja voi joutua esittämään molempien vanhempien allekirjoittaman, notaarin vahvistaman lapsen matkustusluvan ja kopion molempien vanhempien henkilöllisyystodistuksista. Jos vain toinen vanhemmista matkustaa Kolumbiaan lapsen kanssa, hän voi joutua esittämään toisen vanhemman allekirjoittaman, notaarin vahvistaman lapsen matkustusluvan. Lasten kanssa matkustavien asiakkaiden tulee olla yhteydessä Kolumbian konsulaatin toimistoon ennen matkaa saadakseen lisäohjeita.
Uima-allasta voi käyttää klo 9.00–0.00.
Hierontapalvelut tulee varata etukäteen. Varauksen voi tehdä ottamalla majoituspaikkaan yhteyttä ennen saapumista soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.

Usein kysytyt kysymykset

Onko majoituspaikassa Hotel Terrazas de la Candelaria uima-allas?

Kyllä, tässä majoituspaikassa on ulkouima-allas ja lastenallas. Uima-allas on käytettävissä klo 9.00–0.00.

Onko Hotel Terrazas de la Candelaria lemmikkiystävällinen?

Kyllä, tämä majoituspaikka sallii kissat ja koirat (korkeintaan 2). Kukin lemmikki saa painaa korkeintaan 20 kg. 50000 COP:n suuruinen lisämaksu veloitetaan per lemmikki per yöpyminen.

Kuinka paljon pysäköinti maksaa majoituspaikassa Hotel Terrazas de la Candelaria?

Tämä majoituspaikka tarjoaa omatoimisen pysäköinnin ja valet-pysäköinnin ilmaiseksi, ja lähistöllä on myös ilmaisia pysäköintipaikkoja.

Mihin aikaan majoituspaikan Hotel Terrazas de la Candelaria sisäänkirjautuminen on?

Sisäänkirjautuminen alkaa klo 15.00.

Mihin aikaan majoituspaikan Hotel Terrazas de la Candelaria uloskirjautuminen on?

Uloskirjautuminen tapahtuu klo 13.00.

Tarjoaako Hotel Terrazas de la Candelaria lentokenttäkuljetukset?

Kyllä, kuljetukset majoituspaikasta lentokentälle ovat tarjolla (käytettävissä pyynnöstä). 300000 COP:n suuruinen maksu (per ajoneuvo) veloitetaan.

Missä Hotel Terrazas de la Candelaria sijaitsee?

Gallineral-puisto, Centro Comercial El Puente -ostoskeskus ja Gallineral-luonnonpuisto sijaitsevat 3 kilometrin päässä tästä vuoristossa sijaitsevasta perheystävällisestä hotellista. Liberty Park ja San Gilin katedraali ovat myös 3 kilometrin päässä.

Voinko peruuttaa varaukseni ilmaiseksi ja saada täyden hyvityksen?

Kyllä, tämä majoituspaikka tarjoaa ilmaisen peruutusmahdollisuuden tiettyjen huonehintojen kohdalla. Tarkista majoituspaikan peruutuskäytännöt sivustoltamme saadaksesi lisätietoja mahdollisista vaatimuksista ja poikkeuksista.

Arvostelut

Hotel Terrazas de la Candelaria – arvostelut

6,8

7,2

Siisteys

7,4

Sijainti

7,4

Henkilökunta ja palvelu

6,6

Majoituspaikan kunto ja tilat
Arvosana 10 - Loistava. 4 kautta 26 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 11 kautta 26 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 3 kautta 26 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 6 kautta 26 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 2 kautta 26 arvostelua

Arvostelut

Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Jenny Juliana

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Recomendado pero lleven vehículo

El hotel es algo retirado, mejor si tienes vehículo. Desayuno muy rico, personal amable y presto a ayudarnos en nuestro evento.
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2018
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Ignacio

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Estuvimos en el VIP room. El servicio muy bueno, la vista hermosa,la comida buena. hace falta mesas de noche y un televisor mas grande.Proteger la entrada de insectos por debajo de la puerta de entrada.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2017
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Fidel

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Recomendación

La habitación muy cómoda, el desayuno muy completo y rico. El único problema es que dentro de la habitación entraban hormigas y se subían por todos lados
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2017
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Hans

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Excelente estadía

Excelente experiencia gratamente sorprendidos la comida espectacular las habitaciones en muy buen estado Todo el personal muy atento Les recomendamos revisar la señal de la tv en las mañanas no funcionaba
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2017
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

ENRIQUE

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Bonito con buen Jacuzzi

Solo pasamos la noche en una parada hacia otro destino. Agradable el jacuzzi y bueno el restaurante. El ambiente por su ubicación en la montaña es agradable.
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2017
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Diana gimena

Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

INCONFORME

Cabañas muy oscuras. Nunca hubo agua caliente siempre decian que lo estaban solucionando, las fotos de la pisicina son retocadas, pues realmente es muy pequeña. Los televisores son super viejos. De rescatar la alimentacion, estuvo rica. Afortunadamente nos la pasamos por fuera los 3 dias porque no hay mayor cosa que hacer en el hotel.
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2017
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Hospedaje

El personal es muy atento, el hotel es muy tranquilo y agradable por su ubicación, la comida es buena, las habitaciones muy limpias.
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Giuseppe

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus

Posizione panoramica

Hotel posizionato fuori città, in posizione panoramica. Arredamento molto spartano. Camera grande, letto comodo, immenso. Bagno piccolo con doccia. Al lavandino non c'è acqua calda. Staff giovane molto preparato e amichevole. Colazione sufficiente, wifi lento. Rapporto qualità prezzo buono.
Tarkistettu arvostelu

2/10 Hirveä

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

No recomendable

Regular no amerita la inversión
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

rosalva

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Un lugar para un magnifico descanso

Es un hotel para un buen descanso,lejos del ruido y su vista espectacular.
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

William Martin

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Que buen descanso, total relax como nuevos

Excelente atención, excelente clima, sitio para relax y cerca de deportes extremos y de atracciones turisticas
Tarkistettu arvostelu

4/10 Huono

James H

Huonoa: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Malo

El precio de la habitación no justifica las condiciones de hotel, habitaciones sin un colarte, toallas percudidas, problemas con el agua caliente.
Tarkistettu arvostelu

4/10 Huono

Cecilia

Huonoa: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Regular,desde que Llegamos,tuve problemas.

Muy regular,varias veces puse quejas.los,precios muy altos par el servicio que Dan.que Los empleados Sean mas cordial es.
Tarkistettu arvostelu

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Debe mejorar mucho

No fue una mala experiencia, pero tampoco buena
Tarkistettu arvostelu

2/10 Hirveä

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Think twice if you are booking here!

I reserved a room at hotel Terrazas for a couple of nights as a wedding present for my cousin. The hotel looked beautiful on the photos, with lots on well-kept landscaping, vibrant colors and very picturesque. I was completely embarrassed when he called to share the truth about this place. The humidity in the rooms was unbearable to the point that he was getting an asthma attack, and he has never suffered from any respiratory issues in his life. Not just that but they were afraid that if they open their luggage the bugs would jump in. I thought he was kidding until he sent me the photo of a spider that seemed as large as my hand! My cousin complaint to the front desk and they did moved them to a less humid room. I exchanged several emails with the hotel personnel, telling them of the unpleasant experience. Their argument was that it was a “Hotel Campestre” (countryside hotel) and that explained the humidity and bugs. At the end and after many emails back and forth we did make partial payment for the first night. The story does have a happy ending. My cousin found an absolutely gorgeous, clean and bug-less hotel called Hotel Muchuelo for half the price.
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

cb

Hyvää: Siisteys

Buen servicio

Buena instancia. Debería haber más variedad para desayunar, incluir fruta.
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

rolpin25

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Excelente ubicacion, buen servicio

Excelente servicio
Tarkistettu arvostelu

4/10 Huono

paola ruiz

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu

mal servicio

en cuanto a instalaciones excelentes, amplias limpias pero la atencion en cuanto a personal humano deja mucho que desear se pidio una decoracion para cumpleaños dijeron la noche anterior que tranquila que al desayuno la iba a tener y no fue asi, resulta que nos levantamos al dia siguiente y no habia ningun tipo de decoracion, me le acerco a la recepcionista de turno indicandole que habia pedido una decoracion pagando el costo adicional y lo que me dice es " a es que la otra niña me aviso tarde y no mandaron comprar nada" que tipo d ehotel que no cumple con las exigencias de un cliente deja mucho que desear gracias
Tarkistettu arvostelu

4/10 Huono

susan

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat

Much too far out of town and road's not walkable

Ultimately we left three nights early, even though we had to pay for the whole time! We checked in and they gave us a terrible room that was dank and smelled of mildew and had absolutely NO view although the hotel was completely empty! We asked to move and after what seemed to take forever! Finally we got a less mildews room with a view and also a broken shower head and torn shower curtain. You are right across from the incline on the freeway and hear trucks downshifting all night.
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

SIGIFREDO

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Jorge Bairon

Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2017
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Tarkistettu arvostelu

4/10 Huono

PAOLA M

Huonoa: Siisteys ja huoneen mukavuus