Rannalla, aurinkotuoleja, aurinkovarjoja, rantapyyhkeitä
Tarkista saatavuus

Arvostelut: Courtyard by Marriott Isla Verde Beach Resort

4 out of 5
Courtyard by Marriott Isla Verde Beach Resort
7012 Boca De Cangrejos Avenue, Carolina

Arvostelut

8,6

Loistava

Arvosana 10 - Loistava. 790 kautta 1385 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 324 kautta 1385 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 151 kautta 1385 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 61 kautta 1385 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 59 kautta 1385 arvostelua" "

8,8/10

Siisteys

8,8/10

Henkilökunta ja palvelu

8,6/10

Palvelut/mukavuudet

8,6/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,4/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Lauren

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Beautiful beach resort with friendly staff
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Yanier

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Un exelente lugar lo recomiendo
Yöpyi 6 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Colton Jagger

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
It’s amazing, the staff are fun and very helpful, they make sure you feel welcomed, Fernando one of the guys out at the pool his personality was great he made our trip fun and funny 🏝️❤️ we didn’t wanna go home
Yöpyi 4 yötä toukokuussa 2024

8/10 Hyvä

Gregory A

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Staff was amazing! Everyone, no matter their role, was so friendly and appreciative of the hotel guests. Fernando was the best ambassador Courtyard by Marriott could ask for! He brought the fun and made each person feel special as he made his rounds poolside with towels and conversation. Beach area was fairly private. Very quiet and came with lounge chairs and umbrellas. We found the staff very fluent in both English and Spanish, eliminating our communication worries. Our room was clean and beds comfortable. The biggest drawback to hotel was limited shops & restaurants right around the property without a 15 minute walk or taxi. Onsite dining was good-great pizza!
Yöpyi 6 yötä toukokuussa 2024
Arelys, Social Media vastasi 22.5.2024
Hi Gregory! Thank you for sharing your amazing feedback. We are delighted you had a great time and we appreciate you choosing us for your stay. Thanks!

10/10 Loistava

Dhaamin

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
It was wonderful
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024
Arelys, Social Media vastasi 22.5.2024
Thank you! We are delighted you had a wonderful experience! Thanks for staying with us.

8/10 Hyvä

Ada

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The rooms are nice and most staff pleasant, however, I found the daytime bartender a Latina woman who was in charge, to be rude and disrespectful. When I stepped to the bar for a drink, she just looked at me and didn’t ask how she could help me. When I stated I wanted two beers and would pay cash, she set the beers in front of me and left me standing with the cash in my hand while she served 4 other customers and took their payment. She could have taken the change and let me on my way but left me standing for several minutes. I found her attitude not very customer service friendly and her demeanor rude.
Yöpyi 4 yötä toukokuussa 2024
Arelys, Social Media vastasi 22.5.2024
Ada, we sincerely apologize for the inconvenience you experienced during your stay. We appreciate your feedback and will address it with our team to enhance our guest experience.

8/10 Hyvä

Carrie Ann Goodge, WASHINGTON

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Good location, on nice public beach, great client service (eg, allowed late checkout, room refreshed every day, abundance of towels, etc), staff responsive. Downside - weekend crowded with wedding & casino guests; not easily walkable to any shopping or restaurants.
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024
Arelys, Social Media vastasi 22.5.2024
Hi Carrie Ann! Thank you for sharing. We are delighted you found your stay comfortable and we appreciate you choosing us for your stay.

10/10 Loistava

Shawn, Raeford

Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024
Arelys, Social Media vastasi 22.5.2024
Shawn, thanks for sharing and for staying with us!

10/10 Loistava

Tommy

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024
Arelys, Social Media vastasi 22.5.2024
Thank you for sharing and for staying with us!

10/10 Loistava

Victor Manuel, Middle Village

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Jose the server was on point with everything. The staff are wonderful people who take pride in their job, & it is appreciated also refreshing. This is our go to hotel every year if not a couple of times a year for our pilgrimage back to our beautiful isla to visit familia, friends & just get away. THANK YOU!
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024
Arelys, Social Media vastasi 22.5.2024
Beautiful! Thank you so much for sharing! We are delighted to know you visit us frequently and we look forward to welcoming you and your family back to your home away from home!

8/10 Hyvä

Nydia

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Some of the stuff in the room doesn't work like coffee maker. Hair dryer amd the shower is not very warm
Yöpyi 5 yötä toukokuussa 2024
Arelys, Social Media vastasi 22.5.2024
Nydia, we apologize for the inconvenience you experienced during your stay.

8/10 Hyvä

Angel

Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024
Arelys, Social Media vastasi 22.5.2024
Thank you Angel for staying with us!

8/10 Hyvä

Lesner Martinez, HIALEAH

Matkusti perheen kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
There is hidden resort fee
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Mary Ann

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Friendly staff
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Navasha

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
My husband and i enjoyed our King room oceanfront ..will return .
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

8/10 Hyvä

Shannon

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Food and stafe are amazing and helpful
Yöpyi 4 yötä toukokuussa 2024

8/10 Hyvä

Nastassia Elizabeth

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Traveled with my best friend for a quick 3 night get away May 2024. We were hesitant to book due to the mixed reviews but gave it a try anyway and glad we did. We had a great time! The location is convenient and close to old San Juan. The grounds and pool were clean! The pool water was cold, so not heated, probably much warmer in the summer months. Seems like there are 3 to 4 rather large iguanas living on the resort, that was interesting to see by the pool each day. The rooms do need updating but were not terrible at all it looks like the bathrooms were recently updated but not the actual room. The bartenders were great especially Elvin at the pool bar, he was very kind and attentive! Drinks were great! Food options are limited onsite, we ate at 1 restaurant and had the paella which was good. Room service wasn’t good, the menu is very limited. There’s not much going on onsite, there’s no entertainment it’s more of a relaxing vibe. We enjoyed the food more so off the resort at Pinones and other local restaurants. Front desk staff needs training they did not provide detail of the $300 hold per night at check in and at checkout the staff member wasn’t able to explain the bill in English to us but we were able to speak to the manger who explained everything. Overall we had a great time and would recommend and may visit again.
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024
Arelys, Social Media vastasi 22.5.2024
Fantastic! We truly enjoyed receiving your honest feedback, and we are delighted that you and your friend had a great experience at our resort. Thank you for choosing us, and we look forward to welcoming you back for your next trip.

10/10 Loistava

Tiffani

The grounds are beautiful and kept really well. The pool could have been a bit more clear. The staff was so kind and accommodating. Very easy to get to Old San Juan. Puerto Rican food is best outside of the hotel. I will definitely be back.
Yöpyi 5 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Rommel

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
.
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024
Arelys, Social Media vastasi 22.5.2024
Thank you for sharing and for staying with us!

10/10 Loistava

Chris

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Beautiful beach and pool with casino and dining on site. Easy and safe parking in garage.
Yöpyi 7 yötä helmikuussa 2024

10/10 Loistava

MICHAEL

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
We loved the property. Moved from a Wyndham on the east end of island due to noise. This place was an oasis. My wife and I loved it. All the employees were wonderful.
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Tammy

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Our trip was great the only thing I didn’t like is that we had to lay $25 a day for parking at the hotel.
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Beatrice

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024

6/10 OK

Evelyn

Yöpyi 7 yötä toukokuussa 2024

8/10 Hyvä

Virginie

Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Brian

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Beachfront. Rooms were clean, staff ended up being nice after rough start. Facilities are nice. Rent a car as you are 10 minutes from Old San Juan.
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024

8/10 Hyvä

James

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I loved that the property is near a lot of attractions and on the beautiful beach. Great for relaxing and nightlife.
Yöpyi 4 yötä toukokuussa 2024

8/10 Hyvä

Thresia

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I like the location right on the beach. The hotel is a bit seasoned, However it was clean with good AC and i had a half balcony view of the beach. i liked the ability to walk the beach and alsi sit have a meal beachside.Staff were friendly accomodatibg which helps. I didnt use the casino. i ate at 2 pf the three resturants and find my food good. Pools were clean and the walking arwas and bathroom was continuosly cleaned.
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Sandra

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
From the moment we arrived everyone was very friendly, the property was absolutely beautiful. We can not wait to come back
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Debra

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Close to airport, clean beautiful resort. Staff was friendly and accommodating. Will definitely be back
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024

4/10 Huono

Yesenia

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 8 yötä huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Christopher

Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024
Arelys, Social Media vastasi 22.5.2024
Hi Christopher! Thank you so much for sharing and for staying with us.

10/10 Loistava

Christopher

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The staff was friendly and welcoming and didn’t bother us for small matters. They let us enjoy our vacation while providing excellent service. I would highly recommend. And if you like coffee grab a latte and find Fernando for the info
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Lisa M

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excellent getaway
Yöpyi 5 yötä huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Liandry

Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024

8/10 Hyvä

Helen

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Friendly staff
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024
Arelys, Social Social vastasi 30.4.2024
Thank you for staying with us!

10/10 Loistava

Cristina

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
amazing staff
Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2024

8/10 Hyvä

Lindsay

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Property location was perfect. The beach and balcony view were amazing. Service was overall good. I did feel the food was okay and the drinks were not worth the money. Overall great stay though.
Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2024
Arelys, Social Media vastasi 30.4.2024
Thank you Lindsay! We appreciate the feedback and we are happy you enjoyed your stay with us!

10/10 Loistava

Juliana

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2024
Arelys, Social Media vastasi 30.4.2024
Hi Juliana, thank you! We are happy you enjoyed your stay. Thanks for sharing!

8/10 Hyvä

Kendra

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The rooms were very nice and comfortable. Housekeeping was great. Front desk staff was uneven. There is a “glitch” that allows Uber to charge $65 for a 5-min drive to the airport, so beware. Some front desk were willing to help with that. Sirena is a beautiful restaurant, I just wish there were more options there or in the area. But the important stuff—the pool and beachfront area is perfect. My 3 year old was happy to spend hours in the shallow pool with the boogie board. The beach is RIGHT THERE and the water is amazing. A bit too strong to let her go in by herself, but still amazing.
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024
Arelys, Social Media vastasi 30.4.2024
Hi Kendra! Thank you so much for your great feedback. We are happy you and your daughter were able to enjoy the amenities at our resort.

10/10 Loistava

Ashly F

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very friendly and multi lingual
Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2024
Arelys, Social Media vastasi 30.4.2024
Ashly thank you for sharing! We are happy our team provided you with a great service experience.

10/10 Loistava

Zaymara, Sant

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
This beach is beautiful and safe. The hotel is conveniently located near the airport and other amazing spots. The staff for the most part are courteous, warm, and pleasant, especially the housekeeping staff.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Arelys, Social Media vastasi 30.4.2024
Thank you Zaymara! Thanks for the shoutout to our amazing Housekeeping team!

10/10 Loistava

Giselle

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We got there early in the morning (6am) and they were able to do early check in and it was perfect because we had two small children! Loved everything about this place and everyone was very friendly!
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024
Arelys, Social Media vastasi 30.4.2024
Hi Giselle! Thank you for sharing, what great feedback, and we are delighted your family enjoyed their stay with us!

8/10 Hyvä

Karianne

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Resort was nice. Staff were exceptionally friendly as were the locals. The pool area had plenty of seating (sun & shaded areas). Having the beach steps from the patio & pool area was very convenient. Food was great but wish they had more options on the menu, especially for dinner. Casino was fun. The rooms are small and had a musty smell but overall very clean.
Yöpyi 5 yötä huhtikuussa 2024
Arelys, Social Media vastasi 30.4.2024
Hi Karianne! Excellent feedback! Thank you so much for sharing and we appreciate you staying with us.

10/10 Loistava

MANUEL GARCIA

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excelente atención de su personal en el restaurante, bar de la piscina, cafetería del Loby, carpeta, en fin de todos los empleados, buena limpieza en la habitación y en todo el hotel
Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2024
Arelys, Social Media vastasi 24.4.2024
Muchas gracias Manuel. Nos alegra saber que disfrutó su estadía y apreciamos muchísimo su reseña. Gracias por compartirla con nosotros.

10/10 Loistava

Deborah

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great place
Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2024
Arelys, Social Media vastasi 22.4.2024
Hi Deborah, thank you for sharing and for staying with us. We are glad you had a great time.

8/10 Hyvä

Timothy

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Palvelut/mukavuudet
Nice place. Spacious rooms. Dated hallways and buildings. Common area bathrooms were not taken care of as well as we would’ve liked. Beach was nice, pool area was nice. Food at the pool took a long time to be delivered.
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024
Arelys, Social Media vastasi 22.4.2024
Hi Timothy, thank you for sharing your honest feedback. We'll soon undergo renovations at the hotel to provide an even better resort experience for your next visit. Thank you again for staying with us.

8/10 Hyvä

Dewayne

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
After my stay; myself and my partner both had small bug bites on our bodies...suspect bed bugs....
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024
Arelys, Social Media vastasi 22.4.2024
Hi Dewayne, thank you for sharing. We take all guest feedback seriously and we apologize for any inconvenience you may have experienced during your stay.

10/10 Loistava

Matthew

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Tremendous staff. Remembered us during our stay, especially drink and food preferences. Beach and poolside service very efficient.
Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2024
Arelys, Social Media vastasi 22.4.2024
Hello Matthew! We are delighted to know you had an excellent time and that our team made it extra special! Thank you for sharing and staying with us; we look forward to seeing you next time!

10/10 Loistava

Henry

Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024