Kauden mukainen ulkouima-allas
Tarkista saatavuus

Arvostelut: Bay Front Inn Santa Cruz

2.5 out of 5
Bay Front Inn Santa Cruz
325 Pacific Ave, Santa Cruz, CA

Arvostelut

6,8
Arvosana 10 - Loistava. 247 kautta 999 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 279 kautta 999 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 199 kautta 999 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 139 kautta 999 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 135 kautta 999 arvostelua" "

7,2/10

Siisteys

7,2/10

Henkilökunta ja palvelu

6,4/10

Palvelut/mukavuudet

6,6/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

7,0/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

8/10 Hyvä

Petri

Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2018

10/10 Loistava

Angel

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024

2/10 Hirveä

Melinda

.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Management vastasi 20.4.2024
Hello Melinda, We're sorry you did not have positive experience. Please reach out and let us know how we could have improved your stay.

2/10 Hirveä

jerry

Matkusti pienten lasten kanssa
Both nights got no sleep from loud neighbors partying all night . Would t recommend if staying with family .
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024
Management vastasi 21.4.2024
We are sorry to hear that your stay was impacted by noise from your neighbors, Jerry. We take noise complaints seriously and urge all guests to contact the After-Hours line at any time to promptly address any violations of our quiet hours' policy. Furthermore, we hope your family will consider us in the future. We are conveniently located, so a day of family fun at the Santa Cruz Boardwalk is just a few minutes' walk away!

10/10 Loistava

Michelle

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Love staying here!! It's close to the beach and boardwalk. Super friendly staff. Woman that works the front desk is always super nice even though I'm usually checking in late at night!!
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Management vastasi 21.4.2024
Hi Michelle, Thank you so much for your kind review. Always lovely to hear from a returning guest. See you next time, and never worry about late check-in; our after-hours line is specifically dedicated to providing guest support no matter the time!

10/10 Loistava

Magaly

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Management vastasi 21.4.2024
Hi Magaly,Thank you for the wonderful review. We're delighted that you had a pleasant stay! We can't wait for your next visit

8/10 Hyvä

jessica

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024
Management vastasi 21.4.2024
Hello Jessica,Thank you for your kind review. We are thrilled that you enjoyed your stay! Feel free to reach out to our team with any suggestions for improvement or if there are specific enhancements you would like to see in the future.

6/10 OK

Solaiman

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024

4/10 Huono

Elizabeth

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys
Great location but the room was filthy! There was something spilled all over the chair in our room, maybe coffee? There was burn marks inside of a drawer and stain spots. Nope, not putting anything in there. The sheets smelled like bleach and seemed clean, so that part was ok. The beds were comfy too. It was just a grimy room. I didn’t want to take my socks off.

8/10 Hyvä

Juan Carlos

Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Management vastasi 21.4.2024
Hello Juan Carlos We appreciate your positive feedback. We are delighted that you had a great stay! Please don't hesitate to contact us if you have any suggestions for improvement or if there are particular enhancements you would like to suggest for the future.

10/10 Loistava

Alfredo

Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Justin

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
This property was great for our needs. We were walking distance from the Kaiser permanente arena, which is why we were there.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024

6/10 OK

Rene

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
The parking was a big problem for me, i hade to park on the street
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

2/10 Hirveä

anaivette

Matkusti ryhmän kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
THEY NO LONGER OFFER BREAKFAST ( IT'S BEEN OVER A YEAR), EVERYTHING FROM THE WALLS TO THE FLOOR WERE COVERED WITH DIRT. THE BATHROOM HAD HAIR ALL OVER INCLUDING THE TOILET. THE DOOR HANDLE WAS SAGGING WHEN WE FIRST GOT THERE LIKE SOMEONE TRIED TO BREAK IN. I DON'T RECOMMEND.
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2024

4/10 Huono

lance

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Not enough parking. No skirt on the bed which showed off terrible stains. Staff was a little rude. Low water pressure made the water jittery in the shower.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

2/10 Hirveä

helen

Matkusti perheen kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Blood in towels, dirty linens. It was clear that bed linens were not changed in who knows how long. Broken lock on door, both challenging enter with key card and the “bolt lock” was literally falling out of the wall… multiple things were broken in the room. Walls splattered with who knows what. Wall rotting in restroom. Temperature stuck to freezing in fridge so storing food/beverages was impossible. Who knows if we will ever get our safety deposit back. Definitely should have read reviews prior to booking. Do not recommend, even for the lower than average price. You will regret it…
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024

10/10 Loistava

Christopher

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023

10/10 Loistava

Carlos

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I wii be back soon
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2023

10/10 Loistava

Bob

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Uncomplicated check in & check out. Great location in which to set out in any direction. Near many dining & entertainment facilities.
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2023

2/10 Hirveä

Derrick

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Super Disappointed!
Booked room same day for stay that evening. Drove over the mountain to hotel. Was told by front desk that they were sold out. Was informed that 26 other people that used hotels.com were told the same. Hotel desk gave me an 800 number to call hotels.com to ask for refund. Called the number and was put on hold several times and tranfered twice to different agents. Was offered to stay at less desireable hotel at a higher rate and thati would have to pay the difference. Finally was able to get a refund processed (2-3 business days]). Then drove back over the mountains to head back home. Hotel said it was hotels.com fault. Hotels.com said it was hotel's fault. Don’t know who to believe. Just know that i would be very reluctant to use either one of these businesses again. 1st time there bad, 2cnd time my bad. Safer and worth paying a little extra to book direct with hotel than trust an app.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023

10/10 Loistava

Denise

Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023

10/10 Loistava

Sergio

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Staff was great! Love the how its walkable : )
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2023

10/10 Loistava

Jay

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Easy access to wharf & Boardwalk 😊
Yöpyi 5 yötä lokakuussa 2023

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
A place to lay your head in Santa Cruz
The room had tore up miniblinds A burn along the sink Holes in the wall I couldn’t turn on the tv(‘no signal’) Coffee maker and microwave were filthy. The parking is atrocious-like people will park ANYWHERE-, even in no parking areas; Or, even block your car in during the night. It was pretty bad. Ran into a couple of shady characters parked on the street(when we couldn’t find parking in the lot) The positives: it’s (relatively) close to the boardwalk. The bed was comfortable, with clean sheets and a nice comforter. The fridge was clean. The shower, toilet and sink were clean. Floors clean.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023

8/10 Hyvä

Lisamarie

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023

4/10 Huono

Lisa

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Huoneen mukavuus
Not enough parking.
There is not enough parking we had to park on the street in the metered parking. We had no microwave in the room but the office brought one per our request. Bith times we stayed her there was quite a few tweekers around.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023

10/10 Loistava

Lisa

Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2023

10/10 Loistava

Juan

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023

4/10 Huono

Maria V

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Disappointed guests
At the time of reservation, the room was listed at $179.00, with a 10% discount from $199.00. But one I was ready to book the room and pay for it, it was listed again at $199.00. The total with taxes and fees was supposed to be $246.00. I was charged $267.99 instead. Book directly with the hotel!! The room was not very clean, one towel was not exactly clean and the tv did not work!
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023

6/10 OK

Kendra

Huonoa: Siisteys
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2023

4/10 Huono

Ben

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2023

10/10 Loistava

Margarita

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2023

8/10 Hyvä

Erin

Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023

10/10 Loistava

Jorge

Yöpyi 4 yötä syyskuussa 2023

8/10 Hyvä

Jesse

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
It was close to the warft and beach boardwalk.
Yöpyi 4 yötä syyskuussa 2023

4/10 Huono

Alexa

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Staff called and asked if I wanted the room cleaned. I said yes, I will be out of the room between 9am-3pm. Got back to the room at 5pm and the room had not been touched. Bummer. Next morning, I am up early. My truck is blocked in by a car parked not in a parking space. Kind of on a tight timeline. Called the emergency number, this gal was great. Came right over. Figured out who owned the car - the guy who lives and works at the hotel. What? Anyway, needless to say, you get what you pay for. Won’t be staying here again.
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2023

6/10 OK

Mitchell

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Close to the bay
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023

6/10 OK

Nir, Los Angeles

Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023

6/10 OK

Bryce

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Definitely needs some TLC. Bathrooms is very outdated and rooms have no noise insulation, you hear everything.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023

8/10 Hyvä

Nicole

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Location was perfect. Room was clean. Parking was an issue. Very few spots but they did tell me street parking was free overnight.
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2023

10/10 Loistava

Michael A Rodriguez

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Everything was ok
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2023

8/10 Hyvä

Amanda

Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön elokuussa 2023

10/10 Loistava

Jessica

Yöpyi 2 yötä elokuussa 2023

2/10 Hirveä

Katherine, Roseville

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We arrived at the hotel at 10pm after a wedding. We checked in at the front desk for our room and was provided a parking pass for the night. However, there were no remaining parking spots in the lot. When we asked the man at the front desk where to park, he suggested that we park in front of another guests car for the night since no one would be leaving. We asked if we could park on the street and he said yes, if we felt comfortable to....which made it sound as if that would not be a good idea. But given there was no other option, my husband parked the car 2 blocks away in the closest spot available. Upon entering our room, the floor was dirty, the top lock latch was broken and the bathroom looked only about half clean. At that point we did not feel safe staying at this location. The hotel clerk at the front desk had now left for his second job and the lobby was closed. We called the phone number on the front door and spoke to someone who ensured us that we could leave and receive a refund. 1 week later, after multiple follow up calls with the owner and expedia, no refund has been given.

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2023

10/10 Loistava

Michael

Yöpyi 1 yön elokuussa 2023

8/10 Hyvä

Audrey

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
If the hotel is booked- there’s limited parking! Rooms are alright, but the area is so walkable! Everything is a 5-10 minute walk. Front desk staff are friendly and attentive. We would definitely visit this location again.
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2023

8/10 Hyvä

Mark

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
A cool day by the beach.
It is an older place but well worth the money, great location, easy walking distance to downtown and the boardwalk. Good breakfast burrito shop across the street.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2023