Kaunis ja hiljainen majoituspaikka tarjoaa upeat näkymät ympäröiville viinitarhoille ja luo seesteisen pakopaikan. Vietä päivä viininmaistajaisilla ja ruoanlaittokursseilla tai nauti herkullisesta ruoasta hotellin ravintolassa.
MW Douro Wine & Spa sijaitsee historiallisella alueella ja joenrannalla. Kulttuurikohteista kiinnostuneiden kannattaa lisätä Museu do Douro ja Lamegon museo listalleen, ja joihinkin alueen muihin nähtävyyksiin kuuluu Arrabãesin kulttuuri- ja virkistyskeskus ja Vila Realin alueellinen kulttuurikeskus. Vila Realin etnografinen museo ja Lordelensen kulttuurikeskus ovat myös vierailun arvoisia. Tutustu alueen vesiaktiviteetteihin, joihin kuuluu veneretket, tai ulkoilma-aktiviteetteihin, joihin kuuluu hevosratsastus ja vaellus-/pyöräilyreitit. Vieraile matkaoppaassamme kohteeseen Santa Marta de Penaguião
Rua Marechal Teixeira Rebelo 136, Santa Marta de Penaguião, Vila Real, 5030-059
Lähettyvillä
Santa Martan viinikellarit
9 min ajomatka - 8.0 km:n päässä
Arrabãesin kulttuuri- ja virkistyskeskus
9 min ajomatka - 9.8 km:n päässä
Vila Realin katedraali
10 min ajomatka - 9.8 km:n päässä
Lordelon koirapuisto
11 min ajomatka - 10.5 km:n päässä
Mateuksen palatsi
13 min ajomatka - 15.2 km:n päässä
Liikkuminen
Reguan asema – 32 minuutin ajomatka
Vila Real (VRL) – 22 minuutin ajomatka
Ravintoloita
Pastelaria Gomes
10 min ajomatka
Café Avenida
9 min ajomatka
Taberna Londrina
11 min ajomatka
McDonald's
11 min ajomatka
Pasonorte
9 min ajomatka
Tietoja majoituspaikasta
MW Douro Wine & Spa
Luksusluokan hotelli joen rannalla
MW Douro Wine & Spa tarjoaa asiakkaiden iloksi erilaisia palveluita/mukavuuksia, esimerkkeinä vieressä sijaitseva golfkenttä, majoituspaikan yhteyteen kuuluva viinitila ja uima-allasbaari. Haluatko lomallasi maistella erilaisia viinejä? Tämä hotelli tarjoaa viinitarhan, viinitilakierroksia ja viinitilan julkaisutapahtumia. Aqua Duorum on paikan päällä sijaitseva kylpylä, jossa voit nauttia kuumakivihieronnasta, vartalokääreestä tai detox-kääreestä. Paikan päältä löytyy 4 ravintolaa, joiden erikoisuuksiin kuuluu sushi ja joissa on tarjolla lounas, illallinen ja kevyitä aterioita. Käytössäsi on kuntosali sekä sellaisia aktiviteetteja kuten moottoriveneily ja vaellus/pyöräily. Allasbaarin ja ilmaisten päivittäisten hotellinjohtajan kutsujen lisäksi asiakkaiden käytössä on ilmainen Wi-Fi huoneessa.
Muihin etuihin lukeutuvat:
Kauden mukainen ulkouima-allas ja sisäuima-allas sekä aurinkotuolit ja uima-allasbaari
Ilmainen omatoiminen pysäköinti
Mannermainen aamiainen (lisämaksusta), ilmaiseksi käytettävissä olevia polkupyöriä ja edestakaiset lentokenttäkuljetukset (lisämaksusta)
Sähköauton latauspiste, pääsy lähistöllä sijaitsevaan sisäuima-altaaseen ja savuttomat tilat
Huoneiden varustelu
Majoituspaikan MW Douro Wine & Spa kaikkien huoneiden palveluihin ja mukavuuksiin kuuluvat muun muassa kannettavalle tietokoneelle sopivat työtilat ja ilmastointi sekä ilmainen Wi-Fi ja työtuolit.
Muihin palveluihin/mukavuuksiin lukeutuvat:
Designer-hygieniatuotteet, lasten kylpytakit ja hiustenkuivaajat
49-tuumainen taulutelevisio, josta löytyy korkealuokkaiset kanavat
Vaatekaapit/komerot, henkilökohtainen kokki ja lämmitys
Samankaltaisia majoituspaikkoja
Casal dos Capelinhos - Quinta Nova
Santa Marta de Penaguião
Casal dos Capelinhos - Quinta Nova
Santa Marta de Penaguião
Uima-allas
Aamiainen sisältyy hintaan
Pysäköinti sisältyy hintaan
Ilmainen Wi-Fi
9.8 kautta 10, Poikkeuksellisen hyvä, 115 arvostelua
49–tuumainen taulutelevisio ja premium-kaapelikanavat
Ruoka ja juoma
Ilmainen pullovesi
Kokkipalvelu
Minibaari
Ravintolaoppaita
Samppanjapalvelu
Muuta
Hyönteispuitteet
Ilmastointi
Kannettavalle tietokoneelle sopiva työtila
Lämmitys (säädettävä)
Pistokeadapterit
Puhelin
Turvalokero
Työpöytä
Työtuoli
Äänieristetyt huoneet
Käytännöt
Sisäänkirjautuminen
Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa.
Aikainen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Aikainen sisäänkirjautuminen on saatavilla lisämaksusta
Kontaktiton sisäänkirjautuminen saatavilla
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18
Uloskirjautuminen
Uloskirjautuminen ennen klo 12.00
Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja
Sisäänpääsy
Vastaanottovirkailija
Lemmikit
Lemmikkejä ei sallita
Lapset ja varavuoteet
Lapset ovat tervetulleita
Lisä-/varavuoteita on saatavilla 50.0 EUR:n suuruista maksua vastaan per yö
Maksutavat
Tärkeää tietoa
Vaihtoehtoiset lisämaksut
Maksu mannermaisesta aamiaisesta: noin 35 EUR per henkilö
Aikainen sisäänkirjautuminen on saatavilla lisämaksusta (saatavuuden mukaan)
Lisävuode: 50.0 EUR per yö
Illallistapahtuma: 50 EUR
Yllä oleva luettelo ei ehkä kata kaikkea. Maksut ja takuumaksut eivät välttämättä sisällä veroja, ja ne saattavat muuttua.
Hyvä tietää
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu häkävaroitin, palosammutin, palovaroitin ja turvajärjestelmä
Tässä majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivät saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttävää asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.
Lisämaininnat
Kausiluontoinen uima-allas on käytettävissä toukokuusta lokakuuhun
Uima-allas on avoinna ympäri vuorokauden.
Golfin tiiajat, hierontapalvelut ja kylpylähoidot tulee varata etukäteen. Varauksen voi tehdä ottamalla majoituspaikkaan yhteyttä ennen saapumista soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.
Alle 12 vuotta vanhat lapset eivät saa käyttää kylpylää yksin ilman aikuisen valvontaa
Usein kysytyt kysymykset
Onko majoituspaikassa MW Douro Wine & Spa uima-allas?
Kyllä, tässä majoituspaikassa on sisäuima-allas, kauden mukainen ulkouima-allas ja lastenallas. Uima-allas on käytettävissä ympäri vuorokauden.
Kuinka paljon maksaa majoitus majoituspaikassa MW Douro Wine & Spa ?
8.6.2026 löydetyt hinnat majoituspaikassa MW Douro Wine & Spa tulopäivälle 9.6.2026 ovat alkaen 128 € per yö per 2 aikuista, mukaan lukien verot ja maksut. Tämä hinta perustuu viimeisten 24 tunnin aikana löydettyyn alimpaan yöhintaan seuraavien 30 päivän aikana tapahtuville majoituksille. Hinnat saattavat muuttua. Valitse haluamasi päivät nähdäksesi tarkemmat hinnat.
Onko MW Douro Wine & Spa lemmikkiystävällinen?
Ei, tämä majoituspaikka ei salli lemmikkejä.
Kuinka paljon pysäköinti maksaa majoituspaikassa MW Douro Wine & Spa ?
Tämä majoituspaikka tarjoaa omatoimisen pysäköinnin ilmaiseksi.
Mihin aikaan majoituspaikan MW Douro Wine & Spa sisäänkirjautuminen on?
Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa. Aikaisesta sisäänkirjautumisesta veloitetaan maksu (saatavuuden mukaan).
Mihin aikaan majoituspaikan MW Douro Wine & Spa uloskirjautuminen on?
Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00. Myöhäinen uloskirjautuminen on saatavilla lisämaksusta.
Fornelosin jokiranta, Santa Martan viinikellarit ja Arrabãesin kulttuuri- ja virkistyskeskus löytyvät 10 kilometrin päästä tästä historiallisella alueella sijaitsevasta luksusluokan hotellista. Vila Realin katedraali ja Vila Realin alueellinen kulttuurikeskus ovat myös 10 kilometrin päässä.
Voinko peruuttaa varaukseni ilmaiseksi ja saada täyden hyvityksen?
Kyllä, tämä majoituspaikka tarjoaa ilmaisen peruutusmahdollisuuden tiettyjen huonehintojen kohdalla. Tarkista majoituspaikan peruutuskäytännöt sivustoltamme saadaksesi lisätietoja mahdollisista vaatimuksista ja poikkeuksista.
Arvostelut
MW Douro Wine & Spa – arvostelut
8,6
Loistava
Kaikki näytetyt arvostelut ovat peräisin oikeilta asiakkailta. Vain meidän kauttamme majoituksen varanneet matkailijat voivat lähettää arvostelun. Tarkistamme arvostelut vaatimustemme mukaisesti ja julkaisemme kaikki arvostelut, niin positiiviset kuin negatiiviset.LisätietojaAvautuu uuteen ikkunaan
9,2
Siisteys
8,0
Palvelut/mukavuudet
8,6
Henkilökunta ja palvelu
8,6
Majoituspaikan kunto ja tilat
Arvosana 10 - Loistava. 44 kautta 91 arvostelua
10–Loistava
44
Arvosana 8 - Hyvä. 29 kautta 91 arvostelua
8–Hyvä
29
Arvosana 6 - OK. 14 kautta 91 arvostelua
6–OK
14
Arvosana 4 - Huono. 2 kautta 91 arvostelua
4–Huono
2
Arvosana 2 - Hirveä. 2 kautta 91 arvostelua
2–Hirveä
2
Arvostelut
Tarkistettu arvostelu
8/10 Hyvä
Elaine
21.10.2025
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Sehr schönes Hotel in einem traumhaften Garten. Gutes Restaurant, schönes Bad/Hallenbad. Gute Lage, nahe von Porto
Luzius
Yöpyi 5 yötä toukokuussa 2025
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Silvana Borges da
24.10.2023
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Local retirado mas excelente, a vista do vale é espetacular, restaurante maravilhoso, café da manhã muito bom com produtos frescos, quartos modernos e bem equipados, atendimento atencioso, enfim, uma experiência a repetir!
Silvana Borges da
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Laura
28.3.2024
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Great stay! Wonderfully friendly & professional staff. Amazing views of the valley!
Laura
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Tarkistettu asiakas
7.9.2023
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Skøn udsigt, mad og service
Flot beliggenhed, nyt og velholdt - super mad både aften måltid og morgenmad samt dejlig vin. Vi nød udsigten over vinmarkerne
Tarkistettu asiakas
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
MIGUEL
7.8.2023
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great property, well-appointed rooms, gym, pool. The entire staff is absolutely amazing and committed, namely Carlos, Tiago and Rafael who made it a great stay.
MIGUEL
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2023
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Fatima
30.4.2023
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Beautiful and quiet location. Staff was excellent. Restaurant was delicious. A bit far from most wineries in Douro Valley but enjoyed the peace and quiet and stunning views.
Fatima
Tarkistettu arvostelu
8/10 Hyvä
Ronald
13.10.2023
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Good property with beautiful rooms that offer views of the surrounding vineyards.
A little remote in terms of activities outside of the hotel. Food at the hotel restaurant was good but the menu was somewhat limited.
Ronald
Yöpyi 4 yötä lokakuussa 2023
Tarkistettu arvostelu
6/10 Kohtalainen
Raul Moura da
13.2.2024
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Good Hotel, but not surely 5 Star, and even pushing to be a 4 Star....
Raul Moura da
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Tarkistettu arvostelu
8/10 Hyvä
Savita
17.10.2025
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Zero privacy in hotel rooms with open concept
Do not understand the need to expose the bathroom space to the room. Travelling with friends means that there is no privacy after a shower to dry off and dress without having exposure to others in the room! Plus if other person is sleeping, the light from the washroom space is disturbing to others! WHY are hotels doing this???
Savita
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2025
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Harold
7.6.2025
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Staff at the hotel were superb.. I read some of the comments about five star hotel in previous reviews while the hotel itself may not be a five-star the staff and the service is easily five-star… I laugh at some of the comments…. if you want little slippers and matching housecoat, look like a prince and princess, then go to Palace… the meals were suburban with the first class chef from Brazil… when I came to the restaurant bar you couldn’t want more for service and quality…. awesome place for a weekend getaway… so inconvenient to get to some of the winery for tastings, but make the best of it….
Harold
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2025
Tarkistettu arvostelu
8/10 Hyvä
Eva
16.2.2024
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Staff disponível e simpático. Muito atencioso. Limpeza boa. Quarto confortável. No entanto, noutros aspetos, nomeadamente poucas pessoas a atender dado a baixa ocupação, compromete o serviço geral exigido num hotel supostamente de 5 estrelas.
Eva
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024
Tarkistettu arvostelu
8/10 Hyvä
Samantha
22.3.2023
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Beautiful Hotel
The restaurant menu is very limited. The hotel surely was away from everything else . The service at the restaurant was impeccable I must say . But it is a great get away from all the hustle and bustle . The drive up to the hotel was beautiful . Would recommend to drive during the daylight hours .
Samantha
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2023
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Paulo
9.7.2024
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Desorganizado
Staff mal organizado, check out demorou, e não sabiam se a reserva estava paga ou não etc..
Paulo
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2024
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Nuno
20.8.2023
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
.
Nuno
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2023
Tarkistettu arvostelu
6/10 Kohtalainen
MANUELA
19.8.2024
Hyvää: Huoneen mukavuus
Déçue
Déçue de l’hôtel, de son environnement, piscine qui donne directement sur le parking, la poussière est au rdv dans la chambre et également dans les parties communes, idem pour la moquette du couloir des chambres les miettes sont restées au sol 3 jours, literie de qualité,le personnel est très agréable, le petit déjeuner est sans plus, pas de jus d’orange naturel, le restaurant est correct, cela reste un bon rapport qualité prix
MANUELA
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2024
Tarkistettu arvostelu
6/10 Kohtalainen
Anji
27.8.2024
Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
I wish it gets much much better
Nice view, rooms are great but the services are not there. Probably under staffed and under trained teams, while super nice people, it was not the experience you expect at a 5 stars hotel. Also several area appear to be unfinished such as the outdoor pool, probably the worst.
Anji
Yöpyi 1 yön elokuussa 2024
Tarkistettu arvostelu
8/10 Hyvä
David
17.4.2024
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We enjoyed our stay here, and they arranged a wonderful day of wine tasting and a cooking class for us. The things we did not like, though, were that the gym in the basement was very warm, and also the outdoor pool was not open, even though it was quite hot out. The breakfast was nice. There is not much to do in the immediate area, so you would want to have a car, or a driver arranged for your time there. We did not use any of the spa services. They have bikes to use, but we did not inquire about where you would take them.
David
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024
Tarkistettu arvostelu
4/10 Huono
Alan
17.9.2023
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Prior to arriving 8 emails were not answered. Phone calls went unanswered, on one occasion when the phone was answered it was after 25 attempts.
Lack of staff. For a Spa - lack of spa staff - who whilst competent lacked a smile. Pool and pool area needs a clean. Room service menus very limited. Room service exceptionally slow. Al in all explains the lack of guests.
Alan
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2023
Tarkistettu arvostelu
6/10 Kohtalainen
Tarkistettu asiakas
24.11.2024
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Ok but far from a 5 star hotel
Friendly staff but clearly understaffed and untrained.
Comfortable room however you would expect some amenities on a 5 star hotel such as robes/slippers, tea/coffee, dental kit… also there was 1 complimentary water bottle however not a new/fresh bottle.
I would like to strongly suggest for a bar/wine menu improvement (it’s Douro wine region!). Also the restaurant menu should have more options and frankly better quality for the prices.
Breakfast was ok but again…not a 5 star (no fresh juices or fresh fruit…).
The hotel has several things to improve even some rebuilt to do (I’ve noticed an unfinished wall coming back from the parking lot via stairs as there was no elevator).
Not much to do outside the hotel. Spa and gym ok.
Overall it’s ok but far from 5 stars.
Tarkistettu asiakas
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2024
Tarkistettu arvostelu
6/10 Kohtalainen
Natasha
21.8.2023
Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Siisteys
Service staff is nice but very slow. keep having to ask for items that should be standard in rooms of 5 star hotels eg room service menu, wine bottle opener, wine glasses which they never ended up bringing any even though I requested it 2 times. No robes or slippers in room. Spa fully booked for 3 days. I mean.. isn’t this a “wine and spa” hotel? Hotel is pretty and location is incredible but could do better at being clean. Elevators and elevator buttons are dirty, windows around property are dirty, gym equipment not cleaned (sweat marks and sticky equipment), they let many small children use the gym like a jungle gym when trying to work out, left dishes on tables, pool is nice but surrounding needs to be landscaped. Unfortunately not a true 5 star hotel but beautiful location and because hotel is new ish it still looks decent. Should be a 3.5 or 4 star based on amenities and service. Quite disappointing for the cost of it. Restaurant staff was nice and helpful. Just needs an overhaul in management.
Natasha
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2023
Tarkistettu arvostelu
8/10 Hyvä
Ariane
12.8.2023
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Très bel hôtel. Les chambres avec vue sur les vignes sont magnifiques. Par contre, il manque de personnel et les employés ne communiquent pas vraiment entre eux. Nous avons achetés une demi pension (avec 2 repas inclus) mais ceux-ci nous ont été chargés. Nous avons dû le mentionner à chaque fois aux personnels, mais malgré tout, ils les ont ajoutés sur la facture. Heureusement, après discussion lors du check out, nous avons pu les retirer de la facture. Vérifier attentivement votre facture au départ si vous prenez la demie pension!!!!! De plus, personne nous a expliqué ce qui était inclus dans les repas « demi pension » et ils ne semblaient pas vraiment le savoir. Nous devions expliquer de nouveau notre forfait à chaque changement de personnel. Bref, c’était bien, mais jamais clair. Par contre, la piscine est très belle (même si petite pour le nombre de personnes) et le gym très complet pour un hôtel. La localisation de l’hôtel est également très bien pour visiter les vignobles (à 30 minutes de Peso da Régua et à 1h de Pinhão).
Ariane
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2023
Tarkistettu arvostelu
6/10 Kohtalainen
Neela
15.9.2023
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
NOT a 5 star hotel by a long shot but has a gorgeous view.
Here are some findings from our stay:
Parking has no elevator (drop your bags at reception before parking if you have large luggage).
No robes/slippers provided (isn’t this standard in a 5 star hotel?!).
You need a swim cap to use the indoor pool.
There are no refreshment services at the outdoor pool.
No do not disturb signs for the room door.
No coffee or tea facilities in room.
Offer no wine experiences (as per website) - don’t be fooled, they have none and no partnerships. You need to arrange them yourself and have to drive yourself everywhere (they are not located close to any) - considering they call themselves a wine and spa hotel … very disappointing!
They are clearly understaffed so some bar staff you’ll also notice are plating your dinner too.
Small and limited wine menu and very limited restaurant menu (items frequently run out).
One-way doors to the balcony by the restaurant (we got locked out and had to knock on the window for another guest to let us back in).
The restaurant staff are amazing, our waiter was so attentive and his english was excellent. So too was our check-in and check-out staff.
All in all, wouldn’t stay here again. Definitely not a 5* as they advise, more like a 3*. Not bad but wouldn’t recommend.