Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 6.00.
Uloskirjautuminen
Uloskirjautuminen ennen klo 13.00
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä (lisämaksuja saatetaan veloittaa). Kuljetusten järjestämiseksi asiakkaiden tulee ottaa yhteyttä majoituspaikkaan 24 tuntia ennen saapumista. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja
Sisäänpääsy
Vastaanottovirkailija
Lemmikit
Lemmikkejä tai avustajaeläimiä ei sallita
Lapset ja varavuoteet
Lapset ovat tervetulleita
Vauvansänkyjä ei ole saatavilla
Maksutavat
Tärkeää tietoa
Lisämaksut
Majoituspaikka veloittaa seuraavat paikan päällä suoritettavat maksut. Maksuihin saattaa sisältyä sovellettavat verot:
Sinua saatetaan pyytää maksamaan seuraava maksu majoituspaikassa: Kolumbian arvonlisävero (19 %). Arvonlisävero ei välttämättä koske matkailijoita, jotka ovat varanneet turistimatkapaketin (majoituksen sekä muun matkapalvelun), jotka maksavat ulkomaisella kortilla tai pankkisiirrolla ulkomailta sekä esittävät voimassa olevan passin ja turistiviisumin osoittaakseen, että he eivät ole Kolumbian asukkaita.
Tässä on mainittu kaikki majoituspaikan meille ilmoittamat maksut.
Vaihtoehtoiset lisämaksut
Lentokenttäkuljetusmaksu: 30000 COP per ajoneuvo menopaluu
Lentokenttäkuljetus per lapsi: 25000 COP menopaluu (5 –11 vuoden ikäiset)
Yllä oleva luettelo ei ehkä kata kaikkea. Maksut ja takuumaksut eivät välttämättä sisällä veroja, ja ne saattavat muuttua.
Hyvä tietää
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Sisäänkirjautumisen yhteydessä lisämaksujen maksamiseen käytettävässä luottokortissa olevan nimen tulee olla sama kuin huonevarauksen tehneen henkilön nimi
Asiakkaiden on otettava majoituspaikkaan yhteyttä, jos he haluavat varata vauvansängyn ja lisä-/varavuoteen
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä ja ensiapupakkaus
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.
Lisämaininnat
Jos matkustat lapsen kanssa, majoituspaikka saattaa vaatia sinua esittämään seuraavat asiakirjat: Kolumbiaan alle 18-vuotiaan lapsen kanssa matkustavia vanhempia voidaan pyytää esittämään lapsen syntymätodistus ja kuvallinen henkilöllisyystodistus (ulkomaalaisilta vierailta passi) sisäänkirjautumisen yhteydessä. Jos sukulainen tai huoltaja matkustaa Kolumbiaan lapsen kanssa, sukulainen tai laillinen huoltaja voi joutua esittämään molempien vanhempien allekirjoittaman, notaarin vahvistaman lapsen matkustusluvan ja kopion molempien vanhempien henkilöllisyystodistuksista. Jos vain toinen vanhemmista matkustaa Kolumbiaan lapsen kanssa, hän voi joutua esittämään toisen vanhemman allekirjoittaman, notaarin vahvistaman lapsen matkustusluvan. Lasten kanssa matkustavien asiakkaiden tulee olla yhteydessä Kolumbian konsulaatin toimistoon ennen matkaa saadakseen lisäohjeita.
Tämä majoituspaikka ei salli lemmikkejä ja avustajaeläimiä
Usein kysytyt kysymykset
Onko Hotel Santa Marta Real lemmikkiystävällinen?
Ei, tämä majoituspaikka ei salli lemmikkejä.
Kuinka paljon pysäköinti maksaa majoituspaikassa Hotel Santa Marta Real?
Tämä majoituspaikka tarjoaa omatoimisen pysäköinnin ilmaiseksi.
Mihin aikaan majoituspaikan Hotel Santa Marta Real sisäänkirjautuminen on?
Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 6.00.
Mihin aikaan majoituspaikan Hotel Santa Marta Real uloskirjautuminen on?
Uloskirjautuminen tapahtuu klo 13.00.
Tarjoaako Hotel Santa Marta Real lentokenttäkuljetukset?
Kyllä, lentokenttäkuljetukset ovat tarjolla (käytettävissä pyynnöstä). 30000 COP:n suuruinen maksu (per ajoneuvo) veloitetaan.
Missä Hotel Santa Marta Real sijaitsee?
Museo del Oro Tairona, Customs House ja Simón Bolivarin puisto sijaitsevat muutaman askeleen päässä tästä hotellista. Santa Marta Cathedral (kirkko) ja Playa de Santa Marta ovat myös 10 minuutin kävelymatkan päässä.
Voinko peruuttaa varaukseni ilmaiseksi ja saada täyden hyvityksen?
Kyllä, tämä majoituspaikka tarjoaa ilmaisen peruutusmahdollisuuden tiettyjen huonehintojen kohdalla. Tarkista majoituspaikan peruutuskäytännöt sivustoltamme saadaksesi lisätietoja mahdollisista vaatimuksista ja poikkeuksista.
Arvostelut
– arvostelut
7,2
Hyvä
Kaikki näytetyt arvostelut ovat peräisin oikeilta asiakkailta. Vain meidän kauttamme majoituksen varanneet matkailijat voivat lähettää arvostelun. Tarkistamme arvostelut vaatimustemme mukaisesti ja julkaisemme kaikki arvostelut, niin positiiviset kuin negatiiviset.LisätietojaAvautuu uuteen ikkunaan
7,8
Siisteys
5,8
Sijainti
7,0
Henkilökunta ja palvelu
7,0
Majoituspaikan kunto ja tilat
Arvosana 10 - Loistava. 11 kautta 32 arvostelua
10–Loistava
11
Arvosana 8 - Hyvä. 9 kautta 32 arvostelua
8–Hyvä
9
Arvosana 6 - OK. 5 kautta 32 arvostelua
6–OK
5
Arvosana 4 - Huono. 2 kautta 32 arvostelua
4–Huono
2
Arvosana 2 - Hirveä. 5 kautta 32 arvostelua
2–Hirveä
5
Arvostelut
Tarkistettu arvostelu
2/10 Hirveä
Andres Javier
16.11.2021
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
El hotel llevaba cerrado 1 año, increíble que expedia siga permitiendo hacer reservas.
No se hacen una idea de el trastorno que esto ocasiona cuando llegas a una ciudad de vacaciones y te encuentras que pagaste un hotel que no esta en servicio.
Increible
Andres Javier
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2021
Tarkistettu arvostelu
2/10 Hirveä
martin
16.11.2021
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I booked this hotel for my son. It was one off the bolt available properties for the night of November 14. I paid for it and received notification of the reservation. When my son showed up they had no rooms! He showed them the reservation and they did not let him stay. It was nightfall and he had no place to go putting him in a very real sense of danger. We had to scramble long distance to find him a spot at the Marriott and pay 275$ so that we could be sure he was safe and would not get attacked during the night. Horrible experience with Expedia.
martin
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2021
Tarkistettu arvostelu
4/10 Huono
Julio
29.12.2019
Huonoa: Siisteys ja huoneen mukavuus
El lugar donde está ubicado no es bonito
Julio
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2019
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Maria
30.12.2018
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Nos acogieron de maravilla al llegar,personal súper amable,todo muy limpio y la cama muy cómoda
Maria
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2018
Tarkistettu arvostelu
8/10 Hyvä
Tarkistettu asiakas
9.11.2018
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Viejas las instalaciones
Bien
Tarkistettu asiakas
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2018
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Emerson
9.1.2017
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Close to the beach. And restaurants
Nice personal whit big smile and very friendly.close to the beach and tours to Tayrona National Park... the prices ok
Emerson
Tarkistettu arvostelu
2/10 Hirveä
Jamie
8.1.2017
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Bad service disappointing
Shocking! Booked it and after a long journey they decided they were full booked with no apology
Jamie
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Tarkistettu asiakas
29.3.2016
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
En general muy bueno!!
El hotel en general es muy bueno, lo único incomodo es la calle donde esta ubicado es poco transitada y después de las 10 pm da la sensación de ser inseguro por la chicas de la vida alegre que se hacen en las esquinas, por lo que toca llegar en taxi después de esta hora.
Tarkistettu asiakas
Tarkistettu arvostelu
8/10 Hyvä
Tarkistettu asiakas
9.3.2016
Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus
Nice hotel but It so clouse to prostitute zone. Bad. Very bad.
Tarkistettu asiakas
Tarkistettu arvostelu
6/10 Kohtalainen
Tarkistettu asiakas
15.1.2016
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Calm and quit
We stayed here for two nights. We're quite lucky to have a room that was facing the yard so it was quit.
Tarkistettu asiakas
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Mauricio
6.1.2016
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
EL HOTEL SANTA MARTA REAL UN EXCELENTE HOTEL
La atención en el hotel fue super!! todo el personal nos atendió con un cariño y con una calidez que nos sentimos como en casa!! nunca nos dijeron no a nada siempre dispuestos, nos colaboraron mucho!! la noche del 31 nos prestaron el espacio, nos reunimos en familia, compartimos una buena cena y los precios accequibles!
Mauricio
Tarkistettu arvostelu
8/10 Hyvä
Olga
3.1.2016
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Good amenities but bad location
Overall good experience. Check-in process took forever but other than that it's a good place to stay. Street is not very pleasant to walk on and if you are arriving late it feels a little sketchy. Construction next door and very smelly. I would take a cab to the door. Good breakfast on the roof, very friendly personal but no English at all. Get you google translator ready if want to ask any questions.
Olga
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Pablo
16.12.2015
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Very good price
Cool
Pablo
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Tarkistettu asiakas
2.8.2015
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Muy buen lugar
Excelente.
Tarkistettu asiakas
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Karina jhovana
1.7.2015
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Atencion Perfecta
La atención de todo el personal del hotel fue excelente, la comida, la limpieza y sobretodo la tranquilidad. Lo único feo es el sitio donde esta ubicado después de las 7 pm es muy peligroso andar por las calles, hay muchos gamines y mujeres de la vida alegre.
Karina jhovana
Tarkistettu arvostelu
6/10 Kohtalainen
JUAN CARLOS
15.6.2015
Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
MAL SERVICIO DEL PERSONAL
TERRIBLE SERVICOS, SE PREOCUPAN MUCHO POR LA PARTE DE PAGOS.
JUAN CARLOS
Tarkistettu arvostelu
8/10 Hyvä
JUAN CARLOS
13.6.2015
Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
BUENAS INSTALACIONES Y REGULAR SERVICIO
Recomiendo el hotel, el servicio de su personal puede llegar a ser mejor ya que no son medidos al tratar de brindar un buen servicio al cliente.
JUAN CARLOS
Tarkistettu arvostelu
8/10 Hyvä
Tarkistettu asiakas
30.12.2014
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
I like fancy
Clean, safe, friendly and good location.
Friendly staff able to accommodate reasonable requests.
Tarkistettu asiakas
Tarkistettu arvostelu
8/10 Hyvä
Tarkistettu asiakas
28.7.2014
Hyvää: Huoneen mukavuus
Nähe am strand
Nette Leute im hotel, sehr hilfsbereit. Paar Kleinigkeiten im zimmer, wie schmutziges Bild aber Preis Leistungsverhältnis super.
Tarkistettu asiakas
Tarkistettu arvostelu
6/10 Kohtalainen
JC
4.5.2014
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Gute Option in Santa Marta (Stadt).
Das Hotel hat eine gute Lage für Ausflüge, z.B. Tayrona, Taganga, etc...
Es ist aber ein Hotel für Geschäftsreisende und nicht unbedingt für Touristen, d.h. kein Schwimmbad, etc...
JC
Tarkistettu arvostelu
4/10 Huono
martinez
1.1.2014
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
over price
the location is horrible, the hotel is over price.
martinez
Tarkistettu arvostelu
6/10 Kohtalainen
Anthony
23.10.2013
Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Good, it has A/C
Overall is was not bad. Compared to the other hotels in the area, you can get cheaper, but this hotel had A/C and it's very hot there....you will regret it...The rooms were clean and modern looking...The only con is that this hotel needs window blinds. From the bathroom I could see the window of the people staying above and to the right of us and the bothroom window of the people across. Also, I could see the roof where they served breakfast...It was uncomfortable using the bathroom because I know if I can see the window/roof, that means they can see me, and the window was very large. Do not take advice from the English speaker, she is a constant source of wrong information. We asked for late checkout, and the english speaker told us it would be 15% of the standard room rate of $100 we paid a night. We asked her twice just to make sure. When we checked out, another receptionist was there and we were charged 50% of the room rate for checking out 4 hours late. If I had known that I would have checked out on time. I was very upset....In addition, the english speaker gave us bad directions all the time....She is at the front desk most of the time...
Anthony
Tarkistettu arvostelu
8/10 Hyvä
Tarkistettu asiakas
29.1.2013
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Amazing time at santa marta real
Went on a trip to santa marta hotel with a group of friends. The decor and condition of the hotel were awesome. I loved the free breakfast every morning . The staff was very helpful in any questions I had or giving me great recommendations of places to visit. Loved the rooftop and the hotel .
Tarkistettu asiakas
Tarkistettu arvostelu
8/10 Hyvä
Sara cecilia
7.1.2020
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus