Ryokanit – Santiago de Compostela

”Historiallinen rakennus keskellä vanhankaupungin sydäntä. Yli 400 huoneen kokonaisuus, jossa tehdasamaiselta tunnelmalta ei voi välttyä. Kaikki pelasi kuitenkin hyvin. Aamupala loistava. Autolla saapuminen kohteeseen hieman haastavaa, koska alueella on periaatteessa autolla ajo kielletty. Kun pääsee hotellin eteen, henkilökunta hoitaa auton hienosti parkkihalliin.”

”Suosittelen, sijainti hyvä, respan palvelu hyvää tasoa ja huone 4 tähden hotellille tyypillinen, siisti ja hyvä. ”

”Loistavalla paikalla, keskellä historiallista keskustaa. Kaikki toimi hyvin. Siisti, moderni, kodikas tunnelma.”

”Way too much humidity and bad smell in the deluxe room. Air conditioning only on/off, freezing cold when on. Good location and excellent breakfast, though. Definitely not 4 or five star.”

”Room was comfortable and clean with good amenities. Option of buffet breakfast or al-la-carte which I appreciated. One block from Cathedral in the centre area near major sites, with many options for restaurants, bars and shops. Staff friendly and helpful.”

”Hotelli oli keskeisellä paikalla, nähtävyyksien ja ravintoloiden äärellä. Aamiainen oli hyvä ja huone oli erittäin siisti. Ainoa mistä en pitänyt niin minulle sattui kattoikkunallinen huone.”

”Hotelli ylitti ennakko-odotukset puitteiltaan. Huoneet ja yleiset tilat olivat siistit. Osa vastaanoton virkailijoista oli ystävällisiä. Saimme hieman väärää tieto kysyessämme kulkuohjeita. Ravintolan toiminnassa on paljon kehitettävää, illallinen oli kehno ja meitä palvellut henkilö ei hallinnut asiakaspalvelua, ei sanonut sanaakaan eikä hymyillyt. Kyse ei ollut kielimuurista.”

”Excellent customer service at all levels”