Lähellä kävelysiltaa/promenadia kohteessa Las Condes oleva Hotel Casa Arrayan sijaitsee ostoskeskuksen yhteydessä. Alueen luonnonkauneuteen voi tutustua kohteissa Santuario de la Naturaleza del Arrayan ja Parque de las Esculturas, ja Cerro Pochocon observatorio ja KidZania Santiago -teemapuisto ovat suosittuja nähtävyyksiä alueella. Chilen kansallinen eläintarha on vierailun arvoinen kohde. Tutustu alueen aktiviteetteihin, joihin kuuluu muun muassa ekokiertomatkat, maastopyöräily ja vaellus-/pyöräilyreitit. Vieraile matkaoppaassamme kohteeseen Santiago de Chile
Camino a Farellones 15201, Santiago, Región Metropolitana, 7591511
Lähettyvillä
Parque Arauco -ostoskeskus
11 min ajomatka - 10.7 km:n päässä
Costanera Center -yrityspuisto
14 min ajomatka - 17.1 km:n päässä
Arrayanin kunnallinen uima-allas
3 min ajomatka - 2.4 km:n päässä
Wave House
3 min ajomatka - 1.8 km:n päässä
Lo Barnechean kulttuurikeskus
4 min ajomatka - 2.3 km:n päässä
Liikkuminen
Hospitalesin asema – 19 minuutin ajomatka
Los Quincherosin asema – 5 minuutin ajomatka
Santiago (SCL-Arturo Merino Benítez) – 34 minuutin ajomatka
Ravintoloita
Kross Bar Laguna Mall Sport
3 min ajomatka
Mit Burger
3 min ajomatka
Doña Tina
20 min kävelymatka
Las Delicias Del Arrayan
18 min kävelymatka
Taberna Sátira
15 min kävelymatka
Tietoja majoituspaikasta
Hotel Casa Arrayan
Boutique-tyylinen hotelli, joka sijaitsee lähellä kohdetta Cerro Pochocon observatorio
Lähellä kohteita Santuario de la Naturaleza del Arrayan ja KidZania Santiago -teemapuisto sijaitseva Hotel Casa Arrayan tarjoaa erilaisia palveluita/mukavuuksia, joihin kuuluu muun muassa ilmainen mannermainen aamiainen, terassi ja kahvila. Nauti hieronnasta paikan päällä sijaitsevassa kylpylässä. Ilmainen Wi-Fi huoneessa on kaikkien asiakkaiden käytössä. Saatavilla oleviin palveluihin/mukavuuksiin kuuluu myös puutarha ja kuivapesula-/pesulapalvelut.
Lisäksi asiakkailla on käytössään nämä edut:
Kauden mukainen ulkouima-allas
Ilmainen omatoiminen pysäköinti
Edestakaiset lentokenttäkuljetukset (lisämaksusta), matkatavarasäilytys ja kiertoajelu-/lippupalvelu
Tietokonepiste, tallelokero vastaanotossa ja 1 kokoushuone
Huoneiden varustelu
Majoituspaikan Hotel Casa Arrayan kaikkien huoneiden mukavuuksiin ja palveluihin kuuluvat muun muassa ylelliset vuodevaatteet ja kannettavalle tietokoneelle sopivat työtilat sekä ilmainen Wi-Fi ja ilmastointi.
Muihin palveluihin/mukavuuksiin lukeutuvat:
Ilmaiset teepussit / ilmainen pikakahvi ja vedenkeittimet
Suihkut, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaajat
42-tuumainen taulutelevisio, josta löytyy kaapelikanavat
Vaatekaapit/komerot, lämmitys ja päivittäinen siivous
Paikan päällä ilmainen, kattamaton ja omatoiminen pysäköinti
Paikan päällä rajoitetusti omatoimisia pysäköintipaikkoja
Ruoka ja juoma
Ilmainen mannermainen aamiainen saatavilla päivittäin klo 8.00–11.00
Baari/aulabaari
Kahvila
Ravintola
Tekemistä
Sauna
Suksivarasto
Täyden palvelun kylpylä
Ulkouima-allas
Perheystävällinen
Pyykinpesutilat
Ulkouima-allas
Mukavuudet
Juomavesiautomaatti
Matkatavarasäilytys
Opaskirjoja
Osan vuorokaudesta auki oleva vastaanotto
Pyykinpesutilat
Tallelokero vastaanottotiskillä
Palvelut asiakkaille
Concierge-palvelut
Kiertoajelu- ja lippupalvelut
Kosinta-/romantiikkapaketit
Kuivapesula-/pesulapalvelu
Siivouspalvelu (päivittäin)
Businesspalvelut
Kokoushuone
Tietokonepiste
Ulkotilat
Maakunnan kansallispuistossa
Puutarha
Terassi
Vuoristossa
Täyden palvelun kylpylä
Huoneessa tarjottavaa hierontaa
Syväkudoshierontaa
Urheiluhierontaa
Esteettömyys
Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
Ei hissiä
Hyvin valaistu kulkuväylä sisäänkäynnille
Muuta
Juhlasali
Merkityt tupakointialueet
Huoneen palvelut/mukavuudet
Makuuhuone
Pimennysverhot
Ylelliset vuodevaatteet
Kylpyhuone
Hiustenkuivaaja
Ilmaiset hygieniatuotteet
Pyyhkeet saatavilla
Suihku
Tohvelit
Viihdetarjonta
42–tuumainen taulutelevisio ja kaapelikanavat
Ruoka ja juoma
Huonepalvelu (rajoitetut ajat)
Ilmainen pullovesi
Kahvin-/teenkeitin
Minibaari
Ravintolaoppaita
Samppanjapalvelu
Teepussit/pikakahvi
Vedenkeitin
Muuta
Ilmastointi
Kannettavalle tietokoneelle sopiva työtila
Lämmitys
Silitysrauta/-lauta pyynnöst ä
Työpöytä
Käytännöt
Sisäänkirjautuminen
Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 16.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 23.00.
Kontaktiton sisäänkirjautuminen saatavilla
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18
Uloskirjautuminen
Uloskirjautuminen ennen klo 12.00
Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä (lisämaksuja saatetaan veloittaa). Asiakkaiden tulee antaa saapumistietonsa majoituspaikalle ennen matkan alkua. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.
Vastaanotto on avoinna päivittäin klo 8.00–23.00
Vastaanotossa on henkilökuntaa rajoitettuina aikoina
Ota majoituspaikkaan yhteyttä ennen matkaasi käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja, jos aiot saapua klo 23.00 jälkeen
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja
Remontit ja kiinniolokaudet
Majoituspaikka on suljettu 8. 12ta –
13. 12ta.
Sisäänpääsy
Vastaanotto avoinna rajoitetusti
Lemmikit
Lemmikkejä tai avustajaeläimiä ei sallita
Lapset ja varavuoteet
Lapset ovat tervetulleita
Lisä-/varavuoteita on saatavilla 23500.0 USD:n suuruista maksua vastaan per päivä
Maksutavat
Tärkeää tietoa
Lisämaksut
Majoituspaikka veloittaa seuraavat paikan päällä suoritettavat maksut. Maksuihin saattaa sisältyä sovellettavat verot:
Sinua saatetaan pyytää maksamaan seuraava maksu majoituspaikassa:
Chilen arvonlisävero (19 %). Arvonlisävero ei välttämättä koske matkailijoita, jotka maksavat ulkomaisessa valuutassa (esim. USD) ja jotka esittävät voimassa olevan passin ja turistiviisumin osoittaakseen, että he eivät ole Chilen asukkaita.
Tässä on mainittu kaikki majoituspaikan meille ilmoittamat maksut.
Vaihtoehtoiset lisämaksut
Lentokenttäkuljetusmaksu: 46 USD per henkilö
Lentokenttäkuljetuksesta perittävä maksu per lapsi: 46 USD (max. ikä 13 vuoden ikäiset)
Lisävuode: 23500.0 USD per päivä
Yllä oleva luettelo ei ehkä kata kaikkea. Maksut ja takuumaksut eivät välttämättä sisällä veroja, ja ne saattavat muuttua.
Hyvä tietää
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palosammutin
Tässä majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivät saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttävää asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.
Lisämaininnat
Tässä majoituspaikassa ei ole hissejä
Kausiluontoinen uima-allas on käytettävissä syyskuusta heinäkuuhun
Uima-allasta voi käyttää klo 9.00–20.00.
Hierontapalvelut ja kylpylähoidot tulee varata etukäteen. Varauksen voi tehdä ottamalla majoituspaikkaan yhteyttä ennen saapumista soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.
Tämä majoituspaikka ei salli lemmikkejä ja avustajaeläimiä
Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä
Hillside Hotel Santiago
Casa Arrayan Hotel Santiago
Santiago Hillside
Santiago Hillside Hotel
Casa Arrayan Hotel Boutique Santiago
Casa Arrayan Hotel Boutique
Casa Arrayan Boutique Santiago
Casa Arrayan Boutique
Casa Arrayan Hotel
Casa Arrayan Santiago
Casa Arrayan
Hotel Casa Arrayan Hotel
Hotel Casa Arrayan Santiago
Hotel Casa Arrayan Hotel Santiago
Usein kysytyt kysymykset
Onko majoituspaikassa Hotel Casa Arrayan uima-allas?
Kyllä, tässä majoituspaikassa on ulkouima-allas. Uima-allas on käytettävissä klo 9.00–20.00.
Kuinka paljon maksaa majoitus majoituspaikassa Hotel Casa Arrayan?
14.3.2026 löydetyt hinnat majoituspaikassa Hotel Casa Arrayan tulopäivälle 14.4.2026 ovat alkaen 120 € per yö per 2 aikuista, mukaan lukien verot ja maksut. Tämä hinta perustuu viimeisten 24 tunnin aikana löydettyyn alimpaan yöhintaan seuraavien 30 päivän aikana tapahtuville majoituksille. Hinnat saattavat muuttua. Valitse haluamasi päivät nähdäksesi tarkemmat hinnat.
Onko Hotel Casa Arrayan lemmikkiystävällinen?
Ei, tämä majoituspaikka ei salli lemmikkejä.
Kuinka paljon pysäköinti maksaa majoituspaikassa Hotel Casa Arrayan?
Tämä majoituspaikka tarjoaa omatoimisen pysäköinnin ilmaiseksi.
Mihin aikaan majoituspaikan Hotel Casa Arrayan sisäänkirjautuminen on?
Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 16.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 23.00. Myöhäinen sisäänkirjautuminen on saatavilla rajoitettuina aikoina.
Mihin aikaan majoituspaikan Hotel Casa Arrayan uloskirjautuminen on?
Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00.
Tarjoaako Hotel Casa Arrayan lentokenttäkuljetukset?
Kyllä, lentokenttäkuljetukset ovat tarjolla (käytettävissä pyynnöstä). 46 USD:n suuruinen maksu (per henkilö) veloitetaan.
Missä Hotel Casa Arrayan sijaitsee?
Cerro Pochocon observatorio on 4,1 kilometrin päässä tästä kylpylälomalle soveltuvasta hotellista. Santuario de la Naturaleza del Arrayan ja KidZania Santiago -teemapuisto sijaitsevat 15 kilometrin päässä. Parque Arauco -ostoskeskus ja Costanera Center -yrityspuisto ovat myös 20 kilometrin päässä.
Arvostelut
Hotel Casa Arrayan – arvostelut
8,6
Loistava
Kaikki näytetyt arvostelut ovat peräisin oikeilta asiakkailta. Vain meidän kauttamme majoituksen varanneet matkailijat voivat lähettää arvostelun. Tarkistamme arvostelut ohjeidemme mukaisesti ja julkaisemme kaikki arvostelut, niin positiiviset kuin negatiiviset.LisätietojaAvautuu uuteen ikkunaan
9,6
Siisteys
8,0
Sijainti
9,0
Henkilökunta ja palvelu
8,8
Majoituspaikan kunto ja tilat
Arvosana 10 - Loistava. 23 kautta 44 arvostelua
10–Loistava
23
Arvosana 8 - Hyvä. 14 kautta 44 arvostelua
8–Hyvä
14
Arvosana 6 - OK. 3 kautta 44 arvostelua
6–OK
3
Arvosana 4 - Huono. 2 kautta 44 arvostelua
4–Huono
2
Arvosana 2 - Hirveä. 2 kautta 44 arvostelua
2–Hirveä
2
Arvostelut
10/10 Loistava
Esther
9.7.2025
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Esther
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2025
8/10 Hyvä
cristian
26.5.2025
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
tranquilo y cercano a la ciudad
lindo lugar, cercano a las Cóndes y con personal muy coordial y servicial.
cristian
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2025
10/10 Loistava
Skyelar
19.11.2024
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Amazing views, great service, lovely place!
Absolutely incredible place to stay. We mainly spoke with Daniel and he provided top notch service. He made my girlfriend and I feel very welcome and was more than happy to answer my questions and give recommendations. The hotel itself is stunning. The front common area has huge fireplace and a lot of windows which gives a great view of the mountains. The breakfast that was included was wonderful too. I would 100% recommend this place to anyone considering staying.
Skyelar
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2024
10/10 Loistava
Rafael
15.9.2024
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Rafael
Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2024
10/10 Loistava
Michael
Matkusti kumppanin kanssa
14.6.2024
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Our stay couldn’t have been better. The food for breakfast as well as the dinner menu is all incredible and the staff was so kind: we had some early morning tour departures and they made us little packed breakfasts each morning. The neighborhood is quiet and beautiful, with a small little strip of dining and stores about a 15 minute walk away
Michael
Yöpyi 6 yötä huhtikuussa 2024
8/10 Hyvä
Frank
Matkusti perheen kanssa
15.8.2023
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Nice retreat on the outskirts of Santiago
The staff members were super friendly and helpful. They made me feel appreciated. Food was great,too!
Frank
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2023
10/10 Loistava
Félix
8.11.2021
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Félix
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2021
10/10 Loistava
EDGARDO
Matkusti perheen kanssa
11.8.2021
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Un lugar al que desearíamos volver
Primero que todo agradecer a Todo el personal en general y a cada uno de los seres humanos en particular que trabajan en el hotel, por la amabilidad y gentileza. Siempre dieron lo mejor de sí, para que nuestra estadía fuera placentera y renovadora.
Muchas gracias a Hotel casa arrayán por recibirnos, por los extraordinarios desayunos (con opciones veganas para mi hija. Lo cual se valora) la sabrosa y pronta carta menú (entre muchas tantas instancias positivas). También mencionar favorablemente las sesiones de Reiki y masajes que tiene como extra opcional el hotel. La familia completa se sometió a la terapia y quedamos profundamente agradecidos del nivel de expertiz del Terapeuta.
Por lo mismo, si la agenda del hotel lo permite y puede recibirnos, es un lugar al cual nos gustaría volver para reencontrarnos con las montañas, la naturaleza, la tranquilidad y sobre todo reencontrarse con uno mismo y amablemente, con los demás.
EDGARDO
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2021
8/10 Hyvä
Tarkistettu asiakas
24.2.2021
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Falta de mantenimiento edificio en general y alrededores. Entorno descuidado. Otras edificaciones muy cerca.
Tarkistettu asiakas
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2021
8/10 Hyvä
Ignacio
Matkusti perheen kanssa
15.1.2021
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Muy agradable estadía
Ignacio
Yöpyi 5 yötä tammikuussa 2021
10/10 Loistava
sandra
4.1.2021
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Satisfecho
Es muy tranquilo y acogedor.
Pude descansar mucho.
sandra
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2021
10/10 Loistava
rodrigo
21.12.2020
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
rodrigo
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2020
10/10 Loistava
Javiera
2.3.2020
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Javiera
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2020
8/10 Hyvä
Antonella
5.2.2020
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Antonella
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2020
10/10 Loistava
Tarkistettu asiakas
Matkusti kumppanin kanssa
27.10.2019
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Petit hôtel très sympathique, parfait pour partir vers les montagnes.
Tarkistettu asiakas
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2019
8/10 Hyvä
Tarkistettu asiakas
Matkusti ryhmän kanssa
20.5.2019
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
El lugar muy lindo y acogedor, todo de muy buena calidad. Una vista privilegiada. La comida sencilla, pero rica. El desayuno fenomenal!!!!
Tarkistettu asiakas
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2019
8/10 Hyvä
EDGAR
3.8.2016
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
EDGAR
10/10 Loistava
Joe, San Diego, CA
23.7.2015
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Great home base to go skiing in Chile
Extremely comfortable bed, nice hot shower and the best complimentary breakfast I've ever had at a hotel (fresh baked bread, waffles, fresh fruit, fresh cooked eggs, juice, coffee, etc. etc.). Located right off the only road leading to the ski resorts outside Santiago. Hotel owner Angelica went above and beyond in helping us to plan our trip up to the snow and preparing us for all the possible curves in the road (literally and figuratively). She was also very sweet, thoughtful, and she speaks nearly perfect english. Definitely recommend this hotel for those that want to go skiing in Chile!
Joe
4/10 Huono
Viviana, Montevideo
5.5.2015
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Bienvenidos al hotel california....
El hotel se encontraba en reparaciones. No pude dormir en toda la noche porque la cisterna del W.C. del cuarto de al lado perdía agua y hacia un ruido muy molesto hacia mi habitación. El trato no fue muy agradable. El check-out debimos realizarlo a las 12 en punto, sin posibildad de dejas las valijas, practicamente nos echaron a esa hora...
Viviana
8/10 Hyvä
Richard, Amityville, New York, USA
25.11.2014
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Chateaux in the Andes!
Loved the place. It's both beautiful and charming.The service was outstanding, and the breakfast was a treat to look forward to every day, as were our hosts. Breakfast was the only meal available, and the driveway is a bit uphill, but these contribute to the intimacy of the hotel. Only a dozen rooms, in a private Andes setting, truly hard to beat.
Richard
10/10 Loistava
Jessica, Estados Unidos
23.11.2014
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hotel que cumple todas mis expectativas
Muy buen hotel, lindo paisaje, seguridad y tranquilidad un 100% excelencia.
Lo recomiendo totalmente.
Mis hijos quieren regresar.
Jessica
2/10 Hirveä
Albert, Fort Lauderdale-USA
20.10.2014
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
No hotel
First off, this is no hotel, it is a bed and break feast. The owners/managers were not friendly at all. As soon as we got there, all of the rules were spelled out; no food or drink in the rooms or living area, I went out for a smoke well away from the rooms only to be told later, "No smoking", if you are going to come back to the hotel after 9, you have to make special arrangements, etc. After 1 hour we told the manager we would only be staying the 1 night, since it was already about 8 P.M., and not the whole 8 days. Although they had good rates, in my opinion it is not worth it. Stay away!
Albert
2/10 Hirveä
Gloria, Ft Lauderdale Florida
18.10.2014
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Do NOT Stay Here
First off this is not a hotel but a bed and breakfast.
You enter the property a gate at the main road. You use the intercom to request the gate to be opened. This may not be such a safe thing to do late at night. You do not get a key to the gate. If you plan to be out after 10PM you will have to make prior arrangements with the manager.
We were told by Andrea the manager there is no food or drinks allowed in the rooms or lobby area. They can be consumed in the dining room or kitchen only.
The couple I went with smoked. They were told the ENTIRE property was nonsmoking.
The room details are misleading. Our reservation stated "A coffee/tea maker, a microwave, and a refrigerator are supplied." These amenities are NOT in the rooms but in the kitchen. You also get free WiFi but you can't get a signal in your room. The TV in our room was smaller than my home PC monitor.
You cannot use the pool. The pool bottom was very dirty and the water was cloudy. The wire mesh seating and tables were filthy.
Due to the safe access to property, misrepresentations about the room and rules restriction placed on us we decided it was best to attempt to get a refund. We talked to Andrea and she said "they don't give refunds". We decided to stay one night (it was already after 6PM) and leave in the morning. Our original reservation was for 8 nights. We would take the refund issue up with Hotel.com. I took photos to back up the conditions we encountered at this property.
Gloria
4/10 Huono
Barbaros Algun, Punta Del Este
15.9.2014
Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
servicio
En hotel trabajan 2 persona,una Señora de manana,otro persona que bastante joven y me costo perder mi vuelo.Hotel no dan llave para la porton que esta ubicado en abajo.Tengo que esperar 1 hora que abren porton para entrar Hotel.Deseyuno estaba sin huevo,sin queso,solo carbonhidrato.Calefactor funccionaba primer 2 noches otro noche tengo que dormir frio.
Barbaros Algun
10/10 Loistava
Ale
16.4.2014
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus