Siirry sivun pääosioon

Hotel Gran Palace

4.0 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Arvostelut

8,2 kautta 10.
Erittäin hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
  • Poreallas
  • Aamiainen sisältyy hintaan
  • Pysäköinti sisältyy hintaan
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ravintola
Nykyinen hinta on 73 €
19.6.–20.6.

Huonevaihtoehdot

Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 4/4 huonetta

Avaa kaikki huonetyypin Standard-huone kuvat

Minibaari, tallelokero huoneessa, ilmainen Wi-Fi, vuodevaatteet

Standard-huone

  • Näkymä kaupungille
  • 18 m²
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen superior-huone (yksi tai kaksi sänkyä) kuvat

Minibaari, tallelokero huoneessa, ilmainen Wi-Fi, vuodevaatteet

Kahden hengen superior-huone (yksi tai kaksi sänkyä)

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(1 arvostelu)
  • 1 makuuhuone
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky TAI 2 yhden hengen sänkyä
  • Ilmainen Wi-Fi

Avaa kaikki huonetyypin Perhehuone kuvat

Perhehuone | Minibaari, tallelokero huoneessa, ilmainen Wi-Fi, vuodevaatteet

Perhehuone

9,0 kautta 10
Upea
(4 arvostelua)
  • Näkymä kaupungille
  • 1 makuuhuone
  • 6 henkilöä
  • 6 yhden hengen sänkyä TAI 1 keskisuuri parisänky ja 4 yhden hengen sänkyä
  • Ilmainen Wi-Fi

Avaa kaikki huonetyypin Classic-huone kuvat

Minibaari, tallelokero huoneessa, ilmainen Wi-Fi, vuodevaatteet

Classic-huone

  • Näkymä kaupungille
  • 1 makuuhuone
  • 3 henkilöä
  • 1 parisänky ja 1 vuodesohva (100–125 cm leveä)
  • Ilmainen Wi-Fi

Saatat pitää myös näistä

Vastaanotto

Matildas Hotel Boutique

Santiagon keskusta
  • Aamiainen sisältyy hintaan
  • Kylpylä
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ilmastointi
9.4 kautta 10, Poikkeuksellisen hyvä, 285 arvostelua
Hinta on 99 €
16.6.–17.6.
Matildas Hotel Boutique
Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!
Kirjaudu sisäänLiity, se on ilmaista

Tietoja alueesta

Hotel Gran Palace sijaitsee kohteessa Santiagon keskusta lähellä metroasemaa. Huomionarvoisiin maamerkkeihin kuuluu Julio Martínez Prádanos -kansallisstadion, ja Costanera Center -yrityspuisto ja Parque Arauco -ostoskeskus ovat vierailun arvoisia kohteita shoppailemaan haluaville. Kansallinen historiamuseo ja Kulttuurikeskus Matucana 100 ovat myös vierailun arvoisia. Vieraile matkaoppaassamme kohteeseen Santiago de Chile
Kartta
Huerfanos 1178, Santiago, 8340420

Lähettyvillä

  • Aseiden aukio
    Aseiden aukio
    4 min kävelymatka - 0.4 km:n päässä
  • Monedan palatsi
    Monedan palatsi
    7 min kävelymatka - 0.7 km:n päässä
  • Chilen yliopisto
    Chilen yliopisto
    10 min kävelymatka - 0.9 km:n päässä
  • Santa Lucia -mäki
    Santa Lucia -mäki
    12 min kävelymatka - 1.0 km:n päässä
  • Plaza de la Ciudad de Santiago
    6 min kävelymatka - 0.5 km:n päässä

Liikkuminen

  • Parque Almagrón asema – 17 minuutin kävelymatka
  • Plaza de Armasin asema – 6 minuutin kävelymatka
  • Santiago (SCL-Arturo Merino Benítez) – 17 minuutin ajomatka

Ravintoloita

  • Starbucks
    3 min kävelymatka
  • Starbucks
    1 min kävelymatka
  • El Rápido
    2 min kävelymatka
  • Tarragona
    2 min kävelymatka
  • Bar Nacional 2
    2 min kävelymatka

Tietoja majoituspaikasta

Hotel Gran Palace

  • Tasokas hotelli, joka sijaitsee lähellä kohdetta Aseiden aukio
  • Hotel Gran Palace tarjoaa asiakkaiden iloksi erilaisia palveluita/mukavuuksia, esimerkkeinä ilmainen buffetaamiainen, ostosmahdollisuuksia paikan päällä ja kuivapesula-/pesulapalvelut. Jos kaipaat lepoa ja rentoutumista, vieraile porealtaassa. Ympäri vuorokauden auki olevan kuntosalin ja business centerin lisäksi asiakkaiden käytössä on ilmainen Wi-Fi huoneessa (nopeus 50+ Mbit/s).
  • Muihin etuihin kuuluvat:
    • Sisäuima-allas
    • Ilmainen omatoiminen pysäköinti
    • Edestakaiset lentokenttäkuljetukset (lisämaksusta), ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto ja concierge-palvelut
    • Hissi, matkatavarasäilytys ja kahvi-/teetarjoilu aulassa
  • Huoneiden varustelu
  • Majoituspaikan kaikkien 107 huoneen mukavuuksiin ja palveluihin kuuluvat muun muassa ilmastointi sekä ilmainen Wi-Fi ja tallelokerot.
  • Muihin huoneiden mukavuuksiin lukeutuvat:
    • Kylpyhuoneet, joista löytyy kylpyammeet ja hiustenkuivaajat
    • 32-tuumainen taulutelevisio, josta löytyy kaapelikanavat
    • Päivittäinen siivous ja puhelimet

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Majoituspaikan julkisivu illalla/yöllä
Almacruz Hotel y Centro de Convenciones
Santiagon keskusta
  • Uima-allas
  • Aamiainen sisältyy hintaan
  • Pysäköinti sisältyy hintaan
  • Ilmainen Wi-Fi
8.2 kautta 10, Erittäin hyvä, 698 arvostelua
Hinta on 60 €
19.6.–20.6.
Almacruz Hotel y Centro de Convenciones
Vertaile samankaltaisiin majoituspaikkoihin

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Huoneessa olevan Wi-Fi-yhteyden nopeus: 50+ Mbit/s
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä olevalla pysäköintialueella on korkeusrajoitus
  • Ympärivuorokautiset meno-paluulentokenttäkuljetukset pyynnöstä lisämaksusta
  • Alueelliset kuljetukset (lisämaksusta)
  • Paikan päällä ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Paikan päällä rajoitetusti omatoimisia pysäköintipaikkoja

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen buffetaamiainen saatavilla klo 7.00–10.30 arkipäivisin ja klo 7.00–10.30 viikonloppuisin
  • Isännöity illallinen on saatavilla päivittäin 25 USD:n suuruisesta lisämaksusta
  • Kahvi- ja teetarjoilu yleisissä tiloissa
  • Ravintola

Tekemistä

  • Poreallas
  • Shoppailu
  • Sisäuima-allas
  • Ympäri vuorokauden avoinna oleva kuntosali

Perheystävällinen

  • Pyykinpesutilat
  • Sisäuima-allas

Mukavuudet

  • Matkatavarasäilytys
  • Pyykinpesutilat
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Palvelut asiakkaille

  • Concierge-palvelut
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Pyyhkeiden vaihto pyynnöstä
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Businesspalvelut

  • 10 kokoushuonetta
  • Business center
  • Kokouskeskus (1 200 neliömetrin tila)

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Esteettömät lentokenttäkuljetukset
  • Hissi (100 senttimetriä leveä ovi)
  • Pyörätuolille soveltuva business center
  • Pyörätuolille soveltuva kuntosali
  • Pyörätuolille soveltuva ravintola
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva yleinen WC
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)

Muuta

  • Savuton majoituspaikka

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Lakanat saatavilla

Kylpyhuone

  • Hiustenkuivaaja
  • Kylpyamme
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Saippua
  • Sampoo
  • Vessapaperi
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • 32–tuumainen taulutelevisio ja kaapelikanavat

Ruoka ja juoma

  • Huonepalvelu (rajoitetut ajat)
  • Minibaari

Muuta

  • Ilmastointi
  • Puhelin
  • Turvalokero

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 14.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa.
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 15

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä (lisämaksuja saatetaan veloittaa). Kuljetusten järjestämiseksi asiakkaiden tulee ottaa yhteyttä majoituspaikkaan 72 tuntia ennen saapumista. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja

Remontit ja kiinniolokaudet

Seuraavat tilat on suljettu joulukuussa, marraskuussa, tammikuussa, helmikuussa, maaliskuussa ja lokakuussa:
  • Baari/lounge
  • Business center
  • Ruokailupaikka/-paikat
  • Kuntoilutilat
  • Sauna
  • Kylpylä
  • Uima-allas

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

Lemmikkejä ei sallita (avustajaeläimet ovat tervetulleita, eikä niistä veloiteta maksuja)

Lapset ja varavuoteet

Lapset ovat tervetulleita
Lisä-/varavuoteita on saatavilla 26.0 USD:n suuruista maksua vastaan per yö

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Majoituspaikka veloittaa seuraavat paikan päällä suoritettavat maksut. Maksuihin saattaa sisältyä sovellettavat verot:

  • Sinua saatetaan pyytää maksamaan seuraava maksu majoituspaikassa: Chilen arvonlisävero (19 %). Arvonlisävero ei välttämättä koske matkailijoita, jotka maksavat ulkomaisessa valuutassa (esim. USD) ja jotka esittävät voimassa olevan passin ja turistiviisumin osoittaakseen, että he eivät ole Chilen asukkaita.

Tässä on mainittu kaikki majoituspaikan meille ilmoittamat maksut.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

  • Lentokenttäkuljetusmaksu: 50 USD per ajoneuvo (yhteen suuntaan, korkeintaan 2 henkilöä)
  • Lisävuode: 26.0 USD per yö
  • Illallistapahtuma: 25 USD

Yllä oleva luettelo ei ehkä kata kaikkea. Maksut ja takuumaksut eivät välttämättä sisällä veroja, ja ne saattavat muuttua.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palosammutin
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

Uima-allasta voi käyttää klo 13.00–21.00.
Pysäköintialueella on korkeusrajoituksia

Usein kysytyt kysymykset

Onko majoituspaikassa Hotel Gran Palace uima-allas?

Kyllä, tässä majoituspaikassa on sisäuima-allas. Uima-allas on käytettävissä klo 13.00–21.00.

Kuinka paljon maksaa majoitus majoituspaikassa Hotel Gran Palace?

15.6.2026 löydetyt hinnat majoituspaikassa Hotel Gran Palace tulopäivälle 19.6.2026 ovat alkaen 73 € per yö per 2 aikuista, mukaan lukien verot ja maksut. Tämä hinta perustuu viimeisten 24 tunnin aikana löydettyyn alimpaan yöhintaan seuraavien 30 päivän aikana tapahtuville majoituksille. Hinnat saattavat muuttua. Valitse haluamasi päivät nähdäksesi tarkemmat hinnat.

Onko Hotel Gran Palace lemmikkiystävällinen?

Ei, ainoastaan avutajaeläimet ovat tervetulleita tähän majoituspaikkaan.

Kuinka paljon pysäköinti maksaa majoituspaikassa Hotel Gran Palace?

Tämä majoituspaikka tarjoaa omatoimisen pysäköinnin ilmaiseksi.

Mihin aikaan majoituspaikan Hotel Gran Palace sisäänkirjautuminen on?

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 14.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa.

Mihin aikaan majoituspaikan Hotel Gran Palace uloskirjautuminen on?

Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00.

Tarjoaako Hotel Gran Palace lentokenttäkuljetukset?

Kyllä, lentokenttäkuljetukset ovat tarjolla (käytettävissä pyynnöstä). 50 USD:n suuruinen maksu (per ajoneuvo) veloitetaan.

Missä Hotel Gran Palace sijaitsee?

Plaza de la Constitución ja Aseiden aukio sijaitsevat 5 minuutin kävelymatkan päässä tästä hotellista. Former National Congress ja Chilenon esikolumbiaanisen taiteen museo ovat vain kivenheiton päässä. Plaza de Armasin asema on 6 minuutin kävelymatkan päässä, ja Universidad de Chile asema on 9 minuutin kävelymatkan päässä.

Voinko peruuttaa varaukseni ilmaiseksi ja saada täyden hyvityksen?

Kyllä, tämä majoituspaikka tarjoaa ilmaisen peruutusmahdollisuuden tiettyjen huonehintojen kohdalla. Tarkista majoituspaikan peruutuskäytännöt sivustoltamme saadaksesi lisätietoja mahdollisista vaatimuksista ja poikkeuksista.

Arvostelut

Hotel Gran Palace – arvostelut

8,2

Erittäin hyvä

8,6

Siisteys

8,4

Sijainti

8,6

Henkilökunta ja palvelu

7,8

Majoituspaikan kunto ja tilat
Arvosana 10 - Loistava. 75 kautta 182 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 71 kautta 182 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 15 kautta 182 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 13 kautta 182 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 8 kautta 182 arvostelua

Arvostelut

Tarkistettu arvostelu

2/10 Hirveä

Jose

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Xxxxxxxxxxxxcxxxxxxxxx
Yöpyi 5 yötä joulukuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Timothy Richard

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excellent staff and amazing location!
Yöpyi 5 yötä maaliskuussa 2026
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Kedine

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very nice and convenient. I recommend this hotel
Yöpyi 7 yötä huhtikuussa 2026
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Bruce

Good hotel in the Centre of the city.
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2026
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Rafiq

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excellent location
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2026
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Rebecca

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We enjoyed our stay here. It’s very close to the old town so you can walk everywhere, and parking is close if needed. We had a really nice meal at the hotel restaurant, and there are plenty of other restaurants within walking distance too. It’s the perfect location!
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2026
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Diego Axel

Hyvää: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nice stay good place
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

James

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Cool place construction in the rooms next to us was noisy
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2026
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Ruben Lazaro

Hyvää: Siisteys
Very center shop’s nearby
Yöpyi 6 yötä maaliskuussa 2026
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

João Henrique

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Quarto muito bom, espaçoso, cama confortável. Localização excelente, a poucos metros do Palacio de La Moneda e outros pontos. Equipe atenciosa e café da manhã com bastante variedade e produtos frescos
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2026
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Lee

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Very friendly staffs, cleaning lady did excellent job to clean the room in indetails. Swimming pool/Spa is not as well mainteaned.
Yöpyi 5 yötä maaliskuussa 2026
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Margaret

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great location. Breakfast was good. Staff was helpful.
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2026
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Matias

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Buena disposición del personal
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2026
Tarkistettu arvostelu

4/10 Huono

Sergio

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
They had construction/remodeling going on, and it was loud all day; they never mentioned it.
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2026
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Tom

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
All very nice
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2026
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Bruce

Yes.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2026
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

CARLOS

Hotel, con muy buena ubicación para conocer la zona del centro de Santiago de Chile, caminar hasta el cerro Santa Lucía y facil movilidad en Transporte Pero es importante que los viajeros tengan en cuenta que para recargar la tarjeta BIP deben hacerlo en estaciones modernas de las líneas 3 y 5 donde aceptan pagos con tarjeta de crédito, de lo contrario, deben llevar dinero chileno en efectivo
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2026
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Eric

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
La chambre était très bien. Une bouilloire pour une boisson chaude le soir aurait été un plus
Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Edwin

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The room was spotless , the staff were helpful in finding activities in the area, they helped us with bus connections and subways. We needed to apply for our E-Visa for Brazil and were able to help us with the application. The swimming pool was a nice relax after a busy day. Breakfast in the morning was great, with alot of variety. The location is in the middle of downtown where most tourist attractions are, yet close to the subways and buses to explore further out.
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2026
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Dorian

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Instalaciones aceptables, aseo adecuado, personal con excelente nivel de servicio. La piscina necesita un poco de cloro extra, pero no está mal.
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

2/10 Hirveä

diana

Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
El hotel es un hotel viejo, de hecho todo el hotel huele a viejo, las habitaciones están descuidadas aunque limpias. Pedimos el box lunch para llevar a nuestro tour y nos dieron todas las manzanas literal podridas. En general no lo recomiendo para nada.
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2026
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Roxanne

Hyvää: Siisteys
Huonoa: Palvelut/mukavuudet
Nice staff, room was clean but showing its age. Vinyl flooring has been installed but they did a terrible job and degraded the room. Bathtub was a plus for this weary traveler.
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Martin

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Habitación correcta. Buena ubicación para transportes públicos. Centro histórico, tiendas y galerías y cerro Santa Lucía. De noche todo cerrado alrededor Volvería.
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Silvana

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Me faltaron pequeños letreros con información de lo que se ofrece. Ej.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Lidia karina de lourdes

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Un Hotel antiguo, falta remodelación, personal no agradable sin cortesía, desayuno para salir del paso, postres sin sabor cremas ácidas, y el personal del desayuno poco trato descortés, falta de protocolo y discreción, atención invasiva, falta de hospitalidad, a las 8pm desde la habitación solicitamos al 333 que necesitábamos 3 cucharas “ la respuesta fue suba al 10 piso, nosotros no subimos nada” servicio apresurado pésima organización. Para mejor entendimiento: Durante el desayuno se percibió una atención poco cordial y apresurada, con conversaciones operativas del personal frente a los huéspedes e interrupciones constantes, lo que afectó la experiencia y el ambiente de hospitalidad. Además, al informar problemas en la calidad de algunos postres, la respuesta del personal no fue adecuada.”, el dormitorio faltaba aseo, polvo, toallas antiguas, baños trizados, 0 protocolo de prevención de riesgo para sus huéspedes. Escuchamos todo de afuera ventanales no cierran hermetico, lo único bueno es la piscina temperada, y el check out el joven que me atendió para recibir las tarjetas, creo que andaba de mal humor “ diciéndome no se puede ir sin pagar los bebestibles y yo le dije estoy delante suyo usted cree que me voy arrancar” Pésima atención al cliente. Falta capacitación y control en recurso humano de su personal
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2026