Majoituspaikan julkisivu
Tarkista saatavuus

Arvostelut: Hotel Loreto

3.5 out of 5
Hotel Loreto
Loreto 170, Barrio Bellavista, Santiago, Region Metropolitana

Arvostelut

8,8

Loistava

Arvosana 10 - Loistava. 213 kautta 418 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 152 kautta 418 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 31 kautta 418 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 13 kautta 418 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 9 kautta 418 arvostelua" "

9,2/10

Siisteys

9,4/10

Henkilökunta ja palvelu

7,2/10

Palvelut/mukavuudet

8,8/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

7,8/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

8/10 Hyvä

Marissa

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nice hotel with friendly staff - it looked like they were undergoing renovations while they were there, so not all of the amenities were available. The front desk staff were friendly and helpful. This is a great place to stay if you are leaving king for a quiet place that is within walking distance of great restaurants and parks
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Alun, Pooler

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
This is a very nice, comfortable property. The kitchen was not open so there was no breakfast, but there were cafes near by. The staff were incredibly helpful and friendly, nothing was too much trouble for them, If anything could improve it would be internet access which was patchy.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

2/10 Hirveä

Marcos

Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024

8/10 Hyvä

Jacinthe, Quebec

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Très bon rapport qualité-prix. Personnel super serviable.
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024

10/10 Loistava

Veronica

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Cute hotel, well located.
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023

6/10 OK

paul

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
The Hotel itself is fine and good value for money - unfortunately the area around the hotel has deteriorated and was very dirty with rubbish strewn over the streets. The hotel is clean and tidy and the roof top seating area is nice. The rooms are ok but dated as are the bathroom facilities but for the price it was a good and value option to stay.
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2023

8/10 Hyvä

Mohit

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023

6/10 OK

Maud

Huonoa: Siisteys
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023

4/10 Huono

ADRIANA

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 5 yötä lokakuussa 2023

6/10 OK

sandra

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 7 yötä lokakuussa 2023

4/10 Huono

Torbjörn

Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Locks you in – and doesn’t have a first aid kit
I suspect someone is trying to boost this hotel’s ratings with false reviews. This is not a 3,5 star hotel. It’s maximum 2. There’s no breakfast and no bar available, the hotel is old, and rather dirty. Furniture, bed, shower, toilet, everything is worn down and would need a complete refurbishment. The staff is friendly though. The hotel is located next to the party area Bella Vista, but on the “wrong” side, in an area that is so unsafe that a majority of the buildings have barbed wire fences. The hotel itself locks you in, because of the area, with an iron gate infront of the front door. You’ll have to call for assistance to be let out of the hotel, and in of course. Also, I fell and scratched my elbow around the corner from the hotel. When asking the reception for a first aid kit, desinfectant and band aids, the guy working just said that none was available, because it was locked away at this hour he said they did have one, but it was locked away at this time and he didn’t have the key (this was at 8.30pm). On top of that, they have a very complicated WiFi-system with equally complicated passwords and still don’t reach all rooms. So count on using your roaming if you’re travelling internationally. And the last day there was no electricity in the whole building from very early morning and still none when I collected my bags and left for the airport at 2pm.
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2023

10/10 Loistava

Daniel

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Ein Hotel, wo man sich wie zu Hause fühlt
Hilfreiches Personal, konnte am Morgen bei Ankunft schon das Zimmer beziehen, gute Lage, sehr sauber
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2023

8/10 Hyvä

Sergio

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Barrio muy lindo y tranquilo
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023

8/10 Hyvä

Aguinaldo

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Boa acomodação porém sem internet
Estadia boa quarto muito limpo Box do banheiro pequeno Cama muito confortável Wi-Fi não funcionou nenhum dia da minha estadia Falaram que estavam com problema com a operadora
Yöpyi 6 yötä heinäkuussa 2023

8/10 Hyvä

Thomas

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Thanks to Christian
My special thanks to Christian at the desk, who went out of his way for me more than any hotel has in a very long time. He wasn't there when I xhexked out to thank him, which I regret.
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2023
hotel loreto vastasi 25.4.2023
Estimado Thomas ,felices que aya disfrutado su estadia en nuestro establecimiento .Agradecemos su comentario ya que estamos trabajamos dia a dia para mejorar nuestros servicios .saludos

10/10 Loistava

stephen

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Denise and Victoria were excellent at attentive to our needs and requests - not only regarding the property but also the local attractions.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2023

8/10 Hyvä

Marcelo

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Good localization
Good localization
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2023

8/10 Hyvä

Erik

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Trevlig och serviceminded personal.
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2023

2/10 Hirveä

Henrique

Yöpyi 1 yön tammikuussa 2023
hotel loreto vastasi 12.1.2023
lamentamos lo sucedido y estamos trabajando para mejorar nuestros servicios en todas sus areas .esperamos tener una nueva oportunidad para asi entregar un servicio a la altura de lo que usted requiere .

2/10 Hirveä

Paul

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
This is the armpit of The city. unsafe neighborhood, filthy property, poorly functioning parking plumbing, bugs everywhere and they lock you in because the area is so unsafe and they don’t want nefarious characters entering. We checked in and checked out 20 minutes later. The photos you see online must have been taken many years ago. This is bait and switch! Of course done manager will respond to this review and apologize, offering to make it “right” next time- don’t buy it it! This place is more in line with a crack house than a hotel. You have been WARNED!
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2022

4/10 Huono

pamela

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
family isnt hood
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2022

10/10 Loistava

Tirso

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Our South American Adventure
It's a small hotel, cozy and comfortable. After five days there we felt like we were home. The receptionists were wonderful, friendly, kind and very helpful. Our room was always clean.
Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2022

4/10 Huono

Negar

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The property is very depressing looking and different than the photos online. The bedding was very dirty, filled with stains. The staff are lovely and super nice. If you can spare the additional money, I would stay somewhere else.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2022

10/10 Loistava

Ismael

Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2022
Larisa Núñez Almeida vastasi 2.11.2022
Nos alegra Ismael que haya disfrutado su estancia con nosotros.Lo esperamos nuevamente muy pronto!!!

8/10 Hyvä

IVAN

Yöpyi 5 yötä syyskuussa 2022
Larisa Núñez Almeida vastasi 2.11.2022
Ivan, muchas gracias por hacernos llegar su calificación sobre su estancia en Hotel Loreto. Esperamos que haya disfrutado su estadía con nosotros y nos encantaría saber si debemos realizar alguna mejora en nuestros servicios.Los espermos muy pronto nuevamente.

10/10 Loistava

Nima

Yöpyi 3 yötä elokuussa 2022

6/10 OK

Lais

Yöpyi 7 yötä heinäkuussa 2022
Larisa Núñez Almeida vastasi 25.7.2022
Lais, buenas tardes!!! Muchas gracias por hacernos llegar la calificación de vuestra estadía en Hotel Loreto. Nos encantaría que por favor nos comente más sobre su experiencia con nosotros. Muchas gracias!!! Hotel Loreto Staff

6/10 OK

Jonte, Washington

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys ja palvelut/mukavuudet
Positives: The staff was friendly and available 24 hours a day. The check-in and check-out processes were smooth. I had a late flight, and they held my baggage on check-out day free of charge. The hotel is within walking distance of fantastic restaurants and clubs. Recommendations: THE HOTEL CAT - the hotel has a cat named Luna. Luna roams around the hotel at her leisure. It would be nice to let guests know this before in case anyone is allergic to cats. CLEANLINESS- The hotel was not clean. It had a layer of dust on the furniture and in the rooms. The hotel has hardwood floors, and the dirt is obvious. My bathroom was not clean before my arrival. There was hair around the toilet, and the drinking glasses in the hotel room were not properly cleaned. During my three-night stay, my room was not cleaned. AMENITIES - The hotel did not provide the complete list of amenities listed on the webpage and their guest-welcome pamphlet. It is essential to update all websites, brochures, and third-party websites with accurate information. The hotel did not serve breakfast, and there was no bar. The concierge service was non-existent. The rooms were not cleaned daily. The tour/ticket assistance was not available.
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2022

10/10 Loistava

Christopher, Dunedin

Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2022

10/10 Loistava

Christopher, Dunedin

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very friendly and helpful staff, great location.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2022

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
We felt the location was good as with walking distance of restaurants and away from potential bad areas.
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2020
Larisa vastasi 27.3.2020
Many thanks for your comments. We expect you soon again in our hotel.

8/10 Hyvä

Gustavo

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Podría estar mejor
Tiene lo justo. Demasiado justo. No hay ascensor. El desayuno, se tardan en reponer alimentos. Falta aire acondicionado en áreas comunes
Yöpyi 5 yötä maaliskuussa 2020
Larisa vastasi 27.3.2020
Gustavo, muchas gracias por el tiempo dispensado en hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en el hotel. Trabajaremos en los puntos señaladas en relación al desayuno, a fin de lograr una excelencia en el servicio ofrecido. Esperamos poder contar con usted, entre nuestros huéspedes, en un futuro próximo.

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Good value, convenient location to restaurants, clubs, museums.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2020
Larisa vastasi 10.3.2020
Thank you very much for your comments. We work daily to improve our service. We expect you soon again in the hotel. Cordially,

8/10 Hyvä

Bob

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 5 yötä helmikuussa 2020
Larisa vastasi 3.3.2020
Muchas gracias por vuestros comentarios Bob. Esperamos contar con usted entre nuestros huéspedes nuevamente muy pronto!!!

8/10 Hyvä

john

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2020
Larisa vastasi 3.3.2020
Muchas gracias John por vuestros comentarios. Esperamos contar con usted entre nuestros huéspedes nuevamente muy pronto!!!

8/10 Hyvä

Oswaldo Emanuel

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2020
Larisa vastasi 11.2.2020
¡Gracias por alojarse con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros! Esperamos contar con usted nuevamente entre nuestros huéspedes, en un futuro próximo.

10/10 Loistava

Stela

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2019
Larisa vastasi 11.2.2020
¡Gracias por alojarse con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros! Esperamos contar con usted nuevamente entre nuestros huéspedes, en un futuro próximo.

10/10 Loistava

Jerry, Santa Fe, NM

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Really nice and helpful staff. Gave good advice on avoiding the demonstrations. Well priced.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2019
Loreto Staff vastasi 10.12.2019
Thank you for kind opinion The safety of our guests is very important to us and the main resourse to ensure it, is our staff and we are happy that it makes de difference.

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2019

8/10 Hyvä

Bethany

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Quick comfort and easy access
I loved the stay. I was expecting the room to be a bit bigger, but I wasn't in there very much because it was in a great location. I would totally stay here again just for that alone.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2019

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2019

10/10 Loistava

Luis, Ponce

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Location for sightseeing of Santiago’s historical monuments, museums and points of interest
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2019

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hotel in great location, good value
Hotel Loreto is in a
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2019

10/10 Loistava

Zachary

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2019

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Gostei da cordialidade do pessoal do hotel. O café da manhã é gostoso, com variedade de frutas, mas só há um bolo ou torta servido por dia.
Yöpyi 7 yötä heinäkuussa 2019

10/10 Loistava

Debora G

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
bem localizado, confortável e aconchegante.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2019

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great location to the city centre and plenty of places to eat nearby. A lovely park was 5 minutes' walk from the hotel. Staff were very helpful.
Yöpyi 5 yötä toukokuussa 2019

8/10 Hyvä

Mark

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2019

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2019

8/10 Hyvä

Andrea

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2019