Ulkopuoli

Arvostelut: Grand Mercure SP Itaim Bibi

4.5 out of 5
Grand Mercure SP Itaim Bibi
Rua Tenente Negrao 200, Itaim Bibi, São Paulo, SP

Arvostelut

9,0

Upea

Arvosana 10 - Loistava. 301 kautta 472 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 104 kautta 472 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 39 kautta 472 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 17 kautta 472 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 11 kautta 472 arvostelua" "

9,4/10

Siisteys

9,2/10

Henkilökunta ja palvelu

9,2/10

Palvelut/mukavuudet

9,0/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

9,0/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Matti

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Maineensa veroinen hotelli
Hyvä sijainti, siisti iso huone, mukava sänky, hyvä aamiainen. Lisäksi vielä hyvä palvelu. Vieressä rakennustyömaita, joista vähän kuuluu meteliä. Pyysimme rauhallisen huoneen, eikä meteli häirinnyt oleskeluamme lainkaan. Hotels.comin sivulla sanotaan, että on ostoskeskuksen yhteydessä, mutta ostoskeskusta emme kyllä huomanneet. Samoin luvattiin kylpytakit, joita ei huoneessa ollut.
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2023
Ketery Santana (Coordenadora de Hospedagem) vastasi 15.3.2023
Olemme erittäin kiitollisia arviostasi, sillä vieraidemme mielipiteiden ja ehdotusten avulla voimme tehdä muutoksia niin, että seuraavalla oleskelulla kokemuksesi on uskomaton.Pahoittelen viestintävirhettä, olemme jo muuttaneet kuvausta, koska meillä ei koskaan ollut yhteyttä ostoskeskukseen ja varatussa huoneessa ei ollut kylpytakkeja saatavilla.Olemme jo keskustelleet tiimin kanssa vakuuttavan viestinnän vahvistamiseksi.Vilpittömästi sinun

10/10 Loistava

Simone

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024

8/10 Hyvä

Rodrigo

Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024
Grand Mercure SP Itaim Bibi vastasi 22.4.2024
Olá, Joshua!Foi um enorme prazer recebê-lo em nossa casa brasileira! Agradecemos sua avaliação, Ficamos muito felizes em ter proporcionado uma boa experiência. Esperamos recebê-lo mais vezes.

10/10 Loistava

Joel

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great hotel, would definitely stay again!
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Grand Mercure SP Itaim Bibi vastasi 15.4.2024
Olá, Joel! Agradecemos o tempo dedicado em nos avaliar. Foi um enorme prazer recebê-lo em nossa casa brasileira, esperamos ter a oportunidade de recebê-lo novamente em breve.

6/10 OK

Noir, Lake Mary

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Had a issue and they made me fix myself
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Grand Mercure SP Itaim Bibi vastasi 30.3.2024
Hello, Noir!We're sorry you had a bad experience with us. Our aim is always to provide a pleasant stay with everything our brand has to offer! We did our best to help you and it's a shame we didn't succeed. We hope to have the opportunity to welcome you again to reverse the last negative impression generated.

10/10 Loistava

Saif

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Enjoyed my stay. Staff were great and professional.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Grand Mercure SP Itaim Bibi vastasi 30.3.2024
Hello, Saif We thank you for your time and would like to say what a pleasure it was to welcome you to our Brazilian home. We look forward to welcoming you again.

6/10 OK

Patricia

Yöpyi 6 yötä helmikuussa 2024

6/10 OK

Saulo

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Só não vale o café da manhã.
A crítica é exclusiva ao altissimo preço (165,00 para o casal) cobrado por um café da manhã “fraco” que é comparável ao café servido em hotéis mais inferiores. Sem demais críticas. Hotel bom!
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024
Grand Mercure Itaim vastasi 19.2.2024
Olá, Saulo! Foi um enorme prazer recebê-lo em nossa casa brasileira. Agradecemos o tempo dedicado em nos avaliar e os bons comentários cedidos em sua avaliação. Sentimos muito não ter ido de encontro a suas expectativas quanto ao café da manhã. Nosso propósito é proporcionar tudo de melhor que nossa marca carrega. Sua avaliação será compartilhada com nosso time para que possamos destacar pontos de melhoria e colocar planos em ação para assim, podermos recebê-lo novamente em nossa casa e proporcionar uma estadia completa.

10/10 Loistava

Pedro Henrique

Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

10/10 Loistava

Fernanda

Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

8/10 Hyvä

Elias

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

10/10 Loistava

Nadir D

Liikematkailija
Grand Mercure
Boa relação custoxbenefício, comida de boa qualidade, café da manhã farto e atendimento muito cortês e rápido.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys
Café da manhã deixa muito a desejar, principalmente por fornecer sucos industrializados , na da natural . Muito barulhos nos quartos devido a algumas obras próximas ao hotel.
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2024

10/10 Loistava

TARCISIO

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Muito Bom
Tudo muito bom, hotel confortável e bem localizado
Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2024

10/10 Loistava

Otavio a

Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

8/10 Hyvä

Livia

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Estadia foi ótimo, café da manhã também. Porém o serviço de quarto deixou de passar um dia, e não estávamos no quarto
Yöpyi 7 yötä tammikuussa 2024

8/10 Hyvä

Ana Carolina

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Bom atendimento
Atendimento excelente, todos muito atenciosos e educados. A limpeza do apto deixou a desejar.
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2024
Grand Mercure Itaim vastasi 2.2.2024
Olá, Ana Carolina!Agradecemos o tempo dedicado em nos avaliar. Ficamos felizes em ter proporcionado um bom atendimento. Sentimos muito que tenha tido problemas com a higienização do apartamento. Lhe asseguro de que foi uma falha pontual a qual não está dentro de nosso alto padrão de qualidade. Esperamos poder recebê-la novamente e proporcionar uma estadia inteiramente positiva revertendo a imagem negativa gerada.

6/10 OK

Vinicius

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Huoneen mukavuus
tinha 2 obras e barulho desde a 6 horas da manhã.
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2024
Grand Mercure Itaim vastasi 2.2.2024
Olá, Vinícius! Foi muito bom poder recebê-lo em nossa casa brasileira. Agradecemos o tempo dedicado em nos avaliar. Sentimos muito não ter proporcionado uma estadia inteiramente boa. Infelizmente nosso prédio está com algumas obras ao entorno (obras externas) Estamos tomando medidas para que as obras da rua não tenham este impacto negativo nas estadias em nossa casa brasileira. Esperamos poder recebê-lo novamente e reverter sua ultima impressão negativa.

8/10 Hyvä

Agna

Matkusti perheen kanssa, Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2024
Grand Mercure Itaim vastasi 2.2.2024
Obrigado por nos avaliar, Agna! Foi um enorme prazer poder recebê-la. esperamos a rever em breve em mais uma estadia memorável em nossa casa brasileira.

10/10 Loistava

Pedro

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Muito bom
Correu tudo bem, serviço e conforto compatíveis com o esperado.
Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2024
Grand Mercure Itaim vastasi 29.1.2024
Olá, Pedro! Foi um enorme prazer recebê-lo em nossa casa brasileira! Agradecemos o tempo dedicado em nos avaliara e os bons comentários cedidos em sua avaliação. Estamos ansiosos para recebê-lo novamente.

10/10 Loistava

Daniel A M

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Ótima localização
Hotel muito bem localizado. Bar interessantecom staff muitos atencioso. Os quartos são espaçosos e a sacada é um diferencial. Também gostaria de destacar o café da manhã de qualidade
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023
Grand Mercure Itaim vastasi 29.1.2024
Olá, Daniel! Agradecemos o tempo dedicado em nos avaliar e todos os bons comentários cedidos em sua avaliação! Estamos ansiosos para recebê-lo novamente em nossa casa brasileira.

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Grand Mercure Itaim vastasi 29.1.2024
Olá! Agradecemos o tempo dedicado em nos avaliar!Nossa casa brasileira estará de portas abertas para sua próxima estadia.

10/10 Loistava

Juliana

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Super confortável!Tudo reformado!! Lindo!
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Grand Mercure Itaim vastasi 29.1.2024
Obrigado por avaliar, Juliana! Nossa casa brasileira estará te esperando para uma proxima estadia conosco.

10/10 Loistava

Erica Fugi

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Localização excelente, ótimo atendimento.
Yöpyi 6 yötä tammikuussa 2024
Alex Cruz vastasi 18.1.2024
Bom dia. Que alegria receber um feedback positivo. Abraços e até a próxima hospedagemAtenciosamente, Alex Cruz – Coordenador de Hospedagem

4/10 Huono

francine

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Razoável
Razoável! O quarto que eu reservei era totalmente diferente do que me hospedei. As fotos da reserva não batem com a realidade. A limpeza do banheiro deixou muito a desejar. A TV não funciona, os canais tem aúdios baixíssimos, não dá pra ouvir. O serviço da equipe foi excelente, mas o hotel está muito longe das 5 estrelas.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Alex Cruz vastasi 18.1.2024
Sentimos por não superarmos suas expectativas, pois para nós o mais importante é fazer com que nossos hóspedes saiam daqui com desejo de retornar. Esperamos recebê-lo no futuro para que possamos entregar uma experiência em conformidade com suas expectativas. Alex Cruz - Coordenador de Hospedagem

10/10 Loistava

ALESSANDRO

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Nenhum problema, tudo ótimo.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Alex Cruz vastasi 16.1.2024
Bom dia. Que alegria receber um feedback positivo. Abraços e até a próxima hospedagemAtenciosamente, Alex Cruz – Coordenador de Hospedagem

10/10 Loistava

DIOGO

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2024
Alex vastasi 18.1.2024
Muito obrigado por compartilhar sua opinião e inspirar outros viajantes a conhecerem nossa casa brasileira. Atenciosamente, Alex Cruz - Coordenador de Hospedagem

10/10 Loistava

Kaitlyn

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
This hotel does live up to their standards. It's in a really nice and safe area, staff are kind and helpful, and the rooms are really comfortable. My fiancee and I had a wonderful time here, and the staff always went above and beyond to make sure we had a pleasant stay. I would love to come back again!
Yöpyi 10 yötä joulukuussa 2023
Alex Cruz vastasi 12.1.2024
We are happy to hear about your experience with us, our daily effort is precisely so that our customers take away beautiful memories of our hotel and our team.We are eagerly awaiting your return.Yours sincerely,Alex Cruz - Accommodation Coordinator

4/10 Huono

Ricardo

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024
Alex cruz vastasi 12.1.2024
Sentimos por não superarmos suas expectativas, pois para nós o mais importante é fazer com que nossos hóspedes saiam daqui com desejo de retornar. Esperamos recebê-lo no futuro para que possamos entregar uma experiência em conformidade com suas expectativas. Alex Cruz - Coordenador de Hospedagem

8/10 Hyvä

Elias

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024
Alex Cruz vastasi 12.1.2024
Sentimos por não superarmos suas expectativas, pois para nós o mais importante é fazer com que nossos hóspedes saiam daqui com desejo de retornar. Esperamos recebê-lo no futuro para que possamos entregar uma experiência em conformidade com suas expectativas. Alex Cruz - Coordenador de Hospedagem

4/10 Huono

Ricardo Jose

Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Alex Cruz vastasi 12.1.2024
Sentimos por não superarmos suas expectativas, pois para nós o mais importante é fazer com que nossos hóspedes saiam daqui com desejo de retornar. Esperamos recebê-lo no futuro para que possamos entregar uma experiência em conformidade com suas expectativas. Alex Cruz - Coordenador de Hospedagem

8/10 Hyvä

Hong

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Clean and nice hotel. Front end staff checking in was slow and not informative of what hotel has to offer. Example, if breakfast was included or about the filter water included. The duvet cover was rough shape and had to ask for new sheet cover to use under the duvet blanket which was lovely. Unfortunately the hotel area all around is on construction so lots of noise hanging out in our patio and by the pool.
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024
Alex cruz vastasi 9.1.2024
We are sorry that we did not exceed your expectations, as for us the most important thing is to ensure that our guests leave here wanting to return. We look forward to welcoming you in the future so that we can deliver an experience that meets your expectations.Alex Cruz - Accommodation Coordinator

8/10 Hyvä

Sergio

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
WE were satisfied with the service and the room.
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2023
Grand Mercure Itaim vastasi 2.2.2024
Hello, Sergio!Was a great pleasure welcome you to our brazilian house! We hope to see you again to provide another memorable stay with us.

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Avoid this hotel
Hotel is sandwiched between 2 massive construction projects, which start very noisy work at 6AM Avoid this hotel unless you could sleep with people yelling and hammering right by your side
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2023
Grand Mercure Itaim vastasi 3.1.2024
Hello! It was a pleasure to welcome you to our Brazilian home! We're sorry to hear that your stay was adversely affected by external noise. Unfortunately, external works are beyond our control as a hotel. We hope to welcome you back again at a better opportunity so that we can turn your bad experience into a memorable one.

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Localização perfeita, ótimo atendimento
Yöpyi 6 yötä joulukuussa 2023
Grand Mercure Itaim vastasi 3.1.2024
Olá!Foi um prazer enorme recebê-lo em nossa casa brasileira. Agradecemos o tempo dedicado em nos avaliar e os bons comentários cedidos em sua avaliação! Ficamos felizes em ter proporcionado uma boa estadia conosco. Estaremos de portas abertas para recebê-lo novamente e proporcionar estadias cada vez melhores.

10/10 Loistava

Elias

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
Grand Mercure Itaim vastasi 3.1.2024
Olá, Elias!Ficamos felizes em ter proporcionado uma boa experiência em nossa casa brasileira. Agradecemos o tempo dedicado e, nos avaliar. Esperamos poder recebê-lo em breve para marcarmos mais uma experiência memorável conosco.

10/10 Loistava

Maria

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Perfect
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
Grand Mercure Itaim vastasi 3.1.2024
Olá, Maria!Ficamos muito felizes em ter te recebido em nossa casa. Agradecemos o tempo dedicado em nos avaliar. esperamos recebê-la em breve em nossa casa novamente e proporcionar uma estadia memorável.

10/10 Loistava

Elias

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2023
Grand Mercure Itaim vastasi 21.12.2023
Olá, Elias! Foi um grande prazer recebe-lo em nossa casa brasileira. Agradecemos o tempo dedicado em nos avaliar. Esperamos em breve poder recebê-lo em nossa casa para proporcionarmos mais uma estadia memorável conosco.

10/10 Loistava

Carla

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Excelente hotel em São Paulo!
Incrível, desde o check-in. Staff atencioso e prestativo. Quarto amplo, cama super confortável. Roupas de cama e banho de alto padrão. Ar condicionado silencioso. Excelente acústica. Café da manhã maravilhoso!
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
Grand Mercure Itaim vastasi 21.12.2023
Olá, Carla!!!Que prazer ler esta linda avaliação! Ficamos muito felizes em ter proporcionado uma estadia tão memorável quanto essa. Agradecemos todos os bons comentários e o tempo dedicado em nos avaliar. Esperamos recebe-la novamente em uma outra oportunidade para proporcionar estadias cada vez melhores!

10/10 Loistava

Gabriel

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Excelente custo benefício
Achei muito bom o hotel. Única questão que podem melhorar é a velocidade no antedimento no check in.
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023
Grand Mercure Itaim vastasi 21.12.2023
Olá, Gabriel! Que prazer enorme foi recebê-lo em nossa casa! Agradecemos os bons comentários cedidos e o tempo dedicado em nos avaliar. Esperamos em breve poder recebê-lo novamente!

8/10 Hyvä

Francisco Jose

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023
Alex Cruz vastasi 14.12.2023
Olá, Foi um imenso prazer lhe receber em nosso hotel! Muito obrigada pela sua avaliação. Alex Cruz - Coordenador de Hospedagem

10/10 Loistava

Jose

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
it is an old bulding but it;s renovated and room look amazing, with balcony. very clean and all staff was great.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
Alex Cruz vastasi 8.12.2023
Hello, It was a great pleasure to welcome you to our hotel! Thank you very much for your review.Alex Cruz - Accommodation Coordinator

10/10 Loistava

Gustavo

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023
Alex Cruz vastasi 8.12.2023
Hello, It was a great pleasure to welcome you to our hotel! Thank you very much for your review.Alex Cruz - Accommodation Coordinator

4/10 Huono

Jacobo

Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2023
Alex cruz vastasi 8.12.2023
Hello,It was a great pleasure to welcome you to our hotel! Thank you very much for your review.Alex Cruz - Accommodation Coordinator

8/10 Hyvä

ALCIDES

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
El hotel bastante bien, antiguo pero lindo, la ciudad de Río muy linda la verdad mucho que ver y hacer. Tiene mucho abandono, es sucia, mucho mucho indigente, lástima por que podría ser una visita excelente con un poco más de cuidado del gobierno. Por qué s muy bonita.
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2023
Alex Cruz vastasi 29.11.2023
Buen día ,Agradecemos inmensamente por su evaluación, pois é através de la opinión y sugerencia de nuestros hóspedes que podemos trabajar algunos detalles para que nuestra próxima oportunidade a estada seja perfecta.Muito obrigado pela oportunidade de recebê-los e os guardamos em breve.Atentamente,Alex Cruz – Coordinador de Hospedagem

10/10 Loistava

Heather

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We loved staying at this property! It was clean, the staff was helpful, and there was a lot of places to walk to, to eat at!
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2023
Alex Cruz vastasi 29.11.2023
Good day ,We greatly appreciate your evaluation, because through the opinion and suggestion of our guests we can work on some details so that our next opportunity to stay is perfect.We are very grateful for the opportunity to receive them and we will keep them for you shortly.Sincerely,Alex Cruz – Hospedagem Coordinator

10/10 Loistava

Sang

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I like the swimming pool and the views
Yöpyi 6 yötä marraskuussa 2023
Grand Mercure Itaim vastasi 25.11.2023
Hello, SangIt was a great pleasure to welcome you to our Brazilian home.Thank you for your review and for taking the time to write it. Our team is looking forward to your next stay with us. - Laviel Paes

10/10 Loistava

Elias

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hotel Ótimo , muito bem localizado, tudo limpo e confortável, ótimo atendimento !!
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2023
Grand Mercure Itaim vastasi 22.11.2023
OLá, Elias!Foi um prazer enorme recebê-lo em nossa casa brasileira. Nosso time estará a total disposição aguardando sua próxima estadia para proporcionarmos uma estadia memorável e continuarmos juntos escrevendo boas histórias de hospedagem. Agradecemos o tempo dedicado em nos avaliar. Com carinho,Laviel Paes

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Single beds not recommended
The hotel is well-located and very clean. However, the single beds are awful. Way too small and the mattress is not comfortable at all.
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2023
Grand Mercure Itaim vastasi 22.11.2023
Hello! It was a great pleasure to welcome you to our Brazilian home. Thank you for your good comments and for taking the time to rate us. We're sorry we didn't meet your expectations on some points during your stay. We look forward to welcoming you again and turning your last experience into a memorably good one. - Laviel Paes

10/10 Loistava

Libia D

Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2023
Grand Mercure Itaim vastasi 22.11.2023
Hello, Libia! Was a great pleasure welcome you to our brazilian home! Thank you for rate us.Our team will be waiting your next stay with us to provide a memorable stay Best Regards Laviel Paes