Ulkopuoli

Arvostelut: The St. Regis Shanghai Jingan

5 out of 5
The St. Regis Shanghai Jingan
1008 West Beijing Road, Shanghai, Shanghai

Arvostelut

9,4

Poikkeuksellisen hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 114 kautta 146 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 17 kautta 146 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 9 kautta 146 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 3 kautta 146 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 3 kautta 146 arvostelua" "

9,6/10

Siisteys

9,2/10

Henkilökunta ja palvelu

9,4/10

Palvelut/mukavuudet

9,6/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

9,8/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Xiaojun

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very nice hotel in great location
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

6/10 OK

Juan, Miami

Liikematkailija, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Palvelut/mukavuudet
Oh yes. They offer you a 'promotion' for lounge access which includes transportation within 3 kms. When you do need that option they tell you you needed to give them 24 hours prior notice (and this is after checking you in for a one night stay...) I would rather go to another property next time. The club lounge was empty and felt desolate to be honest. There was a bar and when we asked for some drinks they needed to fetch someone to prepare some basic drinks which did take a while. I'm not sure they were really prepare to handle international visitors to be honest (or people to consume at their bar for that matter...) Do try and avoid the club lounge access; it is irreparably expensive and not really worth the cost.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
The St.Regis Shanghai Jingan vastasi 11.5.2024
Dear luminary, Thank you for choosing to stay at The St. Regis Shanghai Jingan and for sharing your experience with us. We sincerely apologize that your stay did not meet your expectations. Upon receiving your feedback, we promptly shared it with the relevant departments and have taken immediate action. In order to ensure a more satisfactory experience for our guests in the future, we will enhance our staff's service skills and continuously improve their professionalism. Once again, we would like to express our sincere apologies for any inconvenience caused during your stay. If given the opportunity to welcome you back, we are confident that we can redefine your travel experience by providing more suitable and professional services. We eagerly look forward to hosting you again in the future and wish you a joyful life!

10/10 Loistava

Louis

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti perheen kanssa, Liikematkailija, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
luxury in all categories
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Guojun

Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
The St.Regis Shanghai Jingan vastasi 11.5.2024
Dear luminary, thank you for staying at the St. Regis Shanghai Jing 'an, it is a great honor to receive your recognition of the hotel Your support and encouragement is our driving force, looking forward to your next visit.

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024
The St. Regis Shanghai Jing 'an vastasi 3.4.2024
Dear luminary, Thank you for staying at the St. Regis Shanghai Jing 'an, it is a great honor to receive your recognition of the hotel Your support and encouragement is our driving force, looking forward to your next visit.

8/10 Hyvä

Zoe

Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024
The St. Regis Shanghai Jingan vastasi 11.5.2024
Dear luminary, Thank you for staying at the St. Regis Shanghai Jing 'an, it is a great honor to receive your recognition of the hotel Your support and encouragement is our driving force, looking forward to your next visit.

4/10 Huono

chris

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
very unpleasant check out experience
Upon checking in at the hotel, I unfortunately encountered an error made by the staff. While the situation was eventually resolved and clarified, I faced difficulties when picking up my invoice at the front desk. The male staff member gave me a hard time regarding the previously quoted price and questioned why they should not charge me more. This experience was highly unpleasant and unexpected from a reputed five-star establishment.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Sophie vastasi 25.1.2024
Dear luminary, Thank you for choosing to stay at The St. Regis Shanghai Jingan and for sharing your experience with us. We sincerely apologize that your stay did not meet your expectations. Upon receiving your feedback, we promptly shared it with the relevant departments and have taken immediate action. In order to ensure a more satisfactory experience for our guests in the future, we will enhance our staff's service skills and continuously improve their professionalism. Once again, we would like to express our sincere apologies for any inconvenience caused during your stay. If given the opportunity to welcome you back, we are confident that we can redefine your travel experience by providing more suitable and professional services. We eagerly look forward to hosting you again in the future and wish you a joyful life!

10/10 Loistava

FU HUNG

Liikematkailija
Hyvää: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
非常好
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Sophie vastasi 19.1.2024
尊敬的名流雅士,感谢您下榻上海静安瑞吉酒店,很荣幸收到您对酒店的认可,您的支持与鼓励是我们前进的动力,期待您的下次光临。

10/10 Loistava

SZE NGA YVONNE

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Nice experience
Nice staff and the Hotel management gave me compensation after found they have mistake made
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2023
The St. Regis Shanghai Jingan vastasi 5.2.2024
Dear luminary, Thank you for staying at the St. Regis Shanghai Jing 'an, it is a great honor to receive your recognition of the hotel Your support and encouragement is our driving force, looking forward to your next visit.

10/10 Loistava

Shee

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excellent stay. Will definitely come back again.
Yöpyi 5 yötä joulukuussa 2023
Sophie vastasi 11.1.2024
Dear luminary, Thank you for staying at The St. Regis Shanghai Jingan, it is a great honor to receive your recognition of the hotel. Your support and encouragement is our driving force, looking forward to your next visit.

10/10 Loistava

osamu

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2023
Sophie vastasi 11.1.2024
Dear luminary, thank you for your stay at The St. Regis Shanghai Jingan and sharing your stay with us. We will continue to adhere to The St. Regis standards in the future, and strive to bring each guest a distinctive stay experience. Thank you again, and sincerely look forward to your visit again.

10/10 Loistava

YEPENG

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I like the glass artist Chihuly’s art works. The hotel is quiet, lighting design is perfect, bedding is super comfortable…… I will say this is the best in Shanghai that I have experienced.
Yöpyi 4 yötä lokakuussa 2023

10/10 Loistava

Peng, Hartsdale

Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2023

8/10 Hyvä

Geoffery

Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2023

4/10 Huono

Tai On, Tseung Kwan O

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2023

10/10 Loistava

Ka Yee

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
The scale in the bathroom and the gym do not work The breakfast is not very impressive though all the chefs are very good and food very neat and well done. Missing the Shanghainese dumpling and bun or Chinese pancakes but I understand it’s hard to do but sometimes when breakfast is memorable guest come back to stay for the breakfast
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2023

10/10 Loistava

Ah Lam

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Friendly staffs n excellent location. Love their breakfast buffet!!
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2023

6/10 OK

Paul, Mather

Liikematkailija
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
I have been staying at the hotel many times when I am in Shanghai. It is in the city center and convenient. It was relatively newer hotel few years ago. However the service was not good to a five star St. Regis standard. No room was available when I was there at 1. Front desk said they will inform me when the room was ready. I waited 1 hour plus but no message. I have to check with the front desk again and they found a ready room for me. That was 15 pass 2 so passed hotel checkin time. No welcome or thank you said when checkin and out. Room temperature was not right and electronic window shade had a loud squeaking sound.
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2023
Rocky vastasi 8.5.2023
Dear Luminary, Thank you for choosing The St. Regis,Shanghai Jingan and sharing your feedback with us. We regret that your experience was not to your satisfaction, and we apologize for that. Upon receiving your review, we immediately shared it with our management team and related departments and took it to heart. The hotel will further strengthen the staff service training in the future, and continuously improve the flexibility and professionalism of the staff in service work, in order to bring each guest a comfortable experience beyond expectations. Once again, we sincerely apologize for the inconvenience caused by this stay. If we have the opportunity to have you with us again, we are confident that we can reshape your travel experience with more appropriate and professional services.

10/10 Loistava

Jeffrey

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2023

10/10 Loistava

Douglas

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Overall I agree with the 9.4 average rating. Nice place. Some of the new hires can use more trainings. The coffee shop food service is only average. Concierge did an excellent job. I give Francis a 5 star
Yöpyi 6 yötä huhtikuussa 2023

10/10 Loistava

Nilda

Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2023

10/10 Loistava

Chuanli

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
房間設計低調奢華,整潔度維護得非常好,下次會再選擇入住。
Yöpyi 5 yötä huhtikuussa 2023

10/10 Loistava

pui lam

Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2023

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Without doubts its the best of marriot house
Seamless service with a good view. Hotel starts getting weary as there seems no major refurbishment since the covid outbreak in china (like others to be fair) but it offers still a very classic and seamless service throughout the stay. Always a pleasure coming back!
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2022

10/10 Loistava

Chung

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2022

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2022

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2022

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2022

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2022

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2022

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2022

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2022

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2022

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2022

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2022

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2022

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2022

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2022

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 6 yötä maaliskuussa 2022

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2022

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2022

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2022

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2022

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 5 yötä maaliskuussa 2022

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2022

10/10 Loistava

Ian

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2022

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
刚入住时,感觉窗外景观以及房间布置一般,但越住越能感觉酒店低调的奢华。推拉抽屉里的酒瓶酒杯、浴室的多功能夜光马桶、精油洗护皂、欧洲风格的台灯、通往健身房走廊的欧式雕像……酒店服务也不错,任何需求直接拨管家服务,每次回酒店都受到门童的热情问候!酒店周边餐饮、商场众多,离地铁2号线比较近,出行方便。
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2022

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2021

10/10 Loistava

LINGZHI

Yöpyi 1 yön lokakuussa 2021

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2021