5 ravintolaa, joissa tarjoillaan aamiainen ja lounas; Välimeren keittiö
Tarkista saatavuus

Arvostelut: Park Hyatt Shenzhen

5 out of 5
Park Hyatt Shenzhen
5023 Yi Tian Rd, Futian District, Shenzhen, Guangdong

Arvostelut

9,4

Poikkeuksellinen

Arvosana 10 - Loistava. 38 kautta 44 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 2 kautta 44 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 1 kautta 44 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 1 kautta 44 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 2 kautta 44 arvostelua" "

9,4/10

Siisteys

9,2/10

Henkilökunta ja palvelu

10/10

Palvelut/mukavuudet

9,4/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

9,0/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Yichieh

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
工作人員非常熱心、積極！房間寬敞乾淨、地處市中心卻很安靜！柏悅的一切讓我在深圳留下極佳體驗！
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

8/10 Hyvä

FENG

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2024

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023

10/10 Loistava

KA WING

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very good
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023

10/10 Loistava

HING FAI

Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023

10/10 Loistava

Bo

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
It’s new, nice contemporary decoration. Too good food.
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023
Eric Chu General Manager vastasi 21.12.2023
Dear Guest, We appreciate your feedback and support for Park Hyatt Shenzhen. We are delighted to hear about your enjoyable stay and look forward to welcoming you back soon. Warm regards,Eric Chu General Manager

10/10 Loistava

Marlyne

Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023

10/10 Loistava

Yi Kuang

Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023

10/10 Loistava

Jilian

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2023

10/10 Loistava

danny

Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Best stay in Shenzhen
Love the service, experience, and cleanliness of the hotel. Absolutely outstanding. The staff was very polite and pleasant. The room was very tidy and spacious. The overall setting of the room is perfect, have the toilet being separated from the shower room is a plus. Have stayed in other hotels in Shenzhen. However, this is one of the best I've stayed and would absolutely go back again. :)
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023

2/10 Hirveä

Ye

Liikematkailija
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Ruined my day in Shenzhen
Ruined my day with poor service and communication. Things to share. 1. I sent my T shirt to be cleaned, obviously the staff who took my shirt never listened to my request upon handling. The next day their concierge called me asking again on how to clean. I confirmed with them many times to put the cleaned shirt in my room even with the red light on, however, they don’t listen to me. On the third day I found out there is something wrong with my shirt possible due to their over wash and I called the concierge, it took them forever to call me back…. 2. I don’t think they are qualified to be a 5 start rated hotel, all other competitive hotels even including 4 start hotels would prepare the slippers placed beside the bed, they are the exception. 3. I requested a different weight scale on the phone, the lady who answered the phone seems very impatient.
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2023

10/10 Loistava

Ting Fai

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
非常好
非常好
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023

8/10 Hyvä

Calvin

Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023

10/10 Loistava

Angelina

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The hotel is very quiet and new very clean. The room and furnitures are comfortable. Room service is nice as well. The staff are helpful and nice.
Yöpyi 5 yötä toukokuussa 2023

10/10 Loistava

Ke

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023

10/10 Loistava

Chris

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Really hope that there will be a subway linking to the railway system to the hotel so that we won't get wet just like this few days.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023

10/10 Loistava

OO YI

Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2023

10/10 Loistava

Sin May

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2023

10/10 Loistava

Hoi Yue Jeffrey

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Exceptional experience
Overall very high quality as you can expect from a Park Hyatt hotel, but it is the breakfast which surprised us. Location is right next to Coco Park. I think this should be the best hotel in Shenzhen. Highly recommend!
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2023

10/10 Loistava

Jingyi

Yöpyi 1 yön marraskuussa 2022

10/10 Loistava

JING YAN

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Pretty nice
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2020

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
love this park hyatt very good location and it’s super new
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2020
Peter vastasi 11.4.2020
Dear Anonymous, Thank you for sharing your experience of Park Hyatt Shenzhen. Indeed, our hotel is blessed with a location in the center of Shenzhen’s Futian CBD area, with easy access to office buildings, Shenzhen Exhibition Center, metro and high speed train stations, shopping and entertainment facilities. Open in Jul last year, our hotel is the latest addition of the city luxury portfolio. Interiors of the hotel were inspired by a Chinese scholar who, having travelled around the world for many years, became homesick for his hometown and later returned to build the courtyard mansion he had dreamt of. Park Hyatt Shenzhen represents the quality and the longing for residential comfort and tranquility in the lives of the nation’s growing elite class. I appreciate that you had a lovely stay with us. We hope to welcome you back soon. Sincerely, Peter Hildebrand General Manager

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2020

10/10 Loistava

Xing

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
New and outstanding hotel in the heart of Shenzhen
Everything is perfect. Everything is new, the room facility is modern and new. the service is very friendly and kindly to everyone. the bar on the 48th floor has a very nice night view. only one thing is that the breakfast is not enough to choose but it's home made and fresh.
Yöpyi 5 yötä tammikuussa 2020

10/10 Loistava

changjiang

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
入住体验极好，下次出差还选择他
入住体验极好，下次出差还选择他
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2020

10/10 Loistava

KWAI PING

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 5 yötä tammikuussa 2020

10/10 Loistava

Kuangyu

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
愉悅的住宿
房間舒適，餐點美味，閣樓酒吧很棒，整體而言是個愉悅的住宿經驗！
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2020

10/10 Loistava

Kit Yung Karen

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2019

10/10 Loistava

jenkins

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
A very pleasant experience indeed
Location is very good, just 2 minutes away from an underground entrance, which leads to a major station as well as underground shopping streets which again lead to different malls of shops and restaurants. The hotel is very new, but staff are already well trained. Rooms are not exactly big but spacious enough and very well equipped and decorated to be very comfortable. There is only one small complaint: the swimming pool environment is excellent, and the changing rooms are equipped with very nice and sizable warm jacuzzi pools. However the indoor swimming pool water temperature is far too low. I did 6 laps and I was still freezing ! Overall, it is very nice and I will certainly re-visit. Please adjust the swimming pool water temperature!
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2019

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
何から何まで最高のホテル
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2019

10/10 Loistava

Hyunju

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
매우 훌륭하고 좋았습니다. 다만 직원들 중에 영어를 못 알아듣는 분들이 있어 약간 불편했습니다
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2019

10/10 Loistava

JOEY

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2019

10/10 Loistava

R

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Peace and quiet away from the bustle of China
incredible stay! Only glitch was the concierge booking for our car pick up upon arrival got missed but they more than made up for it with a room upgrade. Loved staying here and would return again for sure!
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2019

10/10 Loistava

Hyung Geun

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2019

10/10 Loistava

xi

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2019

2/10 Hirveä

Vittoria A.

Liikematkailija
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Don’t stay here!
1st of all hotels.com indicates breakfast for 2, registration fest told us there was no breakfast included...then when I showed them my reservation she said “no only for 1”. Spent and house on hotel.com chat trying to figure it out useless. Next we headed to the elevator which randomly open on wrong follow and would no go up to our floor. Headed back down to lobby as was escorted up by manager. If that wasn’t bad enough...I ordered room service salt and pepper grinders were empty... $28 for scrambled eggs... Finally, I go to take a bath and it clearly had not been cleaned from prior guest... expensive earrings along with hair left behind. They told my colleague that I was not going to happy regardless and knew I would write a bad review... my colleagues room had a welcome note address to someone else! If in Shenzhen stay at the Regis!!! This is were I will go back on future visits ... BTW this in my 5th 3 week trip to C
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2019
Peter Hildebrand vastasi 30.11.2019
Dear Vittoria A, Thank you for sharing your comments on Hotels.com. We are sorry to hear that your previous stay experience did not meet expectations. We take your comments seriously and we are addressing all points made in your review. Our Engineering team has worked with Hitachi to resolve the elevator issue you mentioned, and we have conducted training for the related Front Desk associates and also for the Housekeeping and Room Service teams to ensure these kinds of challenges do not recur for you or other guests. Sincerely, Peter Hildebrand General Manager

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2019

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great people, great service. The staff are very knowledgable and professional.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2019
Peter Hildebrand General Manager vastasi 16.10.2019
Dear Guest, Thank you very much for sharing such positive feedback. Our business really is driven by the people who provide the experience for our guests so it is most gratifying to hear that you experienced a level of service which met or exceeded your expectations, and to know that my team were knowledgeable and professional. We all look forward to welcoming you back when you next visit our city. Sincerely, Peter Hildebrand General Manager

10/10 Loistava

YiFeng

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön elokuussa 2019
Grace Peng vastasi 20.9.2019
Thanks for your comments. We are looking forward for your next visit.