Shintō-mura Hotellit

”無人で静かで、セキュリティは万全。細かい気遣いがしてあり、居心地が良かった。スタジオもサービスが良かった。施設の操作はやや難しかったけど、とても、後になって、安心出来た。天気は雪だったけど、対応出来ました。全体的に素晴らしい宿泊施設でした。ありがとうございました。”

”服務很好！飯店很漂亮也很棒”

”重要文化財であるお寺で坐禅体験を無料でできます。”

”温泉付きの部屋がとても良かった。まさに求めていた部屋。お料理も上州肉がとても美味しかった。スタッフの数が少なくフロントにも人がいなくて困る事はあったが、あまり干渉されたくないし、人手不足の中でも、こういう良い施設が、残ってほしいので、問題視はしたくない。またリピートします。”

”Incredible stay and experience at 軽井沢森四季! The staff was so helpful and assisted us with everything we needed including making 2 amazing meals for our group. The 緑 cabin was the perfect size for our 6 person group and we were really able to utilize the space and location to maximize our time in Karuizawa. We especially loved the wood burning stove in the cabin and used it during a snowstorm to have the coziest night of our trip. I highly recommend anyone interested take advantage of this...

”スタッフはとても親切で部屋は清潔で広々としていました。 氷点下で寒い日でしたが、部屋のエアコンだけでなく追加でオイルヒーターを用意してくださいました。 台湾からの団体客があると事前に電話連絡してくれました。以前に団体客と一緒は嫌というお客さんがいたからだろうです。そういう心遣いも何だか嬉しかったです。レストランは利用していません。近くのハコニワ食堂というレストランを予約しました。大変美味しかったです。”

”とてもヘルシーで良かったです。”

”This hotel is a hidden gem with helpful and friendly staff. Feels like a b&b with cooked breakfast, games area for adults and kids. The staff went above and beyond - helping us with transport to our next destination, making calls (in Japanese) and driving us to our shuttle connection. Rooms were comfortable and warm. It’s about 10mins from the town centre but they do offer pick up and drop offs from the train, and it makes it quiet and peaceful. Highly recommend! ”

”Staff was incredibly professional and super nice and welcoming. Even though our arrival was delayed and after checking time, we notified the hotel by mail and there was no issue. We even made it for dinner which was amazing! Can’t wait to be back. Thanks to everyone for all your hard work :)”

”ペットフレンドリーで中もとても綺麗でした！スタッフの方も夜遅くの到着でチェックインが遅くなると連絡したら柔軟に対応してくれました。ワンちゃんに本当に優しいホテルです！”

”環境非常舒適、工作人員非常親切”

”よかった”

”先日お世話になりました。リニューアル前も宿泊しましたが、色々改善されていてこれぞ日本のホスピタリティと感じ大満足です。幼稚園、小学生の子供と一緒であれば、1泊ではものたりないくらい遊び場が充実しております。私自身海外も含め色々なホテルに泊まった経験がありますが、規模の大きさは除いて個人的には4つ星クラスのサービスでした。　朝のビュッフェが種類も豊富です。 また2,3月にお世話になりたいと思います。”

”めっちゃ良かったです！ 最高でした”

”客房內的浴室廁所非常細小，是極大敗筆！”

”My wife and I stayed at Shiroiya Hotel, and it was quite simply the finest hotel experience I have ever had. We booked a basic room, yet even this entry-level accommodation ranks among the best rooms I’ve stayed in anywhere. It was beautifully appointed and thoughtfully curated, featuring artwork from a single artist that gave the space a cohesive and contemplative feel. The lobby and shared spaces were nothing short of extraordinary—among the most visually breathtaking hotel environments I’ve...

”Our stay was a very good experience. The room was quiet and surprisingly large (for 3 persons), well equipped and very clean. Hotel lobby is comfy and large. The location of the hotel, in the middle of a forest, is wonderful if you want to relax (attention: no restaurants/bars close by). The staff was polite and very helpful. We enjoyed the indoor and ourdoor onsen - very relaxing, and not too busy. The absolute highlight were the traditional dinner and breakfast - the setting, selection, and...

”車で行ったのですが、場所が分かりづらかった”

”Wonderful hotel and delightful experience in Karuizawa- the food, the people the shops. A highlight of our trip.”