Tallenna

Sousse Pearl Marriott Resort & Spa

5.0 tähden majoituspaikka
Tasokas rannalla sijaitseva hotelli, josta löytyy 2 ulkouima-allasta

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

tämänhetkiset kuukautesi ovat May 2024 ja June 2024.
toukokuu 2024
kesäkuu 2024

Majoituspaikan Sousse Pearl Marriott Resort & Spa valokuvagalleria

Aula
Sisäuima-allas, 2 ulkouima-allasta, aurinkovarjoja, aurinkotuoleja
Ulkopuoli
Minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä, pimennysverhot
Aamiainen, lounas ja illallinen; kansainvälinen keittiö
Arvostelut
7,8

Hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Aamiainen sisältyy hintaanAamiainen sisältyy hintaanAamiainen sisältyy hintaan
  • Uima-allasUima-allasUima-allas
  • Yksityisellä rannallaYksityisellä rannallaYksityisellä rannalla
  • Pysäköinti sisältyy hintaanPysäköinti sisältyy hintaanPysäköinti sisältyy hintaan
  • Ilmainen Wi-FiIlmainen Wi-FiIlmainen Wi-Fi
  • IlmastointiIlmastointiIlmastointi

Tutustu alueeseen

Kartta
Avenue Abdelhamid El Kadhi, La Corniche, Sousse, 4000
  • Suosittu kohdeSoussen ranta5 min kävelymatka
  • Suosittu kohdeRibat of Sousse (luostarilinnoitus)3 min ajomatka
  • Suosittu kohdePort El Kantaouin satama9 min ajomatka
  • LentokenttäMonastir (MIR-Habib Bourguiban kansainvälinen lentokenttä)26 min ajomatka
Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!
Kirjaudu sisäänLiity, se on ilmaista

Huonevaihtoehdot

Avaa kaikki huonetyypin Standard-huone, 2 yhden hengen sänkyä, kaupunkinäköala kuvat

Ilmaiset hygieniatuotteet, hiustenkuivaaja, kylpytakit, tohvelit

Standard-huone, 2 yhden hengen sänkyä, kaupunkinäköala

Kohokohdat

Kalustettu parveke
Äänieristetty
Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
Taulutelevisio
Pimennysverhot
Kylpytakit
Hiustenkuivaaja
  • 36 m²
  • Näkymä kaupungille
  • 3 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Superior-huone, 2 yhden hengen sänkyä, näköala kuvat

Ilmaiset hygieniatuotteet, hiustenkuivaaja, kylpytakit, tohvelit

Superior-huone, 2 yhden hengen sänkyä, näköala

Kohokohdat

Kalustettu parveke
Äänieristetty
Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
Taulutelevisio
Pimennysverhot
Kylpytakit
Hiustenkuivaaja
  • 38 m²
  • Osittainen näkymä merelle
  • 3 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Superior-huone, 1 suuri parisänky ja vuodesohva, näköala kuvat

Minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä, pimennysverhot

Superior-huone, 1 suuri parisänky ja vuodesohva, näköala

Kohokohdat

Kalustettu parveke
Äänieristetty
Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
Taulutelevisio
Vuodesohva
Pimennysverhot
Kylpytakit
  • 35 m²
  • Osittainen näkymä merelle
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Avaa kaikki huonetyypin Executive-sviitti, 1 makuuhuone kuvat

Minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä, pimennysverhot

Executive-sviitti, 1 makuuhuone

Kohokohdat

Kalustettu parveke
Erillinen oleskelualue
Äänieristetty
Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
Taulutelevisio
Pimennysverhot
Kylpytakit
  • 65 m²
  • Näkymä merelle
  • 4 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Avaa kaikki huonetyypin Superior-huone, 2 yhden hengen sänkyä, merinäköala kuvat

Minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä, pimennysverhot

Superior-huone, 2 yhden hengen sänkyä, merinäköala

Kohokohdat

Parveke
Äänieristetty
Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
Taulutelevisio
Pimennysverhot
Kylpytakit
Hiustenkuivaaja
  • 37 m²
  • Näkymä merelle
  • 3 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Superior-huone, 1 suuri parisänky ja vuodesohva, merinäköala kuvat

Minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä, pimennysverhot

Superior-huone, 1 suuri parisänky ja vuodesohva, merinäköala

Kohokohdat

Kalustettu parveke
Äänieristetty
Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
Taulutelevisio
Vuodesohva
Pimennysverhot
Kylpytakit
  • 35 m²
  • Näkymä merelle
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Avaa kaikki huonetyypin Executive-sviitti, 2 makuuhuonetta, parveke kuvat

Minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä, pimennysverhot

Executive-sviitti, 2 makuuhuonetta, parveke

Kohokohdat

Parveke
Äänieristetty
Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
Taulutelevisio
2 makuuhuonetta
Pimennysverhot
Kylpytakit
  • 4 henkilöä
  • 2 parisänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Executive-sviitti, 1 makuuhuone, parveke kuvat

Taulutelevisio

Executive-sviitti, 1 makuuhuone, parveke

Kohokohdat

Parveke
Erillinen oleskelualue
Äänieristetty
Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
Taulutelevisio
Pimennysverhot
Kylpytakit
  • 73 m²
  • Näkymä puistoon
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Avaa kaikki huonetyypin Standard-huone, 1 suuri parisänky ja vuodesohva, kaupunkinäköala kuvat

Minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä, pimennysverhot

Standard-huone, 1 suuri parisänky ja vuodesohva, kaupunkinäköala

Kohokohdat

Kalustettu parveke
Äänieristetty
Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
Taulutelevisio
Vuodesohva
Pimennysverhot
Kylpytakit
  • 35 m²
  • Näkymä kaupungille
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)

Samankaltaisia majoituspaikkoja

2 ulkouima-allasta, aurinkovarjoja, aurinkotuoleja
Mövenpick Resort & Marine Spa Sousse
Yksityisellä rannalla
Uima-allas
Kylpylä
Lastenallas
7.8 kautta 10, Hyvä, (532)
Hinta on 136 €
per yö
19.5.–20.5.
Mövenpick Resort & Marine Spa Sousse

Tietoja alueesta

Sousse

Sousse Pearl Marriott Resort & Spa sijaitsee kaupungin keskustassa ja yksityisellä rannalla. Ribat of Sousse (luostarilinnoitus) ja Grande Mosque ovat huomionarvoisia maamerkkejä, ja joihinkin alueen aktiviteetteihin kuuluu Port El Kantaouin satama ja El Kantaouin golfkenttä. Oletko matkalla lasten kanssa? Acqua Palace Water Park on silloin ehdoton kohde, tai osallistu tapahtumaan tai matsiin kohteessa Stade Olympique (stadion).
Vieraile matkaoppaassamme kohteeseen SousseAvautuu uuteen ikkunaan

Lähettyvillä

  • Soussen ranta - 5 min kävelymatka
  • Ribat of Sousse (luostarilinnoitus) - 3 min ajomatka
  • Stade Olympique (stadion) - 4 min ajomatka
  • Grande Mosque - 7 min ajomatka
  • Port El Kantaouin satama - 9 min ajomatka

Liikkuminen

  • Monastir (MIR-Habib Bourguiban kansainvälinen lentokenttä) – 26 minuutin ajomatka

Ravintoloita

  • Restaurant L'escargot - 1 min kävelymatka
  • Planet Food - 6 min kävelymatka
  • Cafe President - 8 min kävelymatka
  • The First - 6 min kävelymatka
  • 5eme Avenue - 11 min kävelymatka

Tietoja majoituspaikasta

Sousse Pearl Marriott Resort & Spa

Luksusluokan perheystävällinen hotelli, joka sijaitsee lähellä kohdetta Soussen ranta
Lähellä kohteita Ribat of Sousse (luostarilinnoitus) ja Stade Olympique (stadion) sijaitseva Sousse Pearl Marriott Resort & Spa tarjoaa erilaisia palveluita/mukavuuksia, joihin kuuluu muun muassa ilmainen täysi aamiainen, uima-allasbaari ja rantabaari. Tämä hotelli on loistava paikka paistatella auringossa, sillä se tarjoaa yksityisen rannan, rantaravintolan ja aurinkotuoleja. Jos kaipaat lepoa ja rentoutumista, vieraile saunassa tai höyrysaunassa ja nauti vartalokuorinnasta, kasvohoidosta tai käsi-/jalkahoidoista. Paikan päällä sijaitseva buffetravintola The Larder (kansainvälinen keittiö) tarjoaa aamiaisen, lounaan ja illallisen. Asiakkaiden käytössä on ilmainen Wi-Fi huoneessa. Saatavilla oleviin palveluihin/mukavuuksiin kuuluu myös allasbaari ja ilmaiset päivittäiset hotellinjohtajan kutsut.
Lisäksi asiakkailla on käytössään nämä edut:
  • 2 ulkouima-allasta ja sisäuima-allas sekä vesiliukumäki, aurinkotuolit ja aurinkovarjot uima-altaalla
  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti ja ilmainen valet-pysäköinti
  • Lastenvahti (lisämaksusta), aurinkovarjoja rannalla ja hissi
  • Concierge-palvelut, ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto ja matkatavarasäilytys
Huoneiden varustelu
Kaikkien 224 huoneen tarjoamiin ylellisyyksiin kuuluvat ympärivuorokautinen huonepalvelu ja kalustetut parvekkeet, minkä lisäksi niistä löytyy ilmastointi ja kylpytakit.
Muihin palveluihin/mukavuuksiin lukeutuvat:
  • Lisä-/varavuoteet (lisämaksusta) ja ilmaiset vauvansängyt
  • Kylpyhuoneet, joista löytyy kylpyammeet tai suihkut ja ilmaiset hygieniatuotteet
  • Taulutelevisio, josta löytyy satelliittikanavat
  • Vaatekaapit/komerot, ilmaiset teepussit / ilmainen pikakahvi ja vedenkeittimet

Puhutut kielet

Arabia, englanti, ranska ja saksa

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Paikan päällä ilmainen valet-pysäköinti
  • Esteetön pysäköinti ja pakettiauton pysäköinti saatavilla

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen täysi aamiainen saatavilla päivittäin klo 7.00–10.30
  • Allasbaari
  • Baari/aulabaari
  • Ilmaiset tervetuliaiskutsut joka päivä
  • Kahvi- ja teetarjoilu yleisissä tiloissa
  • Kahvila
  • Rantabaari
  • Ravintola
  • Uima-allasbaari
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Paikan päällä olevat ravintolat

  • Beach Resto-Casadelmar
  • L' Opus
  • Lobby Bar & Restaurant
  • Pool Bar & Restaurant
  • The Larder

Tekemistä

  • 2 ulkouima-allasta
  • Höyrysauna
  • Lastenallas
  • Sauna
  • Sisäuima-allas
  • Vesiliukumäki

Perheystävällinen

  • 2 ulkouima-allasta
  • Ilmainen vauvansänky
  • Lastenallas
  • Lastenvahti (lisämaksusta)
  • Lisävuode (lisämaksusta)
  • Pyykinpesutilat
  • Sisäuima-allas
  • Vesiliukumäki
  • Välipalabaari/herkkukauppa
  • Äänieristetyt huoneet

Mukavuudet

  • Matkatavarasäilytys
  • Pyykinpesutilat
  • Sanomalehtiä aulassa
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Asiakaspalvelut

  • Concierge-palvelut
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Päivittäinen siivouspalvelu
  • Turndown-palvelu

Businesspalvelut

  • 6 kokoushuonetta
  • Business center

Ulkotilat

  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Aurinkovarjoja uima-altaalla
  • Kävelysillalla
  • Puutarha
  • Rantatuoleja
  • Rantavarjoja
  • Terassi
  • Yksityisellä rannalla

Kylpylä

  • Hierontaa
  • Kasvohoitoja
  • Manikyyrejä/pedikyyrejä
  • Vartalokuorintoja
  • Vartalokääreitä

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Hissi
  • Hyvin valaistu kulkuväylä sisäänkäynnille
  • Kaiteet portaikoissa
  • Pyörätuolille soveltuva business center
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä hissille
  • Pyörätuolille soveltuva kuntosali
  • Pyörätuolille soveltuva kylpylä
  • Pyörätuolille soveltuva lounge
  • Pyörätuolille soveltuva ravintola
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pakettiautopysäköinti
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pysäköinti
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva uima-allas
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva yleinen WC
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)
  • Tukitanko WC-istuimen lähellä

Muuta

  • Savuton majoituspaikka

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Ilmainen vauvansänky
  • Lakanat saatavilla
  • Lisävuode (lisämaksusta)
  • Pimennysverhot

Kylpyhuone

  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Kylpyamme tai suihku
  • Kylpytakit
  • Pyyhkeet
  • Tohvelit
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • Taulutelevisio ja satelliittikanavat

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen pullovesi
  • Minibaari
  • Teepussit/pikakahvi
  • Vedenkeitin
  • Ympärivuorokautinen huonepalvelu

Ulkotilat

  • Kalustettu parveke

Muuta

  • Ilmastointi (säädettävä)
  • Lämmitys (säädettävä)
  • Turvalokero
  • Työpöytä
  • Äänieristetyt huoneet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 14.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 3.00.
Kontaktiton sisäänkirjautuminen saatavilla
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00
Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla

Erikoisohjeet sisäänkirjautumiseen:

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan

Sisäänpääsy

Ovivahti

Lemmikit

Lemmikkejä tai avustajaeläimiä ei sallita

Lapset ja varavuoteet

Lapset ovat tervetulleita
Lisä-/varavuoteita on saatavilla 35.0 EUR:n suuruista maksua vastaan per yö
Maksuttomia vauvansänkyjä on saatavilla majoituspaikassa pyynnöstä

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Majoituspaikka veloittaa seuraavat maksut:

  • Kaupunki perii kaupunkiveron, joka maksetaan majoituspaikassa. Poikkeuksia tai alennuksia saatetaan soveltaa. Lisätietoja saat ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan varausvahvistuksessa olevia tietoja käyttäen.
  • Kaupungin perimä vero: 3.56 EUR per henkilö per yö korkeintaan 10 yöstä. Tätä veroa ei peritä alle 12 vuotta vanhoilta lapsilta.

Tässä on mainittu kaikki majoituspaikan meille ilmoittamat maksut.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

  • Lisävuode: 35.0 EUR per yö

Yllä oleva luettelo ei ehkä kata kaikkea. Maksut ja takuumaksut eivät välttämättä sisällä veroja, ja ne saattavat muuttua.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja käteisen.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Tämän majoituspaikan turvaominaisuuksiin kuuluu turvajärjestelmä ja ensiapupakkaus
Majoituspaikka vahvistaa, että se noudattaa seuraavan tahon suosituksissa annettuja puhtaanapito- ja desifiointimenetelmiä: Commitment to Clean (Marriott).

Lisämaininnat

Tämä majoituspaikka ei salli lemmikkejä ja avustajaeläimiä
Autoa ei tarvita tähän majoituspaikkaan pääsemiseksi

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Pearl Resort Sousse
Pearl Sousse
The Pearl Resort Spa
Sousse Pearl Marriott & Sousse
Sousse Pearl Marriott Resort Spa
Sousse Pearl Marriott Resort & Spa Hotel
Sousse Pearl Marriott Resort & Spa Sousse
Sousse Pearl Marriott Resort & Spa Hotel Sousse

Usein kysytyt kysymykset

Onko majoituspaikassa Sousse Pearl Marriott Resort & Spa uima-allas?

Kyllä, tässä majoituspaikassa on sisäuima-allas, 2 ulkouima-allasta ja lastenallas.

Kuinka paljon maksaa yöpyminen majoituspaikassa Sousse Pearl Marriott Resort & Spa?

15.5.2024 löydetyt hinnat majoituspaikassa Sousse Pearl Marriott Resort & Spa tulopäivälle 16.5.2024 ovat alkaen 100,59 € per yö per 2 aikuista, mukaan lukien verot ja maksut. Tämä hinta perustuu viimeisten 24 tunnin aikana löydettyyn alimpaan yöhintaan seuraavien 30 päivän aikana tapahtuville yöpymisille. Hinnat saattavat muuttua. Valitse haluamasi päivät nähdäksesi tarkemmat hinnat.

Onko Sousse Pearl Marriott Resort & Spa lemmikkiystävällinen?

Ei, tämä majoituspaikka ei salli lemmikkejä.

Kuinka paljon pysäköinti maksaa majoituspaikassa Sousse Pearl Marriott Resort & Spa?

Tämä majoituspaikka tarjoaa omatoimisen pysäköinnin ja valet-pysäköinnin ilmaiseksi.

Mihin aikaan majoituspaikan Sousse Pearl Marriott Resort & Spa sisäänkirjautuminen on?

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 14.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 3.00.

Mihin aikaan majoituspaikan Sousse Pearl Marriott Resort & Spa uloskirjautuminen on?

Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00.

Missä Sousse Pearl Marriott Resort & Spa sijaitsee?

Soussen ranta ja Ribat of Sousse (luostarilinnoitus) sijaitsevat 2 kilometrin päässä tästä kaupungin keskustassa sijaitsevasta hotellista. Stade Olympique (stadion) ja Grande Mosque ovat myös 10 kilometrin päässä.

Sousse Pearl Marriott Resort & Spa – arvostelut

Arvostelut

7,8

Hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 67 kautta 153 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 37 kautta 153 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 20 kautta 153 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 14 kautta 153 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 15 kautta 153 arvostelua" "

8,4/10

Siisteys

7,8/10

Henkilökunta ja palvelu

7,8/10

Palvelut/mukavuudet

7,8/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,0/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Jacques

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
L'Accueil Le Personnels La Propreté Le Calme La Chambre Vue Imprenable Le Petit Déjeuner Exquis
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Hichem, nice

Hyvää: Siisteys
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Ian

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024

8/10 Hyvä

Mohamed

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Un albergo ottimo nei servizi con uno staff eccellente, bisognerebbe curare i dettagli della stanza per quello che costano, e farbtrovare tutto il necessario senza doverlo richiedere. In una zona sicura ed accessibile a tutti i locali di cui si necessita
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

8/10 Hyvä

Kyle

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys
The staff and service is excellent, the views of the ocean beautiful, the pool is nice. the rooms are mediocre and the area around the hotel is a long way from anything, except the ocean.
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024

10/10 Loistava

Abdelhalim

Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024

8/10 Hyvä

Youssef

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Ok
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024

10/10 Loistava

Rafi

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
We love the hotel and the ambiance. 🤗
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024

6/10 OK

MANUELA

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Beautiful hotel but disappointing customer service
The hotel is very nice and I loved the decoration, however the customer service is not at the level of a 4 stars hotel and especially of a Marriot hotel. I purchased 2 bedrooms of 3 people each, when we arrived at the check in counter the gentleman kept on insisting we had 3 bedrooms, I showed him the voucher which specified 2 bedrooms. He kept on insisting and told me that the rooms were already paid for so why not to use it. I said ok and I split my family in 2 people for each room. After 30 minutes we were in the room, the reception called me to tell me that I had to pay for the 3rd room. I argued with the guy that he did confirm the 3 rooms were paid for, he admitted his mistake and he said he would have loose money from his salary if I stayed in the room and not pay for it. We had the option to leave 1 room and put an extra bed in each room. As the kids had already use the beds I accepted to stay in the third room as I felt bad for the guy and I paid the extra 80 Usd (the room with hotels.com cost me Usd 55 so much less that what they were charging me!!!). I told the guy that I was keeping and paying for the 3rd bedroom which he confirmed it was already paid and that in exchange he could offer a drink to compensate the mistake they did. I went downstairs to pay for the room and have a drink. The following morning at check out I was asked to pay for the drink!!! I had to explain the entire story to 3 different people (also the manager) and still I had to pay for it.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024

10/10 Loistava

Assi atta

Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023