Ulkopuoli

Arvostelut: The Steamboat Grand

4 out of 5
The Steamboat Grand
2300 Mount Werner Circle, Steamboat Springs, CO

Arvostelut

8,6

Loistava

Arvosana 10 - Loistava. 540 kautta 1000 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 273 kautta 1000 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 96 kautta 1000 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 59 kautta 1000 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 32 kautta 1000 arvostelua" "

9,0/10

Siisteys

8,8/10

Henkilökunta ja palvelu

8,4/10

Palvelut/mukavuudet

8,6/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,6/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Steven

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Fabulous place!
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024

8/10 Hyvä

Rory, redwood city

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
The place is great - but very large - we were on the wing furthest away from Gondola Square - so quite a walk to get to the ski area - fortunately there is ski storage right at the mountain base so no need to carry all the gear. Great spot overall.
Yöpyi 5 yötä maaliskuussa 2024

2/10 Hirveä

Katherine Frances

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Dirty over priced and nobody cleaned our room in 4 days
Yöpyi 5 yötä maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Alexis

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We love staying at the Steamboat Grand! The location is fantastic to walk to the mountain and village, and we love the pool options and rooms are great. Only downside is having to pay extra for parking, and we haven’t really thought that the restaurant is that great, but plenty of great food options in the village or downtown. Have stayed for two years in a row now and will likely be back next year!
Yöpyi 5 yötä maaliskuussa 2024

8/10 Hyvä

Jane

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great location for skiing! Complimentary coffee only until 7am each morning which is silly. Front desk staff okay - housekeeping staff excellent. Rooms need updating but public areas of hotel were great.
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Richard

Yöpyi 7 yötä maaliskuussa 2024

4/10 Huono

Michael

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Found what appears to be a mouse chip on the dining table. Also found some suspicious white stains on a maroon chair in room 621. Finally there was a long brown hair on top of the toilet. It was pretty gross.
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2024

2/10 Hirveä

Cameron

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Went for the weekend with my fiancé, get to hotel, no one to help greet, or help with bags which is totally fine. Paid for valet service, which I had to go and retrieve my car multiple times because they were too “busy”. The hotel room was nice, until we drew a bath and the water was yellow/green and looked like pee dirty water. Once we saw that, we started the sink and the water was the same there. We brought it to their attention bc I work in the same industry and they claimed it was bc the pipes haven’t been run in a while which seemed crazy. They offered to refund some for the nights and upon checking out, nothing was compensated and they claimed that housekeeping cleaned the pipes. But we missed out of two nights bc of dirty water in the bath and sink. And lack of help with valet and bell service for a high end hotel was disappointing for our first time in steamboat. For the price of the hotel. Look elsewhere
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024

8/10 Hyvä

Emily

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I had an issue with the staff member working when I was checking out at 7am on 2/20. He never asked may I help you, he made me stand there forever until someone else arrived. He was incredibly unfriendly and should not be in customer service.
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2024

4/10 Huono

Jeffrey

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Sheets and towels were dirty
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024

10/10 Loistava

keivan

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2024

10/10 Loistava

Brian

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very convenient well kept property
Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2024

10/10 Loistava

Marla

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Loved everything! Great place!
Yöpyi 5 yötä tammikuussa 2024

6/10 OK

Peter

Matkusti perheen kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys
Huonoa: Palvelut/mukavuudet
very close to the slopes, 3 minute walk to the lifts.
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2024

10/10 Loistava

Salim Emrah

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2023

10/10 Loistava

Mary

Matkusti perheen kanssa
Love staying here every year. Just wish we could stay longer.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024

10/10 Loistava

Anna

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 6 yötä joulukuussa 2023

4/10 Huono

Amy

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Beat up hotel. Overpriced for amenities and rooms.
Yöpyi 5 yötä joulukuussa 2023

10/10 Loistava

Edward, Steamboat Springs

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
The rooms were larger than expected. Free hot chocolate in the main area. Very festive decorations. The staff was professional and polite.
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023

10/10 Loistava

JUSTINE

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu

6/10 OK

Caryn Melissa

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys
I liked the location and the room layout, but the room, tub, and towels were dirty. A change in bed linens is an extra charge.
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2023

10/10 Loistava

Carmella

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
New gondola is open
A family ski trip
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2023

10/10 Loistava

James

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 7 yötä joulukuussa 2023

10/10 Loistava

Ivan

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 6 yötä joulukuussa 2023

8/10 Hyvä

Stephanie

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great location. Hotel staff were amazing and accommodated every any concern we had. Bellman were awesome; very friendly, helpful w the shuttle and good guys. Cleaning staff didn’t come the first day, second day they didn’t leave towels or coffee, third day they came at 8am (which was super annoying for us relaxing), the coffee pot in the room had a used coffee filter that never got cleaned out while we were there and was there prior to us getting our room. The pool and hot tube was fun.
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2023

8/10 Hyvä

Sneha

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 5 yötä joulukuussa 2023

6/10 OK

Peter

Hyvää: Siisteys
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
So-so
Kitchen well set up. Neither shower head was working and maintenance did NOTHING to rectify and i had to go to Walmart to buy shower heads so i could bathe. Also housekeeping left my door wide open when they were done
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2023

8/10 Hyvä

Roxana

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The property was great, the check-in was easy. They have a valet option as well as a shuttle service, however the valet and the shuttle driver are the same person so it makes it a little difficult to get your vehicle when they are out making a shuttle run, especially in the evening. Otherwise, great service.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023

8/10 Hyvä

DAVID

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great location! Very accommodating.
Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2023

10/10 Loistava

Bonnie

Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2023

8/10 Hyvä

Kelly

Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023

2/10 Hirveä

DOUGLAS

Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023

8/10 Hyvä

MICHAEL

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
My patio door wouldn’t shut/seal properly so the road noise was very loud coming through the gap. Didn’t sleep well. Also was an adjoining room so I heard the noise from the other room. If your a light sleeper be aware of these things. Other than noise while sleeping everything else was good.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023

10/10 Loistava

Sumonta

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
love this place
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2023

10/10 Loistava

Sabrina

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I loved the rustic feel of the hotel. I wish the pool and hot tub were open when we stayed but that's ok.
Yöpyi 5 yötä lokakuussa 2023

8/10 Hyvä

Taissa

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Palvelut/mukavuudet
Staff really nice and accommodating! The room was clean, the hotel is just a little bit old.
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2023

10/10 Loistava

Eduardo

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023

10/10 Loistava

Steve

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2023

8/10 Hyvä

Gregory

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
The hair dryer was broken, and when we requested a new one it was never delivered
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023

10/10 Loistava

Lori

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
We had an overall great experience.
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2023

10/10 Loistava

Chris

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2023

10/10 Loistava

Pamela

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The pool and hot tubs were amazing. The room was small but cozy.
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2023

10/10 Loistava

Melody

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 5 yötä lokakuussa 2023

10/10 Loistava

Lisa

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Beautiful view. Clean and comfortable room.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023

10/10 Loistava

Thomas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2023

10/10 Loistava

Zun-Ying

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The Steamboat Grand is a great place to stay for its close location from the town, for the room quality, and the amenities like the 2 hot tubs and pool. The room (2 queen beds) was clean, roomy, and adequate for our 2 night pre-ski season stay. We loved the large size of the 2 hot tubs and the vastness of the pool area. But, it was the customer service that was most outstanding and impressive. At check-in, no time was wasted by the friendly concierge in guiding me from the curb to the front desk. The front desk attendant was very friendly and welcoming and had our room ready early in the day, which was a bonus since we had arrived early after a long drive to Steamboat Springs. In the hallways, we were always greeted with kindness by passing staff. But, the dining room servers were the ones who stood out the most with their hospitality, kindness, and distinctively welcoming and positive attitudes. At all of our meals, servers Jamie and Caleigh were especially super attentive and took great care of us. Their customer service reflect great credit upon themselves and the hotel staff as a whole. We felt more motivated to eat in instead of eating outside the hotel, even with the limited summer menu. The bar drinks were top notch and decently priced. The service desk to check-in to the pool area was quick, efficient, and simple. Those attendants were super nice and helpful too. In short, the customer service was awesome and made quite a lasting impression with us.
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2023

10/10 Loistava

Harris

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Loved the location. Right next to the Gondola access and beautiful views around the property. Did not like I had to pay extra for parking.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023

10/10 Loistava

tom

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2023

10/10 Loistava

david, Denver

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023

8/10 Hyvä

Caylee

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023