Olin varannut hotels.comin kautta tähän hotelliin 2 hengen huoneiston neljällä vuodepaikalla (tilausvahvistuksen mukaan 2 yhden hengen vuodetta ja yksi vuodesohva), jotta kahden pienen lapsen kanssa matkustavina meillä olisi vähän enemmän tilaa ja erityisesti mahdollisuus saada lapset nukkumaan yhteen huoneeseen ja itse vielä valvoa toisessa huoneessa. Perille saapuessamme meille kerrottiin, että huoneistossa on liian lämmintä nukkua, joten meille olisi kaksi erillistä tavallista huonetta. Selitin, että pienten lasten kanssa tämä ei ole mahdollista, vaan varasimme nimenomaisesti huoneiston, eikä heiltä kukaan ollut ollut meihin yhteydessä kertoakseen, että se ei ole oikeasti mahdollista. Meitä palvellut mies (ilmeisesti itse omistaja?) kertoi, että emme "ymmärrä omaa parastamme", mutta suostui silti pitkin hampain antamaan ohjeet huoneistoon pääsystä (huoneisto ei siis sijaitse hotellin yhteydessä, vaan noin 100-200 metrin päässä hotellilta tavallisessa asuinkerrostalossa, mitä ei kerrottu varauksen yhteydessä). Selvästikään hotellilla ei oltu varauduttu siihen, että oikeasti menisimme varaamaamme huoneistoon, koska siellä ei selvästi ollut imuroitu viikkoihin, keittiössä oli likaisia astioita, jne. Huoneistossa ei myöskään ollut saippuaa ja vain kaksi sänkyä pedattu. Tilausvahvistuksessa mainittua vuodesohvaa ei löytynyt ollenkaan, divaanisohva oli. Omistajan käytös ja puhe oli kokonaisuudessaan uskomattoman töykeää ja epäammattimaista. Huonoin "palvelu"kokemus ikinä.