Siirry sivun pääosioon

Garden Palace Hotel Surabaya

4.0 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Arvostelut

7,0 kautta 10.
Hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Kylpylä
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ravintola
  • Ilmastointi
  • Kuntosali
  • Aamiainen saatavilla

Huonevaihtoehdot

Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 11/11 huonetta

Avaa kaikki huonetyypin Standard-huone (Classic King) kuvat

Egyptinpuuvillaiset lakanat, ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot

Standard-huone (Classic King)

  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen standard-huone (kaksi sänkyä) (Classic) kuvat

Egyptinpuuvillaiset lakanat, ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot

Kahden hengen standard-huone (kaksi sänkyä) (Classic)

  • 2 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä
  • Ilmainen Wi-Fi

Avaa kaikki huonetyypin Superior-huone (King) kuvat

Näkymä huoneesta

Superior-huone (King)

  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen superior-huone (kaksi sänkyä) kuvat

Egyptinpuuvillaiset lakanat, ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot

Kahden hengen superior-huone (kaksi sänkyä)

  • 2 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä
  • Ilmainen Wi-Fi

Avaa kaikki huonetyypin Deluxe-huone (Thematic King) kuvat

Egyptinpuuvillaiset lakanat, ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot

Deluxe-huone (Thematic King)

  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen deluxe-huone (kaksi sänkyä) (Thematic) kuvat

Kahden hengen deluxe-huone (kaksi sänkyä) (Thematic) | Egyptinpuuvillaiset lakanat, ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot

Kahden hengen deluxe-huone (kaksi sänkyä) (Thematic)

  • 2 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä
  • Ilmainen Wi-Fi

Avaa kaikki huonetyypin Club-huone (Royalle King ) kuvat

Näkymä huoneesta

Club-huone (Royalle King )

  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen club-huone (kaksi sänkyä) (Royalle) kuvat

Egyptinpuuvillaiset lakanat, ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot

Kahden hengen club-huone (kaksi sänkyä) (Royalle)

  • 2 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä
  • Ilmainen Wi-Fi

Avaa kaikki huonetyypin Sviitti (Royalle) kuvat

Sviitti (Royalle) | Egyptinpuuvillaiset lakanat, ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot

Sviitti (Royalle)

  • Näkymä kaupungille
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Avaa kaikki huonetyypin Sviitti (Menteri) kuvat

Sviitti (Menteri) | Egyptinpuuvillaiset lakanat, ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot

Sviitti (Menteri)

  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Avaa kaikki huonetyypin Sviitti (Sultan) kuvat

Sviitti (Sultan) | Egyptinpuuvillaiset lakanat, ylelliset vuodevaatteet, untuvapeitot

Sviitti (Sultan)

  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky
  • Ilmainen Wi-Fi
Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!
Kirjaudu sisäänLiity, se on ilmaista

Tietoja alueesta

Garden Palace Hotel Surabaya sijaitsee kohteessa Surabayan keskusta ostosalueella ja lähellä rautatieasemaa. Tunjungan Plaza (aukio) ja Pakuwonin ostoskeskus ovat hyviä kohteita shoppailusta kiinnostuneille. Kansan huvipuisto ja Dynasty Water World Gresik ovat myös vierailun arvoisia. Vieraile matkaoppaassamme kohteeseen Surabaya
Kartta
Jalan Yos Sudarso 11, Surabaya, East Java, 60271

Lähettyvillä

  • Surabaya Plaza (ostoskeskus)
    1 min kävelymatka - 0.2 km:n päässä
  • Nuorisotalo
    1 min kävelymatka - 0.2 km:n päässä
  • Sukellusvene-monumentti (Monumen Kapal Selam)
    6 min kävelymatka - 0.6 km:n päässä
  • Grand City Surabaya -ostoskeskus
    8 min kävelymatka - 0.7 km:n päässä
  • Tunjungan Plaza (aukio)
    11 min kävelymatka - 0.9 km:n päässä

Liikkuminen

  • Surabaya Gubengin asema – 16 minuutin kävelymatka
  • Margorejon asema – 6 minuutin ajomatka
  • Surabaya (SUB-Juanda) – 18 minuutin ajomatka

Ravintoloita

  • Zangrandi Ice Cream
    2 min kävelymatka
  • Ijen Cafe
    5 min kävelymatka
  • Nasgor J**C**
    5 min kävelymatka
  • Bubur Ayam Mang Edi
    3 min kävelymatka
  • AGOKEN
    3 min kävelymatka

Tietoja majoituspaikasta

Garden Palace Hotel Surabaya

  • Tasokas hotelli, joka sijaitsee lähellä kohdetta Tunjungan Plaza (aukio)
  • Garden Palace Hotel Surabaya tarjoaa asiakkaiden iloksi erilaisia palveluita/mukavuuksia, esimerkkeinä yökerho, elintarvikemyymälä ja terassi. Nauti hieronnasta paikan päällä sijaitsevassa kylpylässä. Paikan päältä löytyy 3 ravintolaa, joiden erikoisuuksiin kuuluu kansainvälinen keittiö ja joissa on tarjolla aamiainen, lounas, illallinen ja kevyitä aterioita. Kahvilan ja puutarhan lisäksi asiakkaiden käytössä on ilmainen Wi-Fi huoneessa.
  • Tämä hotelli tarjoaa myös muita etuja, joita ovat:
    • Buffetaamiainen (lisämaksusta), valet-pysäköinti (lisämaksusta) ja edestakaiset lentokenttäkuljetukset (lisämaksusta)
    • Kokoushuoneita, juhlasali ja hääpalvelut
    • Pankkiautomaatti/pankkipalvelut, ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto ja juhlasali
  • Huoneiden varustelu
  • Kaikkien 360 huoneen tarjoamiin mukavuuksiin kuuluvat ympärivuorokautinen huonepalvelu ja ylelliset vuodevaatteet, minkä lisäksi niistä löytyy tyynyvalikoimat ja ilmastointi.
  • Muihin palveluihin/mukavuuksiin lukeutuvat:
    • Egyptinpuuvillaiset lakanat, memory foam -patjalliset sängyt ja untuvapeitot
    • Bideet, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaajat
    • Minijääkaapit, kahvin-/teenkeittimet ja päivittäinen siivous

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Noutopöytä
Java Paragon Hotel and Residences
Surabaya
  • Uima-allas
  • Kylpylä
  • Lastenallas
  • Pysäköinti sisältyy hintaan
8.0 kautta 10, Erittäin hyvä, 154 arvostelua
Hinta on 30 €
sisältää verot ja maksut
12.7.–13.7.
Java Paragon Hotel and Residences
Vertaile samankaltaisiin majoituspaikkoihin

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä olevalla pysäköintialueella on korkeusrajoitus
  • Ympärivuorokautiset meno-paluulentokenttäkuljetukset aikataulun mukaan ja pyynnöstä lisämaksusta
  • Paikan päällä voi pysäköidä vain pyynnöstä
  • Paikan päällä turvallinen ja kattamaton pysäköinti (IDR 60 000 per päivä)
  • Paikan päällä turvallinen ja kattamaton valet-pysäköinti (IDR25 000 per päivä; sisältää saapumis- ja poistumisoikeuden)
  • Paikan päällä pysäköinti matkailuautoille/busseille/rekoille (lisämaksusta)
  • Paikan päällä rajoitettu määrä valet- ja omatoimisia pysäköintipaikkoja per majoitustila

Ruoka ja juoma

  • Päivittäin saatavilla buffetaamiainen lisämaksusta klo 6.30–10.00; 55 000 IDR per aikuinen ja 27 500 IDR per lapsi
  • 2 baaria/aulabaaria
  • 3 ravintolaa
  • Kahvila
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Paikan päällä olevat ravintolat

  • CAT Pajamas
  • Curabhaya
  • Green House
  • Ming Court
  • Vista Jazz

Tekemistä

  • Televisio yleisissä tiloissa
  • Täyden palvelun kylpylä
  • Ympäri vuorokauden avoinna oleva kuntosali
  • Yökerho

Perheystävällinen

  • Elintarvikemyymälä
  • Ilmainen lastenhoitopalvelu
  • Minijääkaappi
  • Pyykinpesutilat
  • Välipalabaari/herkkukauppa
  • Äänieristetyt huoneet

Mukavuudet

  • Elintarvikemyymälä
  • Ilmaisia sanomalehtiä aulassa
  • Kampaamo
  • Lahjaliike/lehtimyymälä
  • Matkatavarasäilytys
  • Pankkiautomaatti
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Palvelut asiakkaille

  • Concierge-palvelut
  • Hääpalvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Laukunkantaja
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Businesspalvelut

  • 800 neliömetriä kokoustilaa
  • Kokoushuoneita
  • Ympäri vuorokauden avoinna oleva business center

Ulkotilat

  • Puutarha
  • Terassi

Täyden palvelun kylpylä

  • Hierontaa

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Hissi
  • Pyörätuoleja paikan päällä
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva concierge-tiski
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)

Muuta

  • Juhlasali
  • Merkityt tupakointialueet (sakkomaksu)
  • Takka aulassa
  • Tanssisali
  • Vastaanottosali

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Egyptinpuuvillaiset lakanat
  • Memory foam -patja
  • Tyynyvalikoima
  • Untuvapeitto

Kylpyhuone

  • Bidee
  • Hammasharja ja -tahna
  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Saippua
  • Sampoo
  • Tohvelit
  • Vessapaperi

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen pullovesi
  • Kahvin-/teenkeitin
  • Minijääkaappi
  • Ympärivuorokautinen huonepalvelu

Muuta

  • Ilmaiset sanomalehdet päivittäin
  • Ilmastointi
  • Puhelin
  • Silitysrauta/-lauta pyynnöstä
  • Turvalokero
  • Työpöytä
  • Äänieristetyt huoneet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 14.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.
Kontaktiton sisäänkirjautuminen saatavilla
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00
Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä (lisämaksuja saatetaan veloittaa). Asiakkaiden tulee antaa saapumistietonsa majoituspaikalle ennen matkan alkua. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

Lemmikkejä tai avustajaeläimiä ei sallita

Lapset ja varavuoteet

Lapset ovat tervetulleita
Vauvansänkyjä ei ole saatavilla

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Vaihtoehtoiset lisämaksut

  • Maksu buffetaamiaisesta: noin 55000.00 IDR aikuisille ja 27500.00 IDR lapsille
  • Lentokenttäkuljetusmaksu: 250000 IDR per ajoneuvo (yhteen suuntaan, korkeintaan 4 henkilöä)
  • Kuljetuksen hinta per lapsi: 250000 IDR (yhteen suuntaan), (max. ikä 13 vuoden ikäiset)
  • Kattamaton omatoiminen pysäköinti: 60000 IDR per päivä (ilman kulkurajoituksia)
  • Pysäköintipalvelu: 25000 IDR per päivä (ilman kulkurajoituksia)

Yllä oleva luettelo ei ehkä kata kaikkea. Maksut ja takuumaksut eivät välttämättä sisällä veroja, ja ne saattavat muuttua.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Asiakkaiden on otettava majoituspaikkaan yhteyttä, jos he haluavat varata pysäköintipaikan paikan päältä
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu häkävaroitin, palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä, ensiapupakkaus ja ikkunakalterit
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

Tämä majoituspaikka ei salli lemmikkejä ja avustajaeläimiä
Pysäköintialueella on korkeusrajoituksia

Usein kysytyt kysymykset

Onko Garden Palace Hotel Surabaya lemmikkiystävällinen?

Ei, tämä majoituspaikka ei salli lemmikkejä.

Kuinka paljon pysäköinti maksaa majoituspaikassa Garden Palace Hotel Surabaya?

Omatoiminen pysäköinti on saatavilla 60000 IDR:n suuruista maksua vastaan per päivä. Valet-pysäköinti on saatavilla 25000 IDR:n suuruista maksua vastaan per päivä. Pysäköintipaikkoja on rajoitettu määrä.

Mihin aikaan majoituspaikan Garden Palace Hotel Surabaya sisäänkirjautuminen on?

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 14.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00. Myöhäinen sisäänkirjautuminen on saatavilla rajoitettuina aikoina.

Mihin aikaan majoituspaikan Garden Palace Hotel Surabaya uloskirjautuminen on?

Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00.

Tarjoaako Garden Palace Hotel Surabaya lentokenttäkuljetukset?

Kyllä, lentokenttäkuljetukset ovat tarjolla (käytettävissä pyynnöstä). 250000 IDR:n suuruinen maksu (per ajoneuvo) veloitetaan.

Missä Garden Palace Hotel Surabaya sijaitsee?

Nuorisotalo ja Tunjungan Plaza (aukio) sijaitsevat 15 minuutin kävelymatkan päässä tästä kylpylälomalle soveltuvasta hotellista. Surabayan nuorisokeskus ja World Trade Centre ovat vain kivenheiton päässä. Surabaya Gubengin asema sijaitsee 16 minuutin kävelymatkan päässä.

Voinko peruuttaa varaukseni ilmaiseksi ja saada täyden hyvityksen?

Kyllä, tämä majoituspaikka tarjoaa ilmaisen peruutusmahdollisuuden tiettyjen huonehintojen kohdalla. Tarkista majoituspaikan peruutuskäytännöt sivustoltamme saadaksesi lisätietoja mahdollisista vaatimuksista ja poikkeuksista.

Arvostelut

Garden Palace Hotel Surabaya – arvostelut

7,0

Hyvä

6,8

Siisteys

7,8

Sijainti

7,6

Henkilökunta ja palvelu

6,4

Majoituspaikan kunto ja tilat
Arvosana 10 - Loistava. 14 kautta 73 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 29 kautta 73 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 14 kautta 73 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 11 kautta 73 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 5 kautta 73 arvostelua

Arvostelut

Tarkistettu arvostelu

2/10 Hirveä

makoto

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
ホテル全体が湿気が多く、部屋はとても空狐環境が悪く寝れませんでした。尚、ぬるいお湯しか出ずフェイスタオルもなく価格に全く合わないホテルです。
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2022
Tarkistettu arvostelu

4/10 Huono

Mia

Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Great location but not very well maintained

The only good thing about the hotel is the location. Otherwise, everything is very run-down. The room is very old and we saw lots of things are broken. Not very comfy, i do not recommend for a long stay.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2022
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Hotel in a good location. Close to everything, food is good. Just a little bit old. So far i enjoy that hotel
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2020
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Airconditioning is noisy, toilet is ragged, bed is too soft and breakfast was very poor. However, location and staff are excellent!
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2020
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Widodo

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Good location, need better wifi
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2020
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Marc

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat

improvement required

Everything about the hotel was very good but I'm afraid the condition of the room was disappointing.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus

Sufficient for a business trip

Friendly and helpful hotel staff. Smooth check-in and check-out. Clean and tidy room. Reasonable buffet breakfast. Walking distance to the Conference Centre with a decent shopping mall. Only one complaint that shower water flow is limited. Sufficient for a business trip.
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

추천합니다.

직원들이 친절하고 조식이 저렴하고 부담없이 맛있었다. 저녁에 호텔 바에서의 음악, 음료, 친절 다 만족한다. 지리적인 위치도 좋고 한국의 물가 대비 저렴해서 잘 즐길수 있었다. 다만 호텔 키가 고장나서 자정이 넘어 방에 들어가는 이변이 생긴 것이 아쉬웠다.
Yöpyi 5 yötä heinäkuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

YOUNG SUN

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

만족합니다.

전반적으로 모든 직원들이 친절했습니다. 가격 대비 추천할 만 합니다. 교통도 아주 좋구요. 바로 시청옆이라 치안도 안심입니다.
Yöpyi 5 yötä heinäkuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Amazing hotel

Great
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Defiantly will stay again

Great
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Overall this facility served as a bed for two out of three nights and bag storage for our trip out of Surabaya to Cemoro Lawang (Mount Bromo). We dropped off our large bags and packed smaller overnight bags to take on the train/bus journey up to the volcano. Friendly staff while there. Rooms were clean and tidy. The only negative i can off is the drain of the shower. The level of the floor causes water to pool in the opposite corner of the shower and needs to be pushed toward the drain manually. If left it will not simply dry due to volume of water accumulated and thus you have a pool in the base of the shower of your old shower water.
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

2/10 Hirveä

Njoo Aland

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Dirty

Very dirty hotel. Very old and not good place to stay
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2018
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Shahul Hameed

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Hotel At Great Location Requires Renovation

This hotel is centrally located but it’s getting old. Hotel requires a lot of maintainance and renovation. Service is below average, I was offered a very dirty room at first. After repeated request I was moved to a better room.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Kamar gelap. AC tidak dingin. Kamar mandi airnya tergenang. Tidak sesuai dengan harga yang dibayarkan
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2018
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Frankie

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu

Can be better

I hv been a frequent customer of the hotel in the last 5 years. The condition of the hotel has deteriorate over the years. Service is great but hotel in need of renovation and upgrade.
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2018
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Kumar

Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat

Avoidable and Very Old Property.

Horrible, they made me waited for Room from 9am till 2.30pm.
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2018
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Chang

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Good

Location is good.... staff very friendly....
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2018
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Peter

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu

Palace should be palatial

I was initially given a room that was worn-out to be lenient, with an old tube TV in 2018. After complaining, I was upgraded to a cleaner modern room. The foods were great and there were non-rice items. The staffs were welcoming, friendly and helpful. The location was great. The towels could be newer.
Yöpyi 6 yötä elokuussa 2018
Tarkistettu arvostelu

4/10 Huono

Albert

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys ja huoneen mukavuus

Was a very nice hotel. WAS

The hotel definitely has seen better days. I was a regular at this hotel in the 90s was one of the better if not the best at the time. Fast forward to 2018, the hotel seems to be stuck in the 90s. Old carpetting(old? I mean ancient) in the room. Huge, fat tv with 20 channels or so. Control panel that control all the lights and tv (mind you this was the latest technology in the 90s but since the invention of tv remote the panel is mostly obsolete, but hey it still controls the lights). Washroom is ancient (in a dirty way) one of the valve is busted, still works though. Hot water is unstable (scalding hot or cold no in between). Mold sign that's been covered with paint at one of the corner ceiling of the washroom. The good part: staff is friendly and polite. The location is very strategic. All in all, for the price point I expect better (especially cleanliness, well, everything is about cleanliness. I don't mind small room, weird room, old room whatever as long as it's clean)
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2018
Tarkistettu arvostelu

4/10 Huono

Dwi Retno

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
i can't believe that i get a dirty room. the tv was not work properly. i asked the staff for show me how to turn on tv and checked the room condition, but no one come.
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2018
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

howard

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Pleasant place to stay.

comfortable hotel. Friendly staff. Breakfast has a good variety. breakfast staff work hard keeping the tables clear and the food stocked. Taxis are easy to get.
Yöpyi 6 yötä helmikuussa 2018
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Runtu

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Hair dryer this hotel its so old but facility its good
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2018
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Mik

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
I just spend one night in the hotel, good service. The hotel is good value for money
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Zpatq

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus

High-rise hotel with sweeping views

Stayed on the 19 Floor with a northern aspect view of Surabaya. Easy access to some minor monuments and two malls. Breakfast was expensive and average, however they did have good Soto Ayam (chicken soup). The room was immaculately clean but did show signs of having seen better days. There was little contact with staff except the door staff who were polite and a good source of information.