Siirry sivun pääosioon

Platinum Mountain Hotel & SPA

5.0 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Arvostelut

8,8 kautta 10.
Loistava

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
  • Kylpylä
  • Lemmikkiystävällinen
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ravintola
  • Ilmastointi

Huonevaihtoehdot

Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 1/1 huone

Avaa kaikki huonetyypin Superior-huone kuvat

Superior-huone | Egyptinpuuvillaiset lakanat, ylelliset vuodevaatteet, minibaari

Superior-huone

9,0 kautta 10
Upea
(9 arvostelua)
  • 38 m²
  • 1 makuuhuone
  • 4 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)
  • Ilmainen Wi-Fi
Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!
Kirjaudu sisäänLiity, se on ilmaista

Tietoja alueesta

Platinum Mountain Hotel & SPA sijaitsee vuoristossa. Szklarska Poreban hiihtoareena ja Pietkiewiczówka hiihtohissi ovat hyviä kohteita, jos kaipaat aktiivisempaa lomaa, ja jos haluat tutustua alueen luontoon, lisää Krkonošen kansallispuisto ja Karkonoszen kansallispuisto listallesi. Oletko matkalla lasten kanssa? Mineralogian museo on silloin hyvä kohde, tai osallistu tapahtumaan tai käy katsomassa peliä kohteessa Jelenia Góran stadion. Kannattaa myös varata aikaa alueen aktiviteetteihin tutustumiseen. Niihin kuuluu muun muassa lumilautailu, hiihtäminen/lasketteleminen ja vaellus-/pyöräilyreitit. Vieraile matkaoppaassamme kohteeseen Szklarska Poreba
Kartta
ul. Kilinskiego 15 B, Szklarska Poreba, 58-580

Lähettyvillä

  • Szklarska Poreban hiihtoareena
    Szklarska Poreban hiihtoareena
    1 min kävelymatka - 0.0 km:n päässä
  • Szklarska Poreba Ski (hiihtokeskus)
    Szklarska Poreba Ski (hiihtokeskus)
    11 min kävelymatka - 0.9 km:n päässä
  • Mineralogian museo
    3 min kävelymatka - 0.3 km:n päässä
  • Hala Szrenicka-hiihtohissi
    12 min kävelymatka - 1.1 km:n päässä
  • Bieg Piastow
    15 min kävelymatka - 1.3 km:n päässä

Liikkuminen

  • Szklarska Poreba Gornan asema – 13 minuutin ajomatka

Ravintoloita

  • Bistro Na Widoku
    15 min kävelymatka
  • Różana pączkarnia
    13 min kävelymatka
  • Browar Mariental
    10 min kävelymatka
  • Posiadówka
    12 min kävelymatka
  • Cichosza
    7 min kävelymatka

Tietoja majoituspaikasta

Platinum Mountain Hotel & SPA

  • Luksusluokan perheystävällinen hotelli vuoristossa
  • Platinum Mountain Hotel & SPA tarjoaa asiakkaiden käyttöön erilaisia palveluita/mukavuuksia, esimerkkeinä allasbaari, terassi ja kahvila. Laskettelijat ja lumilautailijat huomio! Tämä hotelli tarjoaa ilmaiset hiihto-/laskettelukuljetukset ja hiihtovälineiden vuokrausmahdollisuuden. Dr Irena Eris Beauty on paikan päällä sijaitseva kylpylä, jossa voit nauttia thaihieronnasta tai vartalohoidosta. Käytössäsi on ympäri vuorokauden auki oleva kuntosali sekä sellaisia aktiviteetteja kuten maastopyöräily. Asiakkaiden käytössä on ilmainen Wi-Fi huoneessa. Saatavilla oleviin palveluihin/mukavuuksiin kuuluu myös puutarha ja leikkikenttä.
  • Lisäksi asiakkailla on käytössään tällaiset edut:
    • Kauden mukainen ulkouima-allas ja sisäuima-allas sekä aurinkotuolit
    • Buffetaamiainen (lisämaksusta), polkupyörien vuokrausmahdollisuus ja omatoiminen pysäköinti (lisämaksusta)
    • Sähköauton latauspiste, pääsy lähistöllä sijaitsevaan sisäuima-altaaseen ja lastenvahti (lisämaksusta)
    • Pankkiautomaatti/pankkipalvelut, ulkokalusteet ja juhlasali
  • Huoneiden varustelu
  • Kaikkien 147 huoneen tarjoamiin ylellisyyksiin kuuluvat ylelliset vuodevaatteet ja kannettavalle tietokoneelle sopivat työtilat, minkä lisäksi niistä löytyy ilmastointi ja kylpytakit.
  • Muihin huoneiden mukavuuksiin lukeutuvat:
    • Ilmaiset teepussit / ilmainen pikakahvi ja vedenkeittimet
    • Kylpyhuoneet, joista löytyy suihkut ja hiustenkuivaajat
    • 40-tuumainen älytelevisio, josta löytyy kaapelikanavat
    • Vaatekaapit/komerot, parvekkeet ja vauvan kylpyammeet

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Ulkopuoli
Radisson Hotel Szklarska Poręba
Szklarska Poreba
  • Uima-allas
  • Kylpylä
  • Lemmikkiystävällinen
  • Lastenallas
9.6 kautta 10, Poikkeuksellisen hyvä, 103 arvostelua
Hinta on 96 €
sisältää verot ja maksut
17.6.–18.6.
Radisson Hotel Szklarska Poręba
Vertaile samankaltaisiin majoituspaikkoihin

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä on sähköauton latauspiste
  • Ilmaiset hiihto-/laskettelukuljetukset
  • Paikan päällä kattamaton pysäköinti (PLN 40 per päivä)
  • Paikan päällä rajoitetusti omatoimisia pysäköintipaikkoja

Ruoka ja juoma

  • Buffetaamiainen saatavilla lisämaksusta klo 7.00–10.30 arkipäivisin ja klo 7.00–11.00 viikonloppuisin; 75 PLN per aikuinen ja 60 PLN per lapsi
  • Allasbaari
  • Baari/aulabaari
  • Kahvila
  • Ravintola

Tekemistä

  • Hiihto-/lasketteluvälineiden vuokraus
  • Höyrysauna
  • Ilmainen lastenkerho
  • Kauden mukainen ulkouima-allas
  • Kirjasto
  • Lastenallas
  • Leikkikenttä
  • Maastopyöräily
  • Pelihalli/-huone
  • Polkupyörien vuokrausmahdollisuus
  • Sauna
  • Sisäuima-allas
  • Sisäuima-allas (asiakkaille)
  • Täyden palvelun kylpylä
  • Vaellus-/pyöräilyreittejä
  • Ympäri vuorokauden avoinna oleva kuntosali

Perheystävällinen

  • Ilmainen lastenkerho
  • Kauden mukainen ulkouima-allas
  • Lasten leluja
  • Lasten pelejä
  • Lastenallas
  • Lastenvahti (lisämaksusta)
  • Leikkikenttä
  • Pelihalli
  • Sisäuima-allas
  • Vauvan kylpyamme

Mukavuudet

  • Lahjaliike/lehtimyymälä
  • Matkatavarasäilytys
  • Opaskirjoja
  • Pankkiautomaatti
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Palvelut asiakkaille

  • Concierge-palvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Lakanoiden vaihto (pyynnöstä)
  • Pyyhkeiden vaihto pyynnöstä
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Businesspalvelut

  • 7 kokoushuonetta
  • Business center
  • Kokouskeskus (350 neliömetrin tila)

Ulkotilat

  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Piknikalue
  • Puutarha
  • Puutarhakalusteet
  • Terassi
  • Vuoristossa

Täyden palvelun kylpylä

  • 13 hoitohuonetta
  • Hoitohuoneita pariskunnille
  • Kuumakivihierontaa
  • Kylpylä avoinna joka päivä
  • Thaihierontaa
  • Urheiluhierontaa
  • Vartalohoitoja

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Hissi
  • Hyvin valaistu kulkuväylä sisäänkäynnille
  • Portaaton kulkuväylä sisäänkäynnille
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)

Muuta

  • 3 kerrosta
  • Juhlasali
  • Rakennettu vuonna 2019
  • Savuton majoituspaikka
  • Takka aulassa

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Egyptinpuuvillaiset lakanat

Kylpyhuone

  • Hiustenkuivaaja
  • Kylpytakit
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Saippua
  • Sampoo
  • Suihku
  • Tohvelit
  • Vessapaperi
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • 40−tuumainen älytelevisio ja kaapelikanavat

Ruoka ja juoma

  • Huonepalvelu (rajoitetut ajat)
  • Ilmainen pullovesi
  • Kahvin-/teenkeitin
  • Minibaari
  • Ravintolaoppaita
  • Teepussit/pikakahvi
  • Vedenkeitin

Muuta

  • Ilmastointi
  • Kannettavalle tietokoneelle sopiva työtila
  • Lämmitys
  • Puhelin
  • Silitysrauta/-lauta
  • Turvalokero
  • Työpöytä

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 16.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 11.00.
Aikainen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Aikaisen sisäänkirjautumisen hinta: 299 PLN
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 15

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 11.00
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Lisämaksu myöhäisestä uloskirjautumisesta: 299 PLN

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Ota majoituspaikkaan yhteyttä ennen matkaasi käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja, jos aiot saapua klo 22.00 jälkeen
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

Lemmikit sallitaan 50 PLN:n suuruisesta lisämaksusta per lemmikki per yö
Avustajaeläimet ovat tervetulleita, eikä niistä veloiteta maksuja
Vain koirat ja kissat ovat tervetulleita
Lemmikkejä ei saa jättää valvomatta
Vain tietyissä huoneissa, rajoituksia sovelletaan; lemmikkiystävällisiä huoneita voi pyytää soittamalla majoituspaikkaan numeroon, joka löytyy varausvahvistuksesta

Lapset ja varavuoteet

Lapset ovat tervetulleita
1 korkeintaan 3 vuotta vanha lapsi voi majoittua ilmaiseksi, kun hän käyttää vanhemman tai huoltajan huoneessa olevia sänkyjä.
Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla
Vauvansänkyjä on saatavilla 35.0 PLN:n suuruista maksua vastaan per päivä

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Majoituspaikka veloittaa seuraavat paikan päällä suoritettavat maksut. Maksuihin saattaa sisältyä sovellettavat verot:

  • Kaupungin perimä vero: 3.40 PLN per henkilö per yö. Tätä veroa ei peritä alle 3 vuotta vanhoilta lapsilta.

Tässä on mainittu kaikki majoituspaikan meille ilmoittamat maksut.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

  • Maksu buffetaamiaisesta: noin 75 PLN aikuisille ja 60 PLN lapsille
  • Kattamaton omatoiminen pysäköinti: 40 PLN per päivä
  • Lemmikit: 50 PLN per lemmikki per yö
  • Avustajaeläimistä ei veloiteta lisämaksuja
  • Aikainen sisäänkirjautuminen (riippuu saatavuudesta): 299 PLN
  • Myöhäinen uloskirjautuminen (riippuu saatavuudesta): 299 PLN
  • Vauvansänky: 35.0 PLN per päivä

Yllä oleva luettelo ei ehkä kata kaikkea. Maksut ja takuumaksut eivät välttämättä sisällä veroja, ja ne saattavat muuttua.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palosammutin
Tässä majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivät saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttävää asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

Kausiluontoinen uima-allas on käytettävissä kesäkuusta syyskuuhun
Hierontapalvelut ja kylpylähoidot tulee varata etukäteen. Varauksen voi tehdä ottamalla majoituspaikkaan yhteyttä ennen saapumista soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.
Alle 18 vuotta vanhat asiakkaat eivät saa käyttää kylpylää

Usein kysytyt kysymykset

Onko majoituspaikassa Platinum Mountain Hotel & SPA uima-allas?

Kyllä, tässä majoituspaikassa on sisäuima-allas, kauden mukainen ulkouima-allas ja lastenallas.

Onko Platinum Mountain Hotel & SPA lemmikkiystävällinen?

Kyllä, kissat ja koirat sallitaan tässä majoituspaikassa. 50 PLN:n suuruinen lisämaksu veloitetaan per lemmikki per yö. Avustajaeläimistä ei veloiteta maksuja. Joitakin rajoituksia voidaan soveltaa, ota yhteyttä majoituspaikkaan saadaksesi lisätietoja.

Kuinka paljon pysäköinti maksaa majoituspaikassa Platinum Mountain Hotel & SPA?

Omatoiminen pysäköinti on saatavilla 40 PLN:n suuruista maksua vastaan per päivä.

Mihin aikaan majoituspaikan Platinum Mountain Hotel & SPA sisäänkirjautuminen on?

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 16.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 11.00. Aikainen lisämaksu on saatavilla 299 PLN:n suuruista maksua vastaan (saatavuuden mukaan). Myöhäinen sisäänkirjautuminen on saatavilla rajoitettuina aikoina.

Mihin aikaan majoituspaikan Platinum Mountain Hotel & SPA uloskirjautuminen on?

Uloskirjautuminen tapahtuu klo 11.00. Myöhäinen uloskirjautuminen on saatavilla 299 PLN:n suuruista maksua vastaan (saatavuuden mukaan).

Missä Platinum Mountain Hotel & SPA sijaitsee?

Mineralogian museo ja Pietkiewiczówka hiihtohissi sijaitsevat 10 minuutin kävelymatkan päässä tästä vuoristossa olevasta hotellista ja lähellä hiihtokoulua. Szklarska Poreba Ski (hiihtokeskus) ja Hala Szrenicka-hiihtohissi ovat myös 15 minuutin kävelymatkan päässä. Szklarska Poreba Gornan asema sijaitsee 23 minuutin kävelymatkan päässä.

Voinko peruuttaa varaukseni ilmaiseksi ja saada täyden hyvityksen?

Kyllä, tämä majoituspaikka tarjoaa ilmaisen peruutusmahdollisuuden tiettyjen huonehintojen kohdalla. Tarkista majoituspaikan peruutuskäytännöt sivustoltamme saadaksesi lisätietoja mahdollisista vaatimuksista ja poikkeuksista.

Arvostelut

Platinum Mountain Hotel & SPA – arvostelut

8,8

Loistava

9,4

Siisteys

9,0

Palvelut/mukavuudet

9,0

Henkilökunta ja palvelu

9,4

Majoituspaikan kunto ja tilat
Arvosana 10 - Loistava. 32 kautta 49 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 9 kautta 49 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 4 kautta 49 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 1 kautta 49 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 3 kautta 49 arvostelua

Arvostelut

Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Thomas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
alles in allem ein guter aufenthalt
Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2026
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Michal

Overall hotel is OK, but not 5 star hotel as they present it. Food very good. Staff doesn’t speak English (only front desk). Hotel is quite popular - a lot of guests, so expect lots of people everywhere. Unfortunately, facilities and equipment are quite limited for this amount of tourists - expect long waits for coffee and water (they have one water machine for the whole restaurant).
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2026
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Francesco

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Alles was super!
Yöpyi 3 yötä kesäkuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Yuliia

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
All good.
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Stephan

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Wir waren bereits das zweite mal im Platinum Mountain Hotel und wir wurden wieder nicht enttäuscht. Wir hatten einen sehr schönen Urlaub gehabt. Wir kommen bestimmt noch einmal vorbei 😊. Einziger Kritikpunkt wäre beim Abendbuffet, vielleicht mal mehr Auswahl an kostenlosen Getränken außer Wasser, Tee und Kaffee bereitstellen. Ansonsten war alles Super.
Yöpyi 7 yötä elokuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Lada

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We had a nice stay. Thank you.
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Kamil

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
It was great! There was a lot of attractions for children, big swimming pool open from 9-10pm, tasty food and really good service.
Yöpyi 6 yötä elokuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Faik

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Everything top we will come again, kids friendly
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nice and modern, but they opened around a month ago, so still many things to improve.
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2020
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Martin

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Nice hotel but overpriced compared to others

Nice, but not worth the money - 5* hotel but most 4* hotels in the same area are same if not better quality when it comes to comfort, services and overall level.
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Jens

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Schönes Zimmer, gute Lage im Ort. Viele Möglichkeiten für Kinder. Einzig die Frühstückssituation ist etwas beschwerlich,da es einfach zu viele Menschen sind. Es ähnelt eher einer Bahnhofsatmosphäre.
Yöpyi 7 yötä elokuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Gregor

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Kurze Gedanken über mein Hotel erlebnis

Das Hotel gefiel mir sehr gut. Etwas viel Menschen zum Frühstück, noch mehr im Bad, aber kein Wunder, da es sehr viele Apartments Häuser noch dazu gehören. In der Hauptsaison hätte ich meine Bedenken, da ich schon etwas älter bin.
Yöpyi 7 yötä huhtikuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The property was very nice, close to town and to the ski lifts. Its was new with all the amenities that you would expect from a 5 star hotel. There were some teething problems like cleaning not being done in time as they were so busy, but I feel that they will sort them out as they become more established.
Yöpyi 5 yötä tammikuussa 2020
Tarkistettu arvostelu

2/10 Hirveä

Andreas

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Haustiere sind zwar erlaubt aber nicht erwünscht fast alle Grünanlagen sind für Hund gesperrt Beim Frühstücken ist es furchtbar laut wie in einer Kantine aus DDR Zeiten Das Hotel liegt auch nicht im Wald sondern am Stadtrand
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Claudia

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Abendessen war nicht der gut, nicht viel Auswahl, Getränke waren Konzentrate die selbst geholt werden mussten, kein Service (bis auf Teller abräumen was sehr schnell ging) oder Möglichkeit einen Wein zum Abendessen zu bestellen. Außerdem Halbpension zu teuer im Verhältnis dazu, dass es viele Restaurants fussläufig mit besseren Preisen gibt. Frühstück war ok bis auf den Kaffee. Hotel war aber bis auf essen sehr sehr schön, modern und sauber. Erwachsenenzeiten im Bad sowie Bademeister. Kann man wirklich weiterempfehlen. Nur auf die HP würden wir verzichten.
Yöpyi 4 yötä lokakuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Alexej

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Positiv: richtig schönes Design, Zimmer sind geräumig, hochwertiges Bad. Schnelles Checkin. Hervorragender Badebereich, Ladeplätze für E-Autos, tolle Thai Massage. Mittel: Das Essen ist gut. Für Fleischliebhaber gibt es eine sehr große Auswahl, das Frühstück ist mehr als üppig und lässt fast keine Wünsche offen. Wir sind Pescetarier und fanden immer etwas, als Vegetarier wird man schon wesentlich weniger fündig, für Veganer sehr knapp. Schade fand ich, dass die Beschreibungen zu den Gerichten oft entweder fehlten oder nicht akkurat waren (zB ausgeschrieben waren Baked Beans, diese enthielten aber kleine Wurststücke, die nicht aufgeführt waren). Schade war: Ein Hotel lebt von den Menschen, diese waren leider ungenügend geschult oder motiviert, um die Wünsche der Gäste zu erfüllen. Es galt maximal Dienst nach Vorschrift. Auch wenn es seltene Ausnahmen gab, überragte der negative Gesamteindruck. Wünsche der Gäste ablesen Fehlanzeige, freundliches Lächeln auch Fehlanzeige. Zumindest Englisch bei den allermeisten - absolute Fehlanzeige. Beispiel: Wenn wir zum Essen mit einem Kleinkind kommen, darf man in 4 und erst recht in 5 Sterne Hotels erwarten, dass ein Kinderstuhl angeboten wird, hier Fehlanzeige. Wenn man Mitarbeitende um einen gebeten hat, wurde gekonnt ignoriert, oder so getan als würde man nicht verstehen. Im Endeffekt kümmerten wir uns an allen Tagen selbst um unsere Bedürfnisse. Anderen erging es leider genauso.
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Martin

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu

Entspricht nicht der Realität, kein 5* Hotel

Die Einrichtungen des Hotels sind gut. Die Sauna- und Badebereiche sind modern gestaltet, und generell ist die Ausstattung auf einem hohen Niveau. Leider wird dieser positive Eindruck vom Service massiv getrübt. Der Boden in der Sauna und im Badebereich war offensichtlich nicht regelmässig gereinigt – man konnte Staub und Schmutz deutlich sehen. Becher oder andere Utensilien wurden nicht nachgefüllt, was die Nutzung der Einrichtungen erschwert hat. Im Lobbybereich war zudem nie genug Platz für alle Gäste, was für ein Hotel dieser Grösse enttäuschend ist. Ein weiterer Kritikpunkt ist der unangenehme Geruch im Eingangsbereich, der stark an eine Küche erinnert. Ausserdem wirkte das Personal unmotiviert und wenig freundlich – niemand hat gelächelt, und man hatte den Eindruck, dass man eher als Belastung wahrgenommen wurde als Gast. Die Informationen im Zimmer entsprachen ebenfalls nicht der Realität. Zum Beispiel sollte es laut Infomaterial möglich sein, Speisen vom Restaurant Piatti aufs Zimmer zu bestellen, was jedoch nicht funktioniert hat. Solche Details sorgen für Frustration und hinterlassen einen schlechten Gesamteindruck. Insgesamt ist das Potenzial des Hotels durch die hervorragenden Facilities gross, aber der schlechte Service und die mangelnde Sorgfalt in vielen Bereichen haben unseren Aufenthalt leider negativ beeinflusst. Hier besteht dringender Nachholbedarf.
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

2/10 Hirveä

Vadim

Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Hotel hat maximal 2-3 Sterne. Essen sehr schlecht. Zimmer wurde innerhalb von 4 Tagen NICHT Ein Mal aufgeräumt
Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2026
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Michal

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Perfect for family with kids

Beautiful view from the room. A lot of attractions for kids. It was one night stay but will come back one day for 👍
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Klaus

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Sauberkeit und Hotelausstattung
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Marek

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Najlepszy hotel w Szklarskiej Porębie

Najlepszy hotel dla rodzin z dziećmi. Mnóstwo atrakcji w hotelu, można nie wychodzić z hotelu. Jednak jak ktoś chciał pozwiedzać hotel przygotował wyjścia w góry z przewodnikiem, nordic walking z instruktorem, joga, zumba itp. Dla dzieci animatorzy przygotowali dużo atrakcji. Bardzo dobry basen wew. jak i zew. A wieczorem codziennie koncert. Dobre śniadania oraz Dania w restauracji. Gorąco polecam, my na pewno pojawimy się w hotelu jeszcze niejeden raz.
Yöpyi 5 yötä heinäkuussa 2022
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Teresa

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Love the hotel top standard food amazing wish you could have bigger space downstairs bar space away from running kids
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2022
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Obiekt ok.

Wszystko w najlepszym porządku.
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2021
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Anna

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Hotel godny polecenia

Hotel bez zarzutu. Jedynie uwagi do obsługi kelnerskiej restauracji hotelowej. Dodano do rachunku produkty, których nie zamawiałam, kelnerzy pospieszali jeśli pojawiało się więcej gości, a z kolei jeśli było ich mało to nie zawracali uwagi na nas.
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2021
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
😁😁😁
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2021