Sauna

Arvostelut: Hotel Imperial

4 out of 5
Hotel Imperial
Nunne 14, Tallinn, Harju

Arvostelut

8,4

Erittäin hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 266 kautta 741 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 376 kautta 741 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 78 kautta 741 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 16 kautta 741 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 5 kautta 741 arvostelua" "

8,8/10

Siisteys

8,4/10

Henkilökunta ja palvelu

7,8/10

Palvelut/mukavuudet

8,2/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

Arvostelut

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Matkusti ryhmän kanssa
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Sijainti rauhallinen. Respan nainen epäystävällinen. Sauna remontissa ja poreallas oli vain yksityiseen käyttöön, sanoi respan nainen. Nämä asiat olisi pitänyt kertoa jo varaussivuilla. Aamiainen melko surkea ja muutenkin aamiaistilat tosi kalseat. Neljä tähteä ihan liikaa tästä hotellista.Emme tule toista kertaa.
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2020
SG vastasi 11.2.2020
Dear guest, Thank you for your review of the hotel, I have noted your comments and I would like to apologize for the inconvenience.

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Kiva oli käydä
Viihtyisä hotelli, hyvä sijainti. Huone oli tilava. Aamupuuro puuttui.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2020
SG vastasi 11.2.2020
Thank you for your kind review of your stay at the Imperial Hotel. We appreciate your feedback and we are delighted to hear that you had an enjoyable stay with us. We hope to welcome you back again soon.

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2020
SG vastasi 20.1.2020
Thanks for the rating.

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2020
SG vastasi 20.1.2020
Dear Guest, Thank you for your feedback. We are pleased to know that you found our rates competitive. We hope to welcome you again!

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2019
SG vastasi 7.1.2020
Hello We are terribly sorry about your bad experience.

2/10 Hirveä

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2019
SG vastasi 7.1.2020
Hello, We are terribly sorry about your bad experience.

4/10 Huono

Jarmo

Liikematkailija
Huonoa: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2019
SG vastasi 11.2.2020
Dear Jarmo, Thank you for taking the time to write your review and to give us your review score, without your comments.

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Aamiainen oli erittäin hyvä ja tilat siistit. Sängyt pitäisi uusia. Tuli mieleen lähinnä vanha heteka.
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2019
Jessica vastasi 29.11.2019
Thank you for your review. We apologize for any incovenience. hope to see you again at Imperial!

8/10 Hyvä

Helena

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Hotel on the outskirt of Tallin Old Town
We booked a room at the last minute. Check-in was quick and effortless. The room was clean and spacious, a bit outdated. We got two single beds which was not so nice since we are a couple. Room was very quiet although you could hear some noise from the hallway. Breakfast was good with many varieties of bread, juices, cereal, warm dishes, even some fresh pineapple was served.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2019
SG vastasi 19.11.2019
Thank you for your feedback!

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Yöpyi 1 yön marraskuussa 2019
Jessica vastasi 11.11.2019
Thank you for your review. We'll be glad to see you again soon!

10/10 Loistava

Liisa

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Imperialiin voi luottaa
Entuudestaan tuttu. Mainio sijainti. Hyvät huoneet ja niiden varustelu. Hyvä aamiainen. Erittäin ystävällinen henkilökunta. Ainoa pikku miinus huoneen jo hieman kulahtaneesta kokolattiamatosta. Varmasti menen uudestaan.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2019
SG vastasi 6.11.2019
Thank you for your kind review of your stay at the Imperial Hotel. We appreciate your feedback and we are delighted to hear that you had an enjoyable stay with us. We hope to welcome you back again soon.

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Hotelli oli viihtyisä ja siinä oli vanhan ajan havinaa. Sijainti oli mainio ja aamupala hyvä. Palvelu oli ystävällistä.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2019
SG vastasi 5.11.2019
Dear Guest, Thank you for the 4 points out of 5 . We are glad you could enjoy your stay in Imperial Hotel.

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys
Mahtavalla sijainnilla. Hieman tunkkaiset huoneet. Aulahenkilökunta ystävällistä mutta aamupalalla hieman töykeää.
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2019
Jessica vastasi 28.10.2019
Thank you for you review! we will be galsd to see you again soon!

10/10 Loistava

laila

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
A pleasant hotel with a good location
Kiva hotelli vanhan kaupungin laidalla. Lyhyt kävelymatka kaikkialla, erityisesti Telleskiveen ja Fotografiska museoon. Siisti, rauhallinen, hyvä aamupala ja ystävällinen henkilökunta. A good hotel on the east side of the Old Town. A short walk to everywhere, especially Telleskive and Fotografiska Museum. Nice and quiet hotel with good breakfast and friendly staff.
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2019
SG vastasi 18.10.2019
Dear Guest, Thank you for your 10/10 rating! I am glad you enjoyed your stay. Kind Regards

10/10 Loistava

Raili

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2019
Jessica vastasi 2.9.2019
Thank you for your great review. We are glad you enjoyed your stay with us! Hope to see you in near future!

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Yöpyi 1 yön elokuussa 2019
SG vastasi 4.9.2019
Thank you for your 4/5 review, we really appreciate you taking the time to share your experience staying with us.

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2019
SG vastasi 6.8.2019
Thank you for your nice review, we are delighted you enjoyed your stay.

8/10 Hyvä

Tarja

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2019
SG vastasi 22.7.2019
Thank you for your feedback!

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti ryhmän kanssa
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Hyvä rauhallinen sijainti. Henkilökunta pääosin töykeää. Aamupala ok.
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2019
SG vastasi 15.7.2019
Many thanks for reviewing our hotel and for taking the time to share your experience with us.

8/10 Hyvä

Jenni

Hyvää: Siisteys
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2019
SG vastasi 10.7.2019
Thank you!

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2019
JG vastasi 2.7.2019
Thank you for your review! welcome back to Imperial!

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2019
JG vastasi 2.7.2019
Thank you for your review! Welcome back to Imperial!

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2019
SG vastasi 23.4.2019
Thank you!

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huoneet olivat siistit ja hotelli oli muutenkin siisti. Negatiivisena voi mainita kylpyhuoneen suihkukoppi oli hiukan ahdas isommalle henkilölle.
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2019
SG vastasi 29.3.2019
Thank you for your feedback! We will be glad to see you again!

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2019
SG vastasi 1.4.2019
Dear Guest, Thank you for taking the time to review us.

8/10 Hyvä

Aki

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2019
SG vastasi 13.3.2019
Thank you for your review. We appreciate and loking forward seeing you again!

8/10 Hyvä

Jarkko

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Value for money
Limited parking at the hotel (2 places) but easy to reach by car. Atmosphere nice in the hotel. Charming little hotel and reasonably priced
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2019
Hotel imperial Team vastasi 13.3.2019
Thank you for your review. We appreciate and loking forward seeing you again!

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Ihastuttava miljöö, henkilökunta asiallista ja ystävällistä.
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2019
Jessica vastasi 4.3.2019
Thank you very much for your nice words! You are welcome back soona again!

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Pieni nätti hotelli.....,.................,.....................................
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2019
SG vastasi 1.4.2019
Thank you! Glad to hear!

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2019
SG vastasi 1.4.2019
Dear Guest, Thank you for taking the time to review us.

10/10 Loistava

Mikko

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Sijainti ja viihtyvyys mainiot.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2019
Hotel Imperial Team vastasi 19.2.2019
Thank you for such a great score! Looking forward seeing you again

8/10 Hyvä

Harri

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2018
SG vastasi 7.1.2019
Thank you for your feedback.

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2018
SG vastasi 3.1.2019
Thank you for 5 great stars!

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2018
SG vastasi 3.1.2019
Thank you for your feedback.

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Siisti hotelli hyvällä paikalla. Parkki paikka puuttui.pysäköitiin n 400metrin päähän aidatulle alueelle 3,5€vuorokausi
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2018
SG vastasi 4.12.2018
Thank you for your feedback!

10/10 Loistava

Pirjo

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hyvä sijainti
Aamiainen hyvä ja hieronta hotellilla kiva lisä.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2018
SG vastasi 22.11.2018
Kiitos!

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Huone oli tunkkainen eikä mielestäni viiden tähden tasoinen
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2018
SG vastasi 9.11.2018
Thank you for your opinion!

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2018
SG vastasi 9.11.2018
Thank you for sharing this amazing score.

8/10 Hyvä

Jaana

Mukava, siisti ja rauhallinen hotelli
Hyvällä sijainnilla. Siisti ja Rauhallinen hotelli
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2018
SG vastasi 28.9.2018
Thank you very much for your kind feedback!

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hotellin sijainti erittäin hyvä. Huone siisti mutta kylpyhuone malko pieni. Aamiaisella miellyttävästi tilaa - pöydät riittävän kaukana toisistaan.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2018
SG vastasi 28.9.2018
Thank you very much for the kind review, glad that you have enjoyed your stay.

6/10 OK

Markku, Hml

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Huoneen mukavuus
Hintataso vähän korkea. Saat maksaa siitä että yövyt historian keskellä. Huone oli pieni ja ahdas. Säilytystilat niukkoja. Sänky liian pehmeä joustinpatja meidän maķuun. Ennen ollut bubi muutettu ruokailutilaksi. Kahdelle autolle parkkitilaa. Aamupala Ok. Peruskauraa.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2018
SG vastasi 28.9.2018
Thank you very much dear Markku!

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Ok for one night
According to the booking info we were promised air conditioning, but there was no AC. +30 degrees and no air conditioning! Neither did they have wireless internet which also was in the list of hotel facilities. Therefore the hotel room price was not right. We were travelling with friends, and had book two double rooms with the same disappointments for both.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2018
SG vastasi 28.9.2018
Thank you!

6/10 OK

hilkka

Hyvää: Siisteys
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2018
Jevgenia B. vastasi 28.6.2018
Dear Hilkka! Thank you for the feedback, we hope you can give Imperial another chance on you next trip to Tallinn.

8/10 Hyvä

Merja

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Tallinnan matka
Ilmat suosivat meitä viikon takaisella vierailulla Tallinnassa. Imperial-hotelli on hyvä valinta sijaintinsa puolesta; siitä on helppo tehdä vierailuja eri kohteisiin Vanhassa kaupungissa. Plussaa oli hotellin runsas aamupala, samoin huone ja kylpyhuone olivat mukavia. Asiakaspalvelua voisi vielä kehittää kohteliaammaksi. Sauna oli kallis, 35 e/krt. Olisimme myös toivoneet huoneeseen vedenkeitintä, jotta olisi iltateet voinut keittää.
Jevgenia B. vastasi 26.4.2018
Dear Merja! Thank you for choosing Hotel Imperial for your stay and sharing your feedback with us here. It is sad to read, that many things didn`t fully met to your expectations. We would be happy if you gave Imperial another chance after the hotels renovation.

6/10 OK

Pariskunta, Espoo

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Sijainti on hyvä ja rauhallinen. Henkilökunta oli mukava. Hotellin aulatiloissa voimakas hajusteen ( Wunderbaum?) haju. Huoneessa jätesäkillä peitetty jotain toisen oven yläpuolella ( hätäuloskäynnin merkkivalo?) Suihkukoppi oli pieni isommille ihmisille.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2018
Jevgenia B. vastasi 16.4.2018
Dear Pariskunta! Thank you very much for your time to write this review! We would like to apologize for the inconvenience and hope that you will give us another opportunity to serve you to your highest expectations in future, after the hotel renovation. Kind regards,

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hyvä sijaintinen hotelli
Tosi hyvä sijainti. Rauhallinen. Aamupalalle kaivattiin muuta kuin paahtoleipää, varsinkin kun vastapäätä hotellia 2 leipomoa. Muuten hyvä perus hotelli. Suositellaan!
Jevgenia B. vastasi 9.4.2018
Dear Guest! Thank you very much for the feedback! Hope to see you again in Tallinn! Kind regards,

10/10 Loistava

Arto

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Jevgenia B. vastasi 9.4.2018
Dear Arto! Thank You for the review! Hope to see you back again in Tallinn and Imperial hotel! Kind regards,

8/10 Hyvä

Tuomas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Jevgenia B. vastasi 26.3.2018
Dear Tuomas! Thank you for the review! Hope to see you again in Tallinn in Imperial!

10/10 Loistava

Pekka

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
OK Hotelli, loistavalla etäisyydellä vanhan kaupungin ravintoloista.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2018
Jevgenia. B vastasi 19.3.2018
Dear Pekka! Thank you for Your time, and review. Kind regards,

8/10 Hyvä

Miro

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2018
Jevgenia B. vastasi 5.3.2018
Thank you for the feedback!