Majoituspaikan sisäänkäynti

Arvostelut: Lermitage Hotel Tallinn

4 out of 5
Lermitage Hotel Tallinn
Toompuiestee 19, Tallinn

Arvostelut

8,4

Erittäin hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 374 kautta 1003 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 476 kautta 1003 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 120 kautta 1003 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 22 kautta 1003 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 11 kautta 1003 arvostelua" "

9,0/10

Siisteys

8,4/10

Henkilökunta ja palvelu

8,2/10

Palvelut/mukavuudet

8,6/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,4/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

8/10 Hyvä

Laura

Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Valeria - hotel operations manager vastasi 25.3.2024
Dear Laura,Thank you for taking the time to leave a rating about your stay with us.

8/10 Hyvä

Heini

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Good location
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Valeria - hotel operations manager vastasi 25.3.2024
Dear Guest,Thank you for the rating of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.

10/10 Loistava

sanna

Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Valeria - hotel operations manager vastasi 25.3.2024
Dear Sanna,Thank you for taking the time to leave a rating about your stay with us.

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Valeria - hotel operations manager vastasi 30.1.2024
Thank you for taking the time to share your rating about your stay at L'Ermitage Hotel in Tallinn.

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hyvä hotelli vanhakaupungin laidalla
Hotelli sijaitsee hyvällä paikalla liikenneyhteyksien ja vanhakaupungin tuntumassa. Vastaanotossa minua ei heti huomioitu, ja jouduin odottamaan ainoan virkailijan vapautumista hieman. Vuoroni tultua palvelu oli kuitenkin ystävällistä. Yhden henkilön huone on mukava, ja työpöytä kätevä lisä. Näkymä seinänkorkuisesta ikkunasta oli hieno, ja pimennysverho varmisti hyvät yöunet. Siistissä kylpyhuoneessa oli kaikki tarvittavat hyödyt hoitoainetta lukuunottamatta, mikä ei tosin ole Virossa poikkeuksellista.
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2023
Valeria - hotel operations manager vastasi 15.1.2024
Dear Guest,Thank you for your detailed feedback. We're delighted to hear you enjoyed our convenient location, friendly service, and comfortable room with a great view. We apologize for any delay at reception and appreciate your understanding. Your observations are crucial, and we'll ensure to address any areas for improvement. We hope to welcome you back soon for an even better experience.Best regards,Valeria M.Operations Manager OperatiivjuhtL’Ermitage Hotel Tallinn

8/10 Hyvä

Reija

Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023
Valeria - hotel operations manager vastasi 15.1.2024
Dear Reija,Your appreciation is valued. Thank you for your kind rating.

10/10 Loistava

Helianna

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
Valeria - hotel operations manager vastasi 13.2.2024
Thank you for the great rating!

6/10 OK

Tuomas

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
It was noisy, because of road.
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023
Valeria - hotel operations manager vastasi 15.1.2024
Dear Tuomas,Thank you for your review.

8/10 Hyvä

Diana

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Hyvässä paikassa sijatseva hotelli, kätevä ihmisille, jotka matkustavat autolla. Helppo pysäköidä viereisella kadulla (missä on halvempi) tai pihassa. Viihtyisä pieni aamupala sali, hyvät ruoat, ystävällinen henkilökunta. Jos ikkuna on kadulle päin, on aika meluisa.
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023
Valeria - hotel operations manager vastasi 19.12.2023
Dear Diana,Thank you for your feedback! We're pleased you enjoyed our convenient location, cozy breakfast room, and friendly staff. We'll take note of the noise issue and work to improve.

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023
Valeria - hotel operations manager vastasi 19.12.2023
We're grateful for your rating. It assists us in maintaining the quality of our services. We hope to welcome you back for an even better experience.

10/10 Loistava

Markku

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
Valeria - hotel operations manager vastasi 19.12.2023
We're thrilled to see your excellent rating. It motivates us to continue providing top-notch service. Thank you!

6/10 OK

Perttu

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
Valeria - hotel operations manager vastasi 19.12.2023
We're grateful for your feedback. It assists us in maintaining the quality of our services. We hope to welcome you back for an even better experience.

6/10 OK

Ekaterina

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023
Valeria - hotel operations manager vastasi 19.12.2023
Thank you for bringing your concerns to our attention. We're sorry your experience didn't meet expectations, and we'll use your feedback to better our services.

8/10 Hyvä

Ville

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
Valeria - hotel operations manager vastasi 19.12.2023
Thank you for sharing your thoughts. We appreciate your feedback and are always working to improve our services.

10/10 Loistava

Katariina

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023
Valeria - hotel operations manager vastasi 19.12.2023
Your five-star rating means the world to us. Thank you for your support and for being our valued guest.

10/10 Loistava

pekka

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
Valeria - hotel operations manager vastasi 19.12.2023
Your fantastic rating brightened our day. Thank you for choosing us and for your kind words.

10/10 Loistava

Sonja

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
Valeria - hotel operations manager vastasi 19.12.2023
We sincerely appreciate your positive review. Thank you for taking the time to share your experience!

6/10 OK

Markku

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2023
Valeria - hotel operations manager vastasi 19.12.2023
We apologize for any shortcomings during your visit. Your feedback is taken seriously, and we're committed to making necessary improvements.

10/10 Loistava

timo

Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2023
Valeria/ hotel operations manager vastasi 27.11.2023
Dear Timo,Thank you for taking the time to provide a rating, your opinion is valued greatly and it helps us maintain excellent standard of service to our customers. Hope to see you again very soon.

10/10 Loistava

Anne

Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
. vastasi 14.11.2023
Dear Anne!Thank you so much for this review. We really appreciate you being a customer. We’re here for you anytime.Best wishes,Hotel LErmitage

8/10 Hyvä

Hertta

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2023
. vastasi 14.11.2023
Dear Hertta!We are grateful that you took the time out to leave us a review. Your feedback helps us to improve service for everyoneBest wishes,Hotel LErmitage

10/10 Loistava

Salli

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2023

8/10 Hyvä

Kirsi

Yöpyi 3 yötä elokuussa 2023

8/10 Hyvä

A

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön elokuussa 2023

2/10 Hirveä

Hannaleena

Yöpyi 1 yön elokuussa 2023

4/10 Huono

Janne

Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön elokuussa 2023

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2023

4/10 Huono

Annette

Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2023

4/10 Huono

Piia

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Lousy hotel made cheap. Staff is rude. Won't recommend to anyone!

8/10 Hyvä

Jari

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023

8/10 Hyvä

Elina

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Sänky hyvä, rauhallinen hotelli. Varaustamme ei löytynyt, mutta henkilökunta hoiti tilanteen hienosti.
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2023

10/10 Loistava

Ari

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hyvä hinta-ja laatusuhde, sijainti hyvä.
Sijainti hyvä esim. Telliskiveen kävelymatka. Samoin vanha kaupunki ihan nurkalla. Aamupalalla hieman ruuhkaa. Perusaamupala, ei mitenkään erityinen. Huoneet siistit ja ilmastointi hyvä. Tullaan uudelleen elokuussa.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023

8/10 Hyvä

Outi

Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023

6/10 OK

Pasi

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Ok but
Noisy environmental….old bath room
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Erittäin mukavat sängyt ja kunnolliset valoverhot
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023

8/10 Hyvä

Laura

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2023

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Siisti hotelli
Siisti ja moderni hotelli. Sisään- ja uloskirjautuminen meni hyvin sujuvasti. Henkilökunta ystävällistä. Huoneeni oli ylimmässä kerroksessa. Vaikka ilmastointi toimikin hyvin, olisin toivonut, että ikkunan (joka oli aika pieni) olisi voinut saada auki - jäi hieman umpiomainen tunnelma. Edulliseen hintaansa nähden aamiainen erittäin hyvä. Saatan hyvinkin valita tämän hotellin toistekin.
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2023

6/10 OK

Pasi

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2023

6/10 OK

Maaria

Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2023

6/10 OK

Zan

Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2023

8/10 Hyvä

Eeva-Liisa

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Ihanan iso kylpyamme! Ikkunasta näkymä kauniiseen puutarhaan.
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2023

8/10 Hyvä

Merja

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2023

10/10 Loistava

Åsa

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hyvä aamiainen
Hyvä ja monipuolinen aamiainen. Hotellin oma pysäköinti maksoi 13€, joten melko kallis. Kadulta kuului hieman liikenteen ääniä.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2023

10/10 Loistava

Aino

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2023

10/10 Loistava

Sakari

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2023

6/10 OK

Juha

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Hyvä hotelli autoilijalle
Hotelli on hyvällä sijaintipaikalla, maksullinen parkkipaikka löytyy. Huone ihan OK, kylpyhuoneessa näkyy hieman jo ikä ja käytön jäljet. Aamupala muuten hyvä mutta sunnuntai aamuna klo 9-10 välillä pöydät olivat niin täynnä ihmisiä, että kaikki eivät mahtuneet aamiaistilaan.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2023

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Room for three persons with sauna
Stove in sauna was not safe. The reiling was too low. The sofa-bed was on the floor level and quite hard. There was supposed to be coffee and tea in the cimmon area. It was either not available or inpossible to get. Breakfast was mixed, so not for vegans or people with allergies.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2023

6/10 OK

Juuli

Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2023