Perhesviitti | Minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä, silitysrauta/-lauta

Arvostelut: Hotel De'La Ferns, Cameron Highlands

3.5 out of 5
Hotel De'La Ferns, Cameron Highlands
Batu 39 Jalan Besar, Tanah Rata, Pahang

Arvostelut

7,8

Hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 104 kautta 463 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 206 kautta 463 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 121 kautta 463 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 24 kautta 463 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 8 kautta 463 arvostelua" "

7,8/10

Siisteys

7,8/10

Henkilökunta ja palvelu

8,0/10

Palvelut/mukavuudet

7,4/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,4/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

8/10 Hyvä

Kum Hoong

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Hotel is facing the main road, and the car passing is very noisy.
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

benjamin

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
A quiet, clean hotel away from much of the bustle of tana rata.
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Yoshitaka

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2023

8/10 Hyvä

Siti Zawiah

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2023

10/10 Loistava

Muhammad

Liikematkailija, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very good
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2023

8/10 Hyvä

TAKANO

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
夜、お酒が飲めるバーがあればもっとよかった。
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2023
ida vastasi 29.4.2023
Dear Mr Takano,Thank you for your review, sorry to informed you our restaurant is Halal Restaurant we unable to server alcohol and unable to open bar , next time if you come again you can go to Casa de la rosa hotel our sister hotel can bring alcohol and enjoy your holiday :)

10/10 Loistava

Asyraaf

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2022

6/10 OK

Zhao Zhen

Yöpyi 1 yön lokakuussa 2022

8/10 Hyvä

Erik

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2022

8/10 Hyvä

Ada

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Room service done with do not disturb sign hanged
I asked front desk not to do the room service and requested a do not disturb tag. The front desk said yes and told me to call for anything I need. After a day trip back, my room still serviced and everything is touched which make me not comfortable
Yöpyi 1 yön elokuussa 2022

8/10 Hyvä

JACLYN CHUN YIN

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Affordable price with breakfast included. Family with 3 and 4 highly recommended
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2022

10/10 Loistava

Ella, Waterloo

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The hotel was easy to find, parking was excellent. The breakfast was great! There was lots of choices and all was well prepared. I like having hot milk to put into my hot coffee! The staff were friendly and efficient.
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2022

8/10 Hyvä

Aminuddin

Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2022

8/10 Hyvä

Sandra

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Ok hotel. Nothing special negative, nothing special positive. Breafast choice could be better.
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2022

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Nice and Quiet environement.
Good location. Cosy and tidy environment.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2022

10/10 Loistava

Muhd Nasrin Mohd

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Pleasant stay
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2022

10/10 Loistava

Yin Shen

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Overall great stay, minus other smoking guests
Located not far from attractions and food, but still managed to be peaceful and quiet. Hot water pressure was great, breakfast was alright, no complaints, bed linens were comfortable, both firm and soft pillows were offered in room as well. Only issue I had was cigarette smoke coming from another guest’s window from a floor below. Room windows are not fully sealed, hence was breathing secondhand smoke.
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2021

8/10 Hyvä

LEE LENG

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Nice hotel with great stay
The room is spacious and clean, staff was friendly and attentive only the downside is our room near to the roadside a bit noisy if motorists pass by, breakfast not much choices parking limited
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2021

8/10 Hyvä

yin hoong

Yöpyi 1 yön joulukuussa 2021

10/10 Loistava

khor

Yöpyi 1 yön marraskuussa 2021

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2020

6/10 OK

VR, Penang

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys
Rooms were large, suitable for family. However, its old hotel, requires a refurbishment. Breakfast was below standard.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2020

10/10 Loistava

Norhidayah

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hotel yang menarik untuk bermalam.. cuma perlu tingkatkan kualiti servis bilik.. lambat dapat seterika..
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2020

10/10 Loistava

Adila

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2020

8/10 Hyvä

Mohd

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2020

8/10 Hyvä

Abdul, Kuala Lumpur

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Just breakfast not so wow.. Just normal breakfast only... The rest ok...
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2020
Manager vastasi 12.3.2020
Dear Abdullah We thank you for your recent stay and review.

10/10 Loistava

Darren

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Comfortable base for Cameron Highlands
Location - Out of the centre of Tanah Rata, so it's quiet. Tourist sites are spread far and wide, so you need transport anyway. Service - efficient and friendly Accommodation - very comfortable, large bed, table and chair, small balcony. The music playing in the corridors is weird... we could hear it from inside our room. Eating - Breakfast, large selection of hot and cold. Tea and coffee in room Wi-fi - poor reception, timed out regularly, reverted to using phone as hotspot. Summary - recommended as a base in Cameron Highlands
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2020
Manager vastasi 9.3.2020
Dear Darren We thank you for your recent stay and review. As for the corridor music or pipped in, it starts from 08:30 am to 10:00 pm, we are sorry if it was uncomfortable. We are really looking into the WiFi issues and hope to solve it as soon as our vendor has identified the replacements.

4/10 Huono

James

Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Very tired and drab
very shabby hotel. Musty smell in the rooms, unwelcoming reception, poor breakfast, and no air conditioning (use the window, it’s natural). Checked out after a day
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2020
Hotel Manager vastasi 2.3.2020
Dear James We thank you for your recent stay and review. We are really saddened by the treatment given to you. Nevertheless, we are getting to the bottom of things and will speak to all our Associates on the value of Guest Experiences.

6/10 OK

Mark

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Functional
Friendly staff and clean & functional hotel. OK for a one night stop over Butkus if town and parts in need upgrading
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2020
Manager vastasi 18.2.2020
Dear Mark We thank you for your review

6/10 OK

Lesley Meng Choo

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2020
Manager vastasi 18.2.2020
Dear Lesley We thank you for your review

8/10 Hyvä

Nerina

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Better than expected. Food is delicious !
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2019
Fazlin vastasi 13.1.2020
Dear Nerina, Thank your for your positive feedback. Please come and stay with us again. Best Regards

8/10 Hyvä

Ane

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Friendly staff. Bad internet connection.
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2019
Fazlin vastasi 3.1.2020
Dear Ane, Thank you for your recent stay with us. We are extremely sad that you had encountered this issue. We have taken look at the issue mentioned and we will try our best to improve it next time Best Regards Reservation Departments

10/10 Loistava

Caisha Nivenia

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Perfect
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2019
Fazlin vastasi 3.1.2020
Dear Caisha Nivenia, Thanks for your positive feedback about our hotel. Please come and stay with us again! :) Best Regards, Reservation Department.

8/10 Hyvä

Lee

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very nice environment, away from town. Nice for relaxing. Large parking area. Helpful staff.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2019
Fazlin vastasi 3.1.2020
Dear Lee, Thanks for your positive feedback about our hotel. Please come and stay with us again! :) Best Regards, Reservation Department.

10/10 Loistava

Chin Long

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2019
Fazlin vastasi 3.1.2020
Dear Chin Long, Thanks for your positive feedback about our hotel. Please come and stay with us again! :) Best Regards, Reservation Department.

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Soft boil egg and omlete station is main key to breakfast buffet.. hope to see those station in future..
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2019
Fazlin vastasi 3.1.2020
Dear Guest, Thank you for your recent stay with us. We will try our best to make varieties of breakfast and enjoyable for you to come visit in our hotel next time. Best Regards Reservation Departments

10/10 Loistava

Shariq

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Good for families
Amazing place
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2019
Fazlin vastasi 3.1.2020
Dear Shariq, Thanks for your positive feedback about our hotel. Please come and stay with us again! :) Best Regards, Reservation Department.

10/10 Loistava

Jenny

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Dejligt genvisit
Genvisit efter et dejligt ophold i februar 2018 og vi blev ikke skuffet. Stort værelse med balkon og stort badeværelse. Hvis vi manglede noget (håndklæder og lignende) blev det leveret med det samme. Personalet arbejdede hele tiden på at holde restauranten ryddet og præsentabel. Prøv deres sandwiches - men nok kun en til deling, de er virkelig gode, men enorme!
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2019
Fazlin vastasi 13.1.2020
Dear Dejligt Genvisit Thank you for your positive feedback to our hotel. We welcome you for another visit next time.

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The room was spacious
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2019
Fazlin vastasi 13.1.2020
Dear guest, Thank you for your positive feedback about our hotel. Please come and stay with us again!

8/10 Hyvä

Winnie

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
早餐選擇少。酒店不近市中心。
早餐選擇少。酒店不近市中心,吃飯要揸車去。房間大, 浴室也大, 水壓大, 水也夠熱. 大床總是偏向一面, 睡不好。
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2019
Fazlin vastasi 13.1.2020
Dear Winnie, Thank you for your recent stay with us. We're sorry for you to encountered this problem. We have taken look at the issue mentioned, and we will try our best to improve it next time.

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Clean with nice balcony with pretty view, just not much amenities surrounding the hotel
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2019
Fazlin vastasi 13.1.2020
Dear Guest, Thank you for your recent stay with us, we appreciate it. We will try our best to improve it next time.

4/10 Huono

Carsten

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Stay Away
+ friendly personal (mostly) + wifi - they tryed to charge us 80 € on our credit card for a sprite (!) during checkout - they charged the tourist tax twice (as we didn`t received a proof of payment when we payed at arrival) - in our room diappeared our USB-Hub, a silk scarf and a new pullover - my wife is more then sad - dark room - musty smell - terrible breakfast - noisy street around the whole hotel
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2019
Fazlin vastasi 13.1.2020
Dear Carsten, Thank you for your recent stay with us. We appreciate your feedback and we're truly sorry for you to encountered this problem. We have taken look at the issue mentioned and we will try our best to improve it.

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Not exactly walking distance to town but we have cars so still ok. Not extensive spread but reasonably good breakfast in my view. 5 mins drive to Brinchang weekend night market, big room with bathtub & ample parking lots in front of lobby.
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2019
Fazlin vastasi 13.1.2020
Dear Guest, Thank you for your recent stay with us. We appreciate your good feedback about our hotel. Till we meet again

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
It a pleasant stay for me and my family. The location is quite central and accessible
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2019
Admin vastasi 13.8.2019
thanks and please come again. Have a nice day and till we meet again.

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
I don’t have a serious complain on this hotel at all but don’t desire to stay here again by just thinking I would be able to stay similar hotel with cheaper price or better hotel with a little bit higher price. Breakfast is not bad but just normal (Asian, Indian breakfast) The location is not so good. Definitely, need a car to go anywhere or do hiking.
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2019
Fazlin vastasi 13.1.2020
Dear guest, Thank you for your recent stay with us. We appreciate your feedback about our hotel, have a nice day and till we met again.

10/10 Loistava

Zaw Min

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Nice stay at Hotel D’La Fern.
It’s a 3 star hotel and standard is quite a good and pleasant stay there, receptionists are nice and warm, staff at restaurant are nice and helpful too.
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2019
admin vastasi 13.8.2019
Thank You for your review. Hope we can see you again soon.

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Kawasan hotel tidak padat dengan bangunan lain
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2019
Fazlin vastasi 13.1.2020
Dear guest, Thank you for your recent stay with us. We appreciate your feedback and do hope for you to stay with us again.

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The decor is a bit dated and the cleaning could be more thorough... but the staff was so helpful and friendly, it really made a difference. The buffet breakfast was great with a lot of vegetarian options. We had dinner at the restaurant twice and they accommodated our dietary requirement very well. We will definitely be back.
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2019
manager vastasi 10.8.2019
We thank you for your response and do hope to see you back with us, again

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2019