Ulkopuoli

Arvostelut: 4Dreams Hotel

3 out of 5
4Dreams Hotel
Agustin de Bethencourt, 14, Puerto de la Cruz, Tenerife

Arvostelut

7,6

Hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 70 kautta 328 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 159 kautta 328 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 58 kautta 328 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 31 kautta 328 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 10 kautta 328 arvostelua" "

8,0/10

Siisteys

8,4/10

Henkilökunta ja palvelu

7,4/10

Palvelut/mukavuudet

7,0/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

7,2/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Marja

Yöpyi 1 yön marraskuussa 2022
4Dreams Hotel*** vastasi 19.12.2022
Hyvä Marja, kiitos paljon, että käytit muutaman minuutin arvioidaksesi meidät. Olemme erittäin iloisia, että viihdyitte hotellissamme, ja toivomme näkevämme sinut uudelleen seuraavalla vierailullasi Puerto de La Cruzissa. Terveisin.

8/10 Hyvä

Katri

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2020

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Hinta-Laatusuhde Hyvä!!
Hotellin sijainti on erinomainen ja aamupala kerrassaan loistava!! WiFi yhteydessä olisi parantamisen varaa ja ajoittain yhteys katkesi kokonaan. Myös lämpimän veden kanssa oli ajoittain lyhyitä katkoksia, mutta kokonaisuutena oikein hyvä hotelli vaihtoehto.
Yöpyi 7 yötä tammikuussa 2020
4Dreams Hotel vastasi 24.1.2020
Hyvä asiakas, Kiitos positiivisesta kommentista. Pahoittelemme WiFi-yhteyteen mahdollisesti liittyviä haittoja - kuten kaikissa hotelleissa, yritämme tarjota asiakkaillemme parasta palvelua, mutta palvelu on erityinen. Kuuman veden osalta muistuta, että olemme käytettävissä 24 tuntia vuorokaudessa, jos olisit ilmoittanut meille, olisimme etsineet välitöntä ratkaisua. Kommenteista huolimatta toivomme, että vierailet miellyttävästi ja kiitämme myönteisistä sanoista. Olemme edelleen käytettävissänne, jos päätät käydä tulevaisuudessa meillä. terveisin,

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Yöpyi 6 yötä joulukuussa 2018
4Dreams Hotel vastasi 11.1.2019
Estimado Anónimo, Gracias por su excelente puntuación y visita al Hotel 4Dreams Chimisay. ¡Hasta pronto!

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hotellin sijainti erinomainen. Kadunpuoleinen huone ehkä avara, mutta kävelykadun melu häiritsi toisinaan, varsinkin viikonloppuisin. Vastapäinen koulu herätteli mukavasti, kun lapset leikkivät ylätasanteella. Vastapäisen kirkon tornin kellot auttoivat ajan seurannassa, aina puolen tunnin välein. Huone hieman kulunut ja bideen allas vuosi jalastaan, eikä sitä saatu kuntoon. Siivoojat olivat ahkeria. Vastaanottohenkilökunta ystävällistä ja auttoivat käytännön kysymyksissä. Kattotasanteen terassi ja pikkuallas mukavia. eita Kir
Yöpyi 11 yötä marraskuussa 2018
4Dreams Hotel vastasi 2.12.2018
Arvoisa vieras, Kiitos jakamisesta kokemuksistasi kaikkien kanssa, olemme varmoja, että se on hyödyllinen kaikille matkustajille, jotka aikovat vierailla meille. Olemme iloisia voidessamme tietää, että sinulla oli mukava oleskelu mainituista haitoista huolimatta. Muistutamme, että olemme kaupungin sydämessä, kadun melua on vaikea välttää joskus kiireisessä paikassa. Toivomme toivotamme sinut takaisin pian uudelleen. Parhain terveisin,

8/10 Hyvä

Kari, LOHJA

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Mukavasti keskustassa hiljaisella kävelykadulla. Aamiainen ihan ok.
Yöpyi 14 yötä kesäkuussa 2018
4Dreams Hotel vastasi 27.6.2018
Hyvä Kari, Paljon kiitoksia myönteisestä kommentista. Olemme iloisia voidessamme tietää, että nautit aamiaistasi. Odotamme sinua pian uudelleen. Ystävällisin terveisin,

8/10 Hyvä

Rita, Helsinki

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Rauhallinen hotelli kävelykadun varrella
Rauhallinen, kauniisti sisustettu hotelli lähellä Charcon aukiota. Kirkonkellot herättivät aamulla. Hyvä, monipuolinen aamiainen ja hyvät oleskelutilatkin. Baari ei valitettavasti ollut auki, vaikka hotellin edessä oli myös pöytiä. Aulan automaateista olisi saanut juotavaa ja pikkusyötävää. Huoneeni oli sisäpihalle, oma terassi, johon ei aurinko eikä myöskään tuuli ulottunut. Huoneessa jääkaappi ja TV. Itse toivoisin aina englantilaisittain vedenkeitintä ja pientä virkistysvarustusta teekuppineen ja lautasineen. Jos en kaipaa pientä keittomahdollisuutta, valitsen tämän hotellin varmasti vastaisuudessakin.
Yöpyi 25 yötä joulukuussa 2017
4Dreams Hotel vastasi 12.1.2018
Hyvä Rita, Paljon kiitoksia siitä, kun kirjoitit myönteisen kommenttisi ja opastat matkustajille kauniita valokuvia huoneestasi ja altaasta. Muista, että meillä on vedenkeitin vastaanotossa, voit pyytää sitä ja ottaa sen huoneeseen, tietenkin. Olemme iloisia voidessamme lukea, että olet nauttinut aikaa meidän kanssamme. Toivotamme teille kaikille parasta ja toivottavasti vierailet meille jälleen. Terveisiä Tenerifesta ja tiimistämme.

8/10 Hyvä

Sonya Kristiina, Hanko

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Toimiva hotelli hyvällä paikalla
Erittäin toimiva js ihanteellinen sijainti. Uima-allasalue katolla hyvä. Miinuksena, että avattiin vasta klo 10 ja suljettiin jo 18! Huone siisti ja mukava, vain parveke puuttuu! Ikkuna vain sisäpihalle.
Yöpyi 11 yötä joulukuussa 2017
4Dreams Hotel vastasi 10.1.2018
Hyvä Sonya Kristiina, Paljon kiitoksia mielipiteistänne ja vierailustanne, olemme iloisia voidessamme tietää, että olemme toimineet sinulle lomallasi. Kuten kaikki hotellit maailmassa, olemme myös perustaneet uima-altaan avaus- ja sulkemisaikataulun, joka on mukautettu asiakkaidemme tarpeisiin. Otamme kuitenkin huomioon ehdotuksesi tältä osin. Toivotamme teille kaikille parhaat tervehdykset Teneriffasta!

4/10 Huono

Seija, Järvenpää

Hyvää: Siisteys
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hyvä sijainti keskustassa. Äänieristys olematon
Wifi ei toiminut kuin pätkittäin huoneessa, syy seliteltiin väärin. Huoneen jääkaappi äänekäs ja vanha ja aiheutti vahingon lääkkeille jotka olivat siellä, koska jääkaappi vuosi vettä yllättärn. Melu oli kova eristysten puutteessa ja öisin kylmä.Patjat olivat muhkuraiset. Hyvät puolet: hyvä sijainti kävelykadulla, hyvä aamiainen ja hauska design.
Yöpyi 14 yötä joulukuussa 2017
4Dreams Hotelli vastasi 6.1.2018
Hyvä Seija, Arvostamme mielipiteesi, vaikka annamme itsellemme olla samaa mieltä puutteista, joita se mainitsee. Olemme tarkistaneet, että huoneesi jääkaappi toimii täydellisesti ja vahinko ei johtunut hotellin henkilökunnasta tai huoneesi vahingoista (unohda mainita korvaus, johon emme olleet velvollisia). Hän ei myöskään mainitse aiempia vierailujaan, joissa hänet oli sijoitettu samankaltaisiin huoneisiin, onko nyt havaittavissa ongelmia ulkoisen melun kanssa? Arvostamme asiantuntevaa mielipidettä tietokoneasiakirjoista ja voimme vakuuttaa, että tarjoamme alueen maksimaalisen Internet-nopeuden ja useimmat asiakkaistamme arvostavat Wifi-yhteyttä myönteisesti. Toivotamme teille hyvää uutta vuotta ja kaikki parhaat. Vilpittömästi.

8/10 Hyvä

Jorma, Kuopio

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Keskeisellä paikalla
Hotelli sijaitsee keskeisellä paikalla lähellä kaikkea Puertossa. Hotellista jäi välitön ja leppoisa kuva vaikka tilat olivat jo hiukan jääneet ajasta jälkeen ja vähän kulahtaneet. Sopiva majoitus alle viikon matkalle. Aamupala oli hintalaatusuhteeltaan hyvä ja sen jälkeen oli hyvä lähteä jatkamaan päivää. Hotelli ei ehkä saavuttanut parasta kolmea tähteä, mutta lyhyelle lomalle ihan sopiva.
Yöpyi 9 yötä joulukuussa 2017
4Dreams Hotel vastasi 26.12.2017
Hyvä Jorma, Kiitos, että otit aikaa kirjoittamaan positiivisen arvostelusi. Olemme iloisia, että meillä oli kaikki mitä tarvitsit hyvää lomaa varten. Toivomme toivottaa sinut tervetulleeksi takaisin pian ja tulemme sinut tervetulleiksi!

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
ranta lähellä
ei sovellu liikuntarajoitteisille, koska huoneiden vessanovet niin kapeat, ettei pyörätuolilla mahdu ovista.
Yöpyi 7 yötä joulukuussa 2017
4Dreams Hotel vastasi 28.12.2017
Hyvä Ranta, Kiitos, että valitsit 4Dreams -hotellin lomallesi ja jakamalla palautetta. Olemme pahoillamme lomasi aikana ilmenneistä haitoista, mutta uskomme, että Internetin tiedot liikuntarajoitteisista henkilöistä ovat täysin selvät: meillä on 2 hissiä ja suurin osa pyörätuoleista sopii, mutta kaikissa huoneissa on kylpyamme ja allasalueelle pääsee vain portaat. Suosittelemme, että kysytte näistä asioista ensi kerralla, ennen kuin varaat majoituksen. Meillä on hyvin vähän huoneita, joissa on parveke, mikä tarkoittaa, että jos se on jotain pakollista lomallesi, sinun on pyydettävä etukäteen. Meillä on kuitenkin mukavia, puhtaita, viihtyisiä huoneita, joissa ei ole parveketta ja vieraamme nauttivat myös niistä. Toivotamme teille iloista lomaa ja onnellista uutta vuotta.

10/10 Loistava

Ari

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Riittävän hyvä.
Oli riiittävän hyvä, ettei tarvinnut vaihtaa paikkaa. Buffet-aamiainen oli hyvä. Parkkipaikka kaukana.
General Manager vastasi 4.2.2017
Hyvä Ari, Kiitämme 4Dreams Hotelli loman. Meille on ilo tietää olet ollut mukava meille ja on nauttia loistavalla paikalla. Lähin pysäköinti (ilmainen) encuenta noin 8 minuuttia. Toivotamme kaikille paras ja toivon taas! Vilpittömästi.

8/10 Hyvä

Janne

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Kotoisa joillekin
Wifi ei toiminut suurimman osan aikaa, korjaamiseen menu monta päivää. Sijainti oli paras mahdollinen ja hintataso todella edullinen. Vähän kulahtanut, mutta boheemi. Suihkusta tuli vettä joskus paineettomasti, ja joskus vesi oli kylmää.
General Manager vastasi 10.2.2017
Hyvä Janne, Kiitos myönteisen arvion, huolimatta epämukavuutta liittyvät vedenpaineen ja WiFi. Tiedämme, että kuuma vesi saavuttaa kaikki huoneet hyvin ja pääsyssä, jos luovuttiin yhteys me vakuuttaa teille, että oli täplä. Meillä tilaisuutta tervehtiä huolellisesti.

8/10 Hyvä

Jorma

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Experience in Puerto de la Cruz
This was part of our Spain-visit: Madrid - Puerto de la Cruz - Los Americanos. Puerto de la Cruz is good because one can experience the hisatory of the city. There was a problem to get the hotel. It took quite a long time for the tax driver from the airport to find the hotel when we were already in the city. But we were satiesfied when we found the hotel and the location was good.
General Manager vastasi 1.12.2016
Dear Guest, Thank you for sharing your positive review. Most taxi drivers know our Hotel and usually there is no problem to get here, we are sorry you had bad luck on your arrival. We are anyway glad you enjoyed our location and you are satisfied with this part from your trip. Best regards.

8/10 Hyvä

Christian, Raasepori

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Keskeisellä paikalla hyvä hotelli.!
Hotelli keskeisellä paikalla,ei kuitenkaan liikenteen melua. Kauppa aivan kulman takana. Erittäin avulias henkilökunta. Aamiainen kannatti myös ottaa. Internet pätki välillä... Hyvä hinta/laatu
4Dreams Hotel vastasi 30.3.2015
Hyvä Christian Kiitos oikein paljon positiivista kommenttia. Olemme iloisia, että meidän hotelli oli hyvä valinta loma. Toivottavasti näemme taas pian. Ystävällisin terveisin.

8/10 Hyvä

Heikki, Kokkola

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Huoneen mukavuus
Tyydyttävä
hotellin valinta suoritettiin sijainnin ja WiFi;n perusteella. Pettymys oli huoneen pimeys.
4Dreams Hotel vastasi 23.3.2015
Hyvä Heikki, Arvioi hotellimme ja jakaa mielipiteesi. Olemme iloisia, että vierailusi on miellyttävä ja me tervehdimme huolellisesti.

8/10 Hyvä

mari, Helsinki

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very good location.
Nice place. Good location. Friendly staff. Good value for money.
4Dreams Hotel vastasi 21.2.2015
Dear Mari, Thank you very much for taking the time to share your feedback, it is very important for us. We are glad you enjoyed your stay in 4Dreams Hotel and we hope to see you again soon. Best wishes.

6/10 OK

Anja, Helsinki

Kuusi yötä, eli pikalomailu..
Hotellia oli remontoitu ja sesijaitsee keskeisellä paikalla, joten kaikki ok.
4Dreams Hotel vastasi 21.2.2015
Hyvä asiakas, Kiitos kommenttisi. Olemme iloisia, että kaikki oli oikein loman aikana ja toivomme tervetulleeksi takaisin pian. Ystävällisin terveisin.

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Keskeinen sijainti, meluinen huone
Stayed for 1 night on a last minute booking. The room was clean and was furnished in a nice personal style. It was in pretty good condition overall. The location is excellent if you want a central hotel, and the entrance was on a pedestrian street. The bed was rock hard, I mean seriously hard! The worst thing was the noise though. We were given a 2nd floor room facing the street. The room had sliding doors opening to the street, which were basically as good as the doors on your closets. They're just hanging from the top, did not close properly nor had they any frames where to press against when closed, thus having zero insulation against outside noise. There's of course a bar terrace just below the room, so it was a struggle to get some sleep even with earplugs on until the bar closed at around 2-3 AM. Managed to sleep one short night, but would not survive a week here due to the noise.
General Manager vastasi 29.12.2016
Dear Guest, Thank you for sharing your experience and mentioning the positive aspects, despite the inconvenience caused by the noise from outside. However, for all travellers who will take into account your comment, we would like to clarify that the few rooms of the Hotel that overlook Calle San Juan, where the Pub is, are strongly soundproofed by what we think you should have slept with the window open. You should also know that we have submitted a complaint for the noise to the Local Police of the City of Puerto de la Cruz. Best regards.

8/10 Hyvä

Gillian

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
The hotel is starting to show its age and will need to be renovated soon if it is to remain a good place to stay. The staff are pleasant and cleaners do a good job but it is difficult to hide the need for refurbishment. Rooftop pool is quite small but very pleasant with an amazing view. The sunbeds look to be quite new so hopefully the pool tiles will be renewed as well before long. Well-placed for restaurants, shopping & beach. Easy walk to the newer part of town. I would love to stay there again but only if it has been updated.
Yöpyi 5 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Ondrej

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Amazing hotel:)
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

8/10 Hyvä

Gaetano

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
In centro che più centro non si può. Hotel che vale il suo prezzo
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Ondrej

I enjoyed that hotel, Staff were fantastic. Thank you
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Kara

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great walking distance to everything and a very beautiful beach
Yöpyi 5 yötä maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Carolina

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Perfecto para ir con niños Personal excelente
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2024

10/10 Loistava

Fiona

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024

6/10 OK

Veronica

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Palvelut/mukavuudet
Hay que renovar el mobiliario que está muy feo anticuado
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

10/10 Loistava

Klaus Teje

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
very good
Yöpyi 28 yötä tammikuussa 2024

10/10 Loistava

Tracey

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024

8/10 Hyvä

Michael

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Decent
Decent one nite stay near all amenities. Good price. Nothing to dislike really.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

8/10 Hyvä

Susan

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 8 yötä tammikuussa 2024

8/10 Hyvä

Richard, Aberdeen

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great place of a sidestreet, little cafe next door but location for shops restaurant etc great.
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024

6/10 OK

Rebeca

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2023

6/10 OK

ANDRES CRESPO

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Hotel excelentemente ubicado en el centro del Puerto de la Cruz. Personal muy amable y servicial. Las instalaciones antiguas y algo deterioradas. Mala insonorizacion, escuchandose coversaciones y ruidos procedentes de otras habitaciones. Aceptable para pasar dos o tres noches a muy buen precio.
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2023
4Dreams Hotel. vastasi 19.11.2023
Estimado Andrés, gracias por dedicar unos minutos a opinar sobre nuestro hotel. Tenemos previsto seguir modernizando nuestras instalaciones manteniendo el mejor precio de la zona. Lamentamos observar que los aspectos positivos no han sido suficientes para darnos una mejor puntuación. Saludos cordiales.

10/10 Loistava

Juan Pedro

Liikematkailija
Buen lugar
Yöpyi 1 yön elokuussa 2023
4Dreams Hotel. vastasi 19.11.2023
Estimado Juan Pedro, Gracias por compartir su opinión con nosotros y por su excelente valoración. Le esperamos de nuevo pronto.

4/10 Huono

CARLOS LUIS

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2023

2/10 Hirveä

Sandra

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Horror Hotel! Dreckig, alt und alles kaputt. Es gibt keine Worte für dieses Hotel. Wir mussten nach einer Nacht, das Hotel wechseln, da es unzumutbar ist. Geschenkt ist noch zu teuer. Das Personal war bemüht und wirklich sehr hilfsbereit, aber das war es dann auch.
Yöpyi 7 yötä syyskuussa 2023
4Dreams Hotel*** vastasi 11.10.2023
Liebe Sandra,Wie Sie sehen, stimmen die meisten Kommentare von Reisenden aus aller Welt nicht mit Ihren überein. Wenn Ihre Erwartungen hoch sind, hätten Sie nicht das günstigste Hotel der Stadt buchen sollen. Wir bedauern, dass Sie eine schlechte Erfahrung gemacht haben und empfehlen Ihnen, öfter zu reisen, um eine andere Vision und realistische Erwartungen zu haben.

6/10 OK

José Domingo

Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2023

8/10 Hyvä

Maria

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Me gusta el relax que hay volveré
Yöpyi 1 yön elokuussa 2023
4Dreams Hotel. vastasi 5.9.2023
Muchísimas gracias,María, por su excelente valoración, nos alegra saber que ha disfrutado de su estancia con nosotros. ¡Hasta pronto!

10/10 Loistava

Maria del Sagrario

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Yo soy de Tenerife,Canaria. Desde adolescente me encanta el Hotel 4Dreams porque es muy familiar . Está ubicado ,mejor imposible.Tienes acceso a pie a tiendas,perfumerías,la Iglesia ,Plaza del Charco,farmacias,bancos . Como he dicho .Genial
Yöpyi 1 yön elokuussa 2023
4Dreams Hotel vastasi 17.8.2023
Estimada María del Sagrario, Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros y por valorarnos positivamente. Un saludo.

8/10 Hyvä

Ramón

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Todo correcto en general. Algo de ruido en el patio interior pero buena relación calidad-precio.
Yöpyi 5 yötä elokuussa 2023
4Dreams Hotel vastasi 9.8.2023
Estimado Ramón, Gracias por su valoración y por destacar nuestra principal ventaja, la relación calidad-precio. Del mismo modo lamentamos que otros clientes no hayan sido respetuosos con su descanso y le recordamos que nuestro personal está en Recepción las 24 horas. Saludos cordiales.

10/10 Loistava

Montserrat

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2023
Javier M. vastasi 3.7.2023
Estimada Montserrat,Le agradecemos esta fantástica valoración. Esperamos haber cumplido sus expectativas y le esperamos hasta la próxima con los brazos abiertos.Un cordial saludo,4Dreams Hotel Chimisay.

4/10 Huono

Alfredo

Huonoa: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 6 yötä kesäkuussa 2023

10/10 Loistava

jose jaime coello

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
El hotel es muy céntrico, limpio y tranquilo con una excelente relación calidad/precio Repetiré, sin duda
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2023
4Dreams Hotel*** vastasi 2.7.2023
Estimado José Jaime, muchas gracias por dedicar unos minutos a valorarnos. Nos alegra mucho que haya disfrutado de su estancia en nuestro hotel. Esperamos volver a verles en su próxima visita a Puerto de La Cruz. Reciba un saludo.

8/10 Hyvä

Agustín

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Calidad precio bien
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2023
4Dreams Hotel*** vastasi 31.5.2023
Estimado Agustín, muchas gracias por haber elegido nuestro establecimiento para su estancia en Puerto de La Cruz. Nos alegra que hayamos cubierto sus expectativas y esperamos poder volver a verlo de nuevo en su próxima visita. Reciba un cordial saludo, 4Dreams Hotel.

10/10 Loistava

Ivan

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Muy amables en recepción
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2023
Javier Miranda vastasi 21.5.2023
Estimado Iván, Agradecemos enormemente que dedique un poco de su tiempo para darnos esta maravillosa valoración. Así como que nos haya elegido para su estancia.Por nuestra parte estaremos encantados de volver a recibirle en futuras ocasiones. Esperamos volver a verle pronto.Un cordial saludo,4Dreams Hotel Chimisay.

6/10 OK

José Miguel

Matkusti pienten lasten kanssa
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Para una noche
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2023
4Dreams Hotel*** vastasi 21.5.2023
Estimado José Miguel,Gracias por enviarnos su valoración de 3 sobre 5 puntos.Quedamos a su disposición si decide volver a visitarnos en el futuro para disfrutar de una estancia a un precio más que razonable (de los más económicos de toda la Isla de Tenerife), en una céntrica ubicación y con servicios gratuitos en la habitación tales como wifi, nevera, televisión con canales internacionales, útiles de aseo personal, secador de pelo, etc., así como de nuestra zona de solarium y piscina, ubicada en la azotea, desde donde se disfrutan unas maravillosas vistas del Teide y del mar.Saludos.4Dreams Hotel***

8/10 Hyvä

David

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys
Buena relación calidad precio. Deberían cambiar la moqueta de los pasillos, le da imagen muy antigua al hotel .
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2023
4Dreams Hotel*** vastasi 15.5.2023
Estimado David,Gracias por el envío de su comentario que nos permite mejorar y por su buena valoración y palabras positivas con respecto a nuestra relación calidad-precio.La moqueta en los pasillos impide los ruidos de pisadas y maletas cuando los Clientes acceden a sus habitaciones. A medida que vamos superando las fuertes pérdidas que nos causó la pandemia, seguiremos mejorando y modernizando nuestras habitaciones sin que ello afecte a nuestro económico precio.Por su buena puntuación, 4 sobre 5, suponemos que le ha gustado nuestra céntrica ubicación, la atención de nuestro personal en Recepción las 24 horas del día, el servicio de limpieza, la comodidad de las camas, los servicios gratuitos de los que dispuso en su habitación (wifi, nevera, televisión con canales internacionales, útiles de aseo personal, secador de pelo, etc.), así como la zona de solarium y piscina, ubicada en la azotea, desde donde se disfrutan unas maravillosas vistas del Teide y del mar.Quedamos a su disposición si decide volver a visitarnos en el futuro.Saludos.4Dreams Hotel***

10/10 Loistava

Luis

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Un hotel céntrico, limpio y confortable
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2023
4Dreams Hotel*** vastasi 7.5.2023
Estimado Luis,Muchas gracias por haber elegido nuestro establecimiento para su estancia en Puerto de La Cruz, nos alegra que hayamos cubierto todas sus expectativas y esperamos poder volver a verla de nuevo en su próxima visita.

6/10 OK

Victor José

Matkusti pienten lasten kanssa, Liikematkailija
Huonoa: Siisteys
La habitación oscura, poco luminosa. Fatal el patio de luz, poco aseado y la pintura cayéndose. El baño, poco aseado. Los pasillos huelen a viejo, a humedad. La piscina, demasiado cloro. Poco aseada dicha área.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2023
4Dreams Hotel vastasi 9.4.2023
Estimado Víctor José,Lamentamos no haber cubierto todas sus necesidades pero no debería olvidar que se alojó en uno de los hoteles más económicos de toda la Isla de Tenerife por lo que si sus expectativas son altas, lo más razonable, conveniente y coherente es incrementar el presupuesto de alojamiento y reservar un hotel de superior categoría y mucho mayor precio.En todo caso, estuvimos a su disposición durante las 24 horas del día en Recepción por lo que de habernos informado de cualquier inconveniente hubiéramos podido encontrar una rápida solución. Pero usted no nos informó de nada y ha preferido enviar esta reseña negativa lo que no fue solución ni para usted ni para nosotros.Trasladamos su opinión al Departamento de mantenimiento para que efectúe una revisión exhaustiva de la habitación en la que se alojó.Es nuestra intención, a medida que vayamos superando las fuertes pérdidas que nos causó la pandemia, seguir mejorando y modernizando nuestras habitaciones sin que ello afecte a nuestro económico precio. Como se puede comprobar fácilmente en las diferentes páginas de internet, tenemos publicados en total más de 2.000 comentarios de Clientes de 30 nacionalidades diferentes que nos valoran de una forma aceptable.Le deseamos que, en una próxima búsqueda de alojamiento, encuentre el que cubra todas sus necesidades y expectativas con la relación precio-ubicación-atención-servicios que tuvo con nosotros.Que sea usted feliz.