Dear Marjo,We are very happy to know that you had such a good time with us and we want to thank you for sharing your experience with us.Your positive assessment of our quality is highly appreciated, as it encourages us to continue growing and providing excellent service to our customers.We hope to see you again soon.Best regards,Jonathan DónizAssistant Manager

Paljon kiitoksia siitä, että valitsit hotellin lomallesi.

Dear Client,First of all let us thank you for choosing BLAO Tenerife for your holidays! We are very pleased you enjoyed your stay with us so much that you are already planning on coming back for your next vacations.We are looking forward for your next visit.Kind regards,Jonathan DónizAssistant Manager

Dear Elise,Thank you very much for being our guest and sharing your experience. We are very sorry that you were not completely satisfied with your stay.Your constructive feedback will certainly help us to improve our weaknesses and provide an excellent holiday experience to our guests. We are hoping you will accept our invitation to welcome you back in our hotel.Best regards,Jonathan DónizAssistant Manager

Chère Madame Valerie,Nous tenons à vous remercier pour la confiance que vous nous accordez. Il est important pour nous que vous sachiez que notre direction vous apprécie beaucoup.Nous espérons avoir l'honneur de vous accueillir à nouveau et l'opportunité de vous offrir notre meilleur service et attention.Recevez-nous les salutations les plus distinguées.chaleureusement,Jonathan DónizDirecteur adjoint

Dear Levi,Thank you very much for your fantastic comments about Be Live Adults Only Tenerife and thank you for choosing our hotel for your holidays.For sure, we will pass your feedback along to all of our staff as it is always encouraging to receive positive feedback and keep up the good work.We look forward to welcoming you to Be Live Be Live Adults Tenerife the next time you visit us.Kind regards,Jonathan DónizAssistant Manager

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich für unser Haus entschieden haben, um Ihre Urlaub zu verbringen. Wir freuen uns sehr darüber, dass Ihnen unseres Hotels so gut gefallen hat. Wir danken Ihnen sehr für die insgesamt positive Bewertung hier auf Expedia und würden uns sehr freuen, Sie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen,

Estimada Esther, Gracias por su comentario sobre nuestro establecimientom. Permítanos indicar que nos sorprende el escenario que describe y que no se ajusta a los estándares que nos caracterizan. Somos conscientes que nuestro establecimiento no es el más nuevo, pero lo mimamos con la finalidad de que esté en las condiciones óptimas de comodidas y funcionalidad. Nos entristece enormemente que decidiera no alojarse en nuestro establecimiento así mismo agradecemos sus comentarios sobre lo contenta que ha quedado con el trato recibidopor parte de nuestros compañeros. Efectivamente todos nuestros servicios tienen un horario y la piscina está limitada a razones objetivas de temperatura exterior, uso racional de los servicios, limpieza de la misma, uso de productos químicos (tratamiento sanitario diario) así como la presencia de nuestro socorrista. Nuestro concepto de establecimiento no excluye ni se dirije a ninguna edad especificamente, y es posible que en ciertas épocas del año la media de edad aumente, pero ello no excluye a otras franjas de edades, nacionalidades etc... Esperamos que hayan disfrutado de un buen viaje de regreso a casa y estaremos encantados de volverlos a saludar en el futuro en uno de los establecimientos de nuestra cadena, en los principales destinos vacacionales de todo el mundo. Atentamente, Jordi Simó

Kjære kunde, Takk for at du tok deg tid til å skrive dine meninger og kommentarer om ditt opphold hos oss. Vi håper å ønske deg velkommen snart igjen.

Gentile Clienti, Grazie per aver condiviso la sua esperienza, del suo soggiorno presso il nostro Hotel. Grazie ancora per le tue parole e spero di avere l'opportunità di darvi il benvenuto di nuovo nel nostro hotel. Cordiali saluti,

Dear Claire, Thank you very much for sharing your detailed opinion with us on Expedia. We are very sorry to read the hotel did not entirely meet up your expectations. We have taken notice of the drawbacks you mention to keep on improving our services, so it will be a very big pleasure for us if you decide to choose us again for another holiday in Puerto de la Cruz and see all the improvements we have done. Kind regards,

Kära Kenneth, Tack så mycket för de utmärkta kommentarerna om Be Live Adults Only Tenerife Hotel under din senaste vistelse. Tack för att du rekommenderat vårt hotell och vi ser fram emot att välkomna dig igen. Med vänliga hälsningar,

Estimada Isabel, Muchas gracias por sus amables comentarios acerca de su reciente estancia con nosotros. Nos alegra saber que disfrutó del trato recibido por parte de nuestro personal y que ha sido una buena elección para sus vacaciones. Siempre es un placer recibir comentarios tan positivos sobre el hotel y nuestro equipo. Esperamos y deseamos que vuelva pronto a visitarnos. Reciba un cordial saludo,

Cher Client, En premier lieu nous voudrions vous remercier pour vos commentaires suite à votre visite dans notre Hotel. De plus, nous sommes heureux d'apprendre vos avis positif concernant l'emplacement. Par contre, nous nous excusons, si nous n avons pas accomplis toutes remplis vos attentes. Encore merci pour avoir choisi notre hotel pour vos vacances et nous espérons vous accueillir à nouveau et d'avoir l'opportunité d'exceder vos attentes lors d'une prochaine occasion. Cordialement,

Sehr Geehrte Kunde, Vielen Dank, dass Sie unser Hotel für Ihren Urlaub ausgewählt haben und dass Sie sich die Zeit genommen haben, einen Kommentar zu veröffentlichen. Mit freundlichen Grüßen, Jordi Simó Direktor

Estimado Juan, Muchísimas gracias por haber dedicado unos minutos en hacer comentarios sobre su estancia en nuestro hotel. Tomamos buena nota de sus comentarios. Saludos cordiales, Jordi Simó Director