Näkymä huoneesta
Tarkista saatavuus

Arvostelut: GF GRAN COSTA ADEJE

5 out of 5
GF GRAN COSTA ADEJE
Avenida de Bruselas, 16, Adeje, Tenerife

Arvostelut

8,6

Loistava

Arvosana 10 - Loistava. 374 kautta 745 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 258 kautta 745 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 78 kautta 745 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 25 kautta 745 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 10 kautta 745 arvostelua" "

9,2/10

Siisteys

9,0/10

Henkilökunta ja palvelu

9,0/10

Palvelut/mukavuudet

8,4/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,4/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

8/10 Hyvä

Jaana

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Good and clean hotel, maybe little too old and big but we had a great time. Staff was very friendly and helpful. Breakfast was good. Only minus goes to a la carte restaurant (la laja) wich was not worth the price
Yöpyi 7 yötä marraskuussa 2023
Eliseo, Manager, GF Gran Costa Adeje vastasi 23.11.2023
Dear Jaana,Thank you for sharing your experience with us. We're pleased to hear that you found our hotel clean and enjoyed your time with us. It's great to know that the staff was friendly and helpful, and that you enjoyed the breakfast.We're sorry to hear that our a la carte restaurant, La Laja, did not meet your expectations in terms of value for money. Your feedback regarding this is important and we'll take it into consideration for possible future changes to our menu. We hope to have the chance to welcome you back for another enjoyable stay in the future.Regards

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 14 yötä tammikuussa 2020

8/10 Hyvä

Ville

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2019

10/10 Loistava

Carita, Helsinki

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Nice hotel and very friendly staff. Great location. Short way to the beach.
Yöpyi 5 yötä toukokuussa 2018
Manager, GF GRAN COSTA ADEJE vastasi 17.5.2018
Dear Carita, Thank you for your comments, we are pleased you enjoyed your stay. Regards

8/10 Hyvä

Matti, Nummela / Vihti

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hyvä sijainti, liikenne ei häiritse.
Hotellissa oli, joka ilta ohjelmaa, esim. laulu esityksiä, taikuri, ym,ym.
Yöpyi 7 yötä joulukuussa 2017

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Ei palvelua
Palvelu oli aivan surkeaa. Sisään kirjauduttaessa jouduimme maksamaan ylimääräisen 500 euroa lapsesta, jonka jälkeen vasta saimme huoneen. Meille oli vahvistettu lapsen hinta, vahvistus oli sähköpostissa, mutta hotelli ei uskonut hintaa ja antoi itse 500 euroa korkeamman hinnan ja lupasi selvittää asian kunhan ensin maksaisimme 500 euroa. Olimme oikeassa ja saimme lopulta ns takuusumman takaisin. Ilman vahvistusta olisimme maksaneet 500 euroa kalliimman hinnan etukäteen maksetusta matkasta. Kukaan ei kertonut, että hotellissa on lasten kerho ja lasten ohjelmaa päivälläs sekä illalla sekä lapsille ravintolassa oma pöytä. Tämä ei selvinnyt myöskään hotellin esitteestä ja me löysimme palvelut vahingossa. Samoin kävi aikuisten ohjelman kanssa- vahingossa selvisi, että tarjolla on ilmaista vesiliikuntaa lähes koko ajan. Täysihoitoon ei kuulunut edes vesi, josta iso miinus!! Huoneessa varavuoteella nukkumista ei voi suositella, koska vuoteen reunat ovat todella teräviä ja pään lyö kovaan reunaan. Tätä tarjosi viiden tähden hotelli, joka tuntuu aika uskomattomalta. Plussapisteitä aikuisten vesiliikunnasta ja lasten discosta sekä aamiaisen mehubaarista. Hauskaa ohjelmaa oli aikuisillekin kuten taikuri. Hedelmiä oli paljon ja erilaisia.
Dir Costa Adeje vastasi 28.11.2017
Hyvä asiakas, Pahoittelemme varauksesi virheestä. Varauksesta, jonka saimme agentilta, alun perin mainittiin kaksi aikuista. Meillä ei ollut mitään kirjaa siitä, että lapsi oli myös saapumassa. Vastaanoton henkilökunta ilmoitti sisäänkirjautumisen yhteydessä lapsilisästä. Heti kun virasto vahvisti oikean matkustajamäärän, virhe oli heti ratkaistu. Pahoittelemme mahdollisia haittoja. Kiitos vierailustasi. Terveiset Manager, GF GRAN COSTA ADEJE

10/10 Loistava

Lasse, Helsinki

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hieno hotelli viihtyisällä alueella
Hotelli vastasi ja ylittikin odotukset. Lapsiperheelle oli mm. hotellissa paljon harrastusmahdollisuuksia ja ympäristössä lisää. Hotellista järjestyi myös vuokrapyörät ja auto sekä lippuja nähtävyyksiin. Costa adeje oli alueena tosi siisti ja viihtyisä. Ainoa miinus oli, kun talvella yöt ovat kylmiä, niin jouduimme hakemaan toiset peitot.

10/10 Loistava

Kari, Espoo

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great breakfast and friendly staff
We spent a five days resting and tanning vacation in Costa Adeje. Personnel was very helpful and we really enjoyed our stay in the hotel. Especially the breakfast was amazing. Age of the building can be seen and the rooms will need renovating in near future. The area does not offer a lot to see or experience and dinners are expensive.

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
One week family holiday
When arriving to the hotel and receiving our room, we were very disappointed. The room "with view" was not as described in the web sites. Luckily, we were able to change the room after one night to a nicer view. There seems to be a big variety between the rooms' locations regarding the view, even within the same price category. Pay attention to this when booking to avoid disappointment. The hotel staff could have been friendlier. The breakfast was very nice.

8/10 Hyvä

Pekko, Helsinki

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Mukava hotelli,lämmin allas,Hyvä aamiainen
Hyvä keskitasoa parempi hotelli,mutta ei ihan 5 tähden tasoa. erittäin runsas ja hyvä aamupala.huoneet tilavat. Yksi suuri uima-allas oli lämmitetty n 22c.Ei ihan rannassa,kävelyä jyrkkää mäkeä alas rantaan n 600m

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

10/10 Loistava

Lisa

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Staff very helpful, big hotel, clean and good location had a great time in March
Yöpyi 5 yötä maaliskuussa 2024
Eliseo, Manager, GF Gran Costa Adeje vastasi 22.5.2024
Dear Lisa,Thank you for taking the time to evaluate our hotel. We hope you will visit us again.Regards

10/10 Loistava

Elizabeth

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 4 yötä toukokuussa 2024
Eliseo, Manager, GF Gran Costa Adeje vastasi 22.5.2024
Dear Guest,Thank you for taking the time to evaluate our hotel. We hope you will visit us again.Regards

10/10 Loistava

Paula María Rodríguez

Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Gerry

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Always stay at this hotel - love it!
Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2023
Eliseo, Manager, GF Gran Costa Adeje vastasi 10.5.2024
Dear Gerry,Thank you for awarding our hotel this excellent rating. We hope you will stay with us again in the future.Regards

10/10 Loistava

John

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Some of the rooms in the corners of the building tend to be dark and overlooked. Some rooms were a tiny bit dated but generally in good condition
Yöpyi 14 yötä huhtikuussa 2024
Eliseo, Manager, GF Gran Costa Adeje vastasi 10.5.2024
Dear John,Thank you for taking the time to evaluate our hotel. We hope you will visit us again.Regards

10/10 Loistava

Roberta

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Amazing hotel. Great staff and amazingfood. I loved my stat..never seen such great hotel staff. Nice location 10 minutes to the beach. Not so great for people with limited mobility as they will need to catch a taxi back from the beach for €4 as the hotel is uphill . Would definitely go back. Well done to the management.
Yöpyi 7 yötä huhtikuussa 2024
Eliseo, Manager, GF Gran Costa Adeje vastasi 3.5.2024
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your comments. We are very pleased you enjoyed your stay and look forward to seeing you again in the future.Best regards

8/10 Hyvä

David, Altrincham

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Property in need of modernisation but still of a good standard for its age.
Yöpyi 6 yötä huhtikuussa 2024
Eliseo, Manager, GF Gran Costa Adeje vastasi 3.5.2024
Dear David,Thank you for your comments and suggestions, which will be taken into account for future improvements.Regards

2/10 Hirveä

Kenneth

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The hotel is badly in need of refurbishment. The furniture in the rooms is dated and ill matching. I do not expect a 5 star hotel to have coffee making facilities which consist of a small kettle and sachets of cheap, instant coffee. With regard to this, when we arrived, those meagre facilities were not available in either of the 2 rooms we had booked. It was not until the next day that they arrived in our daughter's room. On one occasion the room was not cleaned, despite our being out for most of the day, This was only rectified after 2 phone calls to reception .In addition, the toiletries available are not up to 5 star standard The service in the hotel is far from what is expected of a 5 star hotel i.e. no turn down service, no welcoming drink(not necessarily alcoholic). The rules re sunbeds apparently forbid reserving before 10am.While I appreciate that reserving a sun bed and then disappearing for a long period of time is unacceptable, all of the 5 star hotels we have stayed in previously have allowed between 45 mins and 1 hour to allow time to have breakfast. In addition, the hotel should provide some training to the group of men who are responsible for removing the towels etc as their approach was intimidating. The mini golf course is falling to pieces and there were slug pellets within easy reach of children. In my opinion this is not a 5 star hotel.
Yöpyi 7 yötä maaliskuussa 2024
Eliseo, Manager, GF Gran Costa Adeje vastasi 25.4.2024
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback with us. We apologize for the inconvenience and shortcomings you experienced during your stay, as we understand the importance of maintaining high standards in all aspects of our hotel.Your feedback regarding room facilities and turn down service have been noted, and we will review these aspects to ensure they meet the expectations of our guests.Regarding the sunbed reservation policy, this is generally appreciated by our guests, nevertheless, we will review our procedures to ensure they are fair and accommodating to all customers.We apologize once again for the issues you encountered and thank you for bringing them to our attention. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide a more enjoyable stay.Regards

10/10 Loistava

George

Yöpyi 5 yötä huhtikuussa 2024
Eliseo, Manager, GF Gran Costa Adeje vastasi 22.5.2024
Dear Guest,Thank you for taking the time to evaluate our hotel. We hope you will visit us again.Regards

10/10 Loistava

Miriam Rosa

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Ho passato una vacanza da favola
Yöpyi 7 yötä huhtikuussa 2024
Eliseo, Manager, GF Gran Costa Adeje vastasi 17.4.2024
Caro ospite,Grazie per aver assegnato al nostro hotel questa eccellente valutazione. Speriamo che resterai di nuovo con noi in futuro.Saluti

10/10 Loistava

Adriana

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Had a great stay as a family of three with a 5 years old. Facilities and staff are great and very child friendly. Buffet dinners and lunches varied - some days were excellent, other not so much. Pools are also lovely. The only true inconvenience was an absolute lack of ventilation on the bathroom/toilet. Would certainly return despite of this.
Yöpyi 6 yötä huhtikuussa 2024
Eliseo, Manager, GF Gran Costa Adeje vastasi 17.4.2024
Dear Adriana,Thank you for your comments and suggestions, which will be taken into account for future improvements.Regards

8/10 Hyvä

Andrew

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Entertainment every night, very good. Comfortable hotel, 4 * not 5*
Yöpyi 8 yötä maaliskuussa 2024
Eliseo, Manager, GF Gran Costa Adeje vastasi 5.4.2024
Dear Guest,Thank you for sharing your comments. We regret that not all aspects of our hotel were completely to your satisfaction, nevertheless, we appreciate the feedback. This is important to us as we work every day to improve.We are pleased you enjoyed your stay and hope to see you again in the future.Best regards

8/10 Hyvä

Alison

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
All staff lovely. Very clean just a bit tired but believe it is due for a refurb in december
Yöpyi 5 yötä maaliskuussa 2024
Eliseo, Manager, GF Gran Costa Adeje vastasi 25.3.2024
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your comments. We are very pleased you enjoyed your stay and look forward to seeing you again in the future.Our refurbishment is due to begin in January 2025.Best regards

10/10 Loistava

Louise

Yöpyi 7 yötä maaliskuussa 2024
Eliseo, Manager, GF Gran Costa Adeje vastasi 11.4.2024
Dear Guest,Thank you for taking the time to evaluate our hotel. We hope you will visit us again.Regards

8/10 Hyvä

Giorgio

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Absolute aanrader de GF group hotels
Yöpyi 7 yötä joulukuussa 2023
Eliseo, Manager, GF Gran Costa Adeje vastasi 27.3.2024
Dear Giorgio,Thank you for your kind remarks.We hope to see you again in one of our GF hotels.Kind regards

10/10 Loistava

Natalie

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
One of the best hotels I've ever stayed in! Fantastic facilities and world class food. Great rooms, great beds, great pools and lovely staff. Would highly recommend
Yöpyi 7 yötä helmikuussa 2024
Eliseo, Manager, GF Gran Costa Adeje vastasi 12.3.2024
Dear Natalie,Thank you for the high score you have awarded our hotel and for your kind recommendation.We hope to see you again soon.Best regards

10/10 Loistava

Stuart, Emsworth

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great hotel and staff, always enjoy my visits.
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2024
Eliseo, Manager, GF Gran Costa Adeje vastasi 12.3.2024
Dear Stuart,Thank you for sharing your comments, we are delighted you enjoyed your stay.We hope to see you again on your next visit to Tenerife.Best regards

10/10 Loistava

Nerys

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excellent stay and the area is high quality and well kept
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2024
Eliseo, Manager, GF Gran Costa Adeje vastasi 6.3.2024
Dear Guest,Thank you for sharing your comments, we are delighted you enjoyed your stay.We hope to see you again on your next visit to Tenerife.Best regards

10/10 Loistava

Nestor

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
La zona de piscinas lo más bonito, junto con su gran entrada y recepción.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Eliseo, Director, GF Gran Costa Adeje vastasi 6.3.2024
Estimado Néstor,Gracias por otorgar a nuestro hotel esta excelente calificación. Esperamos que se quede con nosotros nuevamente en el futuro.Saludos cordiales

8/10 Hyvä

Janet

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
The hotel was clean but needs a deep clean it looked tired in places. Adult only pool silly to open it at 10am! Ridiculous should be open 8.30am as should the pool bar and not 11am!! The balcony lights automatically ago off at 11pm,really poor there should be alternative light so guests can continue their evening and not have it cut short because of other guests, ITS everyone’s HOLIDAY!. Breakfast was the best part of the hotel, excellent choice. The evening entertainments was mixed from poor to bad, but the biggest issue was the seating area …..it felt like an airport departure lounge and not inviting.
Yöpyi 7 yötä helmikuussa 2024
Eliseo, Manager, GF Gran Costa Adeje vastasi 6.3.2024
Dear Guest,Thank you for sharing your feedback with us. We appreciate your comments regarding the cleanliness of the hotel; we can say that we work continually to keep our establishment in the best condition for the comfort of all our guests.Regarding the balcony lights and the pool opening times, we take note of your opinion and will review these matters for the future.We're delighted to hear that you enjoyed the breakfast offerings, and we'll strive to maintain the excellence you experienced.Thank you for your visit.Regards,

10/10 Loistava

jean-michel

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nous avons passé une excellente semaine dans cet hôtel. Malgré sa taille il ne fait pas "usine" grâce à son architecture originale. L'ambiance y est sereine. Des transats sont toujours disponibles. Les repas sont très riches et variés. Le petit déjeuner était mémorable. 2 petits bémols : - Il a fallu au déjeuner et au dîner payer une bouteille d'eau (cher !) car l'eau du robinet n'est pas conseillée. Je trouve cela mesquin pour un 5 étoiles surtout quand on paye la pension complète. L'eau ne me semble pas facultative, - Notre chambre donnant à l'est, et le petit séchoir à linge étant fixé du mauvais côté, il était impossible de sécher les maillots de bain à cette période de l'année. Heureusement les serviettes de piscine sont proposées chaque jour et celles de douche changées quotidiennement. Malgré ces petits détails, je conseille vivement cet hôtel
Yöpyi 7 yötä helmikuussa 2024
Eliseo, Manager, GF Gran Costa Adeje vastasi 1.3.2024
Cher invité,Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé une excellente semaine dans notre hôtel et que vous avez apprécié notre architecture unique, notre atmosphère sereine et la disponibilité de chaises longues.Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos repas riches et variés et nous sommes ravis d'apprendre que le petit-déjeuner a été mémorable pour vous.Nous nous excusons pour la gêne occasionnée concernant la politique relative aux bouteilles d'eau pendant le déjeuner et le dîner. Vos commentaires sont précieux et nous reverrons nos politiques pour garantir une expérience plus satisfaisante à nos clients.Merci d'avoir recommandé notre hôtel et nous espérons vous accueillir à nouveau pour un autre merveilleux séjour dans le futur.Cordialement,

10/10 Loistava

Tim

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2024
Eliseo, Manager, GF Gran Costa Adeje vastasi 5.4.2024
Dear Guest,Thank you for taking the time to evaluate our hotel. We hope you will visit us again.Regards

10/10 Loistava

Sara

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Eliseo, Manager, GF Gran Costa Adeje vastasi 28.2.2024
Dear Guest,Thank you for taking the time to evaluate our hotel. We hope you will visit us again.Regards

10/10 Loistava

Ok

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
非常不错的位置，泳池很不错，小朋友专门游泳池，早餐丰富。性价比高！
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2024
Eliseo, Manager, GF Gran Costa Adeje vastasi 8.3.2024
尊敬的客人，感谢您的客气话。我们希望将来能见到您。问候

8/10 Hyvä

Mary

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Short break in Adeje
Had a lovely stay in Adeje, the Gran Costa is a nice hotel. It is a little dated could do with some modernisation to get to a 5* resort. That said they offer a lot to families. pool tables, air hockey and nightly entertainment provided in abundance and no shortage of sun loungers either. Thought it unusual to have to pay for bottles of water for the bedroom these are normally provided free daily, we received one free at the start of the holiday and that was it. Rooms cleaned daily but felt there was always an odour coming from the bathroom like stale water. The location of the hotel is good, you’re a 10 minute walk from the strip and the beach but there are bars, shops and restaurants within a 2 minute walk from the Hotel
Yöpyi 5 yötä helmikuussa 2024
Eliseo, Manager, GF Gran Costa Adeje vastasi 8.2.2024
Dear Mary,Thank you for sharing your experience at our hotel in Adeje. We're delighted to hear that you had a lovely stay and enjoyed the amenities we offer for families, including pool tables, air hockey, and nightly entertainment. Your feedback regarding the need for modernization and the water bottle policy is duly noted and will be shared with our management team for consideration. We apologize for any inconvenience with the bathroom and assure you that we will address this promptly. We're glad you found our location convenient and hope to welcome you back for another enjoyable stay in the future.Best regards,

10/10 Loistava

Sara

Hyvää: Huoneen mukavuus
Yöpyi 5 yötä tammikuussa 2024
Eliseo, Manager, GF Gran Costa Adeje vastasi 1.2.2024
Dear Guest,Thank you for taking the time to evaluate our hotel. We hope you will visit us again.Regards

8/10 Hyvä

John

Yöpyi 7 yötä tammikuussa 2024

10/10 Loistava

Yuki

Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2024
Eliseo, Manager, GF Gran Costa Adeje vastasi 22.2.2024
Dear Guest,Thank you for taking the time to evaluate our hotel. We hope you will visit us again.Regards

10/10 Loistava

Clare

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Issues with Reception
We have stayed in this hotel many times and it is wonderful. The service at Reception was disappointing as our reservation was lost when we arrived and we had to wait an hour to get it sorted. It was stressful because we were told the hotel was sold out. We eventually got it sorted ourselves when we called hotels.com.
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2024
Eliseo, Manager, GF Gran Costa Adeje vastasi 18.1.2024
Dear Claire, We regret the delay which you experienced on arrival. We know now that you had amended your booking with Hotels.com, but they sent us a cancellation by mistake instead of the modification. As you mention, we were very busy on these dates but we managed to find you a room so we are pleased that there was a positive outcome and you were able to enjoy the rest of your stay. We appreciate your loyalty and the high score you have awarded our hotel.We hope to see you again soonRegards

6/10 OK

Rebecca Louise

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 6 yötä joulukuussa 2023

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Urlaub at its best
Ein wunderbares Hotel - sehr schöne Zimmer - sehr aufmerksames Personal , immer freundlich - essen war gut - den Frühstücksraum sollte man evtl mal etwas schöner gestalten - ziemlich kühles Ambiente aber alles andere ist Top
Yöpyi 7 yötä joulukuussa 2023
Eliseo, Direktor, GF Gran Costa Adeje vastasi 11.1.2024
Liebe Gast, VVielen Dank für deine wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr, dass dir unsere schönen Zimmer, aufmerksames Personal und gutes Essen gefallen haben. Dein Feedback zum Frühstücksraum schätzen wir und werden es definitiv berücksichtigen. Wir hoffen, dich bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Herzliche Grüße,

10/10 Loistava

Thalia

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Eliseo, Manager, GF Gran Costa Adeje vastasi 22.2.2024
Dear Guest,Thank you for taking the time to evaluate our hotel. We hope you will visit us again.Regards

8/10 Hyvä

Úlfar

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Gott hótel, falleg bygging og herbergi, og þó þetta sé farið að eldast var þetta góð dvöl, frábær sundlaugargarður og skemmtiatriði á hverju kvöldi, eina sem hægt væri að setja út á, var hávaði og skarkali í matsalnum á álagstímum
Yöpyi 5 yötä joulukuussa 2023
Eliseo, Manager, GF Gran Costa Adeje vastasi 5.1.2024
Kæri gestur,Þakka þér fyrir að deila athugasemdum þínum, við erum ánægð með að þú hafir notið dvalarinnar.Við vonumst til að sjá þig aftur í næstu heimsókn þinni til Tenerife.Bestu kveðjur

8/10 Hyvä

Heidrun

Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023

10/10 Loistava

Raymond, Reykjavik

Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2023
Eliseo, Manager, GF Gran Costa Adeje vastasi 22.1.2024
Dear Guest, Thank you for awarding our hotel this excellent rating. We hope you will stay with us again in the future.Regards

8/10 Hyvä

Mallika

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Location of property is excellent.. walking distance to beach and nearby shopping mall. There is full day of activities going in the hotel which keeps the kids busy and in evening there are performers coming from outside which were excellent. We thoroughly enjoyed our stay and would recommend this hotel
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2023
Eliseo, Manager, GF Gran Costa Adeje vastasi 5.1.2024
Dear Guest,Thank you for sharing your comments, we are delighted you enjoyed your stay.We hope to see you again on your next visit to Tenerife.Best regards

8/10 Hyvä

Sean

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
A great base and good value for money.
Eliseo, Manager, GF Gran Costa Adeje vastasi 15.2.2024
Dear Sean,Thank you for taking the time to evaluate our hotel. We hope you will visit us again.Regards

8/10 Hyvä

Simonin

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 5 yötä joulukuussa 2023

10/10 Loistava

David

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Wonderful hotel
Fantastic hotel. Great food, every service you could require, fantastic staff. Simply faultless.
Yöpyi 5 yötä joulukuussa 2023
Eliseo, Manager, GF Gran Costa Adeje vastasi 20.12.2023
Dear David,Thank you for taking the time to share your comments. We are very pleased you enjoyed your stay and look forward to seeing you again in the future.Best regards