Kattoterassi
Tarkista saatavuus

Arvostelut: Hard Rock Hotel Tenerife

5 out of 5
Hard Rock Hotel Tenerife
Avenida Adeje, 300, Adeje

Arvostelut

9,0

Upea

Arvosana 10 - Loistava. 673 kautta 1001 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 216 kautta 1001 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 60 kautta 1001 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 30 kautta 1001 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 22 kautta 1001 arvostelua" "

9,4/10

Siisteys

9,2/10

Henkilökunta ja palvelu

9,0/10

Palvelut/mukavuudet

9,4/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,6/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Joona

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hyvä paikka. Tilavat huoneet. Siisti allasalue. Ohjelmaa iltaisin. Vahva suositus
Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2024
Dayana Daza. Customer Care HRHT. vastasi 24.1.2024
Kiitos paljon 5 tähden arvostelustasi, olemme iloisia lukiessamme, että sinulla oli upea oleskelu kanssamme!Toivomme, että näemme sinut uudelleen Hard Rock Hotel Teneriffalla.Ystävällisin terveisin

8/10 Hyvä

Linda

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 7 yötä huhtikuussa 2023
Eva Martínez, Customer Care HRHT vastasi 18.4.2023
Muchas gracias por su magnífica puntuación, fue un auténtico placer tenerle como huésped y le agradecemos que comparta su experiencia en Hard Rock Hotel Tenerife. No dude en volver a visitarnos, estaremos encantados de recibirles de nuevo.Saludos. Eva MartínezCustomer Care HRHT.

10/10 Loistava

Noora

Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2023
Guillermo Cama. Customer Care HRHT vastasi 6.4.2023
Thank you for your review, we are happy to know that you have enjoyed your stay with us!Looking forward to seeing you again at Hard Rock Hotel Tenerife!Best Rockin’ Regards,

10/10 Loistava

Kati

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Good hotel, nice rock atmosphere, helpful staff
Clean, very helpful staff, all spoke good english, very good breakfast. Nice pool areas, and outdoor areas were nicely designed, plenty of chairs and space and plants for decoration. Room was big with a very useful minifridge. Pillows weren’t the best to my taste. Slightly remote but I enjoyed slightly less touristic area and nice coastal route for walking, grocery store and few restaurants nearby. I also had a rental car, very convinient to get around and parking under the hotel was good.
Yöpyi 5 yötä tammikuussa 2022
Guillermo Cama. Customer Care HRHT. vastasi 2.2.2022
Thank you very much Kati for your 10 out of 10 review, we are glad to read that you have had an amazing stay with us! We hope to seeing you again at Hard Rock Hotel Tenerife. Best Rockin' Regards! 🤘 Guillermo Cama Customer Care HRHT

10/10 Loistava

Alexsandra

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hard Rock Hotel Motto: Take Time To Be Kind
First familyvacation, The Hotel as a whole was a success to our needs with 12 and 9 years old kids travelling with us. Hotel even has a babysitter-service for a extra fee witch alloud us parents to take a day to ourselves. Activities for children are excellent if You are hotel based travellers. For active people who like to move about the hotel offers relaxation after a long day with a really friendly staff, always ready to serve with a smile on their faces. We had a rental car for the whole vacation and parking at the hotel was easy. location of the hotel to this date is also excellent, not so lively as many other places on the island. Strong recommendation to Hard Rock Hotel, we'll be back if we return to wonderful Tenerife one day.
Yöpyi 7 yötä joulukuussa 2019
Guillermo Cama CC HRHT vastasi 6.1.2020
Thank you for your amazing review! We are glad to read that you have enjoyed a 5 stars stay with us! Thank you for your kind words about our staff and we are looking forward to your next visit to Hard Rock Hotel Tenerife! Best Rockin’ Regards, Guillermo Cama Customer Care HRHT

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Erinomainen sijainti. Hieno hotelli. Lapsille hyvät puitteet. Mahtava ruoka. Kohtelias ja avulias henkilökunta.
Yöpyi 7 yötä maaliskuussa 2019
Customer Care vastasi 23.3.2019
Thank you for your great review. We are very happy your stay with us rocked and we hope to have you at Hard Rock Hotel Tenerife again very soon! Best rocking regards, Regina G Customer Care HRHT

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 5 yötä helmikuussa 2019
Customer Care vastasi 23.2.2019
Thank you for your great review! We are very happy your stay with us rocked and we hope to have you at Hard Rock Hotel Tenerife again very soon! Best rocking regards, Regina G Customer Care HRHT

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Viiden tähden palvelu. Hieno allasalue ja loistavat ravintolat.
Yöpyi 7 yötä helmikuussa 2019
Customer Care vastasi 12.2.2019
Thank you for your great review! We are very happy your stay with us rocked and we hope to have you at Hard Rock Hotel Tenerife again very soon! Best rocking regards, Regina G Customer Care HRHT

10/10 Loistava

Gillian

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Fantastic stay — wonderful facilities and excellent staff
Yöpyi 4 yötä toukokuussa 2024
Omar D vastasi 21.5.2024
Dear Gillian,Thank you very much for your kind review, we are looking forward to meeting you again here soon!Kind regards

10/10 Loistava

Stephen

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Stayed at the Hard Rock Hotel for the first time in May. Absolutely stunning resort and the staff go above and beyond to make your stay a memorable one. Highly recommended.
Yöpyi 7 yötä toukokuussa 2024
Omar D vastasi 21.5.2024
Dear Stephen, Thank you for your amazing review! We are looking forward to meeting you again soon!

10/10 Loistava

mark, Bristol

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Felt like a hard rock should
Yöpyi 5 yötä maaliskuussa 2024
Dayana Daza. Customer Care HRHT. vastasi 17.5.2024
Thank you very much for your 5-star review, we are glad to read that you have had an amazing stay with us!We hope to see you again at Hard Rock Hotel Tenerife.Kindest Regards.

10/10 Loistava

William

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The music. Plenty of room and lots of sun beds. Also the food was excellent. 👍👍
Yöpyi 7 yötä toukokuussa 2024
Dayana Daza. Customer Care HRHT. vastasi 17.5.2024
Thank you very much for your 5-star review, we are glad to read that you have had an amazing stay with us!We hope to see you again at Hard Rock Hotel Tenerife.Kindest Regards.

8/10 Hyvä

Torsten Urs

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Sehr schöne Zimmer. Mehrere Pools mit gutem Service, gutes Gym, frühstück ist super, das Essen abends (Buffet) bzw Essen in den hauseigenen Restaurants ist ok, aber eigentlich das Geld nicht wert.
Yöpyi 6 yötä huhtikuussa 2024
Omar D vastasi 13.5.2024
Dear Torsten, Thank you for your review, we are looking forward to meeting you here soon.

10/10 Loistava

Lydia

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti lemmikkien kanssa, Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great experience, different pool areas to choose from and all the staff are really lovely and helpful
Yöpyi 7 yötä huhtikuussa 2024
Omar D vastasi 5.5.2024
Hi Lydia!Thank you for you lovely review!We are looking forward to seeing you again soon!

10/10 Loistava

Jonathan Richard

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excellent. Easy to get reservations and make additional bookings / amendments. Jessi in the rock shop was superb!!!
Yöpyi 5 yötä huhtikuussa 2024
Omar D vastasi 4.5.2024
Dear Jonathan, Thank you for your lovely review! We are looking forward to meeting you here soon

8/10 Hyvä

Chiara

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Stanze pulite. Ristoranti buoni. Colazione ottima
Yöpyi 5 yötä huhtikuussa 2024
Omar D vastasi 2.5.2024
Dear Chiara, Thank you for your review! See you soon at Hard Rock Hotel Tenerife

6/10 OK

magdalena

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
All-inclusive what a joke Make sure read all the fine prints
Yöpyi 6 yötä huhtikuussa 2024
Dayana Daza. Customer Care HRHT. vastasi 29.4.2024
Dear magdalena,Thank you for sharing your feedback with us. We apologize if our all-inclusive package did not meet your expectations. We appreciate your insights and will consider them for future improvements. We hope you will consider staying with us again in the future.Best regards.

10/10 Loistava

Sarah

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Sometimes the music is too loud 😉 by the pool which slightly spoils the peace - I wonder if there can be an hour a day with peaceful, quieter music. My only serious complaint is the huge amounts of air freshener that seems to be pumped out in many areas. Is that necessary by the sea? Fresh air smells are better.
Yöpyi 7 yötä huhtikuussa 2024
Omar D vastasi 28.4.2024
Hi Sarah!Thank you for your feedback and we are happy to see you have had a lovely stay here, we take notes of your feedback in regards to the freshener, when we refill the scents it may be stronger than regular!

10/10 Loistava

Phyllis

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Amazing hotel!
Yöpyi 5 yötä huhtikuussa 2024
Dayana Daza. Customer Care HRHT. vastasi 25.4.2024
Dear Phyllis,Thank you for your review, we are happy to know that you had a memorable stay with us. Looking forward to welcoming you again at Hard Rock Hotel Tenerife! Best Regards.

8/10 Hyvä

Carmen Milady, Bronx

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The food from the buffet could’ve been better.
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024
Dayana Daza. Customer Care HRHT. vastasi 23.4.2024
Thank you for your review, we are happy to know that overall, you have enjoyed your stay with us. We apologize for the mentioned aspects; they have been shared with the management to be addressed.Looking forward to welcoming you again at Hard Rock Hotel Tenerife.Best Regards.

10/10 Loistava

Sören, Langen

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Das Hard Rock Hotel liegt direkt am Meer, ist eine sehr schöne Hotelanlage und die Zimmer sind auch sehr groß, modern und schön. Das Buffet war sehr gut, auch morgens gab es ein reichhaltiges Frühstück mit allem was man sich vorstellen kann. Wir hatten einen sehr schönen Aufenthalt, nur zu empfehlen.
Yöpyi 5 yötä huhtikuussa 2024
Dayana Daza. Customer Care HRHT. vastasi 22.4.2024
Vielen Dank für diese fantastische Bewertung und dafür, dass Sie uns ausgewählt haben, um Ihren Urlaub auf Teneriffa zu genießen. Wir hoffen, dass dies der erste von vielen Besuchen war, wir hoffen, Sie bald zu sehen!Grüße.

8/10 Hyvä

Susanne

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Es ist ein schönes Hotel, leider kann man in der gesamten Hotelanlage mit dem Kinderwagen oder Rollstuhl schlecht fahren. Man muss immer den Fahrstuhl nutzen, was zu längeren Wegen führt. Außerdem stehen die Sonnenliegen sehr eng zusammen. Das Essen ist sehr gut.
Yöpyi 5 yötä huhtikuussa 2024
Dayana Daza. Customer Care HRHT. vastasi 21.4.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung, wir freuen uns zu wissen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben.Wir freuen uns darauf, Sie wieder im Hard Rock Hotel Teneriffa begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,

8/10 Hyvä

Jasmeet

Yöpyi 7 yötä huhtikuussa 2024
Dayana Daza. Customer Care HRHT. vastasi 10.5.2024
Dear Jasmeet, Thank you for your rating. We hope to welcome you back at Hard Rock Hotel Tenerife for a 5-star experience. Kindest regards.

2/10 Hirveä

Madhuja

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We were unaware we had VIP access right from check- in which felt rushed, confusing and uninformative about the services the hotel actually had to offer. Didn’t want to keep relying on the app. Food and staff made the hotel!
Yöpyi 7 yötä huhtikuussa 2024
Dayana Daza. Customer Care HRHT. vastasi 18.4.2024
Thank you for taking the time to share your feedback. We are sorry to hear that your experience did not live up to your expectations, as well as any inconvenience you may have experienced, guest feedback is crucial to continue to improve our services and facilities and enhance our future guest experiences. We hope to have the opportunity to welcome you back for a 5-star experience.Kindest Regards.

10/10 Loistava

Steven Patrick

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Hard Rock Hotel lived up to its reputation, friendly staff, good food, excellent room. Nothing was too much trouble. Arrival was trouble free and the guy, sorry forgot his name, was one of the best I have come across, so friendly and helpful. We where given an upgrade to a suite, thank you. As we where early we parked our bags and grabbed a coffee in the Constant Grind and chilled. Will certainly be looking to stay in other Hard Rock Hotels on our future trips.
Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2024
Dayana Daza. Customer Care HRHT. vastasi 14.4.2024
Dear Steven, Thank you very much for your kind words and for taking the time to share your experience at Hard Rock Hotel. We are thrilled to hear that you found our hotel beautiful and that our staff members made your stay enjoyable. Providing exceptional service and creating memorable experiences for our guests is always our top priority. We hope to welcome you back soon.Kindest regards.

10/10 Loistava

Reza

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excellent hotel, clean, friendly staff, excellent food and good amenities. Excellent kids club and a good range of heated pools for children and adults.
Yöpyi 8 yötä huhtikuussa 2024
Dayana Daza. Customer Care HRHT. vastasi 10.4.2024
Dear Reza, Thank you for your 5-stars review. We are glad to know that you have really enjoyed our facilities and service. We hope to welcome you back soon for another memorable experience. Kindest regards.

10/10 Loistava

Jonathan

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
War richtig toll Hard Rock immer wieder
Yöpyi 11 yötä maaliskuussa 2024
Dayana Daza. Customer Care HRHT. vastasi 9.4.2024
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung, wir freuen uns zu lesen, dass Sie einen fantastischen Aufenthalt bei uns hatten!Wir hoffen, Sie bald wieder im Hard Rock Hotel Tenerife zu sehen.Mit freundlichen Grüßen.

6/10 OK

James Edward

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
The hotel is situated in Playa Paraiso its a very quiet village with only a few restaurants. We hired a car luckily we had free parking included with Expedia. The rooms were large however had no privacy given the open bathroom. Cleaning was hit and miss sometimes good other times bad. Carpets everywhere needed a good Hoover. There was a good choice of food at breakfast however it was so busy, you couldn’t even hear yourself talk. Towels were often threadbare in both the room and the pool at which you could only get one towel in exchange for a card given at checkin. The teen club was only open until 7pm, far too early and the football pitch had a hole that was a trip hazard. The entertainment was sporadic at best. This hotel is at most a 4 star.
Yöpyi 7 yötä maaliskuussa 2024
Dayana Daza. Customer Care HRHT. vastasi 9.4.2024
Thank you for your review, we would like to apologize if your experience did not live up to your expectations, and thank you for your comments, each of them will be addressed by our team to improve our services. We hope this experience will not deter you from visiting again, as we will be glad to show you the real 5-star stay that we always aim to deliver.Kindest regards.

6/10 OK

Christopher

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
It was very good BUT we had to wait until after 3pm and I had to go up to ask again even though they said they would call / email me neither happened. I also got offered nothing for my Expedia gold (highest level) status although this seems to be a theme when I book anywhere with my status….i really have had nothing for being gold….
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Dayana Daza. Customer Care HRHT. vastasi 14.4.2024
Dear Christopher, Thank you for sharing your feedback about your experience at Hard Rock Hotel Tenerife, your comments are vital to improve our facilities and services. We regret that your experience was not completely satisfactory and hope that you will visit us again in the near future to provide you with the great service and experience that our hotel offers.Best regards,

10/10 Loistava

Karen

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Love the Hard Rock. Great music 🎵 and a great vibe. We ate in the sushi and itialian restaurant. We also used the 11 am bus to Las Américas. Antonio at the beach club was super and introduced me to grapefruit slice in a glass of rose ! Bravo ! Roca Negra nearby is also worthy of a visit. Plenty of supermarkets and shops and a nice promenade walk north. Everything you need is here but it’s also a short cab to other areas.
Yöpyi 6 yötä maaliskuussa 2024
Dayana Daza. Customer Care HRHT. vastasi 9.4.2024
Dear Karen, Thank you very much for your kind words and for taking the time to share your experience at Hard Rock Hotel. We are thrilled to hear that you found our hotel beautiful and that our staff members made your stay enjoyable. Providing exceptional service and creating memorable experiences for our guests is always our top priority. We hope to welcome you back soon.Kindest regards.

8/10 Hyvä

Jason

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Lovely hotel with friendly staff. Clean with good rooms. The hotel has a good atmosphere with music playing. Food was also good.
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024
Dayana Daza. Customer Care HRHT. vastasi 9.4.2024
Dear Jason, Thank you for your review, we are happy to know that you have enjoyed your stay with us.Looking forward to welcoming you again at Hard Rock Hotel Tenerife!Best Regards.

2/10 Hirveä

Rukshana

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2024
Dayana Daza. Customer Care HRHT. vastasi 25.4.2024
Dear Rukshana, Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay at our hotel. At Hard Rock, we strive to deliver unparalleled service to all our valued guests, and we are disappointed to know that you were unhappy with your experience. Please do not hesitate to contact us directly and share with us the inconveniences you experienced during your stay that led to giving us this rating? As it is through your feedback that we can improve our services and set the bar for delivering authentic experiences.We hope to have the opportunity to welcome you back for a 5-star experience.Kindest Regards.

10/10 Loistava

Julie, Glasgow

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excellent hotel with great facilities
Yöpyi 7 yötä maaliskuussa 2024
Dayana Daza. Customer Care HRHT. vastasi 4.4.2024
Dear Julie, Thank you very much for your 5-star review, we are glad to read that you have had an amazing stay with us!We hope to see you again at Hard Rock Hotel Tenerife.Kindest Regards.

8/10 Hyvä

Manish Shankar

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
The hotel looks great and the rooms are clean and very comfortable however ridiculous all inclusive does not mean all inclusive i.e. cannot order food from bar area between 1pm-3pm and certain items which you would expect to get are extras e.g cornetto ice cream and cranberry juice. Staff are excellent and friendly however hotel seems to be extremely understaffed so at certain times it can take ages to order at the bars. My kids loved the the kids and teens club and spent much of the day here
Yöpyi 6 yötä maaliskuussa 2024
Dayana Daza. Customer Care HRHT. vastasi 4.4.2024
Dear Manish, Thank you for your review, we are happy to know that overall, you have enjoyed your stay with us. We apologize for the mentioned aspects; they have been shared with the management to be addressed.Looking forward to welcoming you again at Hard Rock Hotel Tenerife!Best Regards.

10/10 Loistava

Chi How

Hyvää: Palvelut/mukavuudet
Everything is good apart from the food
Yöpyi 5 yötä maaliskuussa 2024
Dayana Daza. Customer Care HRHT. vastasi 4.4.2024
Thank you for your review, we are happy to know that you have enjoyed your stay with us.Looking forward to welcoming you again at Hard Rock Hotel Tenerife!Best Regards.

10/10 Loistava

Eugene

Yöpyi 6 yötä maaliskuussa 2024
Dayana Daza. Customer Care HRHT. vastasi 14.4.2024
Thank you for sharing your great rating. We look forward to welcoming you back soon for another 5-star experience.Kindest regards,

8/10 Hyvä

Roshna Mavji

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The breakfast was very good Facilities great Very clean Only odd thing is that the sinks are open in the room Not much to do near to the hotel. Would recommend getting the 471 bus and going to Los Christianos
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2024
Dayana Daza. Customer Care HRHT. vastasi 29.3.2024
Thank you for your review, we are happy to know that you have enjoyed your stay with us.Looking forward to welcoming you again at Hard Rock Hotel Tenerife!Best Regards,

10/10 Loistava

Eann Sutherland

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excellent hotel with extremely friendly staff. Would highly recommend.
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2024
Dayana Daza. Customer Care HRHT. vastasi 29.3.2024
Thank you very much for your 5-star review, we are glad to read that you have had an amazing stay with us!We hope to see you again at Hard Rock Hotel Tenerife.Kindest Regards.

10/10 Loistava

Lana

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
amazing experience
Yöpyi 6 yötä maaliskuussa 2024
Dayana Daza. Customer Care HRHT. vastasi 24.3.2024
Thank you very much for your 5-star review, we are glad to read that you have had an amazing stay with us!We hope to see you again at Hard Rock Hotel Tenerife.Kindest Regards.

8/10 Hyvä

Claire

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
It was a very enjoyable stay. The only thing that was annoying was when the evening entertainment was on, parents let there children run round and round the stage,which was very disacting. I feel there maybe should be a polite notice asking them to respect others and the entertainer.
Yöpyi 7 yötä maaliskuussa 2024
Dayana Daza. Customer Care HRHT. vastasi 17.3.2024
Thank you for your review, we are happy to know that you have enjoyed your stay with us.Looking forward to welcoming you again at Hard Rock Hotel Tenerife!Best Regards.

10/10 Loistava

Alberto

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 7 yötä maaliskuussa 2024
Dayana Daza. Customer Care HRHT. vastasi 17.3.2024
Muchas gracias por su valoración de 5 estrellas.Esperamos tenerles de vuelta pronto. Saludos Rockeros

10/10 Loistava

Paul Warren

Yöpyi 8 yötä maaliskuussa 2024
Dayana Daza. Customer Care HRHT. vastasi 17.3.2024
Thank you for your 5-star rating. We look forward to your next visit Kindest regards.

10/10 Loistava

Mandy

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
An sich ein schönes Hotel. Sehr groß und dementsprechend wuselig. Die Zimmer sind sehr schön gestaltet. Mit der Reinigung ließ ein bisschen zu wünschen übrig. Das Hotel is aber sehr sauber. Das Personal ist sehr freundlich. Nicht gefallen hat uns die extreme Lautstärke in der Lobby beim Check In. Man musste sich gegenseitig fast anschreien und hat die meisten Dinge der Emfangsdame nicht verstanden weil es so laut war. Weiterhin fanden wir die Tischzuweisung beim Frühstück überhaupt nicht gut. Obwohl sehr viele Tische am Morgen noch frei waren, konnte man sich nicht hinsetzen wo man wollte. Das Personal war auch auf gar nicht mehr freundlich wenn man woanders sitzen wollte. Vielleicht finden das ja aber manche Leute gut. Alles in allem würde ich das Hotel auf jeden Fall empfehlen.
Yöpyi 5 yötä maaliskuussa 2024
Dayana Daza. Customer Care HRHT. vastasi 17.3.2024
Vielen Dank für ihre super Bewertung und Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte, das ist die beste Motivation für uns!Wir werden weiterhin sehr hart arbeiten, um unseren Gästen den bestmöglichen Service zu bieten und Wir hoffen, wir freuen uns, Sie bald wieder bei Hard Rock Hotel Tenerife begrüßen zu dürfen!Mit Grüssen.

10/10 Loistava

Joanne

Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2024
Dayana Daza. Customer Care HRHT. vastasi 4.4.2024
Dear Joanne, Thank you for your 5-star rating. We look forward to your next visit.

10/10 Loistava

Ryan Bradley, Kernersville

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excellent Experience.
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2024
Dayana Daza. Customer Care HRHT. vastasi 17.3.2024
Thank you for your review, we are happy to know that you have enjoyed your stay with us.Looking forward to welcoming you again at Hard Rock Hotel Tenerife!Best Regards.

8/10 Hyvä

Ashley Leon

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Great service and staff will be back again
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2024
Dayana Daza. Customer Care HRHT. vastasi 13.3.2024
Thank you for your review, we are happy to know that you have enjoyed your stay with us.Looking forward to welcoming you again at Hard Rock Hotel Tenerife!Best Regards,

10/10 Loistava

Bernd

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 7 yötä maaliskuussa 2024
Dayana Daza. Customer Care HRHT. vastasi 13.3.2024
Thank you for your 5-star rating. We look forward to your next visit Kindest regards.

10/10 Loistava

Marc

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Empfehlung!
Yöpyi 7 yötä maaliskuussa 2024
Dayana Daza. Customer Care HRHT. vastasi 13.3.2024
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung, wir sind froh zu lesen, dass Sie einen tollen Aufenthalt bei uns hatten!Wir hoffen, Sie im Hard Rock Hotel Teneriffa wiederzusehen.Mit freundlichen Grüßen.

6/10 OK

Andreas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Es ist abends sehr laut, Party und Lifemusik. Wenn man die Zimmer auf der falschen Seite hat, muss man da durch, ob man will oder nicht. Auschecken geht bis 12 Uhr, ab 11 waren unsere Zimmerkeys deaktiviert , was ärgerlich ist, wenn man noch am Pool war … die Musik ist grundsätzlich überall zu laut
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2024
Dayana Daza. Customer Care HRHT. vastasi 13.3.2024
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprach, sowie alle Unannehmlichkeiten, die Sie erlebt haben können, Gäste-Feedback ist entscheidend, um weiterhin unsere Dienstleistungen und Einrichtungen zu verbessern und unsere zukünftigen Gäste Erfahrungen zu verbessern.Wir hoffen, dass wir Sie bei einem 5-Sterne-Erlebnis wieder begrüßen dürfen.Mit freundlichen Grüßen.

10/10 Loistava

Virginia

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
El lugar perfecto para desconectar y relajarse.
Yöpyi 7 yötä helmikuussa 2024
Dayana Daza. Customer Care HRHT. vastasi 7.3.2024
Muchas gracias por su magnífico comentario, fue un auténtico placer tenerle como huésped y le agradecemos que comparta su buena experiencia en el hotel.No dude en volver a visitarnos, estaremos encantados de recibirles de nuevo en Hard Rock Hotel Tenerife.Saludos.