2 ulkouima-allasta, aurinkovarjoja, aurinkotuoleja
Tarkista saatavuus

Arvostelut: Hotel Puerto Palace

4 out of 5
Hotel Puerto Palace
c/ Dr, Cobiella Zaera s.n., Puerto de la Cruz, Tenerife

Arvostelut

8,4

Erittäin hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 156 kautta 413 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 181 kautta 413 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 50 kautta 413 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 19 kautta 413 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 7 kautta 413 arvostelua" "

9,0/10

Siisteys

8,6/10

Henkilökunta ja palvelu

8,2/10

Palvelut/mukavuudet

8,4/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,2/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

8/10 Hyvä

Arto

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 6 yötä joulukuussa 2023

10/10 Loistava

Petri

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 13 yötä joulukuussa 2022

8/10 Hyvä

Jenni

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2019

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 7 yötä helmikuussa 2019

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Hotelli oli siisti. Allasalue on hyvin hoidettu ja kaunis. Aamiainen oli erinomainen. Rantaan oli sopiva kävelymatka, mutta takaisin piti tulla joko hotellin kuljetuksella tai taksi. Taksi ei paljoa maksanut.
Yöpyi 5 yötä helmikuussa 2019

8/10 Hyvä

Annikki

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Mukava hotelli
Mukava, siisti hotelli. Yövyimme kaksi yötä 19.3.-21.3.2018. Aamiainen ihan ok. Mukavana yllätyksenä kukkia maljakossa huoneen pöydällä, 2 skumppalasia ja ilmainen skumppa jääkaapissa :)

10/10 Loistava

Verneri

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

8/10 Hyvä

Sampo, Helsinki

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Siisti hotelli ei ihan keskustassa
Sopiva kävelymatka keskustaan ja Loroparkiin.

8/10 Hyvä

Juha, Kotka

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Kylmää vettä ja varjostettua aurinkoa normaaleille
Kolme aikuista kaksi huonetta,viikko ruoka oli hyvää,Auringon puolella raknnus edessä vasta klo 11 jälkeen allasalue sai aurinkoa.Paras paikka katolla varattu nudisteille??? ei reilua.Poreallas oli käytössä vain osan viikkoa.Lämmitetyn altaan vesi liian kylmää.Juomat edullisia, röökin poltto allasbaarissa jopa häiritsevää

6/10 OK

Finland, Suomi

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Ruoka olisi voinut olla maittavampaa. Kaikki maistui samanlaiselta "kotiruualta" Jälkiruoka oli hyvää. Uima-altaiden vesi oli kylmää. Siisti perushotelli,jossa lähinnä Saksalaisturisteja. Myös kaikki esitteet saksaksi.

8/10 Hyvä

Brigitte

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Gut
Yöpyi 9 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

LuzMarina

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
El personal maravilloso!!! Tanto en recepción como en comedor y bares.....repetiria sin duda en este hotel. Calidad y precio adecuado.
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Selenna

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Me a encantado
Yöpyi 4 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Carsten

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 7 yötä maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Anyoly, Villa Mella

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat
Muy buen hotel y muy bien ubicación, sus instalaciones están muy bonitas
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
Dirección Comercial Hotel Puerto Palace vastasi 9.5.2024
Estimado Sra. AnyolyMuchas gracias por tomar un minuto, de su tan preciado tiempo, para valorarnos.Nos complace enormemente que haya disfrutado de su estancia con nosotros gratamente, y haya gustado tanto nuestro hotel.Esperamos volver a verlo pronto Deseándole todo lo mejor,Le envió un cálido saludo Hotel Puerto Palace

8/10 Hyvä

Sumika

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Das Personal war sehr nett und die Umgebung war praktisch, überall zu Fuß erreichbar und in der Nähe gibt es ein Park, wo man schönen Ausblick über die Stadt haben kann.
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024
Macu vastasi 6.4.2024
Guten Tag!vielen Dank für Ihre positiven Kommentare, es ist immer eine Freude, Komplimente zu erhalten. :)

10/10 Loistava

MARTINE

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
toutes nos félicitations aux équipes de cet hôtel pour leur professionnalisme et leur accueil. Très bon expérience, propreté irréprochable, buffet de qualité et personnel très à l'écoute. A fréquenter sans hésiter.
Yöpyi 7 yötä maaliskuussa 2024
Macu vastasi 6.4.2024
Merci beaucoup pour vos commentaires positifs. C'est toujours un plaisir de recevoir des compliments. Nous sommes ravis que votre séjour ait répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir à l'avenir.

10/10 Loistava

JOSE JUAN

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Buenos jardines, agradable servicio de comidas.
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024
Macu vastasi 6.4.2024
Muchísimas gracias por su agradable comentario. Esperamos volver a contar con su presencia en un futuro.Saludos cordiales

10/10 Loistava

Michelle

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Alles in allem ein sehr schöner Urlaub. Nettes Personal, sehr sauber und ruhig. Für Vegetarier etwas wenig Auswahl am Buffet.
Yöpyi 7 yötä tammikuussa 2024

10/10 Loistava

Angela

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Tolles Hotel mit sehr freundlichen Personal
Yöpyi 10 yötä tammikuussa 2024

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hotel with a wonderful area inside!
Pros: Room was very clean. The furniture is in good condition (some new, some older). The mini-fridge was surprisingly spatious. The terraces are big equipped with clothes rack to dry them if needed. Surely, they propose cleaning and change of towels every day, but we asked for it only two times during our 9-night stay. Second time they changed the linens as well. Staff were all nice. Receptionists and bar/restaurant personell were helpful and attentive, and cleaning staff were top. The pull area and gardens are beautiful and well maintained. You can play mini-golf, ping-pong and tennis for free. Common areas are clean and in a good condition. Private parking has very limited amount of spaces, so we never catched it free, but around the hotel there are plenty of spaces, so we could find place even during the dinner when all people return back to the hotel. Breakfasts were ok, more or less the same all the time, but dinners were really good and different each day. Some days better, some worse, but overall it was always possible to find something for ones taste. Desserts were ok, ice cream was nice. We were in January, so I cannot evaluate air conditioning. Cons: They don't propose draft beer during the dinner. The heated pool could be warmer. Surely, it was warmer than non-heated ones, but still. There were barely a few people swimming. It was not our case, but some economy rooms seem to hava no view at all (on the wall), so it is better to verify with the hotel.
Yöpyi 9 yötä tammikuussa 2024

10/10 Loistava

Feruz

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024
Dirección Comercial vastasi 12.1.2024
Estimado Sr. FeruzMuchas gracias por tomar un minuto, de su tan preciado tiempo, para valorarnos.Nos complace enormemente que haya disfrutado de su estancia con nosotros gratamente.Esperamos volver a verlo pronto Deseándole todo lo mejor,le envió un cálido saludo Hotel Puerto Palace

10/10 Loistava

Anja

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Geräumige Zimmer, sehr sauber, freundliches Personal und gute Lage
Yöpyi 9 yötä joulukuussa 2023
Dirección Comercial vastasi 12.1.2024
Sehr geehrte Frau AnjaVielen Dank, dass Sie sich eine Minute Ihrer kostbaren Zeit genommen haben, um uns zu bewerten.Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns angenehm genossen haben.Und wir danken Ihnen im Namen unseres gesamten Teams für Ihre Wertschätzung gegenüber unseren Mitarbeitern, die stets auf die Zufriedenheit und das Wohlbefinden jedes einzelnen unserer Gäste ausgerichtet und engagiert sind.Wir werden unseren Mitarbeitern Ihre Zufriedenheit mit dem Service und der Aufmerksamkeit mitteilen.Wir hoffen, Sie bald wieder zu sehenIch wünsche Ihnen alles Gute,Er hat dir einen herzlichen Gruß geschicktHotel Puerto Palace

10/10 Loistava

robin leendert de

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Geweldig hotel.
Yöpyi 8 yötä joulukuussa 2023
Dirección Comercial vastasi 12.1.2024
Dear Mr. Robin Leendert Thank you very much for taking a minute of your precious time to rate us.We are very pleased that you enjoyed your stay with us very much.We hope to see you again soon. Wishing you all the best,we send you our warmest regards Hotel Puerto Palace

8/10 Hyvä

Jonas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
No so bad at all.
Overall good . The place was in a good condition. All staff was very nice and friendly. You need to be in a good physical condition if you want to go outside he hotel to visit the beaches and the rest of Puerto de la Cruze as i was very elevated. The place was at our stay completely invaded by German retired couples. We had he half board and he buffé was no bad but could have been a bit better. Many of the dishes should needed a bit more of seasoning. The pools was said to be heated during winter time, his I doubt except from the 2 whirlpools.
Yöpyi 9 yötä joulukuussa 2023

10/10 Loistava

Emmanuel

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excellent hotel, the staff is amazing, the room was clean and big enough. Maybe one of the best hotels for its price. Thanks m!
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2023

8/10 Hyvä

Atif

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Rekommenderar hotellet
Kan rekommendera hotellet för service, renlighet och överlag bra nivå. En enda som är inte 5 stjärnor är att det är lite långt till strand och stadskärnan.
Yöpyi 10 yötä joulukuussa 2023

8/10 Hyvä

Tomas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great pool area. WIFI not really up to par in the room. Scetchy.
Yöpyi 5 yötä joulukuussa 2023

8/10 Hyvä

Yevgeny

Yöpyi 9 yötä joulukuussa 2023

8/10 Hyvä

Victor Domingo

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Excelente trato del personal, situación del hotel muy tranquila, buffet correcto, buena animación nocturna, agradable espacio de piscina... Por poner algún "pero", diría que en el desayuno no habían zumos naturales, y también echamos de menos la posibilidad de tener café o té en la habitación.
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2023

10/10 Loistava

Johannes

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023

6/10 OK

ana belen

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Celiacos/alérgicos
Mi experiencia ha sido decepcionante ya que soy celíaca, cuando llegué a recepción me aseguraron que en el desayuno podría pedirle al encargado lo que quería(he pagado como todo el mundo). Cuál es mi sorpresa que me traen 2 tristes tostadas y poco más y ni se preocuparon por preguntarme si era de mi gusto o querría más. Totalmente decepcionante para el nivel de estrellas que tiene. Otros con muchas menos le dan mil vueltas. Además no me siento segura en el hotel. Gracias
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2023

10/10 Loistava

Mario

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Perfecto
Yöpyi 4 yötä lokakuussa 2023

10/10 Loistava

Nicolas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 6 yötä syyskuussa 2023

6/10 OK

GUILLERMO

Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2023

2/10 Hirveä

Aymen

Yöpyi 3 yötä elokuussa 2023

6/10 OK

BEATRIZ

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
En cuanto al Hotel, bien. Nada que decir, buena habitación, limpieza correcta. A mejorar: las sombrillas . Dan pena. Muy viejas, son de cañas totalmente estropeadas. Tendrían que poner sombrillas nuevas y no de cañas. Nos matamos por encontrar sombra. La comida: hay que tener cuidado con determinados productos. Algunos bien, otros....ninguna calidad ni para llegar a un 5. Exceso de sal en algunas como en los huevos revueltos que comí..., gazpacho agrio que tuvieron que cambiarlo. Por la noche yo y mi acompañante pedimos 2 Dry Martini. No sé que es lo que nos pusieron..era una mezcla de hielo, agua y sabor a vino blanco seco. No lo reclamé. Como estancia, bien. El problema es en la calidad muy regular de la comida, y bebida, al menos en éso que pedimos.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2023

10/10 Loistava

Xiaoyi

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Good hotel, kids friendly
Yöpyi 12 yötä elokuussa 2023

10/10 Loistava

Noelia

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Hotel que cumple con las expectativas. Muy buena relación calidad precio. Personal del hotel excelente
Yöpyi 7 yötä heinäkuussa 2023

10/10 Loistava

Santiago Valentin

Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2023

10/10 Loistava

Martina

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great hotel
Yöpyi 14 yötä heinäkuussa 2023

10/10 Loistava

Luis Manuel

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2023

8/10 Hyvä

Eddy

Yöpyi 4 yötä kesäkuussa 2023

8/10 Hyvä

MANUELA

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2023

8/10 Hyvä

Francisco

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Correcto.
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2023

8/10 Hyvä

Noemi

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 4 yötä toukokuussa 2023

10/10 Loistava

Jane

Yöpyi 1 yön toukokuussa 2023

8/10 Hyvä

Diana

Yöpyi 12 yötä toukokuussa 2023

8/10 Hyvä

frank

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Super lækkert hotel . Venligt serviceminded personale
Yöpyi 7 yötä huhtikuussa 2023

8/10 Hyvä

Agustin

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Todo muy bien en general
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2023