Ulkouima-allas
Tarkista saatavuus

Arvostelut: Hotel Villa Mandi Golf Resort

4 out of 5
Hotel Villa Mandi Golf Resort
Laderas del Espejo, 7, Arona, Santa Cruz de Tenerife

Arvostelut

8,4

Erittäin hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 42 kautta 91 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 29 kautta 91 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 11 kautta 91 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 7 kautta 91 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 2 kautta 91 arvostelua" "

8,4/10

Siisteys

8,8/10

Henkilökunta ja palvelu

7,6/10

Palvelut/mukavuudet

8,4/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

7,6/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

4/10 Huono

Taina

Huonoa: Siisteys
Yöpyi 8 yötä marraskuussa 2023
DEPARTAMENTO DE ATENCION AL CLIENTE vastasi 1.12.2023
Lamentamos mucho que su estancia no cumpliera con sus expectativas y nos gustaria saber su opinion mas detallada para poder mejorar Un saludo

6/10 OK

Kimmo

Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat
Ihan ok
Yöpyi 7 yötä marraskuussa 2023
quality department vastasi 20.11.2023
we are really sorry that you stay didnt meet your expectaions

8/10 Hyvä

Karita

Hyvää: Huoneen mukavuus
Yöpyi 11 yötä marraskuussa 2023
quality department vastasi 20.11.2023
hope to see you soon back

8/10 Hyvä

Meri

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus
Neljän tähden arvoinen maijoitus
Onnistunut loma kokonaisuudessaan, missä hinta-laatu-suhde oli enemmän kuin kohdallaan. Hotellialue oli miellyttävä ja huone mieluinen. Kehityskohteita: parvekkeilla voisi olla aurinkotuolit ja ravintolan valikoima monipuolisempi. Erityiskiitos avuliaalle ja ystävälliselle henkilökunnalle!
Yöpyi 15 yötä maaliskuussa 2023
ATENCION AL CLIENTE vastasi 22.3.2023
Paljon kiitoksia sanoistasi, panemme merkille parannettavat kohdat ja toivomme näkevämme sinut pian uudelleen

10/10 Loistava

Antti

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2023
ATENCION AL CLIENTE vastasi 21.2.2023
Hope to see you soon back!!!!

8/10 Hyvä

Ernesto

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Todo normal
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024
DEPARTAMENTO DE ATENCION AL CLIENTE vastasi 4.5.2024
Esperamos verles de vuelta

8/10 Hyvä

Mark

Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
quality department vastasi 30.4.2024
we hope to see you soon back

8/10 Hyvä

Rona

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Comfortable and clean apartment with good balcony. No English speaking TV channels and no one advised us what the WiFi code was. Complementary water. No toiletries apart from hand soap. Basic kitchen area was also good, again no washing up liquid. We didn't use the pool or restaurant as we only stayed one night. Staff all very friendly. Good mercadona supermarket near by with other shops and restaurants. We would stay again.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
quality department vastasi 27.4.2024
we hope to see you soon back

6/10 OK

Johnny

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys
Large room, AC running well, and restaurant, the hotel is a little old
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
quality department vastasi 19.4.2024
Thanks for your comments and we hope to see you soon back

4/10 Huono

David

Huonoa: Siisteys ja huoneen mukavuus
No todo lo que brilla es oro.
Un hotel con ínfulas 4 estrellas pero con mucha envidia de las 5 estrellas de los hoteles vecinos, como lo demuestra su logo engañoso en la fachada, queriendo mimetizarse en medio de un campo de golf que no merecen ni pretende hacer el mínimo intento por merecer, sacrificando a sus huéspedes incautos para reducir gastos. La cama, factor determinante para inclinar la balanza en toda experiencia de viaje, estaba totalmente vencida e impresentable, haciendo que la incomodidad pueda causar un inmenso placer a cualquier faquir. La base de la mesa para comer estaba sumamente deteriorada, causando una pésima impresión al entrar a la habitación. El baño afortunadamente contaba con papel higiénico porque el resto de los amenities básicos que todo hotel de al menos 3 estrellas debe ofrecer brillaban por su ausencia pero la encargada de la recepción se encargó de poner la guinda en el pastel con una actitud defensiva y prepotente, argumentando que todo fue nuestra culpa porque ella explicó en el “check in” que ante cualquier requerimiento, debimos haber llamado al # 5 para que nos cambiaran la cama o pusieran un topper si queríamos un efecto nube al dormir, nos pintaran la mesa del comedor, nos limpiaran mejor el polvo acumulado en el mobiliario de la habitación y nos aclararan que era nuestra responsabilidad traer jabón, champú, acondicionador e hidratante.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
DEPARTAMENTO DE ATENCION AL CLIENTE vastasi 21.2.2024
Apreciado Sr David, Lamentamos que su estancia no fuera de su agrado y que la atencion de nuestra compañera en recepción no fuera de su agrado. Ella intento explicarles que es una pena que si hubieran llamado a recepcion cuando le surgieron los inconvenientes hubieramos enviado a alguien inmediatamente a solventarlos.Esperamos que nos de la oportunidad de visitarnos en otra ocasión

10/10 Loistava

Jens

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
quality department vastasi 21.2.2024
Thanks !!!!

10/10 Loistava

Mercedes

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
DEPARTAMENTO DE ATENCION AL CLIENTE vastasi 7.2.2024
Muchisimas gracias por su puntuacion y esperamos verles pronto de vuelta

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus
Good hotel
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
DEPARTAMENTO DE ATENCION AL CLIENTE vastasi 6.2.2024
agradecemos sus palabras y esperamos verles pronto de vuelta

10/10 Loistava

Domenik

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Für uns war es eigentlich nur ein „not“ hotel, da unser eigentliches Hotel nicht zumutbar war. Umso überraschter waren wir über dieses sehr gepflegte Hotel. Die Anlage wird gut in Schuss gehalten, unser Zimmer war grandios und überstreckte sich über zwei Etagen (Küche, zwei Bäder, Wohnzimmer, zwei Schlafzimmer, drei Balkone) und das Essen war auch top. Würden wir so jederzeit buchen.
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024
quality department vastasi 31.1.2024
Wir danken Ihnen für Ihre netten Worte und hoffen, Sie bald wiederzusehen.

10/10 Loistava

Josepha

Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
DEPARTAMENTO DE ATENCION AL CLIENTE vastasi 15.1.2024
Muchisimas gracias por su puntuacion y esperamos verles pronto de vuelta

10/10 Loistava

Esther

Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus
El apartamento no puede estar mejor.,el lugar es muy tranquilo, algo separado del centro,algunos lo preferirán. Sólo estuvimos una noche de paso, pero excelente en todos los sentidos.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
DEPARTAMENTO DE ATENCION AL CLIENTE vastasi 13.1.2024
Muchas gracias por sus palabras tan gratificantes y esperamos verles pronto de vuelta

10/10 Loistava

Dr. Ramazan

Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat
Danke für das nette Upgrade, die Zimmer mit der Dachterasse sind ein Traum!
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
quality department vastasi 8.1.2024
Wir hoffen, Sie bald wieder zu sehen

10/10 Loistava

ivo

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus
Yöpyi 8 yötä joulukuussa 2023
quality department vastasi 25.12.2023
Thanks for your opinion !!!Hope to see you soon back

8/10 Hyvä

domenico

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2023
DEPARTAMENTO DE ATENCION AL CLIENTE vastasi 23.12.2023
Gracias por su puntuacion y esperamos verle pronto de vueltaUn saludo

6/10 OK

Carlos

Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
DEPARTAMENTO DE ATENCION AL CLIENTE vastasi 13.12.2023
lamentamos que su estancia no haya cubierto todas sus expectativas y esperamos que nos de la oportunidad de volver a visitarnos

6/10 OK

Maritza, Miami

Matkusti perheen kanssa
Yöpyi 9 yötä marraskuussa 2023
DEPARTAMENTO DE ATENCION AL CLIENTE vastasi 13.12.2023
lamentamos que su estancia no haya cubierto todas sus expectativas y esperamos que nos de la oportunidad de volver a visitarnos

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys ja huoneen mukavuus
DIRTY, SMELLY, OLD, NO WIFI
The only thing good I have to say is the staff were friendly but the hotel itself needs to be closed and renovated or deep cleaned because I am just appalled that it is even called a resort. I saw 4 stars and I thought maybe people were talking about a different hotel. On the first day we got there, we arrived late in the evening, we wanted to have a shower and the towels were dirty covered in mould, there were cobwebs everywhere, the toilets looked old with stains that seemed permanent in the bowl, the place just smelt of damp and dust and the food was just bland some things were undercooked and smelt like they have gone off. The so-called gold resort is not available to everyone, you have to be a pro golf player and pay over a 100 euros to go on the court to play a game. The pools smelt like sewage and everywhere was just old and dirty apart dining hall. I would not recommend no matter how cheap they list it for, I didn’t take pics cos I didn’t want that horrible content on my phone. I had to keep asking for clean towels and for them to change our bedsheets. I felt irritated the whole time and could not connect to their Internet and they didn’t do anything to fix it, was told they have been having problems with it for a while and did not provide any solutions
Yöpyi 6 yötä joulukuussa 2023
quality department vastasi 11.12.2023
we are really sorry that your stay was not as expected and we were really shocked about your comments

8/10 Hyvä

Carole

Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus
Relaxing stay
Relaxing stay at this resort, Within walking distance of the beach and with a nice heated outdoor pool,
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023
quality department vastasi 11.12.2023
hope to see you soon back

4/10 Huono

Marc

Matkusti ryhmän kanssa
Huonoa: Siisteys ja huoneen mukavuus
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2023
quality department vastasi 11.12.2023
we are really sorry that your stay was not as expected

10/10 Loistava

Massimiliano

Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2023
quality department vastasi 6.12.2023
Thanks for your assessmentWe hope to see you soon back

8/10 Hyvä

Alicja

Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus
Yöpyi 7 yötä marraskuussa 2023
quality department vastasi 6.12.2023
Thanks for your assessmentWe hope to see you soon back

8/10 Hyvä

Varun

Hyvää: Huoneen mukavuus
Yöpyi 7 yötä marraskuussa 2023
quality department vastasi 6.12.2023
thanks for your assessment .WE HOPE TO SEE YOU SOON BACK

8/10 Hyvä

Frode

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Palvelut/mukavuudet
Fint hotell med store flotte rom. Veldig lite info ved insjekking, og dyr leie av bassenghåndkle, anbefales til småbarnforeldre, kan være langt å gå ned til sentrum for noen.
Yöpyi 7 yötä marraskuussa 2023
quality department vastasi 6.12.2023
Vi er glade for at du likte oppholdet ditt, og vi håper å se deg tilbake snart.

8/10 Hyvä

Abigail

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Palvelut/mukavuudet
Me and my partner stayed in a self catering apartment with a little kitchenette for a weekend. We didn’t eat or drink at the hotel, so can’t comment on that but the pool area was fine and the apartment was nice enough. The room probably could’ve been cleaner and the kitchen was VERY basic - hob, toaster, microwave, kettle, basic knives, forks and spoons and about 3 utensils. Rightly or wrongly, I was a bit annoyed that there was nothing to wash up with - no dishwasher, sponge or washing up liquid - so we had to buy that for only a weekend stay, but maybe that’s normal for apartments? Also, you can usually rent irons from reception for just a deposit at other hotels but I was told it would be €20 deposit and then you’d have to pay €20 to keep it for the week as they have to order it in, again which was annoying when we were only there for a weekend stay. We also paid for a room with a balcony but instead had a ground floor apartment with a patio - maybe that’s normal and classed as a balcony, but still slightly disappointing. Other than that, the room was modern and nice, just the floors could’ve been cleaner, and it was in a nice location about 7 min walk to Mercadona, about 15 min walk to Las Americas and €7ish taxi back and taxi to the airport cost just under €30 which we ordered at reception when we needed to leave. Reception staff were nice and helpful. Would possibly stay here again if I got it on another cheap deal, but I wouldn’t pay full price for it I must admit.
Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2023
quality department vastasi 6.12.2023
Dear Abigail, we are glad that in general your stay was good and we take note of your comments to try to improve our service

10/10 Loistava

Elise

Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus
Situation idéale près du golf de las americas, 2 piscines. Les chambres sont très spacieuses.le parking est aisé et gratuit devant l'hotel La literie est en revanche à revoir matelas à ressorts très inconfortables.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023
quality department vastasi 20.11.2023
merciiiiiii

8/10 Hyvä

Idaira

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
DEPARTAMENTO DE ATENCION AL CLIENTE vastasi 25.10.2023
Agradecemos su puntuacion y esperamos verlos pronto de vuelta

4/10 Huono

Jennifer

Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
DEPARTAMENTO DE ATENCION AL CLIENTE vastasi 23.10.2023
Lamentamos que su estancia no fuera de su agrado y nos gustaria saber los motivos para poder mejorar en nuestro servicio.Un saludo

2/10 Hirveä

Mohammed

Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2023
DEPARTAMENTO DE ATENCION AL CLIENTE vastasi 23.10.2023
Lamentamos que su experiencia no hay sido satisfactoria y le agradeceriamos compartiera con nosotros los puntos de disconformidad para ayudarnos a mejorarUn saludo

10/10 Loistava

Mame

Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat
Breakfast was great with a large variety and the hotel is stunning. Only downside is you have to pay to rent out the iron which I believe is 20 euros
Yöpyi 4 yötä syyskuussa 2023
quality department vastasi 5.10.2023
Hope to see you soon back

4/10 Huono

Jens

Huonoa: Siisteys ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023
quality department vastasi 5.10.2023
we are really sorry that we didnt reach your expectations.Hope that we ll have another opportunity in future

10/10 Loistava

JEAN

Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus
La habitacion fue perfecta muy limpia quedabamos solo una noche Esperamos poder volver otea vez
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023
DEPARTAMENTO DE ATENCION AL CLIENTE vastasi 5.10.2023
esperamos verles pronto de vuelta

10/10 Loistava

MR S R I

Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023
quality department vastasi 5.10.2023
HOPE TO SEE YOU SOON BACK

10/10 Loistava

Ana Leticia

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nos gustó mucho sin duda volveremos..muy tranquilo habitación muy cómoda y grande..
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023
ATENCION AL CLIENTE vastasi 12.9.2023
Nos complace que haya disfrutado de su estancia y esperamos verles pronto de vuelta

10/10 Loistava

Nuria

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Muy noderno, limpio y tranquilo
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023
ATENCION AL CLIENTE vastasi 12.9.2023
Nos complace que haya disfrutado de su estancia y esperamos verles pronto de vuelta

10/10 Loistava

JAVIER

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus
Recomendado
Fuimos por casualidad y nos gustó muchísimo.... El personal buenísimo.... Las instalaciones limpias y en orden... Volveremos a repetir.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2023
ATENCION AL CLIENTE vastasi 8.8.2023
Gracias por sus bonitas palabras .Nos alegra mucho haberlos sorprendido gratamente y esperamos verles pronto de vuelta

8/10 Hyvä

Marco

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Buen trato del personal, nos han dado un apartamento superior al reservado. Lo peor las comidas y los horarios de éstas. Como suele pasar en casi todos los alojamientos del sur, está todo pensado para los extranjeros y sus costumbres. Pero si el comedor abre a las 18:30 y cierra a las 21:30, debería de haber la misma oferta de comida a primera hora que a última y en este alojamiento no es así. Solo estuvimos dos días así que tampoco fue demasiada molestia, pero no me imagino estar 15 o 20 días alojado…
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2023
ATENCION AL CLIENTE vastasi 8.8.2023
Gracias por sus comentarios ; tomamos nota y esperamos verles pronto de vuelta

10/10 Loistava

Richard Damian

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Perfecto para pasar las vacaciones
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2023
ATENCION AL CLIENTE vastasi 24.7.2023
Esperamos verles pronto de vuelta

8/10 Hyvä

Jhunior

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Muy tranquilo esta todo hecho para disfrutar en familia.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023
ATENCION AL CLIENTE vastasi 10.7.2023
Muchisimas gracias por sus comentarios .Esperamos verlos pronto de vuelta

10/10 Loistava

Mélanie

Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023
ATENCION AL CLIENTE vastasi 11.7.2023
thanks for your comments and we hope to see you soon back!!!

8/10 Hyvä

Patricia

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2023
ATENCION AL CLIENTE vastasi 10.7.2023
Muchas gracias por su valoración y esperamos verles pronto de vuelta

6/10 OK

Daniel

Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2023
ATENCION AL CLIENTE vastasi 24.7.2023
Esperamos verles pronto de vuelta

8/10 Hyvä

Yurena

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Personal muy amable, las habitaciones muy limpias, acogedoras y con todo lo necesario, las camas bastante cómodas. Estábamos alejados de todo y era muy silencioso todo, ideal para descansar y desconectar.
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2023
ATENCION AL CLIENTE vastasi 19.6.2023
Nos congratula que su estancia entre nosotros haya sido tan placentera y esperamos verles pronto de vuelta Un saludo

8/10 Hyvä

Tacoremi

Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2023
ATENCION AL CLIENTE vastasi 10.7.2023
Muchas gracias por su valoración y esperamos verles pronto de vuelta

10/10 Loistava

Olafur

Yöpyi 7 yötä toukokuussa 2023
ATENCION AL CLIENTE vastasi 6.6.2023
THANKS !!!!We hope to see you soon back !!!

10/10 Loistava

Laura

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great value for money for our stay in Tenerife. We were given an apartment which had a balcony off the living area and also a rooftop balcony with sunloungers and hot tub (although not filled) which was amazing. The room was large, very clean and the kitchen was well equipped. Only downfall was no shampoo/conditioner/shower gel in bathroom. Lovely hotel complex however pool area was full of children so not ideal if there to relax as a couple. There was a smaller pool on the top level which was a quieter option. Didn’t use the restaurant however bar area/reception was lovely and modern and plenty of seating. Also a supermarket on the complex which was very handy. Would definitely return and recommend.
Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2023
ATENCION AL CLIENTE vastasi 26.4.2023
thanks for your comments !!!!!We hope to see you soon back !!!!!