Ulkouima-allas
Tarkista saatavuus

Arvostelut: Iberostar Heritage Grand Mencey

5 out of 5
Iberostar Heritage Grand Mencey
Calle Doctor Jose Naveiras, 38, Santa Cruz de Tenerife, Tenerife

Arvostelut

9,2

Upea

Arvosana 10 - Loistava. 676 kautta 1001 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 251 kautta 1001 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 55 kautta 1001 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 14 kautta 1001 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 5 kautta 1001 arvostelua" "

9,6/10

Siisteys

9,2/10

Henkilökunta ja palvelu

9,0/10

Palvelut/mukavuudet

9,2/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

9,0/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Kari

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 7 yötä joulukuussa 2023

8/10 Hyvä

Benjamin

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 9 yötä joulukuussa 2022

10/10 Loistava

Esa, HELSINKI

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Erittäin hyvä. Tänne uudelleen
Yöpyi 7 yötä lokakuussa 2022

10/10 Loistava

Henri

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hyvä hotelli keskustassa
Hieno hotelli. Bussipysäkki ihan hotellin vieressä. Viiden tähden paikaksi ihan kohtuuhinnat ravintoloissa ja baareissa.
Yöpyi 10 yötä joulukuussa 2021

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Mahtava kokemus
Ihana hotelli, uima-allas sekä puutarha!
Yöpyi 7 yötä marraskuussa 2021

10/10 Loistava

mirka

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2019

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 7 yötä helmikuussa 2019

8/10 Hyvä

Katja

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
The hotel itself was nice, the room was big and I liked the pool area. However, even though staff was friendly when you finally got to talk to them, it took a lot of effort to get their attention. Honestly, many times in the restaurant I felt ignored, as they would ask everyone's order around me but not mine. The food was ok, but I have had many tastier dishes elsewhere.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2019

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2018

10/10 Loistava

Sebastian

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
erityisesti siivoushenkilöstö tervehti ystävällisesti, muut eivät niinkään
Yöpyi 7 yötä marraskuussa 2018

10/10 Loistava

Mona, Helsinki

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Ihana hotelli kaupungissa
Vanhan ajan tunnelmaa, tyylikäs hotelli ja mukava henkilökunta. Uima-allasalue ihana, allas kivan kokoinen, jopa pidempään uimiseen.. Sijanti hyvä, hieman kaupungin laidalla, mutta kävelymatkan päässä kaikesta. Lähistöllä kivoja ravintoloita. Sopii lomailijalle, joka haluaa lämmön ja auringon lisäksi nauttia kaupunkilomailusta, ilman perinteisiä "turistihömpötyksiä". Aamiainen herkullinen ja ilmainen kuljetus lähirannalle 7 km päähän. Toivottavasti pääsemme palaamaan tänne pian.
Yöpyi 7 yötä marraskuussa 2017

8/10 Hyvä

Jary, Finland

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Generally ok
Generally good hotel, condition and location ok. Really thin walls or otherwise bad acoustics - you can hear your neighbor talking. Really stupid balconies, there are no walls between the balconies, just a fence and you are able to see whole row. Key cards quality very low - had to change/re-program many times.

8/10 Hyvä

Pariskunta Vant

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Upea hotelli
Sopiva kävelymatka keskustaan. Siisti, hyvä palvelu. Kannattaa ottaa huone pihalle päin ja parveke. Kivasti parkkipaikkoja kadulla, tallipaikkaa ei tarvitse. Mainoksista huolimatta keittiö ei ollut kummoinen eikä joulupäivällinen ei ollut kalliin hintansa arvoinen: kiireinen tunnelma ja tarjoilijat sekoilivat. Buffet-aamiaisvalikoima oli laaja, mutta toisella viikolla jo tylsä. Uima-altaassa Kylpylässä ei ollut ruuhkaa. Lapsiperheitä oli vähän - aikuisten hotellu. Lähistöllä on paljon ihania ravintoloita, kauppakadutai ovat lyhyen kävelymatkan päässä.

10/10 Loistava

Rea V.

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Lovely hotel
Great hotel with great service! I visit the spa, had facial and aromatherapy and I also had 3 Zumba lessons there! It was lovely.

6/10 OK

Lasse, Lahti

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Ei lähelläkään viiden tähden hotellia
Erittäin huono palvelu, henkilökunta kyllästynyt työhönsä, henkilökunnalla huono englannin kielitaito, henkilökunnalla myös vaikeuksia ymmärtää toisiaan, koska pyytämämme asiat eivät hoituneet,ilmainen langaton internet yhteys pätki. Hotellilla hienot puitteet uima-altaineen, kylpylöineen ja casinoineen, mutta asiakaspalvelu on kaikkea muuta kun viiden tähden hotellissa pitäisi olla.

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Suosittelen!
Hieno hotelli, jossa viihtyisä uima-allasalue ja sopivan kokoinen kuntosali. Buffetaamiainen oli erittäin monipuolinen.

8/10 Hyvä

ari s.

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Mukava merkkipäivän viettoloma
Kaupunkia ja hotellia voisin suositella ystävilleni,mukava espanjalaishenkinen meininki.Eikä hotelli ollut liiaksi pönöttävä vaikka tähtiä oveen olikin kertynyt viisi.Voisin matkustaa sinne uudestaan.

8/10 Hyvä

Michael

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 6 yötä toukokuussa 2024

8/10 Hyvä

ihab

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Une belle expérience et unique
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Christophe

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 6 yötä toukokuussa 2024

8/10 Hyvä

Sandra

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Good location and nice property
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024

8/10 Hyvä

Juan Jose

Matkusti kumppanin kanssa
En general buen sitio y servicio
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024

8/10 Hyvä

Jacqueline

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Beautiful grounds , nice pool and friendly staff
Yöpyi 6 yötä huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Sophia Theresa

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Grandioses Hotel! Wunderschön stilvoll, sehr nette Mitarbeiter und ein hervorragender Service. Wir kommen gerne wieder! Danke insbesondere an unseren Freund Carlos vom Pool!
Yöpyi 9 yötä huhtikuussa 2024

6/10 OK

Björn, Hamburg

Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

James

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja palvelut/mukavuudet
This is a wonderful five star hotel at a reasonable price, surrounded by a calm atmosphere and a beautiful park. The staff are super attentive accommodating..
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Eugenio

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
En general, todo muy buen
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Micah

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Still a great city hotel unique to Iberostar Canarias
Yöpyi 7 yötä huhtikuussa 2024

2/10 Hirveä

Rebecca

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Palvelut/mukavuudet
/
Yöpyi 6 yötä huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Suzanne

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great location for cruise passengers especially if they can land at the small airport in the north. Taxi ride from the larger international airport in the south can be quite costly.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Gilles

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 8 yötä maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Julian

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Absolutely faultless, an exceptional stay
Yöpyi 7 yötä maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

jodi

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excellent hotel Friendly, clean, beautiful hotel
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Suzanne Phyllis

Yöpyi 7 yötä maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Daniel, Montreal

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Un magnifique hôtel de tradition… Ah, si tous les hôtels Iberostar étaient comme ça! En ville, mais dans les jardins de l’hôtel nous sommes en pleine villégiature. Nous avions très exceptionnellement choisi la formule demi-pension. La prestation reçue a été vraiment étonnante et dans le meilleur sens: service à la table très chic - les plats servis sous cloche d’argent, des spéciaux du jour, mais toute la carte est également disponible et cela dans une très belle salle à manger.
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Pia

Yöpyi 7 yötä maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Nicolai-Vincenzo

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very nice stay
Yöpyi 7 yötä helmikuussa 2024

10/10 Loistava

Monica, cutler bay

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The hotel it’s very good, and nice for walking around!!!!
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024

10/10 Loistava

ingrid Aida

Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2024

10/10 Loistava

SAKAZAKI

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very quiet although it is located near city. And the restaurant is very nice, you should try the breakfast or the dinner.
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024

10/10 Loistava

Christopher, Charlotte

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
the property is beautiful and staff is beyond great!
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2024

10/10 Loistava

Carsten

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 6 yötä helmikuussa 2024

8/10 Hyvä

JOSE

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Classic
This hotel is always a very good option visiting Tenerife.
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024

10/10 Loistava

Ulf

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Ett favorithotell
Stilla dagar i storstaden. Efter arbetet med möten i city är det perfekt med denna oas. Högklassiga rum, vacker vy mot trädgården om man vill. Frukosten är en av de bästa på planeten. Sanra Cruz är en trevlig liten storstad med allt inom gångavstånd, parker, barer, restauranger, shopping och konstmuséer. Har blivit dyrare på sista tiden, men fortfarande billigare än finhotellen på södra Teneriffa. Prisvärt.
Utsikt
Frukost utomhus
Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2024

8/10 Hyvä

Tanja

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Positiv zu bewerten ist die sehr gute Lage des Hotels. Die Innenstadt ist fußläufig zu erreichen. Ein Supermarkt, eine Bushaltestelle und mehrere Restaurants befinden sich in unmittelbarer Nähe. Das Personal ist freundlich und zuvorkommend, besonders im Bereich der Poollandschaft. Unser Zimmer hatte eine gute Größe befand sich aber gegenüber einer Baustelle, daher kann von Erholung und gutem Schlaf keine Rede sein und das für 200 Euro pro Tag. Die Sauberkeit des Zimmers war okay hätte aber besser sein können. Das Frühstück war ausgezeichnet und von sehr guter Qualität. Wir würden dem Hotel solide 4 Sterne geben.
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2024

4/10 Huono

Amelia

Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2024

6/10 OK

Garry

Liikematkailija
Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat
No water in rooms no turn down service. Poor slippers, non cosy room. More like a medical room.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

10/10 Loistava

Bjørn

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Fuldstændig fantastisk
Ikke en finder at sætte på noget her. God beliggenhed, god service, pæne værelser, gode faciliteter. Vi kommer meget gerne igen.
Yöpyi 11 yötä tammikuussa 2024

10/10 Loistava

Carmen Eloisa

Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024

8/10 Hyvä

Mariann

Yöpyi 7 yötä tammikuussa 2024