Näkymä majoituspaikasta

Arvostelut: Palm Beach - Excel Hotels & Resorts

3.5 out of 5
Palm Beach - Excel Hotels & Resorts
Avda. V Centenario, Playa de las Americas, Adeje, Tenerife

Arvostelut

7,6

Hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 149 kautta 652 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 276 kautta 652 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 145 kautta 652 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 52 kautta 652 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 30 kautta 652 arvostelua" "

7,2/10

Siisteys

7,6/10

Henkilökunta ja palvelu

7,6/10

Palvelut/mukavuudet

6,8/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

7,6/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

8/10 Hyvä

Ari

Yöpyi 7 yötä helmikuussa 2024
Palm Beach Tenerife vastasi 13.2.2024
¡Buenos días! Nos alegra que te hayas sentido a gusto en nuestras instalaciones.Te esperamos con ilusión en tu próxima visita a Palm Beach Tenerife. ¡Hasta pronto!Palm Beach Tenerife

6/10 OK

Laura

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Palvelut/mukavuudet
Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huoneet olivat jo vanhoja ja kuluneita. Kylpyhuone tunkkainen/kosteusvaurioita. Sijainti erittäin hyvä ja kaupat vieressä. Henkilökunta ystävällistä ja aamupalabuffet maistuva. Mukavaa ohjelmaa allasalueella joka päivä.
Yöpyi 7 yötä lokakuussa 2023
Palm Beach Tenerife vastasi 30.10.2023
Hei LauraKiitos palautteestasi ja mukava kuulla,että nautit hotellimme sijainnista ja ystävällisestä henkilökunnasta.Pahoittelemme, että huoneemme ja kylpyhuone eivät täyttäneet odotuksiasi. Huomioimme palautteesi ja pyrimme jatkuvasti parantamaan tilojemme kuntoa ja viihtyisyyttä. On hienoa kuulla, että pidit aamupalabuffetistamme ja allasalueen ohjelmasta!Toivomme, että tulet vieraaksemme uudelleen tulevaisuudessa. Mukavaa päivänjatkoa!Terveisin,Palm Beach Tenerife

10/10 Loistava

markku

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus
Hyvä hotelli!
Ei valittamista. Huonepalvelu , henkilökunta ja palvelu erinomainen. Ranta ja ravintolapalvelut lähellä. Huone odotusten (***) mukainen. Plussaa uloskirjautmisen joustosta.
Yöpyi 14 yötä joulukuussa 2021

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Ennakkotoiveita ei oteta huomioon.
Myöhäinen sisään- ja uloskirjautuminen ei toimi lukuisista pyynnöistä huolimatta. Syynä Finnairin myöhäiset tulo- ja lähtöajat. Pitäisi invalidina notkua koko päivä jossain yleisissä tiloissa lähtöpäivänä. Piti varata yksi hotellipv lisää, että sai varmistettua huoneen. Siitäkin huolimatta ilmeisesti joku siivoojien pomo tuli kuin yleinen syyttäjä paikalle. Tieto lisäpvn varauksesta ei ollut mennyt perille heille saakka. Ravintolan henkilökunta auttavaista. Heille kiitokset!
Yöpyi 21 yötä helmikuussa 2020
Palm Beach Tenerife vastasi 11.3.2020
Thank you for your comments, which help us to improve. Kind regards.

4/10 Huono

MarkkuNieminen, Laukaa

Huonoa: Siisteys ja palvelut/mukavuudet
Sijainti hyvä. Hotellin kunto ja palvelut kehnot sekä ohjelmatarjonta onneton
Yöpyi 8 yötä helmikuussa 2020
Palm Beach Tenerife vastasi 11.3.2020
Thank you for your review. Kind regards.

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti kumppanin kanssa
Sijainti ja näkymät oikein hyvät, merinäköala ja aurinko paistoi parvekkeelle noususta laskuun
Yöpyi 21 yötä tammikuussa 2020
Palm Beach Tenerife vastasi 20.2.2020
Thank you for your review. We are glad to read that you enjoyed the beautivul view and our fabulous location. Kind regards.

6/10 OK

Jarno

Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Huonoa: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Palm Beach Tenerife
Huone oli kulunut ja haisi tupakalle, yleisilme hotellissa oli kuitenkin siisti... Asiallinen aamupala.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2019

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huippusijainti. Parasta tilava uima-allas mutta kiista aurinkotuoleista ikävä. Hotelli alkaa olla kulahtanut. Kylpyhuoneessa vesivaurioita. Siivouksessa säästetään.
Yöpyi 21 yötä marraskuussa 2019

8/10 Hyvä

Päivi

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Perhehotelli rannalla, vanhentunut, mutta ok
+ Kiva perhehotelli. Lapsille oli ohjelmaa ja kivat vaahtobileet altaalla. Ranta ja ravintolat ihan vieressä. Kauppakeskus hotellin yhteydessä. Henkilökunta ystävällistä. Studio oli ihan tilava kahden lapsen kanssa. - Koristetyynyt ja sohvanpäälliset olivat tahraisia, samoin peitossamme oli ruskea läikkä. Kai se oli pesty, mutta tahrat olivat pinttyneet. Kun menimme huoneeseen, lattialla oli roskia. Kylppäri oli kolhiintunut. Kello yhdeksältä kaikki aurinkovuoteet olivat varattu!!! Aurinko ei paistanut silloin vielä, eikä altaalla ollut kuin 10 ihmistä, mutta muut asukkaat tajusivat, että jos haluaa aurinkotuolin, se on varattava ennen auringon nousua. Kaikki eivät ehkä edes tulleet altaalle, mutta varaukset tehtiin varmuuden vuoksi. Seuraavana aamuna osattiin jo itsekin, niin päästiin altaalle. Öisin oli mukavan hiljaista ja nukuimme hyvin.
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2019

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Huonoa: Siisteys
OK hotelli hyvin lähellä rantaa ja palveluita
Huone oli riittävän tilava, ja parvekkeelta pääsi ihailemaan auringonlaskua. Vaikka huone oli ns. perussiisti ja kulumaa näki kalusteissa, en kuitenkaan odottanut pinttynyttä tupakantuoksua, vaikkei se liian voimakasta ollutkaan (kyseessä kuitenkin savuton huone), enkä siellä täällä leijailevia hiustukkoja. Muutoin hotellin sijainti oli todella hyvä.
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2019

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
lapsiystävällinen. hotellista löytyi pieni market josta pystyi ostamaan evästä halvalla. uima-allas alue oli mukava.
Yöpyi 7 yötä tammikuussa 2019

4/10 Huono

EK, Tampere, FI

Liikematkailija, Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Hyvää oli sijainti, sijainti ja sijainti eli uimarannan äärellä ja pääjalankulkuväylän varrella, vähän silti sivussa kaikkein suurimmasta tungoksesta ja hälinästä (vrt. Los Christianos). Huonoa: - ebookersin kautta luetusta hotelli-infosta sai sen käsityksen, että huoneissa on Internet. EI OLLUT! Vain aulassa ja sinne oli jumalattoman pitkä matka hilautua asioitaan hoitamaan (en ollut pelkästään lomalla). Väärästä infosta aihetutui hirmuisesti haittaa. Ja Hotelli kielsi osuutensa, sanoi sen johtuvan välittäjästä. . - toinen harhaanjohtava asia: hotellissa on kuntosali. Kyllä, olihan, se, mutta KAIKKI LAITTEET JOLLAIN TAVALLA RIKKI. No, ainahan sitä voi käsipainoilla kuntoilla :( - rempallaan oli moni muukin asia, esim. UIMA-ALTAAN TIKKAAT OLIVAT RIKKI. Ei maksa paljon korjata, mutta osoittaa hotellin mentaliteettia. - kerran käytiin syömässä hotellin ravintolassa lounasta, mutta se oli SYÖMÄKELVOTONTA (enkä ole nirso!) - siivous oli nipin napin riittävää, ei voi kehua.
Yöpyi 21 yötä joulukuussa 2018

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 9 yötä tammikuussa 2019

8/10 Hyvä

Sara

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Mukava hotelli loistavalla sijainnilla
Lähdimme aurinkolomalle kaverin kanssa ja valitsimme hotellin lähinnä sijainnin perusteella. Ei tarvinnut pettyä: hotelli oli aivan kiinni rannassa ja rantakaupoissa sekä kävelymatkan päässä kauppakeskuksesta, ravintoloista ja yöelämästä. Itse hotelli oli mukava ja palvelu ystävällistä, hinta-laatusuhteelta ei olisi voinut odottaa parempaa. Ei toki kunnoltaan aivan viiden tähden kohde.
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2018
Maurice vastasi 19.12.2018
Kiitos niin paljon ystävällisestä arvostelusta.

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Erinomainen sijainti. Yläkerroksista kaunis näköala. Vuode kova ja rapiseva. Altaalla ahtauden tuntua divaanien sijoittelussa.
Yöpyi 6 yötä marraskuussa 2018
Maurice vastasi 12.12.2018
Kiitos, että otit aikaa jakaa kokemuksesi kanssamme.

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Sijainti ei juuri tästä parane. Henkilökunta vastaanotosta siivoojiin ystävällistä ja auttavaista. Uima-altailla tuolien varailijat harmittivat. Yhtenä päivänä tyhjinä olleille varatuille jaettiin huomautuslappuja, saisi jakaa useamminkin.
Yöpyi 21 yötä marraskuussa 2018
Maurice vastasi 6.12.2018
Kiitos palautteesta

6/10 OK

Irja

Palvelu hotellissa oli hyvä. Huoneessa oli torakoita. Hotellin lähistöllä saisi olla isompi kauppakeskus. Sängyt huoneessa ei oikein hyvät, patjan suoja kumimainen hiostava ja rypyssä koko ajan. Lyhyt matka rannalle. Netti toimi huonosti.
Yöpyi 7 yötä marraskuussa 2018
Maurice vastasi 1.12.2018
kiitos paljon palautteestasi. Annan kommenttisi hotellin osoitteeseen.

4/10 Huono

Jouko

Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Elämää nähnyt kokonaisuus
Henkilökunta ystävällistä ja ruoka hyvää perustasoa, allasalue miellyttävä vaikka musikki soi koko päivän aika kovaa. Oma huoneemme oli 2 makuhuoneen huoneistoksi todella ahdas ja vanhentunut. Osa huoneista on kuulemma remontoitu. Ei hintansa veroista.
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2018
Maurice vastasi 11.11.2018
Kiitos, että jakasit palautetta kanssamme.

8/10 Hyvä

Tepa

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Kiva hotelli, keskeisellä paikalla.
Hyvällä sijainnilla perustasoinen hotelli. Palvelu oli loistavaa, aamupala maistuvaa. Ainoat miinukset olivat, ettei lämmintä vettä riittänyt 4hengen peseytymiseen ja huoneen paras hohto oli hieman mennyt, mutta ne eivät kuitenkaan meidän lomaa pilannut.
Yöpyi 7 yötä helmikuussa 2018

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 6 yötä tammikuussa 2018

8/10 Hyvä

Seppo, Lohja

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Upea merinäköala, hotelli lähellä rantaa
Huoneemme (studio) sijaitsi 10.kerroksessa, joten näkymät olivat huikeat. Varustus keittiössä oli hyvä. Hotellin sijainti on hyvä, sekä Christianos että Fanabe ovat kävelyetäisyydellä. Jos on metelille yliherkkä, se kuului ainakin yläkerroksiin läheisistä kuppiloista lähes vuorokauden ympäriinsä.
Yöpyi 21 yötä marraskuussa 2017

8/10 Hyvä

Tina, helsinki

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys ja huoneen mukavuus
Hyvä sijainti lähellä rantaa ja ravintoloita, ja kaupoja
Yöpyi 8 yötä marraskuussa 2017

10/10 Loistava

Ile, Helsinki

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Loistosijainti
Hyvin miellyttävä nostalginen kokemus. Kaikki lähellä. Ihmiset ystävällisiä.
Yöpyi 8 yötä marraskuussa 2017

10/10 Loistava

rando , pälkäne

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
tosi mukava palvelu ja super hyvä ruokaa! 10+ seurava vuosi uuestaa

8/10 Hyvä

Liisa, Helsinki

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Lähellä rantaa
Hahtava "kauneushoitola" stressinpoisto hieronta suosittelen

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Siisteys
Lasten leikkipaikkoja ei ollut. Ranta lähellä. Huoneiden siivous todella heikkoa tasoa.

6/10 OK

Not Provided, Mäntsälä, Finland

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Good family hotel
We ate only once at hotel restaurant. At family room, there is a small kitchen, enough to make breakfast. Great location, wifi works better at bech than in our hotel room (except balcony). The pools were warm enough to swim, hot tubs even too hot.

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Hotelli rannalla
Hotelli sijaitsee lähellä kaikkea ja rantaa. Ystävällinen palvelu niin respassa kuin ravintolassa. Yöelämän äänet kuuluivat selvästi läpi yön. Mahtavat maisemat merelle parvekkeelta. Hyvä aamupala ja auki klo 10.30 asti.

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

6/10 OK

Anssi Eemeli, Helsinki

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Perusvarma hotelli hyvältä paikalta
Hotelli oli kaikin puolin mukiinmenevä. Henkilökunta puhui hyvää englantia, hotellin ohessa olevasta marketista sai kaiken tarpeelliseen huoneistoon ja yhteydet muualle olivat erinomaiset. Miinuksena voisin sanoa itseään toistavat ruoat. Hotelli mainosti, että päivällisellä on vaihtuvat ateriat, mutta joka päivälle tarjottiin vain samaa buffetia. Kokki ei myöskään ollut hääppöinen, vaan ruoka oli usein huonosti valmistettua. Baarista ei löytynyt suurinta osaa mainostetuista cocktaileista.

8/10 Hyvä

Asko, Tampere

Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus
ilman muiden kuin hotellialan busineksia= 9
Kallis wi-fi, operaattorit tekevat tulosta verkkojen kaytolla. Hotelleilla wi- fi jne sisaltyvat huoneen hintaan kuten pysakointikin. Pitaisi pysya omassa busineksessa ainakin paa asiallisesti. Saunat, kuntosalit jne mukaan lukien ovat taman hintatason huoneistoille hintaan sisaltyvia kautta Euroopan. Puitteet ja huoneet ovat ihan ok

8/10 Hyvä

Soile, Suomi

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hyvä sijainti rannan tuntumassa
Viikon lomamatkalle hyvä hotelli aivan rannan tuntumassa. Tosin katu välissä. Huone siisti ja tilava. Miinuksena heikko ilmastointi.Henkilökunta ystävällistä ja avuliasta.Etukäteen esitetyt toiveet otettiin huomioon.

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat

10/10 Loistava

Sylvi, Norja

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Loistava sijainti meren rannalla
Hyvæ hotelli, loistava sijainti meren rannalla. Ravintolat læhellæ, mutta ei niin læhellæ ettæ meteli haittaisi. Suosittelen

10/10 Loistava

Kristiina, Raahe Finland

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Sijainti ja palvelu erinomaista
Todella positiivinen yllätys niin palvelun. siivouksen. astiaston ja toki erinomaisen sijainnin kannalta.

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Huoneen mukavuus

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Lähellä rantaa
Hotelli oli siisti, ranta lähellä samoin ravintolat ja vesipuistot. Hotelli on jo kulunut, ilmastointi toimi ainoastaan 15.00-23.00 ja ikkunoita pidettäessä auki kuului auton melu sisälle. Ilmastointi oli vanha ja tehoton sekä erittäin likainen. Hotelli ravintolan ruoka oli erittäin hyvää ja palvelu myös. Siisti hotelli joskin vähän kulunut.

10/10 Loistava

Liam

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We had a great stay at the palm beach. Entertainment at the pool or in the evening each day we stayed which was a great bonus. Lots of amenities at the hotel area too, 2 mins to the strip and the cafe type shop that makes toasties/baguettes just outside the hotel was amazing!!
Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2024
Palm Beach Tenerife vastasi 21.5.2024
Hi there, Thanks for letting us know about your stay.It's music to our ears to hear you enjoyed the daily entertainment by the pool and in the evenings – our team loves to keep the good vibes flowing! We're also thrilled that our hotel's amenities and the toastie-baguette magic right outside our doors added that extra sprinkle of joy to your stay.We always aim to maintain high standards of cleanliness and hotel condition, so it's great to see those areas hit the mark for you. As for the room amenities, wow, a 100% satisfaction rate? That's like hitting a homerun in hospitality – thanks for the cheer!We look forward to welcoming you back on a future occasion. Best wishes,Palm Beach Tenerife

8/10 Hyvä

Ana Maria

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
We had a great room for 4 people, two bedrooms and two bathrooms.
Yöpyi 5 yötä toukokuussa 2024
Palm Beach Tenerife vastasi 21.5.2024
Hi there Ana Maria! It’s great to receive such positive feedback! Thanks for taking the time to share.It's wonderful to hear that the room for 4 with two bathrooms met your expectations and provided ample space and comfort during your stay. Our housekeeping team will be delighted to know their efforts in maintaining cleanliness are being appreciated. While I notice there's a bit of room for improvement regarding the hotel's condition, rest assured that our maintenance crew is always on their toes, looking after the property to ensure everything is up to par.We all hope to see you again on your next visit.Take care,Palm Beach Tenerife

10/10 Loistava

Cerys

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Stay here a lot the pool is great for the kids and there’s always something on around it with the animation team. Does need some money spent on it as it’s looking tired and the furniture in the room is dated
Yöpyi 7 yötä huhtikuussa 2024
Palm Beach Tenerife vastasi 20.4.2024
Hi there Cerys,We'd like to say thanks for taking some time to share your feedback.It's fantastic to hear that the pool was a hit for the kids and that the animation team kept everyone entertained - that's always our goal! I'm sorry to hear that some aspects didn't quite meet your expectations. We're always working on refreshing our spaces and keeping them up to date. Your feedback on the room furniture is valuable and will be considered as we continue to improve.We hope you'll pop by and stay with us another time.Take care,Palm Beach Tenerife

8/10 Hyvä

Marta

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great location, great staff, great value. Nice breakfast selection. The only thing was a little wet smell in the room. Would come back tho!
Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2024
Palm Beach Tenerife vastasi 16.4.2024
Hi there Marta,We'd like to say thanks for taking some time to share your feedback.We're stoked to hear you loved our prime spot, stellar team, and bang-up breakfast spread. Our location is indeed a hit with guests who love being close to Playa de Troya and all the action in Playa de las Américas. As for that pesky damp smell you mentioned, we're on it like white on rice! While our sunny Tenerife climate usually keeps things fresh as a daisy, sometimes the humidity sneaks in. Rest assured, we're always chasing down these little quirks to ensure our guests have a comfortable stay.Come back soon!Take care,Palm Beach Tenerife

10/10 Loistava

john

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Perfect for a long weekend. Breakfast was brilliant
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024
Palm Beach Tenerife vastasi 21.3.2024
Hello John! Thank you for this great review.It's fantastic to hear you enjoyed the breakfast and had a great long weekend with us! We're thrilled our room cleanliness and amenities made such a positive impact on your experience. Our team takes great pride in maintaining our hotel to the highest standard and ensuring our guests have everything they need for a comfortable stay.Thanks again; we look forward to welcoming you back soon.Take care,Palm Beach Tenerife

8/10 Hyvä

PAUL

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Room was facing the beach and sea and had been refurbished.Location was convenient for everything. Buffet breakfast had a huge choice,and all fresh. Staff were lovely and pool area was kept very clean. Sometimes pool area was very busy and bagging sunbeds with towels remains a problem.Very noisy bar below complex -did not need to be that loud until midnight.
Yöpyi 9 yötä helmikuussa 2024

8/10 Hyvä

Oli

Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus
Yöpyi 6 yötä helmikuussa 2024
Palm Beach Tenerife vastasi 29.2.2024
Dear Oli,Thank you for this kind review.It means a lot to know that you appreciated our high standards and comfortable rooms.See you soon.Cheers!Palm Beach Tenerife

10/10 Loistava

Asta

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 7 yötä helmikuussa 2024
Palm Beach Tenerife vastasi 26.2.2024
Hi there Asta! Thanks for the review.We're pleased that you had a pleasant stay with us and appreciated our high standards.We all hope to see you again on your next visit.Take care,Palm Beach Tenerife

10/10 Loistava

Debbie

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excellent position, apartment spacious and clean, we were on the ground floor with patio, definitely recommend
Yöpyi 7 yötä tammikuussa 2024
Palm Beach Tenerife vastasi 20.2.2024
Hello Debbie, Your positive review really made our day We appreciate it!It's wonderful to hear that you enjoyed the spaciousness and cleanliness of your apartment, as well as the convenience of your ground floor patio. We're thrilled that our prime location added to the success of your stay.It's guests like you that make our day, and we're so grateful for your high marks on room amenities and overall hotel condition. We aim to provide a top-notch experience for all our guests, and it's rewarding to know when we've hit the mark.We all hope to see you again on your next visit.Take care,Palm Beach Tenerife

8/10 Hyvä

Vicky

Matkusti perheen kanssa
Lovely hotel , room needs updating, no storage in lounge for 3rd bedroom clothing. A little noisy at night. Pool nice. Overall enjoyed my stay
Yöpyi 8 yötä helmikuussa 2024
Palm Beach Tenerife vastasi 20.2.2024
Hi Vicky! We're so grateful you took the time to share your thoughts with us It's awesome to hear you enjoyed the pool and had an overall good stay at our hotel! Our location right in front of Playa de Troya offers those spectacular ocean views we're so proud of. About the room, thanks for pointing out what we can work on. While our cheerful and spacious rooms are usually a hit, we're always looking for ways to enhance comfort even further. As for the night-time noise, our bustling location does come with a vibrant nightlife, which we know can be a bit much sometimes. We're continually working on striking the perfect balance between the lively atmosphere and restful nights for our guests.We all hope to see you again for an improved stay.Until next time,Palm Beach Tenerife

10/10 Loistava

Jeffrey

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The location was great. Easily walkable to the beaches, the strip, Siam park, and the list goes on. The balconies were great. I watched the sunset over the beach pretty much every night. The bedrooms were spacious. The blackout curtains were also super nice. Only a couple complains. Parking was around 60 euro extra for a week. They also didn’t give dish soap to clean the dishes.
Yöpyi 6 yötä helmikuussa 2024
Palm Beach Tenerife vastasi 12.2.2024
Hi there, Jeffrey! Your review made our day, thank you!It's awesome to hear that you enjoyed the sunset views from our balconies and found the rooms spacious and comfortable. Blackout curtains can indeed be a game-changer for that much-needed sleep-in!Regarding the parking, it's true that there's a charge for the nearby parking facility, and we're glad you found that option.Thanks again!Until next time,Palm Beach Tenerife

8/10 Hyvä

Elaine

Hyvää: Huoneen mukavuus
3 star hotel
Enjoyed our stay overall , our room was good and comfortable, but bathroom requires upgrading, especially the grouting , toilet seat and doors washed. Entertainment staff good and food ok.
Yöpyi 7 yötä helmikuussa 2024
Palm Beach Tenerife vastasi 12.2.2024
Hi Elaine! We're so grateful you took the time to share your thoughts with us.It's great to hear that you found our rooms comfortable and enjoyed the entertainment and food on offer. We're all about ensuring our guests have a good time! Regarding the bathroom, we continually strive to maintain and improve our facilities, and your feedback is invaluable as part of this process. Rest assured, we're on the case to keep everything up to the high standard you expect.We hope you'll pop by and stay with us another time.Take care,Palm Beach Tenerife

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys
B&B for 4 people
Room had a constant smell from the toilet, so had to keep the light and fan on constantly, bought lemons to rub on the wall ,cut in half and leave in the toilet The pull out double bed was broken, along with a socket hanging off the wall and the kitchenette doors all loose None of the patio doors locked but being up high you would have to be spiderman to steal anything The food choice at breakfast was good, but only 2 coffee machines to cater for everyone - there was always a huge queue, so decided to bring our own coffee down in the end The pool view from 5th floor was brilliant, at the end of the day we were only there for the Sun Sadly all needs updating - but, you get what you pay for a week b&b in the 🌞
Yöpyi 6 yötä tammikuussa 2024
Palm Beach Tenerife vastasi 5.2.2024
Hi there,Thank you for sharing your thoughts with us!It's fantastic to hear you enjoyed the pool view from the 5th floor and that our breakfast selection hit the spot, albeit with a bit of a wait for coffee. We always aim to provide a variety of tasty options to start the day right! We're sorry to hear about the issues you faced during your stay. We strive to keep everything in tip-top shape and your feedback helps us focus on what matters most to our guests.We're looking forward to the chance to welcome you back for an even sunnier experience next time. Have a great day!Palm Beach Tenerife