Majoituspaikan julkisivu illalla/yöllä

Arvostelut: Ona Mar Menor Golf & Spa

5 out of 5
Ona Mar Menor Golf & Spa
Calle Ceiba, s/n, Torre-Pacheco, Murcia

Arvostelut

8,6

Loistava

Arvosana 10 - Loistava. 162 kautta 307 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 100 kautta 307 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 22 kautta 307 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 13 kautta 307 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 10 kautta 307 arvostelua" "

9,2/10

Siisteys

8,6/10

Henkilökunta ja palvelu

8,8/10

Palvelut/mukavuudet

8,6/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,4/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

8/10 Hyvä

Petri

Hyvää: Huoneen mukavuus
Hyvä loma
Hotellin hinta/laatusuhde kohdallaan. Hotellin kunto kulunut . Ympäristö siisti ja market löytyy alueelta. lämmitetty uima-allas kuului huonehintaan joka oli mukava extra näin talviaikaan. Ravintoloita alueella useita.
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2023
Ona Mar Menor Golf & Spa vastasi 3.1.2024
Arvoisa vieraamme Petri,Kiitoksia kovasti arviostanne.Olemme iloisia kuullessamme, että nautit lomastasi ja että pidit hotellistamme hyvää vastinetta rahalle.On hienoa, että lämmitetty uima-allas lisäsi mukavuutta talvimatkasi aikana.Toivottavasti saamme teidät toistekin vieraaksemme. Ystävällisin terveisin,Ona Mar Menor Golf & Spa

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
One night stay with the family
We wanted only an one night stay at Spa-hotel - 5 stars? We ordered two double rooms! The big hotel was almost empty, but we did not get any nice views from the rooms?!? 🤷‍♀️ Only one restaurant was open - Italian one - but actually it was good! ⭐️ Service in the hotel was polite and friendly! Only inside swimming pool was in use! It was okey! The hotel was very clean and the rooms very spacious, but a little bit ”last season”! Very good beds!👍 The breakfast was … hmmm… surprise🙊 … there was only coffee/tea/juice and bread and a lady who made omelets etc… no cheese/ham, veges etc. Okey we had everything when we asked - but … it was a little bit funny in ”5 stars” hotel! But anyway we could go there again!🌟
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2022

8/10 Hyvä

Otto

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Ihan kiva paikka, mutten tulisi uudestaan
Mukava henkilökunta saapuessa ja kantoivat laukut huoneeseen, mutta ensimmäisessä huoneessa lamppu vilkkui joten vaihdettiin huonetta. Seuraavassa suihkun viemäri oli tukossa. Tulivat kyllä seuraavana päivänä avaamaan kun kerrottiin asiasta. Aamiainen ihan perus hyvä. Kylpylä maksoi erikseen ja siellä oli ruotsalaistyylinen sanomalehden luku sauna sekä yksi poreallas. Kylpylä varattiin vain meille tunniksi joten poreissa oli ihan mukavaa ja hinta oli hotellin asiakkaille edullinen, muistaakseni vain 15€/hlö. Yöllä vauvamme meni nukkumaan aikasemmin ja päädyimme hakemaan take away pastat alakerran ravintolasta jotka olivat Suomen hintaisia, mutta suhteellisen pieniä annoskooltaan. Lähtiessä respan henkilökunta ei moikannut tai auttanut laukkujen kanssa niinkuin tullessa. Iso ulkoallas ja loma sesonkina varmasti ihan mukava paikka, mutta en ajaisi alicantesta tänne uudelleen tämän takia. Hyvät kuvat ja 5 tähden arvostelu johti meitä harhaan tai nosti odotuksiamme turhan korkeilsi. Benidormista löytyy paljon parempia hotelleita kuten esimerkiksi villa aitana level.
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2022

8/10 Hyvä

Heikki

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Nice
Very pleasant and quiete hotel in low season. Good service, excellent breakfast. Room was too warm and did not help to adjust AC.
Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2019

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hieno hotelli keskellä ei mitään.
Hotelli oli hieno, mutta keskellä autiokylää. Hotellin sushi-ravintola oli vertaansa vailla, aivan loistava.

10/10 Loistava

Mauricio

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excelente, tranquilo, agradable y muy cómodo.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
Ona Mar Menor Golf & Spa vastasi 24.5.2024
¡Buenos días!Nos alegra enormemente que hayas encontrado nuestro hotel excelente, tranquilo, agradable y muy cómodo. Que hayas valorado la limpieza de la habitación, el estado del hotel, el servicio y las amenidades con un 100% nos llena de orgullo. Nuestro equipo trabaja incansablemente para ofrecer esos pequeños detalles que marcan la diferencia, como esa vista al exterior o la piscina que menciona el contexto.¡Hasta pronto!Ona Mar Menor Golf & Spa

6/10 OK

Christine

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 7 yötä huhtikuussa 2024
Ona Mar Menor Golf & Spa vastasi 13.5.2024
Hi there Christine! It’s great to receive such positive feedback! Thanks for taking the time to share.We are delighted to hear that our hotel met your expectations and that your stay with us was a comfortable one. This will encourage the team to continue upholding our high standards.We all hope to see you again on your next visit.Take care,Ona Mar Menor Golf & Spa

10/10 Loistava

Fausto

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Thank you
Yöpyi 11 yötä tammikuussa 2024
Ona Mar Menor Golf & Spa vastasi 12.4.2024
Hi there Fausto! It’s great to receive such positive feedback! Thanks for taking the time to share.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable.We hope your next stay will be very soon.Keep well,Ona Mar Menor Golf & Spa

10/10 Loistava

Peter

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Beautiful hotel with excellent staff. Surrounding are of the resort stunning.
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024
Ona Mar Menor Golf & Spa vastasi 4.4.2024
Hi there, Thanks for letting us know about your stay.It’s fantastic to hear that you found our hotel beautiful and our staff excellent - we think they're pretty great too! We're also thrilled you enjoyed the stunning surroundings of our resort; it truly is a special place. Your high praise for the room cleanliness, hotel condition, service, and room amenities means the world to us, and we're delighted we could provide you with a top-notch stay.Ona Mar Menor Golf & Spa

8/10 Hyvä

Isphara

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Palvelut/mukavuudet
Nice setting on golf course! Golf course view from the balcony including the swimming pools was wonderful.Lot of options for dining on the premises.Quiet and peaceful. An excellent place to unwind.
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2024
Ona Mar Menor Golf & Spa vastasi 1.4.2024
Hi there Phara! It’s great to receive such positive feedback! Thanks for taking the time to share.We're thrilled to hear you enjoyed the golf course view from your balcony and found peace and quiet during your stay. It's fantastic that our dining options hit the spot for you. Our team works hard to create a tranquil atmosphere and it sounds like we succeeded!We all hope to see you again on your next visit.Take care,Ona Mar Menor Golf & Spa

10/10 Loistava

Steffen Mike

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Gerne wieder - wir sind ja bereits Wiederholungstäter!
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2024
Ona Mar Menor Golf & Spa vastasi 20.3.2024
Hallo Steffen Mike, danke für deine Bewertung!Es freut uns riesig, dass du erneut bei uns zu Gast warst und alles zu deiner Zufriedenheit war. Deine 100%-Bewertung für die Zimmerreinheit zeigt, dass unser Team seine Arbeit mit Sorgfalt und Hingabe erledigt. Auch dass du den Zustand unseres Hotels so hoch einschätzt, ist ein wunderbares Kompliment für uns. Unsere Zimmerausstattung hat dich ebenfalls überzeugt - wir sind stolz darauf, dass unsere Anstrengungen, einen hohen Standard zu halten, bei dir Anklang gefunden haben. Liebe Grüße,Ona Mar Menor Golf & Spa

6/10 OK

Morten

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Look nice butt old
Yöpyi 6 yötä maaliskuussa 2024
Ona Mar Menor Golf & Spa vastasi 19.3.2024
Hello Morten, Thank you for taking the time to share your experience with us.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable.We hope to welcome you back for another visit. All the best,Ona Mar Menor Golf & Spa

10/10 Loistava

Gerard

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
excellent hôtel sur un golf remarquable.
Yöpyi 7 yötä helmikuussa 2024
Ona Mar Menor Golf & Spa vastasi 12.3.2024
Salut Gerard ! Un grand merci pour ce commentaire.Nous sommes ravis de lire que vous avez qualifié notre hôtel d'excellent et que vous avez apprécié notre golf remarquable. C'est toujours un plaisir de savoir que nos clients profitent pleinement de nos installations. Nous espérons que la qualité de notre service et de nos chambres a contribué à rendre votre séjour agréable. On espère vous revoir chez nous très bientôt.Porte vous bien ! Ona Mar Menor Golf & Spa

10/10 Loistava

Tony

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
My fiancé and I had an excellent time here. It was really relaxing. Highly recommend the spa & massage services at Ona Mar Menor. The restaurants and room service menu were absolutely delicious.
Yöpyi 6 yötä maaliskuussa 2024
Ona Mar Menor Golf & Spa vastasi 11.3.2024
Hi Tony, Thank you for such a positive review. We're thrilled to hear you found our spa and massage services to be a highlight – nothing like a bit of pampering to make a getaway truly memorable, right? And it's music to our ears that the culinary delights across our restaurants and room service menu hit the spot. We always strive to tantalize those taste buds!It's fantastic to see such high marks across the board for cleanliness, hotel condition, service, and room amenities. Our team works hard to keep everything shipshape and Bristol fashion, so it's great to know we're on the right track.We look forward to seeing you again soon.Cheers,Ona Mar Menor Golf & Spa

10/10 Loistava

Marianne

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Recently stayed for 7 days at Ona Mar Golf Resort and Spa. From the moment we arrived, the staff went above and beyond to make us feel welcome. We had a problem in our room with an unpleasant smell in the shower area. Once reported, this was dealt with immediately. The hotel is very well maintained. I used the indoor pool on a couple of occasions which was beautiful and very relaxing. Overall, a great place to stay with easy access to motorway, nearby towns and restaurants.
Yöpyi 7 yötä helmikuussa 2024
Ona Mar Menor Golf & Spa vastasi 11.3.2024
Hi Marianne,Thanks for taking the time to review your visit.It's heartwarming to hear how our staff made you feel welcomed – we truly aim to be a home away from home. We're also over the moon that our indoor pool provided you with a slice of serenity. Your kind words about our hotel's upkeep are music to our ears, and rest assured, the quick resolution of the shower mishap is a testament to our commitment to guest comfort. We're just a hop, skip, and a jump from the freeway and lovely local spots, happy you found our location convenient!We all hope to see you again for an improved stay.Until next time,Ona Mar Menor Golf & Spa

10/10 Loistava

Jean

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
super hôtel avec belles prestations sejour golf hôtel plein nous regrettons de n'avoir pu jouer qu'une seule fois sur le parcours de l'hôtel ....!
Yöpyi 7 yötä helmikuussa 2024
Ona Mar Menor Golf & Spa vastasi 11.3.2024
Bonjour,Merci pour ce témoignage.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et que la propreté de nos chambres ainsi que le service aient répondu à vos attentes. C'est toujours un plaisir de savoir que nos prestations contribuent à une expérience mémorable. Nous comprenons que le golf est un aspect important de votre séjour et nous sommes désolés de lire que vous n'avez pas pu en profiter autant que souhaité. Bien que notre hôtel soit prisé par de nombreux amateurs de golf, nous nous efforçons de satisfaire toutes les demandes et nous regrettons que cette fois-ci, le nombre de réservations ait limité vos possibilités de jeu.Au plaisir de vous avoir à nouveau chez nous,Ona Mar Menor Golf & Spa

10/10 Loistava

michel

Matkusti ryhmän kanssa
Chambre très bien, restaurant très bien et service au restaurant très bien sauf une serveuse pas faite pour ce métier.
Yöpyi 7 yötä helmikuussa 2024
Ona Mar Menor Golf & Spa vastasi 8.3.2024
Bonjour Michel ! Merci pour ce feedback. Nous sommes ravis d'apprendre que votre chambre vous a plu et que le restaurant ainsi que le service ont été à la hauteur de vos attentes. C'est toujours un plaisir de recevoir des retours positifs sur nos installations et nos équipes. Concernant votre expérience avec l'une de nos serveuses, nous sommes désolés si l'interaction n'a pas été aussi agréable que prévu. Nous sommes fiers de notre équipe et nous nous assurons que chaque membre offre un service de qualité, mais nous prenons bien note de votre commentaire pour continuer à améliorer nos prestations.Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir pour un séjour sans fausses note !Ona Mar Menor Golf & Spa

2/10 Hirveä

Pedro Angel

Huonoa: Siisteys
Me experiencia con expedía muy mala, contraté una suit Junior y la reserva a sido una habitación normal.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Ona Mar Menor Golf & Spa vastasi 4.3.2024
Hola Pedro,Apreciamos que uses esta plataforma para comunicarnos tus preocupaciones relacionadas con tu reciente estancia en nuestro hotel.Lamento escuchar que hubo una confusión con tu tipo de habitación. Nuestro objetivo es siempre cumplir con las expectativas de nuestros huéspedes y proporcionar el servicio que reservaron. En raras ocasiones pueden surgir errores, pero te aseguro que la satisfacción de nuestros clientes es primordial para nuestro equipo.Esperamos que nos concedas una nueva oportunidad. Saludos,Ona Mar Menor Golf & Spa

8/10 Hyvä

JUAN LUIS

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
si estuvo bien, como siempre
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Ona Mar Menor Golf & Spa vastasi 28.2.2024
¡Buenos días Juan Luis!Nos alegra mucho saber que has disfrutado de tu estancia y que la limpieza y el estado del hotel estuvieron a la altura de tus expectativas.Trabajamos cada día con ilusión para ofrecer un servicio que haga sentir a nuestros huéspedes como en casa, y comentarios como el tuyo nos indican que vamos por buen camino.Te esperamos con ilusión en tu próxima visita. ¡Hasta pronto!Ona Mar Menor Golf & Spa

10/10 Loistava

Francisco

Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Ona Mar Menor Golf & Spa vastasi 21.3.2024
¡Buenos días Francisco! Nos alegra que te hayas sentido a gusto en nuestras instalaciones.Te esperamos con ilusión en tu próxima visita. ¡Hasta pronto! Ona Mar Menor Golf & Spa

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Supert hotell, hadde vært konge hvis det var varmt vann i dusjen🙈 Veldig bra frokost👍
Yöpyi 7 yötä helmikuussa 2024

10/10 Loistava

Guido

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Excelente resort
Las instalaciones, la limpieza y la atención son de primer nivel. Muy recomendable. Volveremos!
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Ona Mar Menor Golf & Spa vastasi 23.2.2024
¡Hola Guido! Tu positiva reseña nos ha alegrado el día. Muchas gracias. Nos alegra muchísimo que hayas disfrutado de las instalaciones y la atención de nuestro equipo. ¡Es fantástico saber que la limpieza cumplió con tus expectativas y que te sentiste cómodo en tu habitación! Nos encanta que planifiques volver; siempre estamos aquí para asegurarnos de que cada estancia sea mejor que la última.Gracias por tu confianza y esperamos verte pronto de regreso. ¡Hasta la próxima!Ona Mar Menor Golf & Spa

8/10 Hyvä

Kjetil

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Flott sted for golf
Flott hotell, med bra frokost. Golfbanen er bra med god atmosfære. Restauranten på hotellet mangler atmosfære på kvelden.
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2024

10/10 Loistava

Richard

Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Ona Mar Menor Golf & Spa vastasi 21.2.2024
Hi there Richard,Thanks for this great rating.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable.We all look forward to the pleasure of seeing you again in the future. Kind regards,Ona Mar Menor Golf & Spa

8/10 Hyvä

Antony

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Good but not 5 star
The hotel was nice enough. I'm sorry but it is not 5 star. For a top quality hotel on a 5 star resort we found it to be somewhat noisy. The room was spacious but a little dated. The only real problem was the bathroom. Whilst it had a good sized bath and hood sized shower. The toilet had no window or any kind of ventilation. Not even an extractor fan . This meant there was a constant unpleasant odour Also who thought that putting a wood lattice window which looks directly into the bathroom at the side of the bed was a good idea?! Unfortunately the balcony was tiny only large enough for 2 small chairs. We did however enjoy our stay and the breakfast was very nice.
Yöpyi 7 yötä helmikuussa 2024
Ona Mar Menor Golf & Spa vastasi 20.2.2024
Hi there, Antony! Your review made our day, thank you!It's fantastic to hear that you found our spacious rooms to your liking and that our breakfast was a highlight of your stay. We're quite proud of our extensive breakfast buffet and are thrilled you enjoyed it. Regarding the noise, our hotel usually offers a peaceful environment, and we're sorry if this wasn't your experience. We'll be sure to look into this matter. We apologize for the bathroom's lack of ventilation; this is certainly not up to our usual standards. The design choice for the bathroom window is something we'll revisit based on your feedback. Although our balconies are cozy, we hope they provided a pleasant spot to relax.We hope to see you again for an even better experience. Cheers,Ona Mar Menor Golf & Spa

10/10 Loistava

Richard

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Fantastic hotel-will come again.
We were looking for a half board stay in the area, but not really interested in a golf stay-we we’re not disappointed. Yes there were a few minor issues when we first arrived, but these were sorted immediately by the very attentive manage Antonio Sanchez and his team. The room was great, the service personal and the food excellent. I thought they have been more interested in the golf, but be assured at Ona Mar Menor Golf & Spa it’s all about the guest-we’ll done.
Yöpyi 5 yötä helmikuussa 2024
Ona Mar Menor Golf & Spa vastasi 13.2.2024
Hi Richard! Your glowing review just brightened our day. Thank you!It's fantastic to hear that you enjoyed your stay and found the room to your liking. We're thrilled that the personal service and food exceeded your expectations. Our team, led by Antonio, is always on their toes to ensure any hiccup is resolved swiftly, and it's great to see their efforts didn't go unnoticed. While golf might be a highlight for some, we're all about giving each guest their perfect getaway. It's delightful to know we hit the mark with you!We would love to welcome you back on many more occasions. Best wishes,Ona Mar Menor Golf & Spa

10/10 Loistava

Hugo

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nice big room, good bed, only water from the shower goes into the room
Yöpyi 7 yötä helmikuussa 2024
Ona Mar Menor Golf & Spa vastasi 13.2.2024
Hi Hugo! We're so grateful you took the time to share your thoughts with us.It's fantastic to hear you appreciated the spaciousness of our rooms and the comfort of our beds – we love providing a cozy escape for our guests! We hope to welcome you back for another visit. All the best,Ona Mar Menor Golf & Spa

10/10 Loistava

Jennifer

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2024
Ona Mar Menor Golf & Spa vastasi 7.2.2024
¡Hola Jennifer! Gracias por compartir tu experiencia positiva. ¡Nos alegra que lo hayas disfrutado! Con este tipo de comentarios, vemos respaldados el esfuerzo y el trabajo diario que realiza todo el personal del hotel y te agradecemos mucho el tiempo que has empleado para ello. Tu satisfacción es la nuestra y estamos encantados de leer que todo estuvo a tu gusto durante estos días que has pasado con nosotros.Esperamos que vuelvas a visitarnos en un futuro cercano. ¡Hasta pronto! Ona Mar Menor Golf & Spa

4/10 Huono

Jean-François

Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Un séjour qui ne sera pas renouvelé
Propriété dépassée, à la maintenance déplorable. Correspond à un tourisme peu respectueux de l’environnement qui donne presque honte d’avoir choisi cet établissement.
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024
Ona Mar Menor Golf & Spa vastasi 6.2.2024
Bonjour Jean-François,Nous regrettons que votre séjour n'ait pas répondu à vos attentes.N'hésitez pas à nous signaler ce type de manquement à votre arrivée afin que nous puissions réagir au plus vite et au mieux pour assurer votre confort.Par ailleurs, nous réalisons régulièrement des campagnes de rénovation de nos espaces et nous nous efforçons de nous inscrire dans une démarche écologique.Au plaisir de vous revoir chez nous pour un meilleur sentiment,Ona Mar Menor Golf & Spa

10/10 Loistava

kurt

Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Ona Mar Menor Golf & Spa vastasi 6.2.2024
Dear Kurt,Thank you for such a positive review.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable.We look forward to seeing you again soon.Al the best,Ona Mar Menor Golf & Spa

10/10 Loistava

Stephane, St-Sauveur

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
15 minutes drive from Downtown Cartagena, need a car, we did! Lovely well kept residential resort golf complex…
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Ona Mar Menor Golf & Spa vastasi 29.1.2024
Hello Stephane! Thanks for your feedback - we're all ears here We're thrilled you found our golf complex well kept and enjoyed your stay. It’s great to hear that our room cleanliness and hotel condition met your expectations. We're also glad that our service impressed you – our team always aims to provide a top-notch experience!Regarding the distance from Downtown Cartagena, we appreciate you pointing out the need for a car. Our location indeed offers tranquility away from the bustle, perfect for those looking for a peaceful retreat.We hope to welcome you back for another visit. All the best,Ona Mar Menor Golf & Spa

10/10 Loistava

Mimmi

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Återkommer gärna
Toppen i sviten!
Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2024
Ona Mar Menor Golf & Spa vastasi 25.1.2024
Hej Mimmi, tack snälla för dina positiva ord om din vistelse.Det är fantastiskt att höra att du hade en så bra upplevelse hos oss. Vi är stolta över våra rena rum och vår service, och det känns underbart att du märkte av det här under din vistelse.Vi hoppas att vi får tillfälle att välkomna dig tillbaka igen. Med vänliga hälsningar,Ona Mar Menor Golf & Spa

10/10 Loistava

ELENA

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
El hotel estupendo, tranquilo. Las opciones de comidas un poco decepcionantes
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024
Ona Mar Menor Golf & Spa vastasi 23.1.2024
Hola Elena, gracias por tu reseña. Valoramos mucho tus comentarios. Nos alegra saber que encontraste un ambiente tranquilo y perfecto para relajarte en nuestro refugio de la Costa Cálida. En cuanto a las opciones de comida, sentimos que no hayan estado a la altura de tus expectativas. Siempre nos esforzamos por ofrecer una variedad de propuestas culinarias en nuestros restaurantes y tomaremos nota de tu comentario para seguir mejorando.Quedamos a tu total disposición. ¡Hasta pronto!Ona Mar Menor Golf & Spa

10/10 Loistava

Geoff

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 5 yötä tammikuussa 2024
Ona Mar Menor Golf & Spa vastasi 23.1.2024
Hi Geoff,Thank you for sharing such a kind review.It is rewarding to know that you had such a pleasant experience with us and that you found your room equipped with everything you needed.Thanks again and we hope to see you again.All the best,Ona Mar Menor Golf & Spa

8/10 Hyvä

Claus

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Ona Mar Menor Golf & Spa vastasi 19.1.2024
Dear Claus,Thank you for taking the time to share your opinion with us.We are delighted that everything met your expectations during your stay with us and that you appreciated our high standards.We look forward to the pleasure of welcoming you back.Our kindest regards,Ona Mar Menor Golf & Spa

10/10 Loistava

Rosa Adsuar

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Ona Mar Menor Golf & Spa vastasi 12.1.2024
¡Hola Rosa!¡Muchas gracias por elegir Ona Mar Menor Golf Resort & Spa y por tu comentario, es genial!Muchísimas gracias por valorar tu reciente estancia en nuestro hotel. Nos alegra saber que has disfrutado de tu estancia y te agradecemos muchísimo la especial mención que has reflejado en tu reseña sobre la calidad del servicio recibido. Nuestro único objetivo es lograr que, entre nosotros, nuestros huéspedes se sientan como en casa. Es genial haberlo conseguido en tu caso.Sólo nos queda darte las gracias por tu confianza y esperar con ilusión su regreso en próximas ocasiones.Estaremos encantados de volver a darte la bienvenida en futuras visitas.¡Hasta pronto!Ona Mar Menor Golf & Spa

10/10 Loistava

Lorraine

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Watching the beautiful sunset every evening from the terrace of the very well appointed room, ( pool & Golf view ) was an unforgettable experience. We ate in the hotel Italian restaurant, and every meal was a la carte & cooked to perfection. We shall return !
Yöpyi 7 yötä joulukuussa 2023
Ona Mar Menor Golf & Spa vastasi 3.1.2024
Hi there Lorraine! It’s great to receive such positive feedback. Thanks for taking the time to share.It's thrilling to hear that the sunset views from your room added a touch of magic to your stay, and we're over the moon that our Italian restaurant tickled your taste buds with every a la carte dish. Our team puts their heart into ensuring these moments are nothing short of perfect.It would be great to welcome you back.All the best,Ona Mar Menor Golf & Spa

10/10 Loistava

Rosalía

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
Ona Mar Menor Golf & Spa vastasi 27.12.2023
Hola Rosalía,Muchísimas gracias por valorar tu reciente estancia en nuestro hotel. Nos alegra saber que has disfrutado de tu estancia y te agradecemos muchísimo la especial mención que has reflejado en tu reseña sobre la calidad del servicio recibido. Nuestro único objetivo es lograr que, entre nosotros, nuestros huéspedes se sientan como en casa. Es genial haberlo conseguido en tu caso.Sólo nos queda darte las gracias por tu confianza y esperar con ilusión su regreso en próximas ocasiones.Esperamos que vuelvas a visitarnos en un futuro cercano. ¡Hasta pronto! Ona Mar Menor Golf & Spa

10/10 Loistava

Stefan

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 6 yötä joulukuussa 2023
Ona Mar Menor Golf & Spa vastasi 18.12.2023
Dear Stefan,Thank you for this positive review.We are delighted that everything met your expectations during your stay with us and that you appreciated our high standards.We look forward to welcoming you again. Best regards,Ona Mar Menor Golf & Spa

10/10 Loistava

Leonie

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Delightful stay with very helpful staff.
We stayed in a junior suite. The room is very large and the bathroom is huge! The night we arrived there was a problem with the hot water but they were very apologetic and it was fixed over night. The room was quiet with a fantastic view of the pool. Excellent housekeeping and spotlessly clean.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
Ona Mar Menor Golf & Spa vastasi 13.12.2023
Hi Leonie! We're so grateful you took the time to share your thoughts with us.We're thrilled to hear you enjoyed the spaciousness of our junior suite and the magnificent pool view. Our team prides itself on maintaining a spotless environment, so your compliments on our housekeeping are incredibly rewarding.Regarding the hot water issue on your first night, we're glad it was resolved swiftly and appreciate your understanding. It's these challenges that keep us on our toes, ensuring we're always at the top of our game!Thanks again!Until next time,Ona Mar Menor Golf & Spa

6/10 OK

Denis

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Équipements au top mais service moyen !
Hôtel et chambre de très bon standing mais hormis a l'accueil le personnel n'est pas spécialement sympathique et le service n'est pas digne d'un établissement de cette catégorie. Peut-être est-ce dû à cette période de l'année...mais j'ai connu bien mieux en Andalousie l'année dernière dans un établissement de même catégorie et standing.
Yöpyi 6 yötä marraskuussa 2023
Ona Mar Menor Golf & Spa vastasi 12.12.2023
Bonjour ! Merci pour ce feedback constructif. Nous sommes ravis d'apprendre que nos équipements et la qualité de nos chambres ont répondu à vos attentes ! Enchantés de savoir que vous avez pu apprécier le confort et le standing de notre établissement. En revanche, nous sommes navrés si l'accueil de certains membres de notre équipe n'a pas été à la hauteur de nos standards habituels. Bien que cela ne reflète pas notre engagement envers un service client de qualité, nous prenons votre commentaire au sérieux et un suivi sera fait.Au plaisir de vous avoir à nouveau pour un séjour parfaitement réussi !

10/10 Loistava

Charlie

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023
Ona Mar Menor Golf & Spa vastasi 7.12.2023
Hey there, Charlie! Thrilled to see your positive feedback. Thanks for sharing your experience with us.We are delighted that everything met your expectations during your stay with us and that you appreciated our high standards.We hope to see you again soon.All the best,Ona Mar Menor Golf & Spa

6/10 OK

Juan

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Siisteys
Hotel muy bonito con instalaciones maravillosas y muchas posibilidades pero con fallos de mantenimiento sobre todo en los baños Las cortinas y los oscurantes también necesitan una renovación. Tienen agujeros que dejan pasar la luz
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023
Ona Mar Menor Golf & Spa vastasi 4.12.2023
Hola Juan,Muchas gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia en nuestro hotel. Nos alegra mucho que hayas encontrado nuestras instalaciones maravillosas y que hayas visto el potencial de nuestro hotel para ofrecer una estancia placentera. Entendemos que has tenido inconvenientes con el mantenimiento de los baños y la condición de las cortinas y blackout. Queremos asegurarte que estamos comprometidos con la comodidad y satisfacción de nuestros huéspedes, por lo que hemos previsto trabajos de pintura y reparaciones en todas las habitaciones para mejorar estos aspectos. Agradecemos que nos hayas señalado estas áreas de oportunidad y nos disculpamos por cualquier molestia que esto haya podido causarte.Nos gustará volver a verte si regresas a Torre-Pacheco. Un gran saludo,

10/10 Loistava

Misael

Bueno
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2023
Ona Mar Menor Golf & Spa vastasi 28.11.2023
¡Hola!Gracias por tu comentario positivo.Nos alegra que te hayas sentido a gusto en nuestras instalaciones.Estaremos encantados de volver a ser tus anfitriones muy pronto. ¡Saludos!Ona Mar Menor Golf & Spa

10/10 Loistava

Ignacio

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2023
Ona Mar Menor Golf & Spa vastasi 13.11.2023
¡Hola Ignacio!Gracias por tu comentario positivo. ¡Nos has puesto una sonrisa en la cara! Con este tipo de comentarios, vemos respaldados el esfuerzo y el trabajo diario que realiza todo el personal del hotel y te agradecemos mucho el tiempo que has empleado para ello. Tu satisfacción es la nuestra y estamos encantados de leer que todo estuvo a tu gusto durante estos días que has pasado con nosotros.Te esperamos con ilusión en tu próxima visita a Ona Mar Menor Golf Resort & Spa. ¡Hasta pronto! Ona Mar Menor Golf & Spa

10/10 Loistava

Janice

Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023
Ona Mar Menor Golf & Spa vastasi 12.11.2023
Hi there Janice! It’s great to receive such positive feedback. Thanks for taking the time to share.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable.We'd love to welcome you back for another great stay!Cheers,Ona Mar Menor Golf & Spa

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Huoneen mukavuus
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Not up to my expectations of a 5* hotel.
This hotel is a little tired and decorated in the older spanish style, dark wood etc. We were attending a function which was very good, but today I’ve attended the local hospital for gastroenteritis. I’m not saying I caught it here, but I’ve been ill ever since.
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2023
Ona Mar Menor Golf & Spa vastasi 13.11.2023
Hi there! Thanks for taking the time to share your experience with us. We're glad to hear that you enjoyed the function you attended at our hotel. However, we're sorry to learn that you've been feeling unwell. We haven't received any other reports of illness from the function, but we appreciate you bringing this to our attention.We understand that our hotel's style might not be everyone's cup of tea, but we're always working on improvements to ensure our guests have a comfortable stay. We have plans to paint and fix any outstanding issues in our rooms soon.We hope you feel better soon and would love to welcome you back in the future. Take care! Ona Mar Menor Golf & Spa

10/10 Loistava

Patrick

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Suite junior tout simplement remarquable ! Le restaurant Italien manque de qualité de services mais propose une cuisine de très bonne qualité (pour les plats en tout cas).
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023
Ona Mar Menor Golf & Spa vastasi 6.11.2023
Bonjour,Merci pour ce témoignage.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre suite junior et que vous ayez trouvé notre cuisine de bonne qualité. Cependant, nous avons pris note de votre remarque concernant la qualité de service au restaurant italien. Nous nous excusons pour ce désagrément et travaillerons à améliorer cet aspect pour offrir une expérience encore meilleure à nos clients.Au plaisir de vous avoir à nouveau chez nous,Ona Mar Menor Golf & Spa

2/10 Hirveä

Mark

Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
Ona Mar Menor Golf & Spa vastasi 30.10.2023
Hi there, Mark, We're really disappointed to hear that we didn't meet your expectations.It seems we didn't quite hit the mark, so we'd welcome knowing what we could've done to make your stay with us spot on.We would love the opportunity to provide a better stay in the future.Take care,Ona Mar Menor Golf & Spa

8/10 Hyvä

Juan

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Un establecimiento precioso, con amplias y cómodas habitaciones y unas instalaciones espléndidas. Falta mantenimiento tanto en habitaciones como en piscina. Algún halógeno que parpadea en el baño, bañera de hidromasaje con jets que no funcionan, visillos rasgados, ventilador de techo que se pone solo en marcha y hace ruido y no se puede parar…. Desayuno muy abundante pero de escasa calidad
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2023
Ona Mar Menor Golf & Spa vastasi 10.10.2023
¡Hola Juan! Gracias por tomarte el tiempo de escribirnos. Agradecemos tu feedback. Lamentamos que hayas encontrado algunos problemas de mantenimiento en tu habitación y en la piscina. Agradecemos tus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar y ofrecer un mejor servicio a nuestros huéspedes. Tomaremos nota de los detalles mencionados y nos aseguraremos de que se revisen y solucionen.En cuanto al desayuno, nos entristece saber que no cumplió con tus expectativas. Trabajamos constantemente en mejorar la calidad y variedad de nuestras opciones de desayuno para satisfacer a todos nuestros huéspedes.Esperamos poder darte la bienvenida de nuevo muy pronto. Saludos,Ona Mar Menor Golf & Spa