Parihoitohuone(ita), turkkilainen sauna, vartalohoitoja, aromaterapiaa

Arvostelut: La Bastide De Tourtour & Spa Hôtel

4 out of 5
La Bastide De Tourtour & Spa Hôtel
Route de Flayosc, Tourtour, Var

Arvostelut

8,8

Loistava

Arvosana 10 - Loistava. 82 kautta 146 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 48 kautta 146 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 9 kautta 146 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 4 kautta 146 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 3 kautta 146 arvostelua" "

9,2/10

Siisteys

8,6/10

Henkilökunta ja palvelu

9,0/10

Palvelut/mukavuudet

8,8/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

9,2/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Henri

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Very good hotel. Nice pool.
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2017

8/10 Hyvä

Manon

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Hôtel agréable, nous avons pu être surclassés sans trop de suppléments. L’installation spa est excellente et très agréable, golf, tennis, etc Très belle vue. Par contre pour un 4* et une chambre prestige, même pas de mini bar/ bouilloire café, une petite bouteille pour 2 pour tout le séjour même pas renouvelée, c’est la même chose pour les cotons je trouve ça un peu limite… le restaurant est bon mais pas excellent.
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024

8/10 Hyvä

Daniel

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
just the upgrade philosophy is not so convenient
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
RECEPTION vastasi 5.5.2024
Thank you for your feedback.Kind regards

8/10 Hyvä

Laurent

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
Responsable Qualité vastasi 28.10.2023
Merci Laurent d'avoir évalué votre séjour parmi nous. Nous espérons vous recevoir à nouveau un jour et vous offrir une encore meilleure expérience dans notre Maison.Cordialement

10/10 Loistava

PATRICK

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Excellent séjour je recommande et je reviendrai Endroit idyllique
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2023

10/10 Loistava

Cédric

Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2023

2/10 Hirveä

Sophie

Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023

10/10 Loistava

Richard

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat
Stunning place with excellent staff. Highly recommended
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023
Quality Manager vastasi 14.7.2023
Thanks again Richard for your visit. It was lovely to meet you both, and we hope to see you again soon.

10/10 Loistava

Ocean

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
We had an amazing stay at this charming hotel with the best view in Provence
Yöpyi 3 yötä kesäkuussa 2023
Quality Manager vastasi 3.7.2023
Thnk you so much for this nice coment. It means a lot for us. Kind regards

10/10 Loistava

elena

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
The building has the wow factor! Room was big and has a large terrace with great view, nice pool, good restaurant and the people are very nice. Close to Gorge du Verdon.
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2023
Responsable Qualité vastasi 3.6.2023
Thank you for your nice coment about your stay. We are glad you enjoyed the view, the restaurant and the staffBest regards

4/10 Huono

Corinne

Hyvää: Huoneen mukavuus
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Dommage
Notre séjour a été contrarié par la décision de l’hôtel de nous installer dans une grande chambre pour handicapé mal chauffée et lugubre, en rez-de-chaussée. Impossibilité de pouvoir nous changer de chambre selon la réceptionniste car l’hôtel était plein. Notre réservation avait été faite 1 mois auparavant, et la réceptionniste nous a précisé que l’hôtel nous avait prévenu par mail de la chambre qui nous avait été attribuée … hors il n’en était rien!!! Aucun mail reçu de leur part! Je précise que nous avions réservé une chambre supérieure et pas un premier prix: chambre confort. Finalement après une longue insistance la réceptionniste nous a trouvé une chambre confort (donc de la gamme en dessous) que nous avons accepté. Il n’y a eu aucun geste commercial en retour … nous avons payé le prix d’une chambre supérieure au prix d’une confort. Il est très dommage (compte tenu de la gamme de cet hôtel 4 étoiles) et étant client depuis une vingtaine d’année d’être traités de la sorte. Moralité ne prenez pas de chambre supérieure, vous risquez d’être déçu
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2023
La Direction vastasi 5.6.2023
Chère Corinne, nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster votre retour d'expérience suite à votre séjour au sein de notre maison. La satisfaction de nos hôtes est essentielle pour nous, il est donc important d'avoir votre retour afin de prendre les mesures nécessaires pour nous améliorer. Nous sommes sincèrement navrés de lire votre déception. Je vous confirme que la chambre dans laquelle vous étiez est bien une chambre supérieure et qu'après vérification il était bien spécifié sur votre confirmation que votre séjour était en chambre supérieure en rez-de-jardin (nous pouvons vous renvoyer la confirmation si vous le souhaitez). Étant donné que vous connaissez l'hôtel vous aviez donc la possibilité de nous contacter pour annuler votre réservation car cela est vraiment dommage que cela ait gâché votre séjour. Cette chambre est appréciée par de nombreux clients qui aiment notamment cette terrasse privée. Nous sommes malheureusement impuissants face aux goûts de chacun.Bien cordialement

8/10 Hyvä

Veronique

Yöpyi 1 yön toukokuussa 2023
Responsable Qualité vastasi 3.6.2023
Merci pour votre notation. Au plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre maison.Cordialement

10/10 Loistava

Michel

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Haut de gamme. Excellent sejour.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2023
Responsable Qualité vastasi 29.4.2023
Cher Michel,Merci pour votre avis posté sur Expedia suite à votre séjour dans notre maison. Cela a été un plaisir de vous accueillir parmi nous et il nous tarde de vous revoir.A bientôt

10/10 Loistava

Laure

Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2023
Responsable Qualité vastasi 16.4.2023
Merci pour votre notation suite à votre séjour dans notre maison. Cela a été un plaisir de vous recevoir et sommes impatients de vous revoir vite.Chaleureusement

8/10 Hyvä

CLAUDE

Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2023
La Bastide de Tourtour Hôtel vastasi 11.3.2023
Merci pour votre évaluation, au plaisir de vous recevoir à nouveau au sein de notre maison.

8/10 Hyvä

sophie

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Bon hôtel
Séjour très agréable et reposant. Les chambres sont propres. Le petit déjeuner est correct et le restaurant est bon. Spa agréable et confortable. Seul bémol les chambres sont mal insonorisées donc beaucoup de bruit
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2023
Responsable Qualité vastasi 3.3.2023
Chère Sophie,Merci pour avoir posté votre avis suite à votre séjour dans notre Maison. Les murs épais de pierre de notre bâtisse parfois ne parviennent pas à couvrir les bruits de clients parfois sans gêne, il ne faut pas hésiter à appeler la réception dans ce cas, cela fait également parti de nos attributions. Merci pour vos bons mots à propos de la propreté, du restaurant et du Spa. A bientôt.Cordialement

8/10 Hyvä

Christophe

Yöpyi 1 yön tammikuussa 2023
Responsable Qualité vastasi 3.3.2023
Merci d'avoir noté notre établissement. En espérant vous revoir bientôtCordialement

10/10 Loistava

Alain

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Très bel hôtel à proximité à pieds d’un très beau village. Bon dîner et vue époustouflante
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2022
Responsable Qualité vastasi 29.11.2022
Cher Alain,Cela a été un plaisir de vous recevoir, et nous vous remercions pour votre sympathique avis sur le restaurant et l'hôtel en général. A très bientôt nous l'espérons.Chaleureusement

10/10 Loistava

Oceane

Yöpyi 1 yön marraskuussa 2022
Responsable Qualité vastasi 29.11.2022
Chère Océane,Merci infiniment d’avoir pris le temps de noter si généreusement votre expérience. A bientôt nous l'espérons.Chaleureusement

10/10 Loistava

KS

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Stunning setting in a quiet part of Provence.
Had a very pleasant one night stay (two would have been better to fully utilise the spa). Friendly staff and superb location. We had a superior room with a balcony and a partial side view. If available, i would book the next room type up with balcony and more full on view. We had breakfast here which was varied and plentiful. I briefly enjoyed the spa which was extensive with sauna, indoor pool, hamman etc. Great collection of info on all the possible walks and cycle rides in area, which was really well presented. Well done! Only (small) thing is they asked if we wanted to book for dinner a few days earlier and we said no, thinking we would eat in the village for some local ambience. But in early Oct all 6 restaurants were closed on Monday and their restaurant was fully booked. It would have been good to know that as we would have booked! But we drove to Aups which was only 20 mins away and ate there.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2022
Quality Manager vastasi 21.10.2022
Dear Madam, dear Sir,Thank you for such a nice feedback about your stay in our hotel. It was a pleasure to welcome you. We appreciated all your comments, and are very sorry about dinner, but we don' know the opening times of all the restaurant in the area. Hopong to see you again soon.Kind regards

8/10 Hyvä

Trine

Yöpyi 1 yön syyskuussa 2022
Responsable Qualité vastasi 1.10.2022
Merci pour votre évaluation et d'avoir choisi notre établissement pour votre séjour. Au plaisir de vous recevoir à nouveau...Cordialement

10/10 Loistava

Joel

Matkusti perheen kanssa, Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excellent soothing place
Yöpyi 1 yön elokuussa 2022
Quality Manager vastasi 3.9.2022
Thank you for your very nice coment, we appreciate.See you soon we hopeKind regards

10/10 Loistava

Magnus

Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2022
Quality Manager vastasi 27.8.2022
Dear Joel,Thank you for your kind words., it was a pleasure to welcome you.Kind regards

10/10 Loistava

Jan

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
The ideal spot for relax and enjoyment! Serene, beautiful and always a keen eye for the guests needs! Beautiful rooms, excellent spa & pool facilities! A good restaurant! Good parking place at the hotel.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2022
Quality Manager vastasi 27.8.2022
Thank you for your kind feed back. See you soon we hope...

10/10 Loistava

Gunnel, Stockholm

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Fantastisk miljö helt nära den vackra byn Tourtour. Nästa gång ska vi också besöka hotellets spa-avdelning.
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2022

10/10 Loistava

Laurene

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Super séjour
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2022

10/10 Loistava

Lheureux-Josset

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Extra
Très bon séjours Un endroit magnifique dans un emplacement et avec une vue idyllique Seul bemole la sonorisation des chambres
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2022

8/10 Hyvä

cecile

Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat
Bonjour au niveau du service du soir c était un peu mal organisé ! Verre oublié, repas pas très chaud , mélange ds les menus. Nous avons bien compris que c était dû à un manque de personnel vu le contexte…pourtant le menu reste au même prix! Pour le reste personnel charmant et accueillant. Très bel établissement ! Le petit déjeuner au top 👌
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2022

10/10 Loistava

Nadine

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Séjour fantastique ! Un cadre idyllique ! Le personnel est disponible, agréable et toujours souriant. Nous n’avons que des compliments à faire. Le spa est magique… un couché de soleil dans le sauna ou dans le jacuzzi ! Le restaurant est tout simplement parfait. Merci pour cette fin d’année grandiose.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2021

8/10 Hyvä

Diane

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2021

10/10 Loistava

Clément

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Séjour détente à deux
Excellent séjour en chambre prestige avec une vue exceptionnelle. Magnifique cadre de détente avec des installations Spa en intérieur et en extérieur. Offre petit déjeuner variée et de qualité. Très bonne table avec des plats manquant un peu de saveur parfois.
Yöpyi 5 yötä lokakuussa 2021

10/10 Loistava

Vidar

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Nydelig hotell med koslige omgivelser.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2021

10/10 Loistava

Bruno

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Une pause hors du temps
Nous avons célébré notre anniversaire notre mariage dans ce très bel établissement Le site est magnifique, certes les chambres ne sont pas forcément au goût du jour , mais tout est propre , le service et personnel très agréable Le spa est superbe, nous reviendrons avec grand plaisir PS : Le village de Tourtour à 5 minutes à pied de l'hôtel est plein de charme
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2021

8/10 Hyvä

Christian

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Stay at Tourtour finest hotel
The hotel is really good, with beautyful surroundings! It has a great swimmingpool and you can enjoy a peaceful spa, but the restaurant had deserved a better menu.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2021

10/10 Loistava

Theiner belmon

Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2021

10/10 Loistava

Stephen

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Un très bon moment dans un endroit magnifique, personnel au top
Yöpyi 1 yön elokuussa 2021

10/10 Loistava

Jessica

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Belle expérience dans cet endroit magnifique !
Yöpyi 1 yön elokuussa 2021

10/10 Loistava

Nuno

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön elokuussa 2021

10/10 Loistava

PETER

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Great hotel with good service
The hotel is set in beautiful grounds with amazing views across the French countryside. Food was very good and staff were both friendly and helpful. The room was very clean and had air conditioning. An excellent place to stay for a relaxing break.
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2021

6/10 OK

ulrik

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Disappointing 4-star experience
Overall: disappointing. Whilst the hotel in theory ticks off all boxes for an exclusive 4-star hotel this appears to be a facade. A few examples: building looks ancient but appears more like a eighties concrete construction at a closer look, our room (23) had not been renovated for years, hotel has a noisy old aircon on the roof which can be heard in the room, hotel is filled with odd decor including quite awful paintings. Furthermore, hotel staff appear demotivated and indifferent, perhaps recognising that change is required at this hotel. Another odd thing is hotel seems best suited for smaller people: bed is not 200cm long, toilet is very low, lamps from ceiling hanging at a high of around around 170cm, branches from trees providing shade on terrace at height at around 180cm. Whilst I appreciate that cost level in Cote Azur is high and that we opted for the cheapest “comfort room”, pricing of the hotel is off-market.
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2021

10/10 Loistava

Guillaume

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2021

8/10 Hyvä

Nicole

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Inconvénients: mauvaise isolation phonique dans les chambres. Tous les bruits des voisins ont été entendus toute la nuit. il n'était donc pas possible de dormir et de se reposer bien. il n'y a pas d'accessoires habituels dans la salle de bain (coton disk, chapeau, savon solide, etc.). malheureusement, il n'y a ni bouilloire ni machine à café dans la chambre. Points positifs: bel endroit et bon petit déjeuner.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2021

8/10 Hyvä

Jean Pierre

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Détente
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2021

10/10 Loistava

imane

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2021

10/10 Loistava

Ghislaine

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2020

10/10 Loistava

Voyageur13, MARSEILLE

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
La Bastide offre une vue imprenable sur la forêt, l'hôtel dispose d'un spa fabuleux, le personnel de l'établissement y est attentif et chaleureux. Pour les amoureux de calme et de nature un endroit à ne pas rater.
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2020

10/10 Loistava

Agathe

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2020

8/10 Hyvä

claude

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2020

8/10 Hyvä

denis

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
magnifique
un lieu tout simplement splendide
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2020

10/10 Loistava

Yoan

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Séjour parfait en chambre prestige pour 2
3 jours et 2 nuits en chambre prestige, la vue est impressionnante et magnifique ! Petit déjeuner sur le balcon privatif avec une vue magique. Personnel hyper agréable, et équipements à la hauteur du lieux tout comme le spa ! Je recommande vivement cette magnifique bastide ! Seul point « négatif » le prix du petit déjeuner avoisinant les 20 euros.
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2020