Ulkopuoli

Arvostelut: Springhill Suites by Marriott Truckee

2.5 out of 5
Springhill Suites by Marriott Truckee
10640 EAST JIBBOOM STREET, Truckee, CA

Arvostelut

9,2

Upea

Arvosana 10 - Loistava. 394 kautta 565 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 105 kautta 565 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 42 kautta 565 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 14 kautta 565 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 10 kautta 565 arvostelua" "

9,4/10

Siisteys

9,2/10

Henkilökunta ja palvelu

8,8/10

Palvelut/mukavuudet

9,4/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

9,2/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

6/10 OK

Heidi

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The property is a great location. The rooms are comfortable. The low point was that room was not as clean as it could be. My teenager found nicotine patches and food crumbs in the couch/day bed where she was sleeping on the night we stayed. For a Marriot property, I expect a clean room including the edges of the carpet/corners/couches.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

6/10 OK

KJ

Hotel has been slowly getting tired due to poor janitorial management and maintenance
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Paul, Reno

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Just a fantastic place to stay in Truckee. The General Manager Spring Untalan was very much involved in being sure that everything worked out great! My recommendation would be to stay at the Sprinhill Suites Truckee California.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Penny

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Needed a room quickly in a rare blizzard and the General Mgr and staff really went above and beyond!!! Incredible staff
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Felicia

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
nice room and condition of property was quite good
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Paul, Reno

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The management is just superb. Very friendly and helpful. Housekeeping was equally friendly and accommodating... as were the front desk staff both at check in with parking recommendations as well as a late check out. Just outstanding and I've been recommending the Truckee Springhill suites to many people interested in visiting. Thanks!!
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Kevin

Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

8/10 Hyvä

aldebra

Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Hiu

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
The hotel is clean, modern, spacious. The staffs are friendly. And it’s close to North Star village.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

8/10 Hyvä

Stacy

Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Mayra

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Victor H.

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Ove stayed in plenty of nice hotels and the rooms here are really nice. Job well done, cheap material and furniture was not used. They spent the extra $$ making this place nice, and the breakfast thats included was well done.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Michael

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great property & convenient to the ski slopes & downtown Truckee. Definitely plan to stay here again in the future.
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

In Na

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
.
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

virginia

Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024

8/10 Hyvä

Sofia Erica, Sacramento

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Staff was very helpful and kind
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024

10/10 Loistava

Pablo

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Price was expensive for 2 nights, but the stay & location was worth it.
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Jane

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Loved the hot tub on a cold snowy night and nice spacious rooms! Friendly staff. The parking should be included though, or they should build it into the price, it was kind of insulting to be asked for another $10 after paying a lot for the room. But all in all a nice stay on a business trip.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

10/10 Loistava

Janet

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Cari vastasi 25.2.2024
Thank you for visiting Truckee!

8/10 Hyvä

MIKE

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Friendly staff.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
ari vastasi 25.2.2024
It was our pleasure to have you!

10/10 Loistava

Susan

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Cari vastasi 25.2.2024
Thank you for the fantastic rating. We look forward to your next stay!

8/10 Hyvä

Tiffani

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great location. Good breakfast. Nice room.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024

10/10 Loistava

Andrii

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Cari vastasi 25.2.2024
Thank you for the opportunity to host you!

10/10 Loistava

Jerry

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024
Cari vastasi 25.2.2024
We hope to see you again another time!

10/10 Loistava

Dan

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nice rooms, clean and new.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Cari vastasi 25.2.2024
We're so glad you enjoyed our hotel and we hope to see you again!

10/10 Loistava

Colin

Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Cari vastasi 25.2.2024
Thank you for staying with us!

10/10 Loistava

Tammy

Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Cari vastasi 25.2.2024
Thank you for visiting Truckee!

10/10 Loistava

Thomas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Dog friendly, clean, and comfortable.
Clean, updated, great stay in Truckee. Rooms felt very clean and the beds were comfortable. Hotel was very dog friendly. Plenty of surrounding grass for our dog to roam around. 20 minute drive from palisades mountain. Would definitely stay here again if in the Truckee area!
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024
Cari vastasi 25.2.2024
Thank you so much for the positive feedback! We hope to see you again next time. Your dog will love it here in the summer too!

10/10 Loistava

Kevin

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very pleasant staff.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Cari vastasi 25.2.2024
Thank you very much, it is our pleasure assisting you!

10/10 Loistava

Thao

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Good hotel
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Cari vastasi 25.2.2024
Thank you!

8/10 Hyvä

Felipe

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
The shower door allowed water leaks to puddle outside the shower. Even though the room was clean, modern and organized, the distribution was not very functional, for the capacity of the room the toilet and shower should have been separate from the washbasin and the TV may have been better placed
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024
Cari vastasi 25.2.2024
Thank you for staying with us. We appreciate the honest and detailed feedback. We hope you had a nice time and choose to stay with us again in the future!

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Cari vastasi 25.2.2024
Thank you for visiting Truckee!

10/10 Loistava

Anton, Dublin

Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Cari vastasi 25.2.2024
Thank you for staying with us!

10/10 Loistava

Frances

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2024
Cari vastasi 25.2.2024
Thank you for the opportunity to host you. We hope to see you again!

6/10 OK

Nancy

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
The staff are very nice. My allegedly clean room had dog hair all over the couch, which stuffed up my nose. They moved me to a room that absolutely stinks of cleaning products and is even worse for my allergies. I think they really mean well, but not sure I would stay here again. I shouldn't have to make a run for allergy medicine.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Cari vastasi 25.2.2024
Thank you for the feedback on housekeeping. We do our best to accommodate when something isn't right. Thank you for staying with us.

10/10 Loistava

Jackson

Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Cari vastasi 25.2.2024
Thank you for staying with us!

6/10 OK

Kaisha

Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Cari vastasi 25.2.2024
Thank you for visiting Truckee. We hope to have the opportunity another time to host your trip!

8/10 Hyvä

Shawn

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Close to downtown Truckee.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
Cari vastasi 25.2.2024
Thank you for the review. We hope to see you again!

10/10 Loistava

Mary

Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024
Cari vastasi 25.2.2024
Thank you for staying with us!

10/10 Loistava

Timothy

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Perfect stop for our snowboarding weekend at northstar! My girls loved the rooms, clean and very nice, especially for the price. I loved the fact the rooms came with a Bible and a Book of Mormon! Excellent stay.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Cari vastasi 25.2.2024
We're so glad you had a great visit. We hope to see you again another time!

6/10 OK

MOHCINE

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Cari vastasi 25.2.2024
Thank you for staying with us!

6/10 OK

CARLA L

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
BUENA UBICACIÓN MAL SERVICIO
Buena ubicación, el hotel está en buen estado, el problema es que con el pretexto del COVID solo hacen la habitación cada tercer día y eso si los presionas si no no la hacen, la realidad es que no tienen personal, fuera de ese detalle lo demás bien ✅
Yöpyi 5 yötä joulukuussa 2023
Cari vastasi 25.2.2024
Thank you for the feedback. The housekeeping standard for Springhill Suites is every other day, not a COVID protocol. We're more than happy to schedule housekeeping more often when requested in advance. We hope to see you next time!

10/10 Loistava

Peyman

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2023
Cari vastasi 25.2.2024
Thank you for visiting Truckee!

10/10 Loistava

Hai Bai

Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
Cari vastasi 25.2.2024
Thank you for staying with us!

10/10 Loistava

Rene

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Check in was easy, the staff was very nice, the room was very clean and the breakfast is amazing!
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023

10/10 Loistava

Xinyu

Matkusti perheen kanssa, Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
very clean hotel and staffs are super nice
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023

8/10 Hyvä

Gang

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023

2/10 Hirveä

Filip

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
No coat hooks on ANY wall. Nowhere to toss sweatshirts or jackets when you walk in. Just a small cabinet with coat hangers in a far corner. No blackout curtains in the windows. No soundproofing, I could hear conversations next door and in the hallway. Gaps in front door let light in. Bathroom has a clear glass opaque door. At night when you turn on the bathroom light, it lights up the ENTIRE room! . How can you use it at night and not wake anyone up. Its a 4.person room. Bathroom door takes a huge tug to open with both hands. Some ginourmously heavy barn styke door and hirt my wrists to open? Bathroom fan has no off switch and is terribly loud even with the bathroom door closed. The slide out trundle couch is beyond uncomfortable. Took me about 10 minutes to find and finally heave open the cabinet door with the mini fridge, no labeling or anyhing. There is hardly enough light fixtures to see anything in the room. So dark! Shampoo,conditioner, and body wash are community bottles! Who puts what bodily fluids in those and expects the next person to use it? Gross. Swimming g pool is smaller than the hot tub. No vending machines, just a couple refrigerators with snacks in the main lobby so from the 3rd floor at night you have to go all the way to the cold lobby, talk to the recept to buy a bag of candy. Who designed this hotel should be fired. Hire me as a consultant. No water pitcher, ice bucket was cracked. Only 2 blankets for and 5 pillows for a room for 4 p

6/10 OK

Maria

Matkusti lemmikkien kanssa, Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The staff was nice but it would’ve been a good idea to warn us about the ice in the parking lot. Almost fell and with toddler and baby it was scary! We are not from the area so aren’t use to that. The room was nice except there was a cherry odor kind like when you get your car cleaned, we think it may have been to cover up urine smell since we stayed in a pet room. Also our bed box spring was making a rickety sound by the slightest movement of the bed drove me nuts. The pillows also had no support at all. I wish there has been a way to adjust the direction of the fan blowing out hot/cold air, it was directed straight to the bed which is great for summer months but uncomfortable when it kicked off in the night and woke us up.. For the amount of money that we payed it just didn’t meet my standard, and no where upon booking did it say there was a pet fee.. would’ve been nice to know before completing the reservation.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023

10/10 Loistava

Robert

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023