Kahden hengen classic-huone | Näkymä huoneesta
Tarkista saatavuus

Arvostelut: Tzaneen Country Lodge

4 out of 5
Tzaneen Country Lodge
R71, 16km Outside Tzaneen, Towards Phalaborwa, Tzaneen, Limpopo

Arvostelut

8,4

Erittäin hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 21 kautta 50 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 20 kautta 50 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 7 kautta 50 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 0 kautta 50 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 2 kautta 50 arvostelua" "

8,6/10

Siisteys

9,0/10

Henkilökunta ja palvelu

7,0/10

Palvelut/mukavuudet

8,4/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

9,0/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

8/10 Hyvä

Tinus

Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

10/10 Loistava

Johannes

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023

10/10 Loistava

Elmarie

Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023

10/10 Loistava

Kurt

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2023
Natalie vastasi 3.5.2023
Thank you for your review!

6/10 OK

Laz

Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2022
Natalie vastasi 3.5.2023
Thank you for your review!

8/10 Hyvä

Alpla

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Perfect
Perfec for what i required, will stay here again
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2021
Sandra vastasi 10.1.2022
Thank you for your review!

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
In Africa standards: good
On the whole, place is nice, but the service is a little haphazard: steak was overcooked, when I ordered a glass of red wine, the waiter hesitantly left the whole bottle, the following eveninc I was asked if I wanted ice with it (?). Also the cleaning lady wouldn’t understand I didn’t need cleaning that day and came back three separate times, each time waking me up from much needed sleep (why I had booked myself in to begin with).
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2021
Sandra vastasi 6.1.2022
Thank you for your valued feedback on your stay at Tzaneen Country Lodge! Your comments have been taken to heart, and we will ensure that the relevant staff receives the necessary refresher courses on customer service. We hope to welcome you back in the future!

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2021
Sandra vastasi 6.1.2022
Thank you for your valued review on your stay at Tzaneen Country Lodge! We hope to welcome you back in the near future!

10/10 Loistava

Sulphy

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
My birthday weekend
Very welcoming reception, a warm place. We also love the view from our room to the pool side .
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2021
Sandra vastasi 27.10.2021
Thank you for your valued feedback on your stay at Tzaneen Country Lodge! We look forward to welcoming you back in the future! Kind regards, Sandra Opperman

2/10 Hirveä

Bongi

Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2021
Sandra vastasi 19.9.2021
Dear Bongi Thank you for your valued feedback on your stay at Tzaneen Country Lodge! May I ask for a little more information on your stay, as to why we disappointed your expectations? Looking forward to hearing from you! Kind regards, Sandra Opperman General Manager

8/10 Hyvä

Charl

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2021
Sandra vastasi 19.9.2021
Thank you for your valued feedback on your stay! We look forward to welcoming you back! Kind regards Sandra Opperman General Manager

8/10 Hyvä

Karen

Yöpyi 1 yön elokuussa 2021
Sandra vastasi 19.9.2021
Thank you for your valued feedback on your stay! We look forward to welcoming you back! Kind regards, Sandra Opperman General Manager

8/10 Hyvä

Khutso

Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2021
Sandra vastasi 1.7.2021
Good day Thank you for your valued feedback on your stay at Tzaneen Country Lodge & Earth Spa! We look forward to welcoming you back in the future! Kind regards, Sandra Opperman

10/10 Loistava

Kornelis

Yöpyi 3 yötä kesäkuussa 2021
Sandra vastasi 1.7.2021
Good day Thank you for your valued feedback on your stay at Tzaneen Country Lodge & Earth Spa! We look forward to welcoming you back! Kind regards, Sandra Opperman

6/10 OK

Riaan

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2021

6/10 OK

Simon

Yöpyi 1 yön toukokuussa 2021

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Overnight business trip accomodation was well received
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2021

8/10 Hyvä

Thelma

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Nice place. Clean and peaceful
The place was nice and clean
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2020
Sandra vastasi 6.1.2021
Thank you for your valued feedback on your stay at Tzaneen Country Lodge! We look forward to welcoming you back in the near future!

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Just like an average Holiday Inn.
The hotel says it's 4-star but it's nowhere near that level. It's like an average Holiday Inn - not dirty, but not warm or welcoming beyond the basics. The WiFi is terrible and keeps disconnecting. The staff were incredibly friendly and that made up for the average stay.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2020
Sandra vastasi 6.1.2021
Thank you for your valued feedback on your stay at Tzaneen Country Lodge! It is only with such feedback where we can improve on our offerings. I would like to apologise for the wifi not being up to standard. I have given this through to our service provider. We do hope to welcome you back in the future!

10/10 Loistava

Boitumelo

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2020
Sandra vastasi 6.1.2021
Thank you for your valued feedback on your stay at Tzaneen Country Lodge! We hope to welcome you back in the near future!

10/10 Loistava

Jonas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2020
Sandra vastasi 6.1.2021
Thank you for your valued feedback on your stay at Tzaneen Country Lodge! We look forward to welcoming you back!

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Indeed it was a great experience, I had with my friend
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2020

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2020

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2020

8/10 Hyvä

David

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2020

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Bon hôtel.
Bon hôtel. L'ensemble est joli, la chambre est sombre. Si vous souhaitez faire un spa/massage, pensez à réserver à l'avance.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2019
La Rochell vastasi 28.10.2019
Dear valued Guest, Thank you for taking the time to rate us and for your valued feedback. We are pleased that you enjoyed your stay with us and hope you will visit our hotel again. Kind Regards, La Rochell vd Heever

6/10 OK

Joshua

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Great breakfast and gym. Very bad WiFi (unusable)
Friendly staff. Rooms need renovating. WiFi was unusable - constantly having connection issues and extremely slow when connected. The staff admitted this was an issue. Breakfast was great. The gym has everything you need
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2019
La Rochell vd Heever vastasi 2.9.2019
Dear Joshua, Thank you for taking the time to write to us of your recent stay with us at Tzaneen Country Lodge. I apologize for the inconvenience you experienced with our WiFi, I can assure you we are attending to this and will be having a new service provider as from the 01 October 2019. I am also pleased to advise that we are in the process of having our rooms renovated and hope you will visit us again in the near future to see these upgrades we have made. We hope to see you back at Tzaneen Country Lodge and thank you for your valued feedback. Kind Regards,

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
We had a drink in the bar before dinner but was not impressed by the standard of cleanliness of the bar. We were told the restaurant opened at 6:30pm, on arrival the restaurant was busy with guests who were dining from a buffet, we assume as we were given no information. No-one greeted us or took us to a table. We waited for a menu and eventually had to ask for ourselves. The quality of the meal we were served was extremely good but the ambience in the restaurant was very poor. The smart casual dress was not observed by the other diners which was disappointing. The general service in the restaurant was poor.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2019
La Rochell vd Heever vastasi 14.8.2019
Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to give us feedback of your recent stay at Tzaneen Country Lodge. We apologize for the inconvenience you experienced during your stay with us and can assure you has been addressed with the relevant departments. We can assure you this is not the level of service we pride ourselves in. We thank you for your honest feedback as we are able to improve our standards through our guest feedback. We hope you will consider visiting us again in the near future to see these improvements made. Kind Regards, La Rochell vd Heever Marketing Manager

10/10 Loistava

Tsakani

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
The stay was awesome but was not impressed by your dining experience, one has to beg for food and end up not getting what you asked for, not ayoba, also try and improve on your pools, the beds are not confortable, reception was very kind and welcoming loved their attitude.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2018
Lorraine vastasi 17.1.2019
Dear Valued Guest We appreciate your valued feedback. As Tzaneen Country Lodge we apologize for where we did not meet your expectations. Please do not hesitate to contact us so that we can serve you better next time. Looking forward to welcoming you back to Tzaneen Country Lodge again soon. Kind regards Lorraine Ntimana General Manager Tzaneen Country Lodge

8/10 Hyvä

Ntambiso

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2018

6/10 OK

Nkateko

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2018
Lorraine vastasi 16.10.2018
Dear Valued Guest We appreciate your valued feedback. We apologise you were unhappy - we’ll work hard to fix the issue you experienced. Thanks for letting us know. Kind regards Lorraine Ntimana General Manager Tzaneen Country Lodge

10/10 Loistava

Erwin, Hellvoetsluis

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Zeer ruim
We hadden twee grote (direct) aangrenzende kamers, beide met TV en luxe badkamers. Het ontbijt was ook heel goed.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2018
Lorraine vastasi 16.10.2018
Dear Valued Guest, Thank you for choosing Tzaneen Country Lodge & Earth Spa! To receive such praise from our guest is very gratifying and knowing that you enjoyed so much the facilities, view and service is a reward in itself. I look forward to welcome you back very soon. Sincerely, Lorraine Ntimana General Manager

6/10 OK

Hermiena

Not a 4 star experience
Staff very friendly and helpful. The hotel is not a 4 star, but a 3 star. The hotel is a bit outdated. The food at the restaurant is not good. Overall a nice stay, but better options in Magoebaskloof, only 30 minutes from Tzaneen
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2018
Lorraine vastasi 16.10.2018
Dear Valued Guest We appreciate your valued feedback. We apologise you were unhappy - we’ll work hard to fix the issue you experienced. Thanks for letting us know. Kind regards Lorraine Ntimana General Manager Tzaneen Country Lodge

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Good Place to Stopover
Located in a good area with beautiful scenery, but unfortunately did not get a chance to fully explore.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2018

10/10 Loistava

HERVE

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
All fantastic
All fantastic, with the exception of the restaurant - but they were in the process of hiring a new chef.
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2018

2/10 Hirveä

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
very old hotel
very old hotel, towel , bedsheets etc are all braun to cover all the dirty.even after washing if they are dirty you wont notice. kitchen staff wont make the breakfast ready at 6:30, and if you ask them to make an omlet they might say you , they are busy for something else now. :-)) but wont stop chatting to each other much lauter than customers.never go back.
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2018
Lorraine vastasi 10.4.2018
Dear Guest Thank you for choosing to stay at Tzaneen Country and Earth Spa! First and foremost I want to sincerely apologize for all negative comment. We always strive to provide the best service to our guests. On this occasion, we did not exceed your basic expectations and we sincerely apologize. Please be assured that this type of situation will never happen again. We have put new procedures in place as of today. I would like to thank you for bringing this matter to our attention. It will help us improve our operations and services. We look forward hearing from you and are looking forward to welcoming you back at Tzaneen Country Lodge! Yours Sincerely General Manager Lorraine Ntimana

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Good service. Wifi unstable - had to move rooms as wifi was not working in my room
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2018
Lorraine vastasi 12.4.2018
Dear Guest Thank you for choosing to stay at Tzaneen Country and Earth Spa! First and foremost I want to sincerely apologize for all negative comment. Regarding Wi-Fi we had a problem with the power, the whole of Tzaneen area there was no power, so we were running on a generator. but now everything is sorted. We always strive to provide the best service to our guests. On this occasion, we did not exceed your basic expectations and we sincerely apologize. Please be assured that this type of situation will never happen again. We have put new procedures in place as of today. I would like to thank you for bringing this matter to our attention. It will help us improve our operations and services. We look forward hearing from you and are looking forward to welcoming you back at Tzaneen Country Lodge! Yours Sincerely General Manager Lorraine Ntimana

10/10 Loistava

Warwick

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Very good
The staff were really wonderful and very accommodating. We arrived late on both evenings that we stayed over and on both occasions the kitchen staff went out of their way to accommodate us. The room was good and clean. The bathroom was acceptable but the shower was disappointing. Zero pressure. Our only concern was that hotels.com and the lodge had a payment issue so we ended up paying twice.
Lorraine vastasi 12.4.2018
Dear Guest Thank you for choosing to stay at Tzaneen Country and Earth Spa! First and foremost I want to sincerely apologize for all negative comment. We always strive to provide the best service to our guests. On this occasion, we did not exceed your basic expectations and we sincerely apologize. Please be assured that this type of situation will never happen again. We have put new procedures in place as of today. I would like to thank you for bringing this matter to our attention. It will help us improve our operations and services. We look forward hearing from you and are looking forward to welcoming you back at Tzaneen Country Lodge! Yours Sincerely General Manager Lorraine Ntimana

10/10 Loistava

Thaitha

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Blessed and beautiful 60 Surprise Birthday
It was a surprise 60th Birthday aranged by my kids, i had so much FUN
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2017
Tzaneen Country Lodge vastasi 18.1.2018
Dear valued Guest, Thank you for providing us with feedback on Tzaneen Country Lodge. Your positive feedback is appreciated. We hope to welcome you back soon at Tzaneen Country Lodge. Lorraine Ntimana General Manager

10/10 Loistava

Tim

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Excellent
This was our second stay at tzaneen lodge, it is a wonderful oasis with friendly and efficient staff and beautifully laid out grounds and accommodation. The restaurant is very good and the breakfasts are especially good. Highly recommended and excellent value
Yöpyi 1 yön elokuussa 2017

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Convenient location, good guesthouse
Business visit to area. Very nice hotel, had a good night's sleep and will book here again.

10/10 Loistava

Beatrix

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hier stimmt alles, ein Besuch wert.
Wir waren zum wiederholten Mal in diesem Haus und sind begeistert von der Freundlichkeit, der guten Qualität der angebotenen Speisen und Weinen. Der Service ist sehr gut. Die Zimmer sind geräumig, sauber und ruhig. Wir werden wiederkommen.Alles Tipp Topp.

8/10 Hyvä

Alberto

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

10/10 Loistava

Grant, gauteng

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Rooms comfortable and clean. Wonderful gym and steam room. Very friendly staff.

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Comfortable stay good food
The hotel had friendly service good food and very comfortable and clean rooms in a beautiful sub tropical setting

8/10 Hyvä

Patrizia

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

8/10 Hyvä

Barrie, South Africa

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Good service
Good service, delicious breakfast, convenient location. Interior and exterior lacking touch of class though

10/10 Loistava

Mokhadi, Modjadji

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Lovely place indeed
Such a lovely hotel with lovely peole always offering a helping hand. I would stay here again, it's very beautiful.

8/10 Hyvä

Andrew

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Nice hotel
Apart from issues with check-in (they forgot to book a room and were generally vague) I enjoyed the stay. Relaxed atmosphere and extremely clean.

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Great hotel with great service and country feel
I was in Tzaneen on business but I plan to go back to this hotel with my family, it is really affordable and includes breakfast and really nice people.