Levels Unawatuna sijaitsee lähellä rantaa. Unawatunan ranta ja Viidakkoranta ovat hyviä kohteita alueen luonnosta kiinnostuneille, ja alueen mielenkiintoisiin kohteisiin kuuluvat Merenkulkumuseo ja Handunugoda Tea Estate. Haluatko osallistua johonkin tapahtumaan tai käydä matsissa vierailusi aikana? Tarkista kohteiden Gallen kansainvälinen krikettistadion ja Galle Tennis Club tapahtumakalenteri. Tutustu alueen vesiaktiviteetteihin, joihin kuuluu laitesukellus, snorklaus ja surffaus-/bodyboarding, tai ulkoilma-aktiviteetteihin, joihin kuuluu vaellus-/pyöräilyreitit. Vieraile matkaoppaassamme kohteeseen Unawatuna
Bonavista Road, Rumassala Hill, Unawatuna, Unawatuna, 80600
Lähettyvillä
Viidakkoranta
3 min kävelymatka - 0.3 km:n päässä
Unawatunan ranta
5 min ajomatka - 3.3 km:n päässä
Gallen linnake
8 min ajomatka - 5.1 km:n päässä
Japanilainen rauhan pagodi
3 min kävelymatka - 0.3 km:n päässä
Dewata Beach
3 min ajomatka - 1.1 km:n päässä
Liikkuminen
Midigaman asema – 37 minuutin ajomatka
Colombo (CMB-Bandaranaiken kansainvälinen lentokenttä) – 137 minuutin ajomatka
Ravintoloita
Daffodil
5 min ajomatka
Cafe One Sixty Six A
4 min ajomatka
Skinnytom's Deli Cafe
7 min ajomatka
The Garden House
4 min ajomatka
Una Tuna
5 min ajomatka
Tietoja majoituspaikasta
Levels Unawatuna
Luksusluokan hotelli, joka sijaitsee lähellä kohdetta Unawatunan ranta
Levels Unawatuna tarjoaa asiakkaiden käyttöön erilaisia palveluita/mukavuuksia, esimerkkeinä lentokenttäkuljetukset, allasbaari ja ilmaiset päivittäiset hotellinjohtajan kutsut. Paikan päällä sijaitseva ravintola tarjoaa aamiaisen, lounaan ja illallisen. Asiakkaiden käytössä on ilmainen Wi-Fi huoneessa. Saatavilla oleviin palveluihin/mukavuuksiin kuuluu myös terassi ja puutarha.
Tämä hotelli tarjoaa myös muita etuja, joita ovat:
Ulkouima-allas ja aurinkovarjot uima-altaalla
Ilmainen omatoiminen pysäköinti
Buffetaamiainen (lisämaksusta), edestakaiset lentokenttäkuljetukset (lisämaksusta) ja express-uloskirjautuminen
Express-sisäänkirjautuminen, portteri/kantaja ja ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
Huoneiden varustelu
Majoituspaikan Levels Unawatuna kaikkien huoneiden ylellisyyksiin kuuluvat muun muassa ympärivuorokautinen huonepalvelu ja ylelliset vuodevaatteet, sekä kannettavalle tietokoneelle sopivat työtilat ja ilmastointi.
Muihin huoneiden mukavuuksiin lukeutuvat:
Kylpyhuoneet, joista löytyy bideet ja ilmaiset hygieniatuotteet
50-tuumainen LED-televisio, josta löytyy korkealuokkaiset kanavat
Vaatekaapit/komerot, vedenkeittimet ja päivittäinen siivous
Paikan päällä rajoitetusti omatoimisia pysäköintipaikkoja
Ruoka ja juoma
Päivittäin saatavilla buffetaamiainen lisämaksusta klo 7.30–10.00; 15 USD per aikuinen ja 8 USD per lapsi
Allasbaari
Baari/aulabaari
Ilmaiset tervetuliaiskutsut joka päivä
Ravintola
Tekemistä
Ulkouima-allas
Perheystävällinen
Ulkouima-allas
Äänieristetyt huoneet
Mukavuudet
Matkatavarasäilytys
Tallelokero vastaanottotiskillä
Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
Palvelut asiakkaille
Concierge-palvelut
Kiertoajelu- ja lippupalvelut
Laukunkantaja
Siivouspalvelu (päivittäin)
Ulkotilat
Aurinkovarjoja uima-altaalla
Grilli
Puutarha
Terassi
Esteettömyys
Ei hissiä
Muuta
Merkityt tupakointialueet
Huoneen palvelut/mukavuudet
Makuuhuone
Egyptinpuuvillaiset lakanat
Kylpyhuone
Bidee
Hiustenkuivaaja
Ilmaiset hygieniatuotteet
Kylpytakit
Pyyhkeet saatavilla
Saippua
Sampoo
Vessapaperi
Yksityinen kylpyhuone
Viihdetarjonta
50–tuumainen LED-televisio ja premium-kaapelikanavat
Ruoka ja juoma
Ilmainen pullovesi
Kahvin-/teenkeitin
Minibaari
Ravintolaoppaita
Vedenkeitin
Ympärivuorokautinen huonepalvelu
Muuta
Ilmaiset sanomalehdet päivittäin
Ilmastointi
Kannettavalle tietokoneelle sopiva työtila
Puhelin
Silitysrauta/-lauta pyynnöstä
Turvalokero
Työpöytä
Äänieristetyt huoneet
Käytännöt
Sisäänkirjautuminen
Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 14.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 2.00.
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Express-sisäänkirjautuminen saatavilla
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18
Uloskirjautuminen
Uloskirjautuminen ennen klo 12.00
Express-uloskirjautuminen saatavilla
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä (lisämaksuja saatetaan veloittaa). Asiakkaiden tulee antaa saapumistietonsa majoituspaikalle ennen matkan alkua. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.
Asiakkaiden on otettava yhteyttä majoituspaikkaan etukäteen saadakseen sisäänkirjautumisohjeet. Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä.
Ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja järjestääksesi sisäänkirjautumisen
Ota majoituspaikkaan yhteyttä ennen matkaasi käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja, jos aiot saapua klo 21.30 jälkeen
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja
Tämä majoitusliike vaatii vieraita, jotka eivät ole Sri Lankan kansalaisia tai asukkaita, esittämään todisteet siitä, että he ovat täyttäneet paikalliset karanteenivaatimukset sisäänkirjautumisen yhteydessä
Sisäänpääsy
Vastaanottovirkailija
Lemmikit
Lemmikkejä tai avustajaeläimiä ei sallita
Lapset ja varavuoteet
Lapset ovat tervetulleita
Lisä-/varavuoteita on saatavilla 15.0 USD:n suuruista maksua vastaan per yöpyminen
Maksutavat
Tärkeää tietoa
Lisämaksut
Majoituspaikka veloittaa seuraavat paikan päällä suoritettavat maksut. Maksuihin saattaa sisältyä sovellettavat verot:
Uudenvuodenaaton (31.12.) gaalaillallinen per aikuinen: 98.50 USD
Tässä on mainittu kaikki majoituspaikan meille ilmoittamat maksut.
Vaihtoehtoiset lisämaksut
Maksu buffetaamiaisesta: noin 15 USD aikuisille ja 8 USD lapsille
Lentokenttäkuljetusmaksu: 140 USD per ajoneuvo
Lisävuode: 15.0 USD per yöpyminen
Yllä oleva luettelo ei ehkä kata kaikkea. Maksut ja takuumaksut eivät välttämättä sisällä veroja, ja ne saattavat muuttua.
Hyvä tietää
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu häkävaroitin, palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä, ensiapupakkaus ja ikkunakalterit
Tässä majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivät saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttävää asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia k äytäntöjä.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.
Lisämaininnat
Tässä majoituspaikassa ei ole hissejä
Tämä majoituspaikka ei salli lemmikkejä ja avustajaeläimiä
Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä
Levels Cantaloupe Hotel Unawatuna
Levels Cantaloupe Hotel
Levels Cantaloupe Unawatuna
Levels Cantaloupe
Levels by Cantaloupe
Levels Unawatuna Hotel
Levels Unawatuna Unawatuna
Levels Unawatuna Hotel Unawatuna
Usein kysytyt kysymykset
Onko majoituspaikassa Levels Unawatuna uima-allas?
Kyllä, tässä majoituspaikassa on ulkouima-allas.
Kuinka paljon maksaa majoitus majoituspaikassa Levels Unawatuna?
9.3.2026 löydetyt hinnat majoituspaikassa Levels Unawatuna tulopäivälle 10.3.2026 ovat alkaen 73 € per yö per 2 aikuista, mukaan lukien verot ja maksut. Tämä hinta perustuu viimeisten 24 tunnin aikana löydettyyn alimpaan yöhintaan seuraavien 30 päivän aikana tapahtuville majoituksille. Hinnat saattavat muuttua. Valitse haluamasi päivät nähdäksesi tarkemmat hinnat.
Onko Levels Unawatuna lemmikkiystävällinen?
Ei, tämä majoituspaikka ei salli lemmikkejä.
Kuinka paljon pysäköinti maksaa majoituspaikassa Levels Unawatuna?
Tämä majoituspaikka tarjoaa omatoimisen pysäköinnin ilmaiseksi.
Mihin aikaan majoituspaikan Levels Unawatuna sisäänkirjautuminen on?
Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 14.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 2.00. Myöhäinen sisäänkirjautuminen on saatavilla rajoitettuina aikoina.
Mihin aikaan majoituspaikan Levels Unawatuna uloskirjautuminen on?
Kyllä, lentokenttäkuljetukset ovat tarjolla (käytettävissä pyynnöstä). 140 USD:n suuruinen maksu (per ajoneuvo) veloitetaan.
Missä Levels Unawatuna sijaitsee?
Viidakkoranta ja Japanilainen rauhan pagodi sijaitsevat 5 minuutin kävelymatkan päässä tästä valtameren rannalla sijaitsevasta luksusluokan hotellista. Unawatunan ranta ja Dewata Beach ovat myös 3 kilometrin päässä.
Arvostelut
Levels Unawatuna – arvostelut
8,4
Erittäin hyvä
Kaikki näytetyt arvostelut ovat peräisin oikeilta asiakkailta. Vain meidän kauttamme majoituksen varanneet matkailijat voivat lähettää arvostelun. Tarkistamme arvostelut ohjeidemme mukaisesti ja julkaisemme kaikki arvostelut, niin positiiviset kuin negatiiviset.LisätietojaAvautuu uuteen ikkunaan
8,4
Siisteys
8,4
Sijainti
9,0
Henkilökunta ja palvelu
8,0
Majoituspaikan kunto ja tilat
Arvosana 10 - Loistava. 49 kautta 97 arvostelua
10–Loistava
49
Arvosana 8 - Hyvä. 29 kautta 97 arvostelua
8–Hyvä
29
Arvosana 6 - OK. 5 kautta 97 arvostelua
6–OK
5
Arvosana 4 - Huono. 10 kautta 97 arvostelua
4–Huono
10
Arvosana 2 - Hirveä. 4 kautta 97 arvostelua
2–Hirveä
4
Arvostelut
10/10 Loistava
Tarja
Matkusti perheen kanssa
13.3.2020
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Rauhallinen hotelli
Rauhallinen hotelli, kivat huoneet merelle päin. Hyvä aamupala ja uima-allas kiva. Ainut miinus kuntosalin puute ja me jouduimme odottamaan huonetta yli tunnin check-in ajan yli.
Tarja
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2020
10/10 Loistava
Tarkistettu asiakas
Matkusti kumppanin kanssa
4.4.2019
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Really nice and helpful staff. Quiet location. Amazing views!
Tarkistettu asiakas
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2019
2/10 Hirveä
Emily
Matkusti kumppanin kanssa
6.1.2026
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Not a 4.5 star hotel at all, left a day early and checked into the Radisson which was 100% better. It’s unclean, old, dated and needs tlc. Our room kept losing electricity and the bathroom filthy.
Emily
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2026
4/10 Huono
Ghazal
19.11.2025
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Ghazal
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2025
10/10 Loistava
Bruno
9.11.2025
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Bruno
Yöpyi 13 yötä lokakuussa 2025
10/10 Loistava
Ibrahim Ethem
18.10.2025
Ibrahim Ethem
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2025
10/10 Loistava
Rolando
13.10.2025
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excellent place to stay near Dewata Beach and relax. The staff is very helpful and provide support.
Rolando
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2025
4/10 Huono
Dina
Matkusti ryhmän kanssa
4.10.2025
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The only reason our stay was remotely bearable was because of the incredible staff. Every single person we encountered went above and beyond to help us. They deserve 5 stars.
Unfortunately, the hotel itself is a complete disappointment. It’s extremely outdated, the facilities are rusty, worn down, and poorly maintained, and everything feels overused and neglected. From the rooms to the common areas, it’s clear that the place hasn’t been renovated or properly cared for in years.
It is also not a 3 minute walk from any beach, the closest beach is a 10-15 minute rocky and inaccessible walk. There is also nothing nearby other than a few local supermarkets and stalls.
It’s honestly a scam for the price they charge, their rating, the photos online are misleading, and the actual condition of the hotel is nowhere near what’s advertised. If it weren’t for the amazing staff, this would’ve been an entirely miserable experience.
Dina
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2025
10/10 Loistava
Marc
Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti perheen kanssa
15.8.2025
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Marc
Yöpyi 5 yötä elokuussa 2025
4/10 Huono
John
3.8.2025
Huonoa: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
It doesn't happen often, thankfully, but this hotel just didnt seem like how it waa sold on Expedia and it wasn't up.to scratch. It is supposed to be a 4.5* and it juat isn't. Im really not fussy, but I just got the impression that the bed hadnt been changed (marks on the sheets) and the floor also had marks- a very clear footprint and a coffee cup ring mark. The manager tried to assure me it had all been cleaned but i Wasn't convinced, but without fuss to be fair, they changed the bedding and cleaned the room and I felt better about my stay. The room had seen better days - buttons missing off the chair upholstery for instance, tatty blinds and a jacouzi bath which didnt work. I had a go at filling it and switching it on but 1..the water was cold as it just filled with a tiny trickle and then 2. the bath basically leaked from a pipe in the bottom, out across the bathroom floor for some reason, which I couldn't stop! It is West facing and being July, it was very windy. There was a ripped canvas orning outaide my window which flapped noisily all night and woke me up a few times. The location is also a bit out of the way. It's not really possible to walk to Unawatuna Beach and Jungle Beach nearby doesn't have a lt going on or the most attractive view. You need to get a Tuk Tuk or taxi,.aboht 15mins to Galle and 10mins around to Unawatuan. POSITIVES: Nice pool, decent breakfast, lovely staff - especially the young guys who work hard.
John
Yöpyi 4 yötä heinäkuussa 2025
10/10 Loistava
Cassandra
Matkusti kumppanin kanssa
11.6.2025
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Hotel: Levels Unawatuna
Room no: Superior Double
Staff: 10/10
Location: 10/10
Cleanliness: 10/10
Soundproofing: 2/10 (music from pool area)
Blockout curtains: Yes, but light from the hallway shines through the sides of the blinds.
Comments: Spectacular view. Electronic dance music/subwoofer from pool area is loud and can be heard in the room, even though there was no people at the pool. Made it feel like more of a nightclub vibe than a hotel. The music didn’t stop until 9.15pm when I called reception to ask what time the music stops. It commenced again the following morning at 8.20am. The water pressure in the shower is poor. Very hard to wash the shampoo and conditioner out of your hair. Breakfast is included. If you’re vegan or have coeliac disease you can only eat the fruit. If you’re vegetarian you can only eat the fruit and eggs. If we had booked more than one night I would have been incredibly disappointed. The dinner menu is alright though.
Cassandra
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2025
8/10 Hyvä
Sévrine
10.6.2025
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Équipe sympa, serviable, hôtel propre, piscine agréable. Belle vue sur la baie.
Hôtel perché sur les hauteurs, la plage jungle beach pas loin, toute petite, la plage est propre mais l'eau est envahie par les déchets.
Il faut aller se promener à unawatuna c'est vraiment sympa
Sévrine
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2025
4/10 Huono
Miriam
6.5.2025
Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Mold and mildew
The view from the room is beautiful. We booked the room for just one night to make sure that we like the room and the overall experience. When checking in, I asked if we like the room if we can extend the stay. We were told by the front desk that the hotel was booked the next night and that there were no vacancies for the following night.
The night of checking in, I went to Hotels.com to look for hotels in Unawatuna Levels Unawatuna showed a vacancy for the same room for the following night. I felt that they did not want us to stay there because I look like a local and my life partner is African America with as dark in complexation as a local.
There was mold and mildew in the bathroom on the ceiling above the jacuzzi due to the water leaks from the jacuzzi from the room above ours. The bathroom counter needs to be cleaned or repainted.
Miriam
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2025
4/10 Huono
Marina
Matkusti ryhmän kanssa
25.4.2025
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Marina
Yöpyi 5 yötä huhtikuussa 2025
8/10 Hyvä
Martin
28.2.2025
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Good
A good place with a good location close to the jungle beach. The hotel hasn’t been upgraded in a few years, but is still clean and the staff is really helpful.
Martin
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2025
8/10 Hyvä
Malin Devaka
31.12.2024
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Malin Devaka
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2024
6/10 OK
MEG
30.12.2024
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Recent visit
The staff are very welcoming and give 5 star service. However the bathrooms are run down, towels are all stained and it needs a good renovation. No iron in room or board no cleaning service. Hard to get Ubers or tuks up and down the hill. Stay in the Galle Fort much better.
MEG
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2024
10/10 Loistava
Noorul Hasina
Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
6.8.2024
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Levels was amazing! Its quaint atmosphere was so very inviting and the staff was truly so hospitable and AMAZING! The rooms were clean, spacious and the views were out of this world. We were provided exceptional service from Kumara, Rasika,Thilina, Sehan yasmka and chef sujith. They were friendly and kind, and the food prepared by chef Sujith was so so delicious — authentic Sri Lankan food to innovative new creations, he can do it all. Thank you levels for the best experience ever!
Noorul Hasina
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2024
6/10 OK
Shayne
22.4.2024
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
People were great, room was clean however the fridge was not cool(room temp) and tv didn’t work for the 2 days I was there. I know you don’t travel to watch tv but after a day of activity it is good just to kick back have a cold drink and chill watching tv. All in all, good location, good view but for the money spent I think there are better options.
Shayne
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024
6/10 OK
Lena
1.4.2024
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Bra opphold, men hotellet ligger langt fra alt. Ca 1 km gange til Strand. Må ha transport til alt av aktiviteter.
Lena
Yöpyi 7 yötä maaliskuussa 2024
10/10 Loistava
Mahmood
Matkusti perheen kanssa
6.3.2024
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Mahmood
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
8/10 Hyvä
Rahul
25.12.2023
Huonoa: Siisteys
Needs to be clean
Location and overall appeal of the hotel is great. Some staff are really good and helpful. Most are courteous but the language barrier makes it super hard at times. Front desk was the worst and there was a huge gap in requests made to them and getting those executed by the staff. Cleanliness needs a WHOLE LOT to be improved on. In every room and every aspect of bathrooms.
Rahul
Yöpyi 7 yötä joulukuussa 2023
4/10 Huono
Kalani
Matkusti kumppanin kanssa
25.12.2023
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
The photos are very outdated and do not match the current condition of the rooms or public areas of the hotel. It is obvious that several years ago it was a very modern, chic, and comfortable place to stay, but renovations and updates are desperately needed.
Our suite had a large bathtub that was too dirty to use, the lock/keys for our door would regularly get stuck and be difficult to open or lock, the cabanas surrounding the pool had dirty linens, our bathroom sink had a leak and the bathroom had a serious ant problem. The worst problem was the air conditioner which stopped working 5 times during our 4-day stay making it difficult to sleep or relax in our room. Again, all of these issues happened in our suite which was supposed to be the best or one of the best rooms at the property.
On the positive side, the staff was great and tried to accommodate us the best they could. Every time the air conditioner broke someone would come to fix it, but the fix would only last a short time before the AC unit broke again. The staff in the restaurant were great, very attentive and the food was good. We can’t say anything negative about the staff, they were very helpful to us, but the hotel needs to do some renovations/updates to be rated as highly as they are on and the photos on the website are very misleading
Kalani
Yöpyi 4 yötä joulukuussa 2023
10/10 Loistava
Tarkistettu asiakas
4.4.2023
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Lovely hotel
Great location on the hill with an amazing view and close to popular destinations. The staff was very service minded!
We really enjoyed our 3 night stay at this hotel.
Tarkistettu asiakas
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2023
8/10 Hyvä
Darren
23.3.2023
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Property does need a renovation but otherwise a pleasant stay with helpful staff