Näytä kaikki majoituspaikat

Ycona Luxury Resort

5.0 tähden majoituspaikka
Rannalla sijaitseva ylellinen hotelli, jossa on ulkouima-allas

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Ycona Luxury Resort valokuvagalleria

Ulkouima-allas avoinna 7.00–19.00, ilmaisia cabañoita, aurinkovarjoja
Ravintola
Ulkoporeallas
Ulkouima-allas avoinna 7.00–19.00, ilmaisia cabañoita, aurinkovarjoja
Pariskuntien ruokailu

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Baari
  • Yksityisellä rannalla
  • Lemmikkiystävällinen
  • Aamiainen sisältyy hintaan
  • Uima-allas
  • Huonepalvelu

Saat lisäetuja, kun olet jäsen

  • Säästät vähintään 15 % valikoiduista VIP Access -majoituspaikoista, kun pääset Silver-tasolle tai sitä ylemmälle tasolle.
  • Nauti huippulaadusta ja poikkeuksellisesta palvelusta.
  • Saat majoituksen aikana tarjottavan edun sekä ilmaisia huoneluokan korotuksia, aikaisen sisäänkirjautumisen ja myöhäisen uloskirjautumisen saatavuuden mukaan.

Huonevaihtoehdot

Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 9/9 huonetta

Avaa kaikki huonetyypin Ycona Signature Beach Front Villa kuvat

Ycona Signature Beach Front Villa | 3 makuuhuonetta, egyptinpuuvillaiset lakanat, ylelliset vuodevaatteet

Ycona Signature Beach Front Villa

Kohokohdat

Terassi/patio
Erillinen oleskelualue
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Yksityinen vilvoitteluallas
Yksityinen poreallas katolla
Ilmastointi
Ilmaisia lisä-/varavuoteita
  • 85 m²
  • Näkymä valtamerelle
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Tropical Lake 02 Bedroom Family Villa kuvat

3 makuuhuonetta, egyptinpuuvillaiset lakanat, ylelliset vuodevaatteet

Tropical Lake 02 Bedroom Family Villa

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(1 arvostelu)

Kohokohdat

Kalustettu patio
Erillinen ruokailualue
Erillinen oleskelualue
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Yksityinen vilvoitteluallas
Yksityinen poreallas ulkotiloissa
Ilmastointi
  • 180 m²
  • Osittainen näkymä järvelle
  • 6 henkilöä
  • 2 suurta parisänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Panaromic Rooftop Jungle Suite kuvat

3 makuuhuonetta, egyptinpuuvillaiset lakanat, ylelliset vuodevaatteet

Panaromic Rooftop Jungle Suite

Kohokohdat

Terassi/patio
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Yksityinen vilvoitteluallas
Yksityinen poreallas katolla
Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
Taulutelevisio
  • 50 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Honeymoon Beach Front Villa kuvat

Honeymoon Beach Front Villa | 3 makuuhuonetta, egyptinpuuvillaiset lakanat, ylelliset vuodevaatteet

Honeymoon Beach Front Villa

Kohokohdat

Terassi/patio
Erillinen oleskelualue
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Yksityinen vilvoitteluallas
Yksityinen poreallas katolla
Ilmastointi
Ilmaisia lisä-/varavuoteita
  • 85 m²
  • Näkymä valtamerelle
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Signature Lake 03 Bedroom Family Villa kuvat

3 makuuhuonetta, egyptinpuuvillaiset lakanat, ylelliset vuodevaatteet

Signature Lake 03 Bedroom Family Villa

Kohokohdat

Kalustettu patio
Erillinen ruokailualue
Erillinen oleskelualue
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Yksityinen vilvoitteluallas
Yksityinen poreallas ulkotiloissa
Ilmastointi
  • 210 m²
  • Osittainen näkymä järvelle
  • 7 henkilöä
  • 2 suurta parisänkyä ja 2 yhden hengen sänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Spice Garden 03 Bedroom Family Villa kuvat

Terassi/patio

Spice Garden 03 Bedroom Family Villa

Kohokohdat

Kalustettu patio
Erillinen ruokailualue
Erillinen oleskelualue
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Yksityinen vilvoitteluallas
Yksityinen poreallas ulkotiloissa
Ilmastointi
  • 210 m²
  • 7 henkilöä
  • 2 suurta parisänkyä ja 1 yhden hengen sänky

Avaa kaikki huonetyypin Jungle Suite kuvat

3 makuuhuonetta, egyptinpuuvillaiset lakanat, ylelliset vuodevaatteet

Jungle Suite

Kohokohdat

Kalustettu patio
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
Taulutelevisio
Egyptiläispuuvillaiset lakanat
Huippuluokan vuodevaatteet
  • 50 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Panaromic Rooftop Villa kuvat

3 makuuhuonetta, egyptinpuuvillaiset lakanat, ylelliset vuodevaatteet

Panaromic Rooftop Villa

Kohokohdat

Terassi/patio
Erillinen oleskelualue
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Yksityinen vilvoitteluallas
Yksityinen poreallas katolla
Ilmastointi
Ilmaisia lisä-/varavuoteita
  • 85 m²
  • Osittainen näkymä valtamerelle
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Avaa kaikki huonetyypin Panaromic Rooftop Ocean View Jungle Suite kuvat

3 makuuhuonetta, egyptinpuuvillaiset lakanat, ylelliset vuodevaatteet

Panaromic Rooftop Ocean View Jungle Suite

Kohokohdat

Terassi/patio
Yksilöllisesti kalustettu
Yksilöllisesti sisustettu
Yksityinen vilvoitteluallas
Yksityinen poreallas katolla
Ilmastointi
Ilmaisia lisä-/varavuoteita
Ilmaisia vauvansänkyjä
  • 50 m²
  • Osittainen näkymä valtamerelle
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Saatat pitää myös näistä

Rannalla, valkoista hiekkaa

LUX Marijani Zanzibar

Pwani Mchangani
  • Uima-allas
  • All inclusive
  • Kylpylä
  • Pysäköinti sisältyy hintaan
9.4 kautta 10, Poikkeuksellisen hyvä, 70 arvostelua
Hinta on 282 €
sisältää verot ja maksut
2.8.–3.8.
LUX Marijani Zanzibar
Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!
Kirjaudu sisäänLiity, se on ilmaista

Tietoja alueesta

Kartta
Marumbi, Uroa, Unguja South Region, 2675

Lähettyvillä

  • Uroan ranta - 17 min kävelymatka - 1.4 km:n päässä
  • Marumbin ranta - 7 min ajomatka - 3.0 km:n päässä
  • Pongwen ranta - 13 min ajomatka - 8.6 km:n päässä
  • Jozani Chwaka Bayn kansallispuisto - 18 min ajomatka - 11.5 km:n päässä
  • Kiwengwa Beach (ranta) - 23 min ajomatka - 18.6 km:n päässä

Liikkuminen

  • Sansibar (ZNZ-Sansibarin kansainvälinen lentoasema) – 60 minuutin ajomatka

Ravintoloita

  • ‪Zanzi Bar - ‬3 min ajomatka
  • ‪Kae Beach Restoraunt - ‬64 min ajomatka
  • ‪Kae Beach Bar - ‬67 min ajomatka
  • ‪Sai marce - ‬3 min ajomatka
  • ‪Kichanga Lodge Beach Bar - ‬64 min ajomatka

Tietoja majoituspaikasta

Ycona Luxury Resort

Luksusluokan hotelli valtameren rannalla
Ycona Luxury Resort tarjoaa asiakkaiden käyttöön erilaisia palveluita/mukavuuksia, esimerkkeinä ilmainen täysi aamiainen, uima-allasbaari ja rantabaari. Nyt on aika palvoa aurinkoa! Tämä hotelli tarjoaa asiakkaille yksityisen rannan, ilmaisia rantacabañoita ja rannalla tarjottavan hierontapalvelun. Käy hemmottelemassa itseäsi kylpylähoidoilla. Nauti esimerkiksi klassisesta hieronnasta. Kun nälkä iskee, paikan päältä löytyy 3 ravintolaa. Käytössäsi on kuntosali sekä sellaisia aktiviteetteja kuten ekoretket ja rantajooga. Asiakkaiden käytössä on ilmainen Wi-Fi huoneessa. Saatavilla oleviin palveluihin/mukavuuksiin kuuluu myös allasbaari ja ilmaiset hotellinjohtajan kutsut.
Lisäksi asiakkailla on käytössään seuraavat edut yöpymisen aikana:
  • Ulkouima-allas sekä ilmaiset cabañat, aurinkotuolit ja aurinkovarjot uima-altaalla
  • Ilmaiseksi käytettävissä olevia polkupyöriä, edestakaiset lentokenttäkuljetukset (lisämaksusta) ja ilmainen rantaklubi paikan päällä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto, luonnonpuisto ja hääpalvelut
  • Matkatavarasäilytys, ulkokalusteet ja concierge-palvelut
Huoneiden varustelu
Majoituspaikan kaikkien yksilöllisesti kalustettujen huoneiden mukavuuksiin ja palveluihin kuuluvat muun muassa ylelliset vuodevaatteet ja ilmastointi sekä ilmainen Wi-Fi ja tallelokerot.
Muihin huoneiden mukavuuksiin lukeutuvat:
  • Syöttötuolit, lasten tohvelit ja lasten astiastoa
  • Egyptinpuuvillaiset lakanat ja ilmaiset vauvansängyt
  • Sadesuihkut, designer-hygieniatuotteet ja bideet
  • Vaatekaapit/komerot, kahvimyllyt ja lastenkirjoja

Puhutut kielet

Afrikaans, arabia, tšekki, englanti, saksa, italia ja swahili

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Aurinkoterassi

Le Mersenne Zanzibar, Autograph Collection

  • Uima-allas
  • Kylpylä
  • Pysäköinti sisältyy hintaan
  • Ilmainen Wi-Fi
9.0 kautta 10, Upea, 65 arvostelua
Hinta on 207 €
sisältää verot ja maksut
19.8.–20.8.
Le Mersenne Zanzibar, Autograph Collection

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Ympärivuorokautiset meno-paluulentokenttäkuljetukset aikataulun mukaan ja pyynnöstä lisämaksusta
  • Paikan päällä pysäköinti sisältää autokatoksen

Ruoka ja juoma

  • Ilmainen täysi aamiainen saatavilla päivittäin klo 7.30–10.30
  • 3 baaria/aulabaaria
  • 3 ravintolaa
  • Allasbaari
  • Ilmaiset tervetuliaiskutsut (tiettyinä päivinä)
  • Kahvila
  • Pariskunnille tarkoitettu / yksityinen illallinen
  • Rantabaari
  • Uima-allasbaari
  • Yksityisiä piknikejä

Paikan päällä olevat ravintolat

  • Mama Africa
  • Slyce- Italian Restaurant
  • Ycona Beach Lounge

Tekemistä

  • Ekokiertoajeluja
  • Ilmainen rantaklubi
  • Ilmaiseksi käytettävissä olevia polkupyöriä
  • Kuntosali
  • Rantajooga
  • Skoottereiden/mopojen vuokraus
  • SUP-lautailu
  • Ulkouima-allas
  • Vesiurheiluvälineitä

Perheystävällinen

  • Ilmainen vauvansänky
  • Lasten astiasto
  • Lasten leluja
  • Lasten pelejä
  • Lastenkirjoja
  • Pyykinpesutilat
  • Rantaleluja
  • Syöttötuoli
  • Taidetarvikkeita
  • Uimaleluja
  • Ulkouima-allas

Mukavuudet

  • Matkatavarasäilytys
  • Opaskirjoja
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Asiakaspalvelut

  • Concierge-palvelut
  • Hääpalvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kosinta-/romantiikkapaketit
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Lakanoiden vaihto (pyynnöstä)
  • Laukunkantaja
  • Pyyhkeiden vaihto pyynnöstä
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Ulkotilat

  • Aurinkotuoleja uima-altaalla
  • Aurinkovarjoja uima-altaalla
  • Ilmaisia rantacabañoita
  • Ilmaisia uima-allascabañoita
  • Kasvimaa
  • Kattoterassi
  • Lahden rannalla
  • Luonnonsuojelualueella
  • Piknikalue
  • Puutarha
  • Puutarhakalusteet
  • Rantapyyhkeitä
  • Rantatuoleja
  • Rantavarjoja
  • Viihdealue ulkotiloissa
  • Yksityisellä rannalla

Kylpylä

  • 3 hoitohuonetta
  • Hoitohuoneita pariskunnille
  • Huoneessa tarjottavaa hierontaa
  • Klassista hierontaa
  • Syväkudoshierontaa
  • Thaihierontaa
  • Ulkotiloissa sijaitsevia hoitoalueita
  • Urheiluhierontaa

Esteettömyys

  • Ei hissiä
  • Laattalattia huoneessa
  • Mukulakivilattia yleisissä tiloissa
  • Soralattia yleisissä tiloissa

Muuta

  • Kasvisruokavaihtoehtoja
  • Merkityt tupakointialueet
  • Paikallisten omistamia ja järjestämiä retkiä ja aktiviteetteja
  • Rakennettu vuonna 2023
  • Vähintään 80 % ruoasta luomua
  • Vähintään 80 % ruoasta lähiruokaa
  • Välimeren alueen arkkitehtuuri

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Egyptinpuuvillaiset lakanat
  • Ilmainen vauvansänky
  • Pimennysverhot

Kylpyhuone

  • Bidee
  • Designer-hygieniatuotteet
  • Hiustenkuivaaja
  • Kylpytakit
  • Lasten aamutakit
  • Lasten tohvelit
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Sadesuihku
  • Saippua
  • Sampoo
  • Suihku
  • Tohvelit
  • Vessapaperi

Ruoka ja juoma

  • Ateriatoimituspalvelu
  • Espressokeitin
  • Huonepalvelu (rajoitetut ajat)
  • Kahvimylly
  • Kahvin-/teenkeitin
  • Minibaari
  • Ravintolaoppaita
  • Samppanjapalvelu

Muuta

  • Ilmastointi
  • Pistokeadapterit
  • Turvalokero
  • Yksilöllinen sisustus
  • Yksilölliset kalusteet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 14.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa.
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 11.00

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä (lisämaksuja saatetaan veloittaa). Asiakkaiden tulee antaa saapumistietonsa majoituspaikalle ennen matkan alkua. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

Lemmikit sallitaan 35 EUR:n suuruisesta lisämaksusta per lemmikki per yö
Avustajaeläimet ovat tervetulleita, eikä niistä veloiteta maksuja
Vain koirat ja kissat ovat tervetulleita
Korkeintaan 12 kg per lemmikki
Lemmikkejä ei saa jättää valvomatta
Rajoituksia sovelletaan; lisätietoja saa soittamalla majoituspaikkaan numeroon, joka löytyy varausvahvistuksesta
Ruoka- ja vesikulhot käytettävissä

Lapset ja varavuoteet

Lapset ovat tervetulleita
Ilmaisia vauvansänkyjä on saatavilla majoituspaikassa pyynnöstä

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Majoituspaikka veloittaa seuraavat paikan päällä suoritettavat maksut. Maksuihin saattaa sisältyä sovellettavat verot:

  • Kaupungin perimä vero: 4.37 EUR per henkilö per yö

Tässä on mainittu kaikki majoituspaikan meille ilmoittamat maksut.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

  • Lentokenttäkuljetusmaksu: 100 EUR per ajoneuvo (yhteen suuntaan, korkeintaan 4 henkilöä)
  • Lemmikit: 35 EUR per lemmikki per yö
  • Avustajaeläimistä ei veloiteta lisämaksuja

Yllä oleva luettelo ei ehkä kata kaikkea. Maksut ja takuumaksut eivät välttämättä sisällä veroja, ja ne saattavat muuttua.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Tämä majoituspaikka pidättää oikeuden tehdä valtuutuksen asiakkaan luottokortille ennen asiakkaan saapumista.
Juhlien ja tapahtumien (kuten perhejuhlat, syntymäpäiväjuhlat ja häät) järjestäminen on sallittua majoituspaikassa
Pitkäaikaisvuokraajat tervetulleita
Tämä majoituspaikka hyödyntää aurinkovoimaa
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palosammutin, turvajärjestelmä, ensiapupakkaus ja ulkovalaistus
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

Tässä majoituspaikassa ei ole hissejä
Uima-allasta voi käyttää klo 7.00–19.00.
Hierontapalvelut ja kylpylähoidot tulee varata etukäteen. Varauksen voi tehdä ottamalla majoituspaikkaan yhteyttä ennen saapumista soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Ycona Luxury Resort Uroa
Ycona Luxury Resort Hotel
Ycona Luxury Resort Hotel Uroa

Usein kysytyt kysymykset

Onko majoituspaikassa Ycona Luxury Resort uima-allas?

Kyllä, tässä majoituspaikassa on ulkouima-allas. Uima-allas on käytettävissä klo 7.00–19.00.

Onko Ycona Luxury Resort lemmikkiystävällinen?

Kyllä, tämä hotelli sallii kissat ja koirat. Kukin lemmikki saa painaa korkeintaan 12 kg. 35 EUR:n suuruinen lisämaksu veloitetaan per lemmikki per yö. Avustajaeläimistä ei veloiteta maksuja.

Mihin aikaan majoituspaikan Ycona Luxury Resort sisäänkirjautuminen on?

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 14.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa.

Mihin aikaan majoituspaikan Ycona Luxury Resort uloskirjautuminen on?

Uloskirjautuminen tapahtuu klo 11.00.

Tarjoaako Ycona Luxury Resort lentokenttäkuljetukset?

Kyllä, lentokenttäkuljetukset ovat tarjolla (käytettävissä pyynnöstä). 100 EUR:n suuruinen maksu (per ajoneuvo) veloitetaan.

Missä Ycona Luxury Resort sijaitsee?

Uroan ranta on 1 kilometrin ja Marumbin ranta on 2,3 kilometrin päässä tästä rannalla sijaitsevasta hotellista. Pongwen ranta ja Jozani Chwaka Bayn kansallispuisto ovat myös 10 kilometrin päässä.

Ycona Luxury Resort – arvostelut

Arvostelut

9,0

Upea

Arvosana 10 - Loistava. 7 kautta 10 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 2 kautta 10 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 0 kautta 10 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 1 kautta 10 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 0 kautta 10 arvostelua

9,0/10

Siisteys

8,6/10

Henkilökunta ja palvelu

9,6/10

Palvelut/mukavuudet

9,6/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

9,0/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Kenneth

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
This resort is pure luxury, all of the staff was amazing. Extremely clean & the room service was top tier , they clean your room multiple times out the day . There dinner restaurants gives very romantic vibes with entertainment. You really don’t have to leave the resort . They kept there beach extremely clean, there pool was amazing, delicious food & once again the service was number 1 ! Definitely 10/10
Yöpyi 6 yötä kesäkuussa 2025

10/10 Loistava

Beatriz Bernarda Bastos

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I really appreciate every single particularity in Ycona resort, From the moment I arrived, Iwere impressed by the impeccable cleanliness and charming decor of the hotel, insprirede . The room was spacious and well-equipped, with a comfortable bed and a lovely view. The staff were incredibly friendly and helpful, always going above and beyond to ensure our stay was enjoyable. The location was also perfect, with easy access to all the main attractions. We highly recommend this hotel to anyone looking for a luxurious and memorable experience."
Yöpyi 4 yötä toukokuussa 2025

10/10 Loistava

attayku

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Clean and superior ,, impressive

Excellent 10 over 10 … clean , prompt service .. swimming pool is lovely .. defo recomend .. the villas are amazing
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2025

10/10 Loistava

Rahel Carmen

Yöpyi 14 yötä lokakuussa 2024

4/10 Huono

Lasse

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu

Looks like luxury, run by amateurs

Unfortunately the only luxury thing about this resort is the aesthetics. Upon check-in we were informed the three restaurants advertised is not open simultaneously, which means you only have one place to have breakfast, lunch or dinner, which is misleading when you are booking a resort that says it has three restaurants (it’s more accurately one restaurant that changes location). Additionally they push you to pre-order your dinner hours in advance “to have a great experience”. Upon check-in we were also informed that if we had any issues they were there to help. Which is true, the first night our bedroom didn’t have curtains all around which means it was bright as day in the room at 6:30am, when we raised the issue that morning additional curtains was hung in the room. However, throughout our entire stay we encountered problems every day and despite willingness to fix any problems we had, we didn’t go on holiday to get any problem fixed, we went on holiday to have no problems at all. Staff is very friendly but clearly not very well trained. Out of 5 waiters we had only one looked to have any real experience in working in the service industry. We were missing items with our orders daily, they came into our villa/garden three times unannounced, they took our robes and didn’t return them, turndown service was missed and generally just very insecure service. We also ended up having breakfast at the villa on occasions as there were too many bees to eat at the beach lounge.
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2025

10/10 Loistava

christophe

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 7 yötä lokakuussa 2024

10/10 Loistava

Javanell

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
The property was beautiful. We stayed in a beachfront villa Y3. Everyone was amazing from Tess at the front desk to Emile and Esther in the restaurants. They made our anniversary very special. So thankful. Omer on checkout was amazing as well.
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2024

8/10 Hyvä

JAMAL

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Beautiful Pool
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2024

8/10 Hyvä

BARRY NELSON, NEWARK

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
1. We scheduled a special birthday dinner on the beach but they forgot it was a special birthday and didn’t bring the cake or sing happy birthday. Dinner was over and they asked us if we wanted dessert that was our clue they forgot about us. So, with hurt feelings we left for our villa. They tried to make it up to us by offering to sing and give us a cake after the next days dinner. We declined. They then wanted to bring our cake to our room. We declined. We felt that they wanted to just sell us the cake. You know. Make the sale. We were leaving in the next few days. One other surprise was that we discovered was that the room service charge was $10 per person not per room. The way they mentioned the charge “it will be $10 for room service” lead me to think it was per room not per person.
Yöpyi 7 yötä elokuussa 2024

10/10 Loistava

Eric

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
One of the best hotels I’ve been to the food was AMAZING ! If you want luxury come to this hotel 10/10. I had a wonderful stay .
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2024