Residenssit – Val di Cecina

”Kuvauksessa luvattiin säädettävä ilmastointi makuuhuoneessa, joka osoittautui tuulettimeksi. Emme olisi buukanneet, jos olisimme tienneet ilmastoinnin puuttuvan. Uima-allas haisi voimakkaasti pesuaineelle ja siivooja siivosi aamupala ääressä pinttyneitä likoja harjalla ja huuhtoi liat uima-altaaseen. Wi-Fi oli luokattoman huono.”

”The environment, building, views and breakfast are excellent. But a huge problem is that they advertise a room that does not even exist in reality! We booked a 20 m2 Superior room with balcony, hill view and king size bed. What we got was a cramped 11 m2 room with a queen bed, which they sell as ”for single use”. What they said is that none of the 20 m2 superior rooms have a balcony or a hill view (both of which are must-haves in a place like Colle di Val d’Elsa). No refund or other compensation...

”Loved our stay. The room was very spacious and comfortable. Breakfast was delicious and the staff was so kind and helpful. ”

”Nulla da dire ottimo”

”Mainio hotelli upeiden maisemien keskellä. Palvelutaso ja siisteys kiitettäviä. Hotellin uima-allas lisäsi positiivista mielikuvaa. Sijainti syrjäinen, toki pääväylän läheisyydessä. Lähimpään kauppaan matkaa 3-4 km. Autolla liikkujille suositeltava hyvä hotelli.”

”Poikkeuksellisen hyvä asiakaspalvelu, loistava sijainti”

”Alles zu Fuß gut erreichbar Zentrum und Strand In der Nähe ein pizzabäcker und eine bar Top Lage sehr nette ihnhaber die jeden Tag bis mittags erreichbar sind und einen immer helfen. Einrichtung im typischen italienischen Style, was aber sehr sauber war. Wir würden dort wieder buchen.”

”Not very good hosts. They don’t speak English and they don’t help accomodate guests for issues out of their control. I would stay away very poor customer service ”