Ravintola
Tarkista saatavuus

Arvostelut: Sure Hotel by Best Western Esplanade

3 out of 5
Sure Hotel by Best Western Esplanade
Domkyrkoesplanaden 2, Vasteras

Arvostelut

8,2

Erittäin hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 341 kautta 1004 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 481 kautta 1004 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 120 kautta 1004 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 45 kautta 1004 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 17 kautta 1004 arvostelua" "

8,6/10

Siisteys

8,4/10

Henkilökunta ja palvelu

8,4/10

Palvelut/mukavuudet

7,8/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

8,0/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Esa

Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2023
Miia vastasi 26.3.2023
Tack för det fina betyget Esa! Vi önskar dig varmt välkommen tillbaka.Bästa hälsningar,Receptionen

8/10 Hyvä

Marko

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2022

10/10 Loistava

Markus

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Good location, good service
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2022
Miia vastasi 30.7.2022
Tack för din feedback Markus! Vi önskar dig varmt välkommen tillbaka till oss. Bästa hälsningar, receptionen

8/10 Hyvä

niemi

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Rauhallinen ja siisti perus hotelli.
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2019
Rebecca D'Adda vastasi 29.5.2019
Thank you for your review. We hope that you'll come back to us! Best Regards, Rebecca Best Western Hotel Esplanade

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
clean place at centrum
Plenty of road side parking, decent breakfast, clean rooms. Sound proofing is not the best, I woke up with neighbour room alarm clock.
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2019
. vastasi 12.5.2019
Thank you for your kind response. We appreciate that you left feedback. Most Welcome back! Best regards, Tuija BEST WESTERN Hotel Esplanade

4/10 Huono

Outi, Suomi

Matkusti lemmikkien kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Sijainti hyvä sekä aamiainen. Tullessamme vastaanottovirkailija ei puhunut englantia, minkä osaaminen luulisi olevan vähimmäisvaatimuks työlle. Huoneessa ei minibaaria/jääkaappia. Huoneiden ja käytävien yleisilme ja kunto oli vanhentunut/kulunut. Huone pienempi kuin kuvissa annettiin ymmärtää.
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2019
Rebecca D'Adda vastasi 2.4.2019
Dear Outi, On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you gave us to implement improvements to ensure we offer a better experience for guests in the future. I hope that you will consider staying with us again so that we can have another chance to provide you with a superior experience. Best Regards, Rebecca Best Western Hotel Esplanade

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2019
Rebecca D'Adda vastasi 24.3.2019
Tack för det fina betyget! Varmt välkommen tillbaka! Med vänlig hälsning, Rebecca Best Western Hotel Esplanade

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Olimme konserttimatkalla vaimon kanssa ja hotelli oli todella onnistunut valinta muutenkin onnistuneelle matkalle. Huone oli iso ja todella siisti. Hotellin henkilökunta oli todella palvelualtista ja mukavaa. Erityismaininta mukaan saadusta aamiaispussista kun emme ehtineet varsinaiselle aamupalalle.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2018
Rebecca D'Adda vastasi 26.11.2018
Thank you for your review of your stay! We appreciate that you take your time to write about it. We hope you'll come back to us next time you are here for maybe another concert. Best Regards, Rebecca

8/10 Hyvä

Tomi

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hyvä sijainti ydinkeskustassa, hotellilla myös parkkipaikkoja.
Yöpyi 4 yötä marraskuussa 2018
Rebecca D'Adda vastasi 19.11.2018
Dear Tomi, Thank you for your kind words about your stay. We appreciate your feedback and hope that you will come back to us next time you'll visit Vasteras. Best Regards, Rebecca

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Siisti ja puhdas .ja kaikin puolin suosittelen myös hinta luokka oli ok
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2018
Rebecca D'Adda vastasi 11.8.2018
Dear, Thank you for taking the time to send us respond. We value your feedback. Most welcome back! Best Regards,

8/10 Hyvä

Miettinen

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2018
Rebecca D'Adda vastasi 19.8.2018
Hej Miettinen! Tack för ditt fina betyg, vi värdesätter det högt! Välkommen tillbaka! Med vänlig hälsning,

8/10 Hyvä

Janne

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Keskeinen sijainti silti rauhallinen
Hyvä sijainti, vastinetta rahalle.
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2017

8/10 Hyvä

Risto

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Palvelu loistavaa ja ystävällistä. Tasokas hotelli hyvällä sijainnilla ja loistava hinta/laatusuhde. Rauhallinen hotelli keskustan tuntumassa, loistava sijainti kaupunkiloman viettoon kumppanin kanssa

6/10 OK

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys

10/10 Loistava

Susanna, Helsinki

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Kaikki toimii
Hyvä hotelli keskeisellä paikalla, taattua Best Western -tasoa. Oli tarkoitus olla yksi yö, mutta päädyimmekin varaamaan hotellissa vielä seuraavankin yön, saimme olla samassa huoneessa. Hyvä perus-aamiainen. Aulasta saa ruokaa myöhäänkin.

8/10 Hyvä

juha-matti, turku

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
loma
kiva pieni paikka,hotelli rauhallinen,kaikki palvelut kävelymatkan päässä.

8/10 Hyvä

Eija, Oulu

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hyvä hotelli kaupungin keskustassa! Aamiainen hyvä
Hotelli Västeråsissa oli ok, lähellä keskustan palvelut. Henkilökunta miellyttävä ja avulias.

6/10 OK

Tuula, Turku

Hyvää: Siisteys
Hotelli ydinkeskustassa
Hotelli oli siisti, henkilökunta avuliasta. Aamiainen oli hyvä, ei kuitenkaan mainostensa veroinen.

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Ok hotel in good location.
Ok hotel and breakfast. Night reception lady was very rude and annoying, but the gentleman was very nice. Location is superb.

8/10 Hyvä

Rolf

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024

6/10 OK

Maria

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Trevligt. Dock dåligt att det inte framgick att frukost inte var inkluderat.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Miia vastasi 19.2.2024
Tack för din feedback Maria!Bästa hälsningar,receptionen

10/10 Loistava

Danial

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Miia vastasi 19.2.2024
Tack Danial för det fina betyget!Vänliga hälsningar,Miia i receptionen

10/10 Loistava

Simon

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Miia vastasi 2.2.2024
Tack för ditt fina betyg Simon!

6/10 OK

Ammie

Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Receptionen vastasi 2.2.2024
Tack för din feedback! Vi uppskattar att du berättar för oss vad vi gör bra samt vad som kan förbättras. Bästa hälsningar, receptionen

2/10 Hirveä

DeCe

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Riktigt dålig incheck. Många obemannade hotell löser incheckningen smidigt, men inte denna. Du behöver gå till annat hotell typ 500m ifrån för incheckning.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Miia vastasi 19.2.2024
Tack för din feedback Dece!Vänliga hälsningar,Miia i receptionen

4/10 Huono

Henrik

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024
Receptionen vastasi 3.2.2024
Tack för din feedback! Vi uppskattar att du berättar vad som är bra samt vad som kan förbättras. Bästa hälsningar, receptionen!

10/10 Loistava

Fredrik

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Receptionen vastasi 2.2.2024
Tack för ditt fina betyg Fredrik och varmt välkomna tillbaka! Bästa hälsningar, receptionen.

6/10 OK

Per Johan

Hyvää: Siisteys
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
Receptionen vastasi 2.2.2024
Tack för din feedback! Vi uppskattar att du tar dig tid att berätta för oss vad som är bra samt vad som kan förbättras. Bästa hälsningar, receptionen.

8/10 Hyvä

Peter

Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2023
Receptionen vastasi 2.2.2024
Tack för ditt fina betyg Peter! Vi uppskattar att du berättar vad som är bra samt vad som kan förbättras. Varmt välkommen tillbaka!

4/10 Huono

Helena

Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023

8/10 Hyvä

Helena

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Huoneen mukavuus
Familjetripp
Bra med två rum då vi reste med familjen. Stort rum och fräsch dusch. Hade vi velat använda pentryt så skulle vi ha behövt ta med oss både kastrull och servisdelar själva. Vi hade missat att det inte ingick frukost när vi bokade på nätet. Killen i receptionen på det andra hotellet där vi checkade in påpekade detta, "men det ordnar vi". Det lät som att han bjussade på detta då han inte sa något om vad det skulle kosta extra. Vi upptäckte sen att det blev en väldigt dyr frukost. Frukosten var däremot bra. Roligt att det fanns våfflor med olika tillbehör, som strössel och topping bla.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023
Receptionen vastasi 3.2.2024
Tack för din feedback! Vi uppskattar att du berättar för oss vad som är bra samt vad som kan förbättras. Bästa hälsningar, receptionen!

8/10 Hyvä

Lena

Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
Receptionen vastasi 3.2.2024
Tack för ditt fina betyg och varmt välkomna tillbaka! Bästa hälsningar, receptionen!

8/10 Hyvä

Patrik

Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2023
Receptionen vastasi 3.2.2024
Tack för ditt fina betyg och varmt välkomna tillbaka! Bästa hälsningar, receptionen!

10/10 Loistava

Christel

Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
Receptionen vastasi 3.2.2024
Tack för ditt fina betyg och varmt välkomna tillbaka! Bästa hälsningar, receptionen!

10/10 Loistava

Anna-Karin

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
Receptionen vastasi 3.2.2024
Tack för ditt fina betyg och varmt välkomna tillbaka! Bästa hälsningar, receptionen!

4/10 Huono

Stefan

Liikematkailija
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023
Miia vastasi 30.11.2023
Tack för din feedback Stefan!Vänliga hälsningar,Miia i receptionen

8/10 Hyvä

Vera

Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023
Receptionen vastasi 2.2.2024
Tack för ditt fina betyg! Varmt välkommen tillbaka. Bästa hälsningar, receptionen!

8/10 Hyvä

Hedvig

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023
Receptionen vastasi 3.2.2024
Tack för ditt fina betyg och varmt välkomna tillbaka! Bästa hälsningar, receptionen!

10/10 Loistava

Stavros

Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2023
Receptionen vastasi 3.2.2024
Tack för ditt fina betyg och varmt välkomna tillbaka! Bästa hälsningar, receptionen!

10/10 Loistava

Ingrid

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2023
Malin vastasi 18.11.2023
Hej Ingrid, Tack för din feedback. Med vänliga hälsningar Malin i receptionen

6/10 OK

Johan

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Huoneen mukavuus
Dubbelsängen var i minsta laget för två 🤔 ingen bra sömn.
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2023
Miia vastasi 14.11.2023
Tack Johan för din feedback!Bästa hälsningar,Miia i receptionen

8/10 Hyvä

Per-Anders

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023
. vastasi 12.11.2023
Hej, Tack för din feedback och varmt välkommen tillbaka!Mvh, Hotel Esplanade

6/10 OK

Tomas

Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2023
. vastasi 12.11.2023
Hej, Tack för din feedback. Varmt välkommen tillbaka!Mvh, Hotel Esplanade

10/10 Loistava

Hanna

Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2023
Miia vastasi 7.11.2023
Tack för det fina betyget Hanna!Bästa hälsningar,Miia i receptionen

8/10 Hyvä

Peter

Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023
Receptionen vastasi 4.11.2023
Tack så mycket för din feedback Peter! Hoppas att vi får välkomna dig tillbaka inom en snar framtid. Varmt välkomna! Med vänliga hälsningar//Reception

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
Emil, Receptionen vastasi 4.11.2023
Tusen tack för din feedback! Hoppas att vi får välkomna dig tillbaka inom en snar framtid. Varmt välkomna! Med vänliga hälsningar//Reception

10/10 Loistava

Nader

Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
Emil, Receptionen vastasi 4.11.2023
Tusen tack för din fina feedback Nader! Hoppas att vi får välkomna dig tillbaka inom en snar framtid. Varmt välkomna! Med vänliga hälsningar//Reception

4/10 Huono

Mikael

Liikematkailija
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
Miia vastasi 5.11.2023
Stort tack för din feedback Mikael! Vi önskar dig varmt välkommen tillbaka till oss snart igen.Bästa hälsningar,receptionen

4/10 Huono

Mats

Huonoa: Huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2023
Miia vastasi 5.11.2023
Stort tack för din feedback Mats! Vi önskar dig varmt välkommen tillbaka till oss snart igen.Bästa hälsningar,receptionen