El hotel está en un entorno con unas vistas espectaculares, en lo alto de una colina, apartado unos 3 km del centro urbano de Velez-Málaga. Las instalaciones y el edificio están muy cuidadas.
Por contra, la habitación no se corresponde a un hotel de 4 estrellas, la TV era de 17” (el tamaño de un monitor de PC), no hay nevera en la habitación, cafetera, etc... y falta mantenimiento. Además nos dieron la habitación 001, que es una habitación adaptada para personas con movilidad reducida.