Kashmir Wellness & SPA Hotel Adults Only

4.0 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Arvostelut

9,6 kautta 10.
Poikkeuksellisen hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Uima-allas
  • Kylpylä
  • Lemmikkiystävällinen
  • Pysäköinti sisältyy hintaan
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ravintola
Nykyinen hinta on 270 €
sisältää verot ja maksut
14.6.–15.6.

Huonevaihtoehdot

Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 3/3 huonetta

Kahden hengen deluxe-huone

9,8 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(8 arvostelua)
  • 24 m²
  • 1 makuuhuone
  • 2 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky TAI 1 vuodesohva (74–100 cm leveä)
  • Ilmainen Wi-Fi

Premium-huoneisto

9,2 kautta 10
Upea
(10 arvostelua)
  • 48 m²
  • 1 makuuhuone
  • 3 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)
  • Ilmainen Wi-Fi

Maisonette

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(2 arvostelua)
  • 54 m²
  • 2 makuuhuonetta
  • 4 henkilöä
  • 2 keskisuurta parisänkyä ja 1 vuodesohva (125–150 cm leveä)
  • Ilmainen Wi-Fi
Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!

Tietoja alueesta

Kashmir Wellness & SPA Hotel Adults Only sijaitsee kohteessa Velingrad. Kulttuurin nälkäisille Velingradin historiallinen museo on hyvä kohde, alueen luonnonkauneudesta voi nauttia vierailemalla kohteissa Kleptuza ja Batak-järvi. Vieraile matkaoppaassamme kohteeseen Velingrad
Kartta
14 Doktor Doshkinov, Velingrad, Pazardjik, 4601

Lähettyvillä

  • Batak-järvi
    Batak-järvi
    27 min ajomatka - 27.5 km:n päässä
  • Kleptuza
    1 min kävelymatka - 0.0 km:n päässä
  • Velingradin historiallinen museo
    7 min ajomatka - 5.1 km:n päässä
  • Pazardzikin puutarhat
    55 min ajomatka - 55.4 km:n päässä
  • Pazardzhikin historiallinen museo
    56 min ajomatka - 55.4 km:n päässä

Liikkuminen

  • Plovdiv (PDV-Plodivin lentoasema) – 117 minuutin ajomatka

Ravintoloita

  • Пица Венеция
    4 min ajomatka
  • Vladi Bar And Grill
    4 min ajomatka
  • Паничките
    12 min kävelymatka
  • Paradise
    18 min kävelymatka
  • Кафе Select
    4 min ajomatka

Tietoja majoituspaikasta

Kashmir Wellness & SPA Hotel Adults Only

  • Tasokas hotelli
  • Kashmir Wellness & SPA Hotel Adults Only tarjoaa asiakkaille erilaisia palveluita/mukavuuksia, esimerkkeinä kahvila, puutarha ja pyykinpesutilat. Nauti kuumakivihieronnasta paikan päällä sijaitsevassa kylpylässä. 2 baarin ja ravintolan lisäksi asiakkaiden käytössä on ilmainen Wi-Fi huoneessa.
  • Muihin etuihin lukeutuvat:
    • Kauden mukainen ulkouima-allas ja sisäuima-allas
    • Ilmainen omatoiminen pysäköinti ja ilmainen valet-pysäköinti
    • Sähköauton latauspiste, tietokonepiste ja ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
    • Kahvi-/teetarjoilu aulassa, kiertoajelu-/lippupalvelu ja hissi
  • Huoneiden varustelu
  • Majoituspaikan kaikkien 121 huoneen mukavuuksiin ja palveluihin kuuluvat esimerkiksi ilmastointi ja kylpytakit sekä ilmainen Wi-Fi ja minibaarit.
  • Muihin palveluihin/mukavuuksiin lukeutuvat:
    • Suihkut, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaajat
    • 43-tuumainen taulutelevisio, josta löytyy kaapelikanavat
    • Lämmitys ja päivittäinen siivous

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä on sähköauton latauspiste
  • Paikan päällä ilmainen, turvallinen ja omatoiminen pysäköinti
  • Paikan päällä ilmainen valet-pysäköinti
  • Paikan päällä rajoitetusti valet- ja omatoimisia pysäköintipaikkoja
  • Esteetön pysäköinti saatavilla

Ruoka ja juoma

  • 2 baaria/aulabaaria
  • Kahvi- ja teetarjoilu yleisissä tiloissa
  • Kahvila
  • Ravintola

Tekemistä

  • Kauden mukainen ulkouima-allas
  • Sisäuima-allas
  • Täyden palvelun kylpylä

Mukavuudet

  • Lukolliset lokerot
  • Pyykinpesutilat
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Palvelut asiakkaille

  • Concierge-palvelut
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Pyyhkeiden vaihto pyynnöstä
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Businesspalvelut

  • Tietokonepiste

Ulkotilat

  • Puutarha

Täyden palvelun kylpylä

  • Höyrysauna
  • Kuumakivihierontaa
  • Kylpylä avoinna joka päivä
  • Sauna
  • Thaihierontaa
  • Urheiluhierontaa

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • 1 esteetön pysäköintitila
  • Hissi (105 senttimetriä leveä ovi)
  • Luiska pääsisäänkäynnillä
  • Pyörätuolille soveltuva kuntosali
  • Pyörätuolille soveltuva kylpylä
  • Pyörätuolille soveltuva lounge
  • Pyörätuolille soveltuva ravintola
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva concierge-tiski
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pysäköinti
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)

Muuta

  • Merkityt tupakointialueet

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Lakanat saatavilla

Kylpyhuone

  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Kylpytakit
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Saippua
  • Sampoo
  • Suihku
  • Vessapaperi

Viihdetarjonta

  • 43–tuumainen taulutelevisio ja kaapelikanavat

Ruoka ja juoma

  • Minibaari

Muuta

  • Ilmastointi
  • Lämmitys

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa.
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

Lemmikit sallitaan 20.44 EUR:n suuruisesta lisämaksusta per lemmikki per päivä
Avustajaeläimet ovat tervetulleita, eikä niistä veloiteta maksuja
Korkeintaan 1 (korkeintaan 5 kg per lemmikki)
Lemmikkejä ei saa jättää valvomatta
Rajoituksia sovelletaan; lisätietoja saa soittamalla majoituspaikkaan numeroon, joka löytyy varausvahvistuksesta

Lapset ja varavuoteet

Alle 18-vuotiaita ei sallita tässä vain aikuisille tarkoitetussa majoituspaikassa. Kaikki vähintään 18-vuotiaat ovat tervetulleita
Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla
Vauvansänkyjä ei ole saatavilla

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Vaihtoehtoiset lisämaksut

  • Lemmikit: 20.44 EUR per lemmikki per päivä
  • Avustajaeläimistä ei veloiteta lisämaksuja

Yllä oleva luettelo ei ehkä kata kaikkea. Maksut ja takuumaksut eivät välttämättä sisällä veroja, ja ne saattavat muuttua.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit, pankkikortit ja käteisen.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu häkävaroitin, palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä, ensiapupakkaus ja ulkovalaistus
Majoituspaikan rekisteröintinumero 92050612
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

Kausiluontoinen uima-allas on käytettävissä toukokuusta syyskuuhun
Uima-allasta voi käyttää klo 9.00–21.00.
Asiakkaita, jotka ovat 18 vuoden ikäisiä tai nuorempia, ei saa tuoda tähän vain aikuisille tarkoitettuun majoituspaikkaan

Usein kysytyt kysymykset

Onko majoituspaikassa Kashmir Wellness & SPA Hotel Adults Only uima-allas?

Kyllä, tässä majoituspaikassa on sisäuima-allas ja kauden mukainen ulkouima-allas. Uima-allas on käytettävissä klo 9.00–21.00.

Kuinka paljon maksaa majoitus majoituspaikassa Kashmir Wellness & SPA Hotel Adults Only?

11.6.2026 löydetyt hinnat majoituspaikassa Kashmir Wellness & SPA Hotel Adults Only tulopäivälle 14.6.2026 ovat alkaen 270 € per yö per 2 aikuista, mukaan lukien verot ja maksut. Tämä hinta perustuu viimeisten 24 tunnin aikana löydettyyn alimpaan yöhintaan seuraavien 30 päivän aikana tapahtuville majoituksille. Hinnat saattavat muuttua. Valitse haluamasi päivät nähdäksesi tarkemmat hinnat.

Onko Kashmir Wellness & SPA Hotel Adults Only lemmikkiystävällinen?

Kyllä, tämä majoituspaikka sallii lemmikit (korkeintaan 1). Kukin lemmikki saa painaa korkeintaan 5 kg. 20.44 EUR:n suuruinen lisämaksu veloitetaan per lemmikki per päivä. Avustajaeläimistä ei veloiteta maksuja. Joitakin rajoituksia voidaan soveltaa, ota yhteyttä majoituspaikkaan saadaksesi lisätietoja.

Kuinka paljon pysäköinti maksaa majoituspaikassa Kashmir Wellness & SPA Hotel Adults Only?

Tämä majoituspaikka tarjoaa omatoimisen pysäköinnin ja valet-pysäköinnin ilmaiseksi.

Mihin aikaan majoituspaikan Kashmir Wellness & SPA Hotel Adults Only sisäänkirjautuminen on?

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo milloin tahansa.

Mihin aikaan majoituspaikan Kashmir Wellness & SPA Hotel Adults Only uloskirjautuminen on?

Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00.

Missä Kashmir Wellness & SPA Hotel Adults Only sijaitsee?

Kleptuza on 0,5 kilometrin ja Velingradin historiallinen museo on 4,7 kilometrin päässä tästä kylpylälomalle soveltuvasta hotellista. Tsepinan linnoitus ja Batak-järvi ovat myös 25 kilometrin päässä.

Voinko peruuttaa varaukseni ilmaiseksi ja saada täyden hyvityksen?

Kyllä, tämä majoituspaikka tarjoaa ilmaisen peruutusmahdollisuuden tiettyjen huonehintojen kohdalla. Tarkista majoituspaikan peruutuskäytännöt sivustoltamme saadaksesi lisätietoja mahdollisista vaatimuksista ja poikkeuksista.

Arvostelut

Kashmir Wellness & SPA Hotel Adults Only – arvostelut

9,6

Poikkeuksellisen hyvä

9,8

Siisteys

10

Palvelut/mukavuudet

9,4

Henkilökunta ja palvelu

9,8

Majoituspaikan kunto ja tilat
Arvosana 10 - Loistava. 53 kautta 61 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 3 kautta 61 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 5 kautta 61 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 0 kautta 61 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 0 kautta 61 arvostelua

Arvostelut

Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Misho

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We had a great stay. The spa is amazing the staff are among the food is delicious. Great walks around too.
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2026
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Inge

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Dit hotel is zijn vijf sterren waard. De wellness is geweldig, mooie locatie, ruim aanbod. Wij bleven één nachtje en hebben volop genoten.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2026
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Tanya

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Sehr schönes, gehobenes Hotel mit großem Wellness Angebot in guter Lage im Wald. Moderne Ausstattung, gutes Essen und aufmerksames Personal. Wir haben uns wohlgefühlt und können es wärmstens empfehlen.
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2026
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Christine

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Würden dieses Traumhotel jederzeit wieder buchen - wunderschöner Wellnessbereich, charmante Zimmer und Essen auf Top-Niveau! Deutsche Fernsehsender für einen kuscheligen Abend wären noch wünschenswert... Einziger Kritikpunkt: Das Personal an den Bars und im SPA hängt die ganze Zeit am Smartphone und ist entsprechend unaufmerksam und gelangweilt - ich finde in einem so feinen Hotel sollte man das Handy am Arbeitsplatz verbieten - es gibt genug zu tun! Danke für den tollen Aufenthalt - Erholung pur!
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2026
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Mehriban

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Everything was perfect! The location is stunning in nature. Hotel was very stylish and high quality design and service. The food was super delicious. Overall we are very happy that we chose this hotel. Only recommendation I have is they should prohibit smoking around the outdoor hot pool area. There were many smoking people right next to the pools. When you are relaxing in nature, last thing you want to inhale smoke. They should dedicate smoking areas away from the pool. Everything else was perfect.
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2026
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Alona

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
The best hotel we could ask for.
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Nadezhda

Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Staff was very friendly, food was great.
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Svetlana

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Spa is very well
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Stefan

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very nice stuff.The hotel is so clean and the food is delicious.I like that place and I will recommend it.
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Atanas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We had a fantastic experience at Kashmir Hotel and Spa. The staff was very professional, courteous and polite. The food was really delicious and plentiful. The hotel was quite, you can rest well. The only part I didn't enjoy personally was the massage I got. It was good technique but did not much besides that.
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Desi

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Beautiful hotel, amazing spa and great service.
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

yasmine

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus

Très bel hôtel

Très bel hôtel , très beau cadre , manque le sourire du personnel qui me fait enlever une Étoile sur le service Nourriture excellente
Yöpyi 3 yötä kesäkuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Ian

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Probably the best spa hotel I have stayed at in my life. Way better than what's offered in Canada, for sure. The room was fantastic, clean and it had a large balcony looking into the woods. The best part was the outstanding breakfast and dinner! Service was outstanding and bilingual. Clearly very significant funds were spent to build this spa hotel and I can see value in the nightly price given the superior experience!
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Stanimir

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Immaculate!

Amazing design, perfect services, superb food, immaculate SPA.
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Emil Valeriev

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Un hotel de los cuentos

Un hotel maravilloso, moderno y el spa es único. La comida de buena calidad y bien elaborada. El mejor hotel en la ciudad.
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Lyubomir

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Incredible experience all around.
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Salim

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Amazing

Just amazing on all fronts
Yöpyi 5 yötä maaliskuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

KRASIMIR

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excellent customer service , very friendly and helpful.
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Matey

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Awesome !
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Dror

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
A wonderful and relaxing wellnes hotel in a magical place. The hotel was spacious and rooms were very well kept 2 notes : the beds are much less firm than expected . Employees and supplier unfortunatly smoke just under the room window which makes it bit annoying .
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Jacques

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Très bon séjour

Très agréable séjour dans cet établissement Haut de Gamme. Chambre confortable, restauration de bon niveau, très bon service. Dommage quelques détails de finitions (rien de grave) empêche de mettre 10/10. Nous avons déjà fait plusieurs hôtel 5* sur Velingrad , Kashmir est pour nous le meilleur. Nous reviendrons assurément.
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

orly

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Mooi hotel

Prachtig nieuwe hotel mooi spa mooie kamers. Goed eten. Personeel weet niets, spreken geen Engels of klein beetje. Als wij vroegen of er what te doen is in velingrad zeiden ze dat er niets is.daarna bleek dat er een feestje in het dorp was die wij gemist hebben
Yöpyi 4 yötä syyskuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Hakan

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Yemekler lezzetli ve doyurucu değil. Yemek seçimi esnasında Görsel sunumu yok. Tatlılar ve aparatifleri de beğenmedik. Mutfak çok amatör kaldı. Ayrıca kasa kilitli kalmış 24 saatte üç kez resepsiyona söyledim. 24. Saatte görevliyi gönderebildiler Üzerine birde üçüncü gün akşamı klima soğuk üfledi. Resepsiyon görevli ile panel radyatör gönderdi . Geceyi kurtardık. Tabiki Kartalkaya faciası aklımızda olduğu için yatarken radyatör kapattım. Üşüdük yani.
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2025
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Borislav

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu

Excellent hotel with poor reception service

Excellent hotel and very good restaurant. Reception service/lady very strange, ‘’wow you are coming too early (11:00)’’. The lady was aware that our room is not ready even before finding our reservation… 😀 or she is having cristal ball or the instructions are to not allow guest to check in before certain hour. The hotel was empty. I really do not understand that… in every normal nice hotel are more than happy to make you accomodate in the moment that you arrived. She called us 40 minutes later that the room is ready now… Why … you want to make someone disappointed… What a service is that… what cost you to be nice and welcoming… hospitality…
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2023
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Vladimir

Hyvää: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We were in the hotel in December 2024, as well in August 2025. Overall - the experience in December was much better and it seems that the level is going down. Especially in the SPA area. The restaurant is top. The service provided by the waiters is very good and professional. Rooms are ok. In the last 5 years, we have been in more than 30 hotels in Bulgaria. I can’t say that in any of them the beds and the pillows were better. So here I would say at least 4.5 out of 5. Yes, in the evenings there is no hot water, especially on the 3rd floor. That needs to be fixed asap. Two of the facilities in the hotel are just gorgeous. Namely - the Whiskey Bar and the Social Club. Here comes negative part - SPA: Extremely dirty plastic Jacuzzi. On top of that was not working day and a half. The other Jacuzzi was not working 2 days. The hot tubs in the small pool outside were not working as well. The 4 Jacuzzis in the forrest, called “Топила” were not hot at all. Manager states that the temperature is between 36.5 and 37.9, but there are two factors, which heavily undermine this statement: 1. They were almost always empty (compared to December, when we had to wait to go inside) and 2. At least 10 of your guests are saying that it feels colder and they expected the water to be hotter. Another point: When the internal Jacuzzi was fixed and turned on, why everybody was willing to go there? Literarily we had to wait on a queue. And it was the only hot water place in the whole hotel.
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2025