Terassi/patio

Arvostelut: MGallery Le Louis Versailles Chateau

4 out of 5
MGallery Le Louis Versailles Chateau
2 bis Avenue de Paris, Versailles, Yvelines

Arvostelut

9,2

Upea

Arvosana 10 - Loistava. 353 kautta 507 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 104 kautta 507 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 35 kautta 507 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 8 kautta 507 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 7 kautta 507 arvostelua" "

9,4/10

Siisteys

9,2/10

Henkilökunta ja palvelu

9,2/10

Palvelut/mukavuudet

9,2/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

9,0/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

6/10 OK

Arto

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Melkein meni maaliin mutta ei sittenkään
Hotellin lokaatio on erinomainen Versailles pysähdystä ja etenkin Versaillesin linnan vierailun suhteen. Huoneet olivat siistit ja modernit ja ravintolan ruoka ja aamupala olivat laadukkaita. Parkkihalli löytyy, tosin maksullinen myös asukkaille. Toisena majoituspäivänä pyysimme lasten majoituksessa käytetyn huoneen siivousta heti aamusta koska tyttäremme oli huonovointinen ja halusi päästä iltapäivästä huoneeseensa lepäämään. Palasimme hotellille klo 16 eikä huonetta oltu vieläkään siivottu. Jouduimme itse hoitamaan vessan ja suihkutilan siivouksen jotta tyttäremme pääsisi nukkumaan. Ilmeinen info katkos mutta yllättävä moka muuten erittäin laadukkaan ja palveluystävällisen hotellin toimesta.
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2023
Christophe Pomarède vastasi 23.11.2023
Dear Arto,Thank you for taking the time to share your experience with us. We are delighted to hear that you enjoyed the exeptional location of our hotel, the quality of our rooms, and the culinary offerings in our restaurant.However, we are deeply sorry for the incident related to the cleaning of your children's room. We apologize for this oversight and for any inconvenience it may have caused to your daughter and your family.We hope that this will not overshadow the entirety of your stay, and we would be honnored to welcome you back to provide a much more positive experience. Best regards

10/10 Loistava

Gary

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Palvelut/mukavuudet
Nice big rooms and a generous breakfast. The gym leaves a lot to be desired. Air conditioner was not the best as it typically is in France.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

6/10 OK

Paul

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Friendly staff, clean accommodations. But twice the price of other hotels, not worth it and everything is extra $$.
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Sabine

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The front desk staff was extremely friendly. The restaurant staff was less welcoming. The room was well furnished and cozy, and the location close to Versailles is unbeatable. Shopping and dining are also within easy walking distance.
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Suzanne

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Amazing place fo stay when visiting Versailles! Clean, friendly, Clarins toiletries! Great for a treat
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Meriah

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Absolutely beautiful hotel with wonderful staff! Basically a part of the larger palace complex, very walkable. Close to groceries, coffee and restaurants. Parking is extremely convenient, although you’ll do best with a compact car—there are a limited number of spots and it’s a tight squeeze. Impeccable service and facilities along with location make it highly recommended!
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Joanna

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Excellent location. Staff members are very helpful.
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024

8/10 Hyvä

judy, bethel park

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys
Great location nice hotel good breakfast. The staff at the front desk and bar could have been friendlier. There’s a weird smell in the hallways, but does not impact the rooms The gym could have been larger with more free weights and equipment
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Johnna

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
I love the decor of this beautiful hotel. The restaurant was outstanding and the staff was superb!
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Sarah, Kingman

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
A beautiful hotel, gorgeous room with a beautiful view. The restaurant and breakfast were both amazing!
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

GILLES, PARIS

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Très bel hôtel - nous avons passés 2 jours et 2 nuits très agréables. Merci à tous
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Irwin, Miami

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Deborah

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
It is a lovely hotel with good size rooms. So convenient to the palace, open-air market, train station, etc.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Nicola

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
The staff were friendly and knowledgeable. The location was excellent, literally a 5 minute walk from the palace, would highly recommend.
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024

10/10 Loistava

Ian, Bristol

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excellent quality hotel in great location .Super polite staff .
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2024

2/10 Hirveä

In Chul

10/10 Loistava

Dr. Mark

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Staff was wonderful 5 min walk to Versailles Loved this hotel
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Le Louis vastasi 10.3.2024
Dear Sir,Thank you for your feedback ! We are delighted that your stay was so pleasant.Looking forward to welcoming you again at Le Louis,Christophe PomarèdeDirecteur Général Hôtel Le Louis Versailles Château Mgallery Collection

10/10 Loistava

Diego

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Incredible value, comfortable, blackout curtains that really black out, good breakfast, sauna, amazing staff and perfect to visit Versailles early and before the large crowds.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Le Louis vastasi 10.3.2024
Dear Sir,Thank you for your feedback ! We are delighted that your stay was so pleasant.Looking forward to welcoming you again at Le Louis,Christophe PomarèdeDirecteur Général Hôtel Le Louis Versailles Château Mgallery Collection

10/10 Loistava

Allison

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nice room. Toilet and shower were in separate rooms, which is convenient when traveling with a partner. Good shower with both rain shower head and handheld. Great bed and pillows. 2 free bottles of water daily. Very convenient to walk to Versailles palace and multiple bakeries and restaurants. Very friendly and helpful staff.
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2024
Le Louis vastasi 10.3.2024
Dear Madam,Thank you for your feedback ! We are delighted that your stay was so pleasant.Looking forward to welcoming you again at Le Louis,Christophe PomarèdeDirecteur Général Hôtel Le Louis Versailles Château Mgallery Collection

10/10 Loistava

Linda

Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Le Louis vastasi 10.3.2024
Dear Madam,Thank you for your feedback ! We are delighted that your stay was so pleasant.Looking forward to welcoming you again at Le Louis,Christophe PomarèdeDirecteur Général Hôtel Le Louis Versailles Château Mgallery Collection

10/10 Loistava

Smadah

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
very friendly, clean, spacious
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
Le Louis vastasi 10.3.2024
Dear Guest,Thank you for your feedback ! We are delighted that your stay was so pleasant.Looking forward to welcoming you again at Le Louis,Christophe PomarèdeDirecteur Général Hôtel Le Louis Versailles Château Mgallery Collection

8/10 Hyvä

Atyria

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The property itself was nice and served its purpose. The train station is nearby that made getting around convenient. The location is a bit far from the main city.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024

10/10 Loistava

Jordan

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Gorgeous, comfy room. Well rested after my stay. Lovely staff. Only issue was sidewalk outside the hotel was extremely icey.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Christophe Pomarède vastasi 22.1.2024
Dear Jordan,Thank you for taking the time to give us such a positive feedback.We appreciate your comment about our staff and I will make sure to pass it to the teams.We hope to have the opportunity to welcome you again soon.Regards,

10/10 Loistava

NICOLAS

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2024
Le Louis vastasi 10.3.2024
Dear Sir,Thank you for your feedback ! We are delighted that your stay was so pleasant.Looking forward to welcoming you again at Le Louis,Christophe PomarèdeDirecteur Général Hôtel Le Louis Versailles Château Mgallery Collection

10/10 Loistava

Jean marie

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Le Louis vastasi 10.3.2024
Cher Monsieur, Toute l'équipe du Louis se joint à moi afin de vous remercier pour cet excellent commentaire !Nous sommes ravis que votre séjour fut aussi agréable.Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Louis,Christophe PomarèdeDirecteur Général Hôtel Le Louis Versailles Château Mgallery Collection

2/10 Hirveä

Nazish

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Terrible. Not a chateau and no hammam... Cheap furnishings and fittings. Very basic. Small lobby, small bar. Breakfast, expect no help, we asked for oat cappuccino and were told make your own- fine, but then someone else was served one from the kitchen? There was no oat milk in the machine. They were not interested. The Sauna and steam were FILTHY. As I walked in, someone had taken a shower and there were HUGE puddles on the floor and I nearly fell. I then went to the sauna for a few mins as it was -3 outside and my body was stiff and whilst I was sat in the sauna a poor man came in to area and slipped because of the puddles on thr floor from the shower leadinh to the main door. Shen I opened the door to the steam room, the smell of BO was so vast and when I looked on floor, there were tonnes of body hair. It was disgusting. There were no towels in the sauna/gym area and NO water there so I had to dash to my bedroom before I passed out. I think the no water thing was most worrying for me. This wasn't a cheap hotel, I could have stayed at the Waldorf for same price. We had no help with our luggage either. No welcome drink. There were no bathrobes as stated in the booking. Bad experience, skip it. Tacky, underwhelming.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Christophe Pomarède vastasi 14.1.2024
Dear Nazish,Thank you for taking the time to share your feedback with us. We deeply apologize for any inconvenience you may have experienced during your stay at Hôtel Le Louis Versailles Château - MGallery.We are truly sorry to hear that the furnishings and fittings did not meet your expectations. We understand that you were disappointed with the size of the lobby and bar. We apologize for any confusion regarding the availability of oat cappuccino during breakfast, and we regret that our team did not provide the same level of service to you. Your comments about the cleanliness of the sauna and steam room are concerning, and we apologize for any discomfort caused by the conditions you encountered.We appreciate your feedback regarding the lack of towels and water in the sauna/gym area, and we apologize for any inconvenience caused. We understand that the absence of bathrobes and the lack of assistance with your luggage were disappointing as well.Please be assured that your feedback is of utmost importance to us, and we will take it into account as we continuously strive to improve our services. We value your patronage and hope to have the opportunity to welcome you back in the future, should your travels bring you to Versailles.Regards,Christophe Pomarède,General Manager.

10/10 Loistava

Georg

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Best Hotel in Versailles
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023

10/10 Loistava

William

Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023

6/10 OK

Gerald

Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2023

10/10 Loistava

Diana

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Great stay
This hotel is beautiful, the staff is lovely, the bar & restaurant are fantastic and you cannot get much closer to Versailles. Would highly recommend
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
Christophe Pomarède vastasi 14.1.2024
Dear Diana,Thank you for your positive feedback, I will gladly pass it to our teams.We hope to welcome you again soon.Warm regards,ChristophePomarède,General Manager.

10/10 Loistava

johnathan

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Huonoa: Siisteys
amazing location
The hotel was very good and the staff were incredible. however when I arrived in the room, there was a tampon in the toilet. I am aware mistakes happen apart from that small mistake the hotel was amazing, location was perfect right next to the palace.
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023
Christophe Pomarède vastasi 11.12.2023
Dear Mr. Soderman,Thank you for your excellent feedback, we are delighted to hear that your stay was up to your expectations. We also apologize for the oversight in the bathroom.We hope to see you soon at the Louis!Sincerely

10/10 Loistava

Isiah

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Staff and room service top tier! Planning to stay again next year for my birthday.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023
Christophe Pomarède vastasi 10.12.2023
Dear Nick, We are delighted to receive your outstanding rating. We eagerly await your next visit to Le Louis.Sincerely,

6/10 OK

Christine, sunnybank

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Very close to the Versatile palace and the city. But the hotel is looks so different than pictures and old.
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2023
Christophe Pomarède vastasi 10.12.2023
Dear Christine,We apologize if the hotel's appearance did not match your expectations based on the pictures. We will use your feedback to review our visual representations to ensure accuracy.We value your stay with us and hope to have the opportunity to welcome you back for an improved experience.Best Regards,

10/10 Loistava

Thierry Hutchinson

Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023

10/10 Loistava

James

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The Hotel Le Louis Versailles Chateau L'M Gallery was both beautiful and welcoming. The staff is very friendly and goes above and beyond to help and assist you. The location is absolutely perfect! You are only a five minute walk from The Palace of Versailles, and several local souvenir shops and cafes. I highly recommend this hotel to any and all people traveling.
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2023
Christophe Pomarède vastasi 23.11.2023
Dear James,What a pleasure to read your comment following your stay at the Louis. I will not hesitate to share it with our teams. We look forward to welcoming you back soon. Sincerely,

10/10 Loistava

Linda, Haymarket

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Perfect location for Versailles Palace and nice rooms!!
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2023
Christophe Pomarède vastasi 23.11.2023
Dear Linda,Thank you very much for your comment!We hope to see you again soon!

10/10 Loistava

DONG HONG

Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023

8/10 Hyvä

Iain

Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023

10/10 Loistava

Jaime

Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023

10/10 Loistava

Cameron

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
It was so close to the palace and the main market area, outstanding location!
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023
Christophe Pomarède vastasi 8.10.2023
Dear Cameron,We thank you for your excellent feedback, and hope to see you soon at the Louis!Christophe PomarèdeGeneral Manager

10/10 Loistava

Philip

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great weekend in Versaille - visiting the Palace and all the other sites. The hotel is in a great location, the staff were friendly and really helpful. Breakfast was very good - quality and choice. I would stay here again if I return to Versaille.
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2023
Christophe Pomarède vastasi 8.10.2023
Dear Philip, We are delighted to receive your outstanding rating. We eagerly await your next visit to Le Louis.Sincerely,Christophe Pomarède General Manager

10/10 Loistava

David

Matkusti perheen kanssa
O
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023

8/10 Hyvä

CM

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
A great hotel let down by the little things
The hotel itself is excellent and the proximity to Versailles couldn't be better (5 mins walk). However, there seemed to be some staff issues exemplified by some tardy service. We also ate in the restaurant one evening, which was a massive disappointment. My wife tends to vegetarianism, but the only menu choices were steak (3 ways) or a vegan menu, which frankly shouldn't be offered to anyone on a paying basis, it was so boring.
Yöpyi 3 yötä syyskuussa 2023
Christophe Pomarède vastasi 8.10.2023
Dear CM,Thank you for sharing your feedback regarding your recent stay at our hotel. We appreciate your kind words about our hotel and its ideal location.We are sorry to hear about the issues you encountered with our restaurant menu and service. We will review this matter with our team to ensure a more diverse and satisfying dinning experience for our guests.We apologies for any inconvenience this may have caused and appreciate your valuable input, which helps us in making improvements.We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with a much-improved experience.Warm regards,Christophe PomarèdeGeneral Manager

10/10 Loistava

Emmanuel

Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023

10/10 Loistava

adrian

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 4 yötä syyskuussa 2023

10/10 Loistava

Jose

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Perfect for me
Truly perfect. The service was excellent.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023
Christophe Pomarède vastasi 8.10.2023
Dear Jose, We are delighted to receive your outstanding rating. We eagerly await your next visit to Le Louis.Sincerely,Christophe Pomarède General Manager

10/10 Loistava

Brittani, Bozeman

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
This was the most comfortable hotel I stayed at on my trip to France. Buffet in the morning I highly recommend. The accommodations are worth every penny and the convenience from the train to any other destinations is easily done walking.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023
Christophe Pomarède vastasi 8.10.2023
Dear Brittani,We thank you for your excellent feedback, and hope to see you soon at the Louis!Christophe PomarèdeGeneral Manager

6/10 OK

Susanne

Yöpyi 3 yötä elokuussa 2023

10/10 Loistava

Nigel

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great location . Good value.
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2023
Christophe Pomarède vastasi 8.10.2023
Dear Nigel,Thank you very much for your comment!We hope to see you again soon!Christophe PomarèdeGeneral Manager

8/10 Hyvä

Régis

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Hôtel très bien situé et calme. La chambre était conforme à mes souhaits
Yöpyi 6 yötä elokuussa 2023
Christophe Pomarède vastasi 8.10.2023
Cher Régis,Merci pour votre commentaire !Nous espérons vous revoir prochainement !Christophe PomarèdeDirecteur Général