Enjoy Pucon sijaitsee rannalla. Kulttuurikohteista kiinnostuneiden kannattaa lisätä Mapuche Pucón -museo ja Villarrican historia- ja arkeologiamuseo listalleen, ja joihinkin alueen muihin nähtävyyksiin kuuluu Los Pozones ja Liquen de Villarrican kulttuurikeskus. Täällä voit kalastaa, tai osallistua ulkoilma-aktiviteetteihin, joihin kuuluu hevosratsastus. Vieraile matkaoppaassamme kohteeseen Pucón
Clemente Holzapfel 190, Pucón, Araucania, 4920000
Lähettyvillä
Pucónin ranta
3 min kävelymatka - 0.3 km:n päässä
La Poza -ranta
6 min kävelymatka - 0.5 km:n päässä
Enjoy Pucón Casino
1 min kävelymatka - 0.1 km:n päässä
Pucónin niemimaa
3 min kävelymatka - 0.3 km:n päässä
Santa Claran luostari
13 min kävelymatka - 1.2 km:n päässä
Ravintoloita
La Maga Parrilla Uruguaya
4 min kävelymatka
Madd Goat Coffee Roasters
4 min kävelymatka
Cassis
4 min kävelymatka
restaurante pellelafquen
4 min kävelymatka
La Menta Bistrot
3 min kävelymatka
Tietoja majoituspaikasta
Enjoy Pucon
Vuonna 2022 remontoitu hotelli järvenrannalla
Enjoy Pucon tarjoaa asiakkaille erilaisia palveluita/mukavuuksia, esimerkkeinä ilmainen buffetaamiainen, kasino ja terassi. Tunnetko olosi onnekkaaksi? Tämä hotelli tarjoaa esimerkiksi 519 rahapeliautomaattia ja 28 kasinopelipöytää. Spa Kalül on paikan päällä sijaitseva kylpylä, jossa voit nauttia käsi-/jalkahoidoista, klassisesta hieronnasta tai kasvohoidosta. Paikan päällä sijaitseva ravintola Restaurante Rangue tarjoaa aamiaisen, lounaan ja illallisen. Kahvilan ja puutarhan lisäksi asiakkaiden käytössä on ilmainen Wi-Fi huoneessa (nopeus 50+ Mbit/s).
Lisäksi asiakkailla on käytössään seuraavat edut yöpymisen aikana:
3 ulkouima-allasta
Edestakaiset lentokenttäkuljetukset (lisämaksusta), hääpalvelut ja juhlasali
Matkatavarasäilytys, kiertoajelu-/lippupalvelu ja concierge-palvelut
Hissi, portteri/kantaja ja juhlasali
Huoneiden varustelu
Majoituspaikan kaikkien 151 huoneen palveluihin ja mukavuuksiin kuuluvat esimerkiksi ympärivuorokautinen huonepalvelu ja ilmastointi sekä ilmainen Wi-Fi ja tallelokerot.
Muihin huoneiden mukavuuksiin lukeutuvat:
Kylpyhuoneet, joista löytyy kylpyammeet tai suihkut ja ilmaiset hygieniatuotteet
Huoneessa olevan Wi-Fi-yhteyden nopeus: 50+ Mbit/s
Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi
Pysäköinti ja liikenneyhteydet
Ilmainen pysäköinti majoituspaikan alueen ulkopuolella 200 metrin etäisyydellä
Ympärivuorokautiset meno-paluulentokenttäkuljetukset aikataulun mukaan ja pyynnöstä lisämaksusta
Paikan päällä on rajallinen määrä pysäköintipaikkoja
Esteetön pysäköinti saatavilla
Majoituspaikan alueella on pysäköintimahdollisuuksia
Ruoka ja juoma
Ilmainen buffetaamiainen saatavilla päivittäin klo 7.00–11.00
Baari/aulabaari
Kahvila
Ravintola
Välipalabaari/herkkukauppa
Paikan päällä olevat ravintolat
Bar Rangue
Restaurante Rangue
Tekemistä
28 pelipöytää
3 ulkouima-allasta
519 peliautomaattia
Hissilippuja
Kasino
Kuntoklubi
Suksivarasto
Täyden palvelun kylpylä
Perheystävällinen
3 ulkouima-allasta
Pyykinpesutilat
Välipalabaari/herkkukauppa
Mukavuudet
Kampaamo
Matkatavarasäilytys
Pyykinpesutilat
Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
Palvelut asiakkaille
Concierge-palvelut
Hääpalvelut
Kiertoajelu- ja lippupalvelut
Kuivapesula-/pesulapalvelu
Lakanoiden vaihto (pyynnöstä)
Laukunkantaja
Pyyhkeiden vaihto pyynnöstä
Siivouspalvelu (päivittäin)
Businesspalvelut
Business center
Kokoushuone
Kokoustila
Ulkotilat
Järven rannalla
Puutarha
Rannalla
Terassi
Täyden palvelun kylpylä
Kasvohoitoja
Klassista hierontaa
Kylpylä avoinna joka päivä
Manikyyrejä/pedikyyrejä
Poreallas
Sauna
Esteettömyys
Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
4 esteetöntä pysäköintitilaa
Hissi (70 senttimetriä leveä ovi)
Hyvin valaistu kulkuväylä sisäänkäynnille
Kovapuulattia yleisissä tiloissa
Kyltit piste-/kohokirjoituksella
Luiska pääsisäänkäynnillä
Pyörätuolille soveltuva business center
Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä hissille
Pyörätuolille soveltuva kuntosali
Pyörätuolille soveltuva kylpylä
Pyörätuolille soveltuva lounge
Pyörätuolille soveltuva ravintola
Pyörätuolin käyttäjille soveltuva concierge-tiski
Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pysäköinti
Pyörätuolin käyttäjille soveltuva uima-allas
Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski (80 senttimetriä korkea)
Pyörätuolin käyttäjille soveltuva yleinen WC
Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)
Uima-altaassa nostolaite
Muuta
Asiakkaille kerrotaan paikallisesta kulttuurista ja ekosysteemistä
Esittelyssä paikallisten taiteilijoiden töitä
Juhlasali
Koko majoituspaikka remontoitu – syyskuu 2022
Paikallisten omistamia ja järjestämiä retkiä ja aktiviteetteja
Savuton majoituspaikka
Siirtomaa-ajan arkkitehtuuri
Vastaanottosali
Vähintään 80 % kaikesta valaistuksesta on peräisin LED-lampuista
Yhteinen olohuone
Ympäristöystävällisiä siivoustuotteita käytetään
Huoneen palvelut/mukavuudet
Makuuhuone
Lakanat saatavilla
Kylpyhuone
Ilmaiset hygieniatuotteet
Kylpyamme tai suihku
Pyyhkeet saatavilla
Yksityinen kylpyhuone
Viihdetarjonta
LCD-televisio ja kaapelikanavat
Ruoka ja juoma
Minibaari
Ympärivuorokautinen huonepalvelu
Muuta
Ilmastointi
LED-valaistus
Lämmitys
Puhelin
Turvalokero
Vettä säästävät suihkut
Vettä säästävät WC-istuimet
Käytännöt
Sisäänkirjautuminen
Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 16.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 4.00.
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18
Uloskirjautuminen
Uloskirjautuminen ennen klo 12.00
Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla
Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:
Tämä majoituspaikka tarjoaa kuljetukset lentokentältä (lisämaksuja saatetaan veloittaa). Asiakkaiden tulee antaa saapumistietonsa majoituspaikalle ennen matkan alkua. Yhteystiedot löytyvät varauksen jälkeen lähetetystä varausvahvistuksesta.
Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja
Sisäänpääsy
Vastaanottovirkailija
Lemmikit
Lemmikit sallitaan 30000 CLP:n suuruisesta lisämaksusta per lemmikki per päivä. Lisäksi veloitetaan 142800 CLP:n suuruinen takuumaksu per yöpyminen.
Avustajaeläimet ovat tervetulleita, eikä niistä veloiteta maksuja
Vain koirat ja kissat ovat tervetulleita
Korkeintaan 2 (korkeintaan 25 kg per lemmikki)
Lemmikkejä ei saa jättää valvomatta
Rajoituksia sovelletaan; lisätietoja saa soittamalla majoituspaikkaan numeroon, joka löytyy varausvahvistuksesta
Ruoka- ja vesikulhot käytettävissä
Lapset ja varavuoteet
Lapset ovat tervetulleita
1 korkeintaan 8 vuotta vanha lapsi voi majoittua ilmaiseksi, kun hän käyttää vanhemman tai huoltajan huoneessa olevia sänkyjä.
Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla
Vauvansänkyjä ei ole saatavilla
Maksutavat
Tärkeää tietoa
Lisämaksut
Majoituspaikka veloittaa seuraavat paikan päällä suoritettavat maksut. Maksuihin saattaa sisältyä sovellettavat verot:
Sinua saatetaan pyytää maksamaan seuraava maksu majoituspaikassa:
Chilen arvonlisävero (19 %). Arvonlisävero ei välttämättä koske matkailijoita, jotka maksavat ulkomaisessa valuutassa (esim. USD) ja jotka esittävät voimassa olevan passin ja turistiviisumin osoittaakseen, että he eivät ole Chilen asukkaita.
80000 CLP:n suuruinen vahinkotakuumaksu veloitetaan ennen sisäänkirjautumista.
Tässä on mainittu kaikki majoituspaikan meille ilmoittamat maksut.
Vaihtoehtoiset lisämaksut
Lentokenttäkuljetusmaksu: 16000 CLP per henkilö yhteen suuntaan
Lentokenttäkuljetus per lapsi: 16000 CLP yhteen suuntaan (4–12 vuoden ikäiset)
Lemmikkitakuumaksu: 142800 CLP per yöpyminen
Lemmikit: 30000 CLP per lemmikki per päivä
Avustajaeläimistä ei veloiteta lisämaksuja
Yllä oleva luettelo ei ehkä kata kaikkea. Maksut ja takuumaksut eivät välttämättä sisällä veroja, ja ne saattavat muuttua.
Hyvä tietää
Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Tämä majoituspaikka pidättää oikeuden tehdä valtuutuksen asiakkaan luottokortille ennen asiakkaan saapumista.
Tässä majoituspaikassa on käytössä harmaan veden kierrätysjärjestelmä
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palosammutin ja palovaroitin
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.
Lisämaininnat
Kausiluontoinen uima-allas on käytettävissä 15. joulukuuta – 15. maaliskuuta
Uima-allasta voi käyttää klo 9.00–20.00.
Hierontapalvelut ja kylpylähoidot tulee varata etukäteen. Varauksen voi tehdä ottamalla majoituspaikkaan yhteyttä ennen saapumista soittamalla varausvahvistuksessa olevaan numeroon.
Vain sisäänkirjautuneet asiakkaat saavat oleskella huoneissa
Alle 14 vuotta vanhat asiakkaat eivät saa käyttää seuraavia tiloja: kuntoklubi ja kuntoilutila. Alle 18 vuotta vanhat asiakkaat saavat käyttää seuraavia tiloja vain aikuisen valvonnassa: kuntoklubi ja kuntoilutila.
Alle 18 vuotta vanhat asiakkaat eivät saa käyttää kylpylää
Usein kysytyt kysymykset
Onko majoituspaikassa Enjoy Pucon uima-allas?
Kyllä, tässä majoituspaikassa on 3 ulkouima-allasta. Uima-allas on käytettävissä klo 9.00–20.00.
Kuinka paljon maksaa majoitus majoituspaikassa Enjoy Pucon?
12.6.2026 löydetyt hinnat majoituspaikassa Enjoy Pucon tulopäivälle 14.6.2026 ovat alkaen 92 € per yö per 2 aikuista, mukaan lukien verot ja maksut. Tämä hinta perustuu viimeisten 24 tunnin aikana löydettyyn alimpaan yöhintaan seuraavien 30 päivän aikana tapahtuville majoituksille. Hinnat saattavat muuttua. Valitse haluamasi päivät nähdäksesi tarkemmat hinnat.
Onko Enjoy Pucon lemmikkiystävällinen?
Kyllä, tämä majoituspaikka sallii kissat ja koirat (korkeintaan 2). Kukin lemmikki saa painaa korkeintaan 25 kg. 142800 CLP:n suuruinen takuumaksu per yöpyminen ja 30000 CLP:n suuruinen lisämaksu per lemmikki per päivä veloitetaan. Avustajaeläimistä ei veloiteta maksuja. Joitakin rajoituksia voidaan soveltaa, ota yhteyttä majoituspaikkaan saadaksesi lisätietoja.
Kuinka paljon pysäköinti maksaa majoituspaikassa Enjoy Pucon?
Pysäköintipaikkoja on rajoitettu määrä. Ilmainen pysäköinti lähistöllä.
Mihin aikaan majoituspaikan Enjoy Pucon sisäänkirjautuminen on?
Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 16.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 4.00.
Mihin aikaan majoituspaikan Enjoy Pucon uloskirjautuminen on?
Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00.
Tarjoaako Enjoy Pucon lentokenttäkuljetukset?
Kyllä, lentokenttäkuljetukset ovat tarjolla (käytettävissä pyynnöstä). 16000 CLP:n suuruinen maksu (per henkilö) veloitetaan.
Missä Enjoy Pucon sijaitsee?
Enjoy Pucón Casino, Pucónin ranta ja Pucónin niemimaa ovat 5 minuutin kävelymatkan päässä tästä rannalla sijaitsevasta hotellista. La Poza -ranta ja Villarrica-järvi ovat myös 10 minuutin kävelymatkan päässä.
Voinko peruuttaa varaukseni ilmaiseksi ja saada täyden hyvityksen?
Kyllä, tämä majoituspaikka tarjoaa ilmaisen peruutusmahdollisuuden tiettyjen huonehintojen kohdalla. Tarkista majoituspaikan peruutuskäytännöt sivustoltamme saadaksesi lisätietoja mahdollisista vaatimuksista ja poikkeuksista.
Arvostelut
Enjoy Pucon – arvostelut
7,6
Hyvä
Kaikki näytetyt arvostelut ovat peräisin oikeilta asiakkailta. Vain meidän kauttamme majoituksen varanneet matkailijat voivat lähettää arvostelun. Tarkistamme arvostelut vaatimustemme mukaisesti ja julkaisemme kaikki arvostelut, niin positiiviset kuin negatiiviset.LisätietojaAvautuu uuteen ikkunaan
8,2
Siisteys
9,2
Sijainti
7,8
Henkilökunta ja palvelu
6,8
Majoituspaikan kunto ja tilat
Arvosana 10 - Loistava. 115 kautta 351 arvostelua
10–Loistava
115
Arvosana 8 - Hyvä. 115 kautta 351 arvostelua
8–Hyvä
115
Arvosana 6 - OK. 72 kautta 351 arvostelua
6–OK
72
Arvosana 4 - Huono. 31 kautta 351 arvostelua
4–Huono
31
Arvosana 2 - Hirveä. 18 kautta 351 arvostelua
2–Hirveä
18
Arvostelut
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Aguinaldo
20.1.2026
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Hotel confortável, boa limpeza. Ótima localização com vista do lago e do vulcão Villarica
Aguinaldo
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2026
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Diemary
4.12.2025
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excellent. In the middle of the downtown. Love it
Diemary
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2025
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Pedro
28.1.2025
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Everything was amazing! Will definitely stay there again.
Pedro
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2025
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Fernando Rodrigo
10.11.2023
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
The perfect mix of modern and history
Nice hystorical hotel with a fantastic SPA
Fernando Rodrigo
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
jose luiz
13.8.2024
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Otima estadia
excelente , embora antigo o hotel esta muito bem mantido , localizacao excelente , cafe da manha buffet excelente , quartos amplos , roupa de cama excelente
jose luiz
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2024
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Karin
15.7.2025
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Excelente, como
Familia nos encantó.
Karin
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2025
Tarkistettu arvostelu
8/10 Hyvä
Daniele t m
11.1.2026
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Huonoa: Siisteys
Melhor escolha em Pucón !
A localização é única ! Em frente ao lago e com vista para o vulcão ! No centro, ao lado de todos restaurantes e comércio da cidade !
Os quartos estão recém reformados , ar condicionado novo , banheiro grande e bom .. só precisam tirar aquela cortina do box !
Os funcionários são muito amáveis e prestativos !
É um hotel com vida, DJ nos finais de semana … muitas famílias !
O restaurante do hotel é muito bom! Café da manhã muito bom também !
Os corredores dos aptos, a piscina e a academia necessitam de uma reforma e atualização !
Voltaria com certeza !
Daniele t m
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2026
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Jaime
9.8.2024
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Excelente
Hotel antiguo pero muy bueno y muy bien ubicado
Personal agradable y Excelentes vistas
Jaime
Yöpyi 1 yön elokuussa 2024
Tarkistettu arvostelu
8/10 Hyvä
Robert
17.12.2025
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Rooms either look on the lake or toward the volcano. Hotel is in an old grandiose style, but somewhat updated. Not sure our a/c was working, but open windows seemed to work well. Staff very attentive. Parking not uncomplicated unless you do valet. Pools crowded, but decent fitness center. Breakfast is a buffet with decent offerings. Weekends have a loud EDM show that goes to 1am+; if you are located above it, good luck sleeping.
Robert
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2025
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Ruan
23.6.2025
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Hotel refinado, com ótima localização e excelente serviço por parte da equipe! Certamente foi uma grata surpresa! Recomendo!
Ruan
Yöpyi 3 yötä kesäkuussa 2025
Tarkistettu arvostelu
6/10 Kohtalainen
Scandar
24.6.2025
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excelente ubicación, limpias las habitaciones y comadas.
El servicios de catering pesimo... muy malo
Scandar
Yöpyi 5 yötä kesäkuussa 2025
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
LUIZ FERNANDO
24.11.2023
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excelente localização, vista incrível do lago e vulcão Villarrica, prédio antigo muito bem preservado, ótimo atendimento, quarto muito bem renovado, bom café da manhã, todos funcionários muito atenciosos.
LUIZ FERNANDO
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2023
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
jose luiz
13.8.2024
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Tudo muito bom
foi tudo muito bom , embora antigo o hotel esta bem mantido
jose luiz
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2024
Tarkistettu arvostelu
8/10 Hyvä
paola
17.3.2025
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excelente
paola
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2025
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Felipe
3.8.2025
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I’ve stayed here several times and I was most impressed this last time. Winter is still a great time to stay here. The spa is great with indoor pool and sauna. Very tasteful upgrades done to the entire hotel and the breakfast buffet was superb.
Being able to walk to the nearby shops and restaurant is why I come back. The staff seems way better than years ago. Professional and kind
Felipe
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2025
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
David
18.1.2025
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Wow! Wonderful place! THE place to go. In front of the lake, playa, volcano, downtown, everything is there for you! Thanks and see you again
David
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2025
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Paulo R
13.10.2023
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Excelente
Hotel incrível. Muito bonito, construção antiga e bem conservada. Quarto grande e banheiro enorme. Lindo visual ao redor, de frente o Vulcão e atrás o lago… magnífico!
Já estive inúmeras vezes no Chile e este hotel superou todas as minhas expectativas!
Paulo R
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2023
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
paola
23.9.2024
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excelente
paola
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2024
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Sarita
1.1.2025
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
All good
Sarita
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2024
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Hugo
8.9.2024
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Excelente personal
Personal muy amable y proactivo. La infraestructura necesita una remodelación
Hugo
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2024
Tarkistettu arvostelu
6/10 Kohtalainen
Maria Cruz
26.1.2025
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
El lugar donde está ubicado es inmejorable sin embargo es una edificación vieja que pide una remodelación inmediata.
El buffet del desayuno muy bueno pero no reponían si se acababa algo.
Les falta personal así que las esperas son continuas. Me quedaría de nuevo por donde está pero con una tarifa más baja.
Maria Cruz
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2024
Tarkistettu arvostelu
8/10 Hyvä
Ernesto
30.5.2024
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I like the location with beautiful view, near to many thing such restaurants, stores and grocerys, very Nice place with good breakfast every morning.
Not like: the restaurant is básic with a simple menu options and expensive for what they offer and service.
Also the room service close so early at the night.
Ernesto
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024
Tarkistettu arvostelu
8/10 Hyvä
nadya
3.2.2025
Si bien es hermosa arquitectónicamente … es bastante desordenado todo. Cuando hacen fiestas lamentablemente me tocó ver baños sucios y no existía un orden en los huéspedes q entraban y salían del lugar. Fuera de eso tiene unas vistas espectaculares. Pero falta más eficiencia de parte del equipo hotelero
nadya
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2025
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
JOAO
3.11.2023
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Espetácular o hotel
Espetacular o hotel. Quartos espaçosos e limpos. Café da manha muito bom. Wifi muito bom. Equipe atenciosa.
Unico ponto foi que a equipe da recepção não falava ingles =).
Em geral nota 10.
Se Deus permitir, voltaremos no Outono.
JOAO
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2023
Tarkistettu arvostelu
10/10 Loistava
Pedro
10.3.2026
This was my 5th time staying at Enjoy Pucón, and overall I still had a great experience.
Not everything was perfect this time around. I was given a rear-facing room instead of a lake-view room, which was a bit disappointing. Also, when I asked for ice, I was surprised that they charged to bring it up to the room. Small things like that can hurt the hotel’s reputation.
The spa facilities are okay. I spent two days there and paid over $150 for additional massages. Unfortunately, both sessions were with the same therapist and the quality wasn’t great. It wasn’t terrible, but it definitely didn’t match the level I expected for the price.
But what really made the difference during this stay was **Soledad Carvajal at reception**.
I was in a tough situation and needed a place to work remotely on short notice. Soledad completely saved me. She took the time to understand my problem and found a solution, helping me get set up with a spot where I could work. Honestly, she saved my day.
Moments like that are what hospitality is really about. While small inconveniences can happen anywhere, people like Soledad are the reason I keep coming back. She turned a stressful situation into a great experience and reminded me why I’ve stayed here five times.
Employees like Soledad Carvajal make the stay worth every penny.