Kylpylä
Tarkista saatavuus

Arvostelut: Holiday Inn Express Hotel & Suites Richwood-Cincinnati South, an IHG Hotel

2.5 out of 5
Holiday Inn Express Hotel & Suites Richwood-Cincinnati South, an IHG Hotel
12928 Frogtown Connector Rd., Walton, KY

Arvostelut

8,8

Loistava

Arvosana 10 - Loistava. 630 kautta 1000 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 223 kautta 1000 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 79 kautta 1000 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 37 kautta 1000 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 31 kautta 1000 arvostelua" "

9,0/10

Siisteys

9,0/10

Henkilökunta ja palvelu

8,8/10

Palvelut/mukavuudet

9,0/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

9,0/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

8/10 Hyvä

Vanessa

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Management vastasi 6.5.2024
Thanks for sharing this feedback with us, Vanessa!

10/10 Loistava

Judith

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The property was well maintained. The continental breakfast was great. I would recommend this property to everyone.
Yöpyi 5 yötä huhtikuussa 2024
Management vastasi 6.5.2024
Thanks for taking the time to share this feedback with us, Judith!

10/10 Loistava

Will

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very nice
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Management vastasi 6.5.2024
Thanks for taking the time to share this feedback with us, Will!

8/10 Hyvä

Kaylei

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

Saro

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very clean, well maintained, great value!
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024
Management vastasi 6.5.2024
Thanks for sharing this feedback, Saro!

10/10 Loistava

joseph

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
No ice room and clean environment.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Management vastasi 6.5.2024
Thanks for sharing this feedback with us, Joseph!

10/10 Loistava

Loretta

Matkusti perheen kanssa, Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We love this hotel
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Management vastasi 29.4.2024
Thanks for sharing this feedback with us, Loretta!

10/10 Loistava

Lee

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Management vastasi 6.5.2024
Thanks for sharing this feedback with us, Lee!

10/10 Loistava

Esther

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Staff was very friendly and welcoming.
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024
Management vastasi 29.4.2024
Thanks for sharing this feedback with us, Esther!

10/10 Loistava

Jonathan

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great staff and great breakfast
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Management vastasi 29.4.2024
Thanks for sharing this feedback with us, Jonathan!

10/10 Loistava

James

Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Management vastasi 13.5.2024
Thanks for taking the time to share this feedback with us, James!

8/10 Hyvä

Lorie

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja palvelut/mukavuudet
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
The desk associate when we were checking in was very rude and persistent that I only had 1 room and I had 2 room reservations. She continually and adamant that there was only 1 room and I was trying to explain that my card had been charged over $800 and she said you need to find that reservation number in a very intimidating tone. I even ask about my father’s name and she was like nope. I found the reservation on app and finally was checked in. The other trouble was parking, there was construction vehicles, 2 buses, and vehicles with trailers that took up over half the parking spaces. Need some parking for those larger things to not take up all the spaces and there was 5 or 6 Diamond Club spaces and when you factored that with all the other- there just was not a lot of space left.
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024

10/10 Loistava

James

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Like having a pool and jacuzzi work out space, convenient foods at lobby,
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Management vastasi 23.4.2024
Thanks for taking the time to share this feedback with us, James!

2/10 Hirveä

Brittany

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Terrible staffing who know practically nothing about how to run the desk. They know nothing about the area and the check in and check out process was horrible. Would not recommend staying here.
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024
Management vastasi 23.4.2024
Thanks for taking the time to share your experience, Brittany! We'll be sure to take this information moving forward to ensure a better stay for our guests in the future.

8/10 Hyvä

allion

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Hotel was decent for the price can’t complain
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024
Management vastasi 29.4.2024
Thanks for sharing this feedback with us, Allion!

10/10 Loistava

Chung

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja palvelut/mukavuudet
This property located near highway so easy to find but a little bit noisy
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Management vastasi 29.4.2024
Thanks for sharing this feedback with us, Chung!

10/10 Loistava

Philip

Hyvää: Siisteys
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Management vastasi 29.4.2024
Thanks for sharing this feedback with us, Philip!

8/10 Hyvä

Laura

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
————
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024
Management vastasi 29.4.2024
Thanks for sharing this feedback, Laura!

10/10 Loistava

Lisa M.

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
everything just fine
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Management vastasi 29.4.2024
Thanks for sharing this feedback, Lisa!

10/10 Loistava

Ralph

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
It is one of the nicest hotel rooms we’ve stayed at while traveling. The room is very large and comfortable with 12 ft. ceilings in our room! The bathroom is also very generous with wonderful amenities of built in bottles of shampoo, conditioner, body wash, hand soap and lotion. No tiny bottles to struggle with. We have a nice sitting area with a sofa and coffee table large enough for my husband and I to eat our dinner on. The in room Keurig coffee pot is a plus. We will definitely try to stay here in the future!
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Management vastasi 29.4.2024
Thanks for taking the time to share this feedback with us, Ralph! We're so happy to see you enjoyed your stay, and hope to welcome you back again in the future!

10/10 Loistava

John

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Friendly staff.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Management vastasi 29.4.2024
Thanks for sharing this feedback, John!

8/10 Hyvä

Elisia

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The only issue that we had was there was a continuous noise that we think was coming from the pipes in the bathroom. It wasn’t that bad though.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Management vastasi 29.4.2024
Thanks for taking the time to share this feedback with us, Elisia! We'll be sure to take this information moving forward to ensure a better stay for our guests!

10/10 Loistava

sherry

Hyvää: Siisteys
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024
Management vastasi 29.4.2024
Thanks for sharing this feedback with us, Sherry!

8/10 Hyvä

Kathy

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
The room was small, but nice and clean. The beds were comfortable. Breakfast was the only negative. It as understaffed. empty trays were not refilled I. A very timely matter. The floors in the breakfast area were so dirty we could hear our shoes unsticking as we walked. The trash bins were over flowing and the table tops were not being wiped between guests.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Management vastasi 9.4.2024
Thanks for taking the time to share this feedback with us, Kathy! We appreciate you sharing this information, as we'll be sure to take it moving forward to ensure a better stay for our guests.

8/10 Hyvä

Irvin

Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024
Management vastasi 29.4.2024
Thanks for sharing this feedback with us, Irvin!

10/10 Loistava

Laura

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Management vastasi 9.4.2024
Thanks for sharing this feedback, Laura!

4/10 Huono

Julian

Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Restrooms were dirty and restrooms ceiling had hair.
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024
Management vastasi 9.4.2024
Thanks for sharing this feedback, Julian!

10/10 Loistava

Madison

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I really enjoyed this hotel! So many channels to choose from on the tv unlike most with satellite channels. Breakfast was also much better than most. I will never go back to syaing at other hotels anymore if I can help it !
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024
Management vastasi 9.4.2024
Thanks for taking the time to share this feedback with us, Madison! We're happy to see you enjoyed your stay, and hope to welcome you back again in the future!

8/10 Hyvä

Kristen

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Staff was mid, not super friendly but they did suggest a great restaurant across the street that had great food and super quick service. Kids were running and playing in the halls on all floors, waited till almost midnight to call and ask for them to ask them to stop, seemed put off by my request. Room was nice and clean. Continental breakfast was nice.
Management vastasi 9.4.2024
Thanks for taking the time to share this feedback with us, Kristen. We appreciate you sharing this information, as we'll use it moving forward to ensure a better stay for our guests moving forward.

10/10 Loistava

Tammey

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Management vastasi 9.4.2024
Thanks for sharing this feedback, Tammey!

10/10 Loistava

Jamie

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Its was nice but unfortunately, view the window from outside was not that good. dont see any pretty out there beside saw other hotel there.
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024
Management vastasi 9.4.2024
Thanks for sharing this feedback, Jamie!

8/10 Hyvä

Mike

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
no hot water for the shower
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024
Management vastasi 9.4.2024
Thanks for sharing this feedback with us, Mike!

10/10 Loistava

Rose

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very clean and friendly staff!
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Management vastasi 9.4.2024
Thanks for sharing this feedback with us, Rose!

10/10 Loistava

Ryan

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very enjoyable stay and very nice room will stay again
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Management vastasi 9.4.2024
Thanks for sharing this feedback with us, Ryan!

10/10 Loistava

Stacy

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Clean and comfortable
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Management vastasi 25.3.2024
Thanks for sharing this feedback, Stacy!

10/10 Loistava

Tesa

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Not too bad. The hot tub could have been cleaner. Plus the showers needed a little attention as well l! Beds extremely comfortable! Nice room with great TVs. Love the blackout blinds! Would probably stay again
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Management vastasi 25.3.2024
Thanks for taking the time to share this feedback, Tesa! We'll be sure to take this moving forward to ensure a better stay for our guests. We hope to welcome you back again in the future!

10/10 Loistava

Joe

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excellent
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Management vastasi 25.3.2024
Thanks for sharing this feedback with us, Joe!

10/10 Loistava

Miranda

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The breakfast, pool, hot tub and location was great! We definitely would stay again!
Yöpyi 4 yötä maaliskuussa 2024
Management vastasi 25.3.2024
Thanks for sharing this feedback, Miranda!

10/10 Loistava

CASEY

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Would stay again
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Management vastasi 25.3.2024
Thanks for sharing this feedback, Casey!

10/10 Loistava

Christy

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Clean, practical, plenty of breakfast, and great beds & pillows.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Management vastasi 18.3.2024
Thanks for taking the time to share this feedback with us, Christy!

4/10 Huono

nancy

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Hire more courteous intelligent staff. They’re “line of impressions “ Guy who came out to desk mumbled looked unkept couldn’t answer basic questions.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Management vastasi 18.3.2024
Thanks for sharing this feedback, Nancy. We'll be sure to take this information moving forward to ensure a better stay for our guests.

10/10 Loistava

Arthur

Matkusti kumppanin kanssa
In the right area to stop for the night
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Management vastasi 18.3.2024
Thanks for sharing this feedback, Arthur!

8/10 Hyvä

Paul

Matkusti kumppanin kanssa
Room was clean and served our purpose for one night traveling thru
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Management vastasi 18.3.2024
Thanks for sharing this feedback with us, Paul!

10/10 Loistava

Aleksandr

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Stayed with our large family in two rooms. Very clean and modern property. Breakfast was great. The only drawback was that our rooms were on different floors. Staff said they were booked dull so they couldn't change it...
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024
Management vastasi 18.3.2024
Thanks for sharing this feedback with us, Aleksandr!

10/10 Loistava

Bethany

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great breakfast. This hotel had the best lught blocking shades of any hotel I've ever stayed at, they also had a nightlight built into the bathroom, something I think should be standard. The only SLIGHTLY negative was the pool was quite cloudy. The hot tub was wonderful and the kids still enjoyed the pool.
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024
Management vastasi 18.3.2024
Thanks for taking the time to share this feedback with us, Bethany!

10/10 Loistava

Brady

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Management vastasi 18.3.2024
Thanks for sharing this feedback with us, Brady!

10/10 Loistava

Lore

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Room was clean, bed was comfortable. Close to many dining options. Property is a little older, and we didn’t stay for the free breakfast. I would recommend this hotel.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Management vastasi 18.3.2024
Thanks for sharing this feedback, Lore!

10/10 Loistava

Janet

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
very pleasant staff
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Management vastasi 18.3.2024
Thanks for sharing this feedback with us, Janet!

10/10 Loistava

John

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Took a group of youth to the Ark Encounter, it is only about 20 minutes away from the site. The pool and hot tub were very clean. The rooms were very nice, and comfy. Overall a great experience.
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2024
Management vastasi 25.3.2024
Thanks for sharing this feedback, John!

10/10 Loistava

April

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Clean and friendly staff.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
Management vastasi 8.3.2024
Thanks for taking the time to share this feedback with us, April!