Aulan oleskelutila

Arvostelut: The Firebrand Hotel

4 out of 5
The Firebrand Hotel
650 E. 3rd Street, Whitefish, MT

Arvostelut

9,2

Upea

Arvosana 10 - Loistava. 402 kautta 588 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 124 kautta 588 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 36 kautta 588 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 14 kautta 588 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 12 kautta 588 arvostelua" "

9,4/10

Siisteys

9,2/10

Henkilökunta ja palvelu

8,8/10

Palvelut/mukavuudet

9,4/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

9,0/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Patrick

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Christopher

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Loved every moment of our time here.
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Bradley

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Beautiful rooms!!!
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
Reservation Manager vastasi 25.5.2024
Thank you for taking time to provide us with your feedback. We hope you had a fantastic stay and that we can welcome you back for a repeat visit!

10/10 Loistava

Jola

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Only disappointed with the fact that we were not aware or were informed at booking that the hot tub is not available due to maintenance/upgrades.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
Reservation Manager vastasi 10.5.2024
Hello, Thank you for your feedback. We are so sorry to cause you disappointment regarding the unavailability of our hot tub. We do not currently have the hot tub marketed on third party sites as showing available, and unfortunately that is the only option we had to update these third party booking sites. On our direct website, guests booking reservations will see a banner on the screen advising the unavailability of the hot tub, and in email confirmations from the hotel this information is communicated. With third party booking websites, we cannot post messages about these types of situations and only have the option to remove the hot tub as an available amenity. Good news is, the hot tub renovation is slated to be wrapped up early June and so please come back for a future visit and enjoy the newly renovated space on the rooftop. Thank you so much for your understanding and feedback!

2/10 Hirveä

John

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The spa was closed and the breakfast was not complementary room was small
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024
JP Travis vastasi 15.4.2024
Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay with us. We truly value your input as it helps us improve our services for all our guests.We apologize for any inconvenience caused by the closure of our hot tub during your stay. Please note that the hot tub is not being advertised on Expedia where you booked your reservation, but we understand how this could have affected your experience.Regarding breakfast, we want to clarify that our property does not include complimentary breakfast. On Expedia its advertised as "Breakfast Available." We apologize if there was any confusion about this.We also regret any dissatisfaction with the size of your room. We strive to provide comfortable accommodations for all our guests, and we appreciate your feedback on this matter.

8/10 Hyvä

Ellen

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
My husband and I love this hotel and try and stay when the prices are reasonable. It is so convenient for walking to all the stores, restaurants and pubs. The best feature is the rooftop hot tub when it’s working. I was really looking forward to the hot tub on our recent visit but was so disappointed to find out it has been out of service for awhile. I will definitely call and ask if it’s available before booking our next trip.
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
JP Travis vastasi 2.4.2024
Hello, Thank you for taking time to provide us with your feedback. We are so sorry about your disappointment regarding the hot tub. Good news is, the city has approved the building permit and the work is in progress. We anticipate the renovation to be completed in about 4-6 weeks. Please call our central reservations team for your next visit and we can verify everything is in working order. We cant wait to welcome you back! Thank you for your understanding and return patronage!

10/10 Loistava

Deanna

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2024
JP Travis vastasi 26.3.2024
Thank you for sharing your feedback with us! We are happy to know you've enjoyed your visit and hope to welcome you back sometime soon!

10/10 Loistava

Tyler

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Perfectly situated within town
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2024
JP Travis vastasi 21.2.2024
Thank you for taking time to provide us with your feedback! We hope you enjoyed your stay!

6/10 OK

kimberley

Yöpyi 1 yön helmikuussa 2024
JP Travis vastasi 26.3.2024
Thank you for sharing your feedback!

10/10 Loistava

BECKY, Yorba Linda

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
JP Travis vastasi 2.2.2024
Thank you for sharing your feedback with us. We are happy to know that you enjoyed your visit and hope to welcome you back for a future visit soon!

10/10 Loistava

Jonathan Klemm

Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2024
JP Travis vastasi 2.2.2024
Thank you for your feedback. We are happy to hear that you enjoyed your visit and hope to welcome you back for a future visit soon!

10/10 Loistava

Marisha

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Loved this hotel. Took the train in and arrived early in the morning, called the hotel to see if we could leave our luggage while until check-in and they happily said our room was ready. The hotel was beautifully decorated for the holidays and the room was very nice. Will definitely stay again on my next trip to Whitefish
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2023
JP Travis vastasi 2.2.2024
Hello, Thank you for providing us with your feedback. We are so happy to know you enjoyed your stay with us! We hope to welcome you back for a future visit sometime soon!

10/10 Loistava

Krystal

Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023
JP Travis vastasi 22.12.2023
Thank you for taking time to provide your feedback. We hope to welcome you back for a future stay sometime soon!

8/10 Hyvä

Lauren

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great hotel, very nicely decorated, friendly staff, live music, great coffee. Only negative, the food wasn't great.
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2023
JP Travis vastasi 22.12.2023
Thank you for taking time to provide your feedback. We hope to welcome you back for a future stay sometime soon!

10/10 Loistava

Jacquelin

Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023
JP Travis vastasi 22.12.2023
Thank you for taking time to provide your feedback. We hope to welcome you back for a future stay sometime soon!

10/10 Loistava

Richard

Yöpyi 4 yötä lokakuussa 2023
JP Travis vastasi 27.10.2023
Hi Richard, Thank you for your feedback. We are so happy to know you enjoyed your stay and hope to welcome you back sometime soon for another visit.

10/10 Loistava

Andree

Excellent!
It was great!!!
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2023
JP Travis vastasi 3.10.2023
Thank you for your feedback! We are so happy to know that you had a great visit with us. We hope to welcome you back for a future stay sometime soon!

10/10 Loistava

Pamela

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2023
JP Travis vastasi 20.9.2023
Thank you for your feedback! We are so happy to know you enjoyed your stay. We hope to welcome you back for a future visit sometime soon!

8/10 Hyvä

Susan, Reno

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
The only thing I didn’t like was the rooms were so small .
Yöpyi 3 yötä kesäkuussa 2023
JP Travis vastasi 20.9.2023
Thank you for your feedback! We are so happy to know you enjoyed your stay. In the future, call us directly in our Reservations department and we would be happy to review the room types and explore large room options. Our sister property, the Lodge at Whitefish Lake offers two and three bedroom condos and several suites with separate bedrooms. We hope to welcome you back for a future visit sometime soon!

10/10 Loistava

JENNIFER

Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023
JP Travis vastasi 27.10.2023
Hi Richard, Thank you for your feedback. We are so happy to know you enjoyed your stay and hope to welcome you back sometime soon for another visit.

6/10 OK

Henry

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023
JP Travis vastasi 20.9.2023
Thank you for your feedback! We hope you enjoyed your stay and we hope to welcome you back for a future visit sometime soon!

10/10 Loistava

Mary

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023
JP Travis vastasi 3.10.2023
Thank you for your feedback! We are so happy to know that you enjoyed your visit with us. We hope to welcome you back for a future stay sometime soon!

10/10 Loistava

michael, Boerne

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2023
JP Travis vastasi 20.9.2023
Thank you for your feedback! We are so happy to know you enjoyed your stay. We hope to welcome you back for a future visit sometime soon!

10/10 Loistava

Steve

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2023
JP Travis vastasi 5.9.2023
Thank you for your feedback! We are so happy to know you've enjoyed your stay with us. We hope to welcome you back for a future stay sometime soon!

6/10 OK

Allison

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 1 yön elokuussa 2023
JP Travis vastasi 5.9.2023
Thank you for your feedback. We hope you enjoyed your stay. If you encountered any issues, please feel free to contact the hotel directly to address these. We hope to welcome you back for a future visit sometime soon!

8/10 Hyvä

Jim

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2023
JP Travis vastasi 5.9.2023
Thank you for your feedback! We are so happy to know you've enjoyed your stay with us. We hope to welcome you back for a future stay sometime soon!

2/10 Hirveä

Ryan

Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön elokuussa 2023
JP Travis vastasi 20.9.2023
Thank you for your feedback. If you encountered an issue during your stay, please contact us directly, and we would be happy to discuss the details. I hope we have a future opportunity to serve you during a future stay. Thank you!

2/10 Hirveä

Ryan

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2023
JP Travis vastasi 5.9.2023
Thank you for your feedback. We hope you enjoyed your stay, but if you encountered any issues with the hotel, please contact us directly to address the situation.

10/10 Loistava

Ryan

Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2023
JP Travis vastasi 5.9.2023
Thank you for your feedback! We are so happy to know you've enjoyed your stay with us. We hope to welcome you back for a future stay sometime soon!

10/10 Loistava

Tonya

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Definitely will be back
The staff was very friendly. Quiet, clean hotel. Walking distance to everything.
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2023
JP Travis vastasi 18.7.2023
Thank you for your feedback! We look forward to welcoming you for a future stay!

6/10 OK

Sharon

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
The photos on the website and description of rooms and amenities do not truly depict what is there. The hotel was so short-staffed that they could not offer all rooms. The restaurant was good but very small. The staff was very nice.
Yöpyi 3 yötä kesäkuussa 2023
JP Travis vastasi 18.7.2023
We value your feedback and hope you enjoyed your stay during our peak summer season while we worked to meet our guests expectations during an extra busy time. Thank you for sharing your experience. We hope to welcome you back for a future stay.

6/10 OK

Brad

Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 3 yötä kesäkuussa 2023

4/10 Huono

Reese

Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2023

10/10 Loistava

Ida

Matkusti lemmikkien kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great location! Pet friendly. Welcoming bar.
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2023
JP Travis vastasi 18.6.2023
Thank you for your feedback! We hope to welcome you back for a future stay!

2/10 Hirveä

Scott

Matkusti ryhmän kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
I did not like that when I show up in my room there is bloody garbage on the counter, and there was blood in the sink. Also the other room that I had booked for other people had construction material in the room so they had to get moved.
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2023
JP Travis vastasi 18.6.2023
Thank you for sharing this feedback! I am so sorry to hear of your experience. Thank you for working with our front desk to ensure we could rectify this situation. We hope to welcome you back for a future stay!

10/10 Loistava

Terry

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2023

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Will be back!
Great location! Easy waking to everything downtown Whitefish. Will be back!
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2023
JP Travis vastasi 18.6.2023
Thank you for your feedback! We hope to welcome you back for a future stay!

10/10 Loistava

Catherine

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
I loved it was so close to dining and shopping in Whitefish. Also a great surprise to listen to an awesome little band during happy hour.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2023
JP Travis vastasi 18.6.2023
Thank you for your feedback! We hope to welcome you back for a future stay!

10/10 Loistava

Jason

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
We love this place. Second time here and can't wait to go back.
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2023
JP Travis vastasi 18.6.2023
Thank you for your feedback! We hope to welcome you back for a future stay!

10/10 Loistava

Angela

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 4 yötä toukokuussa 2023
JP Travis vastasi 18.6.2023
Thank you for your feedback! We hope to welcome you back for a future stay!

10/10 Loistava

Vicki

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great property within driving of the national park, fishing, and hiking. Great town with a cool vibe...would stay again.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2023
JP Travis vastasi 18.6.2023
Thank you for your feedback! We hope to welcome you back for a future stay!

10/10 Loistava

Tracy

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2023
JP Travis vastasi 18.6.2023
Thank you for your feedback! We hope to welcome you back for a future stay!

10/10 Loistava

James

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2023
JP Travis vastasi 18.6.2023
Thank you for your feedback! We hope to welcome you back for a future stay!

10/10 Loistava

Sjaane

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2023

8/10 Hyvä

Richard

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Great Place to Stay in the middle of everything
It Was OK - Given the Chain Hotels are charging up the Oiseaux, At least here you get a Clean fresh room every night.
Yöpyi 2 yötä maaliskuussa 2023
JP Travis vastasi 14.4.2023
Thank you for your recent stay and feedback. We hope to serve you again in the future.

10/10 Loistava

Clifford

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very nicely appointed hotel, friendly staff, perfect location for walking in Whitefish.
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2023
JP Travis vastasi 14.4.2023
Thank you for your recent stay and feedback. We hope to serve you again in the future.

10/10 Loistava

Anthony

Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2023
JP Travis vastasi 14.4.2023
Thank you for your recent stay and feedback. We hope to serve you again in the future.

10/10 Loistava

Mark

Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2023
JP Travis vastasi 14.4.2023
Thank you for your recent stay and feedback. We hope to serve you again in the future.

6/10 OK

Jeanne

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Room on second floor near elevator was super loud after quiet hours. I think folks sitting in couches were not too loud but walls thin. Morning with skiers super loud too
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2023
JP Travis vastasi 14.4.2023
Thank you for your recent stay and feedback. We apologize for the noise level. We hope to serve you again in the future.

10/10 Loistava

keith, New York

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2023