Siirry sivun pääosioon

Millennium Hotel

3.5 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Arvostelut

7,4 kautta 10.
Hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Kylpylä
  • Pysäköinti sisältyy hintaan
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ravintola
  • Ilmastointi
  • Kuntosali

Huonevaihtoehdot

Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 2/2 huonetta

Avaa kaikki huonetyypin Deluxe-huone kuvat

Deluxe-huone | Näkymä huoneesta

Deluxe-huone

  • Näkymä kaupungille
  • 13 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 parisänky TAI 2 yhden hengen sänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Superior-huone kuvat

Minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä, pimennysverhot

Superior-huone

  • Näkymä kaupungille
  • 13 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 parisänky TAI 2 yhden hengen sänkyä
Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!
Kirjaudu sisäänLiity, se on ilmaista

Tietoja alueesta

Millennium Hotel sijaitsee kohteessa Botahtaung. Botataung Pagoda ja Sule Pagoda ovat huomionarvoisia maamerkkejä, ja Bogyoken markkinat ja Junction Cityn ostoskeskus ovat vierailun arvoisia kohteita shoppailemaan haluaville. Kandawgyi-järvi ja Fortune Plazan messukeskus ovat kaksi muuta paikkaa, joissa kannattaa vierailla. Vieraile matkaoppaassamme kohteeseen Yangon
Kartta
No 7, 54th Street, Botahtaung Township, Yangon

Lähettyvillä

  • Sule Pagoda
    Sule Pagoda
    2 min ajomatka - 1.9 km:n päässä
  • Botataung Pagoda
    3 min kävelymatka - 0.3 km:n päässä
  • Botahtaung Jetty -lauttaterminaali
    5 min kävelymatka - 0.5 km:n päässä
  • Bogyoken markkinat
    2 min ajomatka - 2.3 km:n päässä
  • Junction Cityn ostoskeskus
    3 min ajomatka - 3.1 km:n päässä

Liikkuminen

  • Yangonin päärautatieasema – 14 minuutin ajomatka
  • Yangon, Myanmar (RGN-Yangonin kansainvälinen lentoasema) – 62 minuutin ajomatka

Ravintoloita

  • Yokuzuna
    10 min kävelymatka
  • Paduk Yeik Cold Drink
    10 min kävelymatka
  • May Kyin Shan Restaurant (မေကြင်ရှမ်း)
    9 min kävelymatka
  • ရွှေလက်ရာ ပန်းသေးခေါက်ဆွဲ
    6 min kävelymatka
  • Monsoon
    12 min kävelymatka

Tietoja majoituspaikasta

Millennium Hotel

Hotelli, joka sijaitsee lähellä kohdetta Bogyoken markkinat
Lähellä kohteita Botataung Pagoda ja Sule Pagoda sijaitseva Millennium Hotel tarjoaa erilaisia palveluita/mukavuuksia, joihin kuuluu muun muassa kattoterassi, kuivapesula-/pesulapalvelut ja baari. Käy rentoutumassa paikan päällä sijaitsevassa kylpylässä. Paikan päällä sijaitseva ravintola Skyriver tarjoaa aamiaisen, lounaan ja illallisen. Ilmainen Wi-Fi huoneessa on kaikkien asiakkaiden käytössä. Saatavilla oleviin palveluihin/mukavuuksiin kuuluu myös ympäri vuorokauden auki oleva kuntosali ja business center.
Lisäksi asiakkailla on käytössään seuraavat edut yöpymisen aikana:
  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Limusiini- / town car -palvelu, express-uloskirjautuminen ja express-sisäänkirjautuminen
  • Matkatavarasäilytys, concierge-palvelut ja kiertoajelu-/lippupalvelu
Huoneiden varustelu
Majoituspaikan kaikkien 60 huoneen mukavuuksiin ja palveluihin kuuluvat muun muassa ilmastointi sekä ilmainen Wi-Fi ja tallelokerot.
Muihin palveluihin/mukavuuksiin lukeutuvat:
  • Kylpyhuoneet, joista löytyy suihkut ja ilmaiset hygieniatuotteet
  • 32-tuumainen LCD-televisio, josta löytyy satelliittikanavat
  • Kahvin-/teenkeittimet, päivittäinen siivous ja työpöydät

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Vastaanottosali
Hotel Yankin
Yankin Township
  • Aamiainen sisältyy hintaan
  • Pysäköinti sisältyy hintaan
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ravintola
8.4 kautta 10, Erittäin hyvä, 72 arvostelua
Hotel Yankin
Vertaile samankaltaisiin majoituspaikkoihin

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Limusiini- / town car -palvelu
  • Paikan päällä ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Paikan päällä rajoitetusti omatoimisia pysäköintipaikkoja

Ruoka ja juoma

  • Baari/aulabaari
  • Ravintola

Paikan päällä olevat ravintolat

  • Skyriver

Tekemistä

  • Täyden palvelun kylpylä
  • Ympäri vuorokauden avoinna oleva kuntosali

Perheystävällinen

  • Lisävuode (lisämaksusta)
  • Pyykinpesutilat

Mukavuudet

  • Ilmaisia sanomalehtiä aulassa
  • Matkatavarasäilytys
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Palvelut asiakkaille

  • Concierge-palvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Businesspalvelut

  • 49 neliömetriä kokoustilaa
  • Business center
  • Kokoushuone

Ulkotilat

  • Kattoterassi

Täyden palvelun kylpylä

  • Kylpylä avoinna joka päivä

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Hissi
  • Pääsy pyörätuolilla

Muuta

  • 1 rakennus
  • 8 kerrosta
  • Rakennettu vuonna 2013
  • Savuton majoituspaikka

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Lisävuode (lisämaksusta)
  • Pimennysverhot

Kylpyhuone

  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Suihku
  • Tohvelit
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • 32–tuumainen LCD-televisio ja satelliittikanavat

Ruoka ja juoma

  • Huonepalvelu (rajoitetut ajat)
  • Ilmainen pullovesi
  • Kahvin-/teenkeitin
  • Minibaari

Muuta

  • Ilmastointi
  • Puhelin
  • Silitysrauta/-lauta pyynnöstä
  • Turvalokero
  • Työpöytä

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 14.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 21.30.
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Express-sisäänkirjautuminen saatavilla

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 12.00
Express-uloskirjautuminen saatavilla

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

Lemmikkejä ei sallita

Lapset ja varavuoteet

Lapset ovat tervetulleita
Lisä-/varavuoteita on saatavilla 25.00 USD:n suuruista maksua vastaan per yö
Vauvansänkyjä ei ole saatavilla

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Vaihtoehtoiset lisämaksut

  • Lisävuode: 25.00 USD per yö

Yllä oleva luettelo ei ehkä kata kaikkea. Maksut ja takuumaksut eivät välttämättä sisällä veroja, ja ne saattavat muuttua.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Millennium Hotel Yangon
Millennium Yangon
Millennium Hotel Yangon, Myanmar
Millennium Hotel Hotel
Millennium Hotel Yangon
Millennium Hotel Hotel Yangon

Usein kysytyt kysymykset

Onko Millennium Hotel lemmikkiystävällinen?

Ei, tämä majoituspaikka ei salli lemmikkejä.

Kuinka paljon pysäköinti maksaa majoituspaikassa Millennium Hotel?

Tämä majoituspaikka tarjoaa omatoimisen pysäköinnin ilmaiseksi.

Mihin aikaan majoituspaikan Millennium Hotel sisäänkirjautuminen on?

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 14.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 21.30. Myöhäinen sisäänkirjautuminen on saatavilla rajoitettuina aikoina.

Mihin aikaan majoituspaikan Millennium Hotel uloskirjautuminen on?

Uloskirjautuminen tapahtuu klo 12.00.

Missä Millennium Hotel sijaitsee?

Botataung Pagoda ja Sule Pagoda sijaitsevat 2 kilometrin päässä tästä kylpylälomalle soveltuvasta hotellista. Bogyoken markkinat ja Junction Cityn ostoskeskus ovat myös 5 kilometrin päässä.

Voinko peruuttaa varaukseni ilmaiseksi ja saada täyden hyvityksen?

Kyllä, tämä majoituspaikka tarjoaa ilmaisen peruutusmahdollisuuden tiettyjen huonehintojen kohdalla. Tarkista majoituspaikan peruutuskäytännöt sivustoltamme saadaksesi lisätietoja mahdollisista vaatimuksista ja poikkeuksista.

Arvostelut

Millennium Hotel – arvostelut

7,4

Hyvä

8,0

Siisteys

6,4

Sijainti

8,2

Henkilökunta ja palvelu

7,2

Majoituspaikan kunto ja tilat
Arvosana 10 - Loistava. 13 kautta 56 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 20 kautta 56 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 14 kautta 56 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 6 kautta 56 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 3 kautta 56 arvostelua

Arvostelut

2/10 Hirveä

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Surkea hotelli

Jos mahdollista niin älä varaa huonetta tästä hotellista. Räksyttäviä kulkukoiria piti varoa hotellin edessä.

2/10 Hirveä

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Epäsiisti ympäristö

Todella huonokuntoinen huone. Menetteli kuukauden Aasian kierroksen jälkeen. Ystävällinen palvelu. Kiva aamiaishuone josta näki kaupungin yli. Hotellin ulkopuolella olevat kulkukoirat häiritsivät hieman. Koirien räksytys häiritsi yöunta. Ei tähän hotelliin uudelleen.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2017

10/10 Loistava

Goh

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Strongly Recommend Millennium Hotel in Yangon

Millennium Hotel is my first choice to stay when I in Yangon! The Hotel is very clean and tidy! I like their service and the hotel staff always greet the guest with a lovely smile and a welcome drink. I am a vegetarian and the restaurant provide vegetarian dish and breakfast for vegetarian guest. The chef will do their best to prepare vegetarian food for me, everyone is taking of all the guest stay in the hotel, is really feel like home. I will highly recommend to all my friends to stay in Millennium hotel when they in Yangon Myanmar.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2019

8/10 Hyvä

Tee

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

โรงแรมใกล้เจดีย์โบตะทาวน์

โรงแรมนี้อยู่ใกล้เจดีย์โบตะทาวน์ สามารถเดินไปได้และติดถนนใหญ่ เลยทำให้ได้ยินเสียงรถจากถนน มีร้านค้า G&G อยู่ไม่ไกลนัก
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2018

8/10 Hyvä

Tee

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

โรงแรมใกล้เจดีย์โบตะทาวน์

โรงแรมนี้อยู่ไม่ไกลจากเจดีย์โบตะทาวน์ เดินไปได้ ไม่ไกลจากถนนใหญ่ ซึ่งมีร้านสะดวกซื้อ G&G สภาพห้องพักดี และชั้นบนที่เป็นห้งอาหารวิวดีมาก สามารถมองเห็นเจดีย์โบตะทาวน์ แต่ข้อเสีย คือ เวลานอนจะได้ยินเสียงรถยนต์ และรถไฟเป็นระยะๆ
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2018

8/10 Hyvä

Gary

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2017

4/10 Huono

Damian

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat

Not a great experience.

Very old, in a very dirty part of Yangon near the docks. I didn't want to eat the breakfast once I saw it. TV is very poor. Hot (warm) water in shower only lasted for about 2 minutes. Probably avoid.
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2017

6/10 OK

Robert, Sunrise Beach

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Huoneen mukavuus

Old and tired and very noisy location

The staff were fantastic. The rooms are showing their age. We stayed twice, first at the beginning of our tour of Myanmar, and for one night at the end. We pre booked so did not have a chance to go to another hotel the 2nd time. First visit, very noisy with traffic and monks chanting on loudspeakers all night. 2nd visit trucks honking horns all night as they were lining up to unload containers from the wharf. Positives are you are close to one of the pagodas and the old colonial British building area of the city.

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Huoneen mukavuus

Not a good one

It's located in a bad neighbourhood. You would feel unsafe walking around at night.

8/10 Hyvä

Gary John

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
The hotel was located within easy distance to travel to downtown, staff are very responsive and always greeted with a smile, good value for money accommodation. Good size rooms and the terrace restaurant and area a bonus for relaxing and dining. I will stay here again on future visits to yangon.

8/10 Hyvä

ヨウ, 練馬

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

パゴダを眺めながらの朝食

ホテルの客室は綺麗で調度品もミャンマーでは良い方です。部屋は少しせまいですが、まとまりがあって機能的。 ここの売りは何と言っても最上階のレストランからの眺望。停泊中の大型船と往きかう小船。近くのボッタタウンパゴダ。夕食時は知りませんが、ライトアップされたパゴダを観ての食事もミャンマーならではのことと思います。 唯一の難点は近くに店が無いことです。マーケット、コンビニが見当たりません。パゴダの入口近くには店もあるのでしょうが、食事に行くには不便かもしれません。 ホテルで聞いてタクシーを使えばよいのでしょうが。それだけがなんてんです。

8/10 Hyvä

이상원, 경기여주

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

가성비좋은 중저가호텔

다운타운에서 가격대비 이만한 호텔 찾기힘듭니다 고만고만한호텔 3번옮겨다니다가 이틀숙박했는데 맘에들어 5일더 머무렀습니다 모바일결재로 이틀에 한화 약10만원미만가격입니다 9층레스토랑경치가끝내줍니다

6/10 OK

Juliana

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus

Clean hotel, but not so nice location

The hotel was ok, and the staff was definitively friendly, however the location was far from most of things and the neighborhood was not so good.

4/10 Huono

Gerd, NRW

Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat

Laut und am A.der Welt

Das Haus liegt gleich am Container Hafen.Tag und Nacht recht laut.Zimmer im 8. Stock war ok.Blick auf den Container Hafen und Pagoda.Auf dem Dach Frühstück und Restaurant.Personal bemüht aber irgendwie hilflos.Wäscherei im Haus und sehr gut.Wäre die Lage näher zur Stadt oder wenigstens ruhiger könnte ich das Haus empfehlen.

8/10 Hyvä

Thitinant

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
พนักงานสุภาพ อาหารเช้าใช้ได้เลยค่ะ

6/10 OK

Michael

Good alternative, but quite some distance from the city center.

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus

古いけど、こぎれいなホテル

立地は良いとは言えませんが、それが逆に静かな環境を作り出しています。 朝食はおいしく、大変満足できました。スーレーパゴダ、ポダダウンパゴタにはとても近くとてもよかったです。

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu

Great Hotel.

At first it seems a little run down but once inside things look differently. The staff are very helpful and can find a friendly taxi to take you around for the day or half day. Restaurant is also very good, a little expensive for Myanmar but still very cheap!

6/10 OK

Opas, Bangkok

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
First of all staff service is very nice.The hotel is ok, the room is a bit old, cleanliness is not as good. Breakfast is good has some variety.

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat

เดินทางสะดวก

ไวไฟในห้องพักหลุดบ่อย ห้องน้ำไม่ค่อยสะอาดทิชชู่ในห้องน้ำหมดก็ไม่ใส่เพิ่มให้

6/10 OK

André, Frankfurt

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat

freundliches Personal, aber nachts kaum geschlafen

Das Hotel macht einen gepflegten und sauberen Eindruck, die Umgebung ist jedoch schmuddelig, daran trägt das Hotel jedoch keine Mitschuld. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und entgegenkommend, man wird mit großem Respekt und Lächeln behandelt. 1 A soweit. Da ich mich aber zur Regenzeit in Yangon aufhielt, hat es ausgerechnet nachts stark und mehrere Stunden lang geregnet. Mein Fenster hatte eine Aussicht auf eine 1 meter entfernte Betonwand. Drüber war ein Schutzblech und während es geregnet hat, war der Lärm einfach unerträglich! Als wären mehrere kleine Trommeln gleichzeitig zur Werke. Auch Ohrestöpseln brachten kaum Abhilfe. Da es sehr unregelmäßig (Mal stark, Mal schwach, Mal gar nicht und dann wieder sehr stark) geregnet hat, konnte man sich an die Regengeräuschkulisse nicht wirklich gewöhnen und so nach 2 schlaflosen Nächten in Folge war ich völlig fertig. Leider war es für mich nicht möglich das Zimmer zu tauschen (wurde strikt abgelehnt, da angeblich voll ausgebucht, obwohl ich kaum andere Gäste gesehen habe) und so mußte ich zwangsläufig tagsüber den Schlaf nachholen, obwohl ich die Tageszeit ursprünglich für Sehenswürdigkeiten und Ausflüge geplannt habe. Mein Tipp: unbedingt das Zimmer mit dem Fenster zur Riverside buchen! Die Expedia Reisenummer wurde nicht erkannt, meine Buchung nicht auffindbar. Erst nach 2 Tagen reagiert Expedia mit der Übermittlung der richtigen Buchungsnummer, welche das Hotel gebraucht hat. Die Nummer aus der Mailbestätigung war nutzlos

10/10 Loistava

Steven, Surbiton

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Great little hotel

I was pleased I stayed here. A cheap place where the room was perfectly adequate without being opulent (there was no view and the window glass was opaque), the wifi worked well, the staff were helpful, and breakfast was on the top floor with great views over the river and port. From the hotel you could also easily walk around the streets and sights of old Yangon.

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu

Nice place for this price in Yangon

Nice place,but too expensive for 3-star hotel in Asia. But it's a good offer in Yangon.

4/10 Huono

Roy, Australia

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat

Hotel in bad area

We booked a superior room for 4 nights and specifically requested a room with a view. However we were given a room which was barely larger than the bed, no window, and smelled of dirty drains. It was like a prison cell, and we asked for a different room, but we told that we would have to pay an additional $10 per night, which we had no option but to accept. The best thing about the hotel is its restaurant which has beautiful views of the river, and the staff are very friendly and helpful. The location of the hotel is however the biggest issue as is quite far from any of the tourist sites and very few decent restaurants. Also, the constant noise from bellowing loudspeakers from 2 competing religious groups (24 hours a day). This gave the area as sense of religious extremism - not a comforting feeling to say the least. Also, note that the emergency exit in the hotel is not safe and is blocked at the bottom of the building with rubble. We couldn't wait to get out of the area.

2/10 Hirveä

Bryant, USA

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat

Unprofessional and incompetent front desk

During checkout at 12pm front desk could not find my reservation and told me their system was down, and gave me a bill for the stay. I showed them my hotels.com 'your reservation is guaranteed' receipt and confirmation ID, and had them fumble around for an hour, saying confirmation ID was not the reservation ID they needed, continually asking me for cash, insisting on my credit card (gave them but they couldn't process amex), phoning their manager (who i spoke to over a screaming baby as his background noise), and saying wait 5 more minutes, 5 more minutes! I had an appointment at 1pm and waited until 1:05, and which point I politely told them I had waited over an hour and had done all i could and walked out. Unbelievably, they tried to keep me even longer with 'wait 5 more minutes'. I can not believe I even waited an hour for them. In retrospect, I should have walked out in 20 minutes. This is the kind of customer service that gets you a bad name and no repeat customers.