Näytä kaikki majoituspaikat

Hotel ZERMAMA Zermatt

4.0 tähden majoituspaikka
Art deco -tyylinen hotelli, jonka tarjontaan kuuluu kahvila ja ravintola

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Hotel ZERMAMA Zermatt valokuvagalleria

Ravintola
Kahden hengen grand-huone, parveke | 1 makuuhuone, ylelliset vuodevaatteet, minibaari, tallelokero huoneessa
Lämmitetyt lattiat
Ulkoruokailutilat
Ulkopuoli

Arvostelut

9,6 kautta 10.
Poikkeuksellisen hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Baari
  • Huonepalvelu
  • Aamiainen saatavilla
  • Lemmikkiystävällinen
  • Siivous
  • Pesulapalvelut
Nykyinen hinta on 324 €
sisältää verot ja maksut
17.8.–18.8.

Huonevaihtoehdot

Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 5/5 huonetta

Avaa kaikki huonetyypin Classic-sviitti kuvat

Näkymä parvekkeelta

Classic-sviitti

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(2 arvostelua)

Kohokohdat

Parveke
Erillinen oleskelualue
Lämmitys
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Ilmaisia vauvansänkyjä
Hypoallergeeniset vuodevaatteet
Erillinen makuuhuone
Pimennysverhot
  • 45 m²
  • Näkymä vuoristoon
  • 4 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä ja 1 vuodesohva (150–180 cm leveä)

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen grand-huone, parveke kuvat

Kahden hengen grand-huone, parveke | 1 makuuhuone, ylelliset vuodevaatteet, minibaari, tallelokero huoneessa

Kahden hengen grand-huone, parveke

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(4 arvostelua)

Kohokohdat

Parveke tai patio
Lämmitys
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Hypoallergeeniset vuodevaatteet
Pimennysverhot
Huippuluokan vuodevaatteet
Erillinen makuuhuone
Sadesuihkupää
  • 27 m²
  • 2 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen classic-huone (kaksi sänkyä), parveke, vuoristonäköala kuvat

Kahden hengen classic-huone (kaksi sänkyä), parveke, vuoristonäköala | 1 makuuhuone, ylelliset vuodevaatteet, minibaari, tallelokero huoneessa

Kahden hengen classic-huone (kaksi sänkyä), parveke, vuoristonäköala

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(6 arvostelua)

Kohokohdat

Parveke
Lämmitys
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Ilmaisia vauvansänkyjä
Hypoallergeeniset vuodevaatteet
Pimennysverhot
Huippuluokan vuodevaatteet
Erillinen makuuhuone
  • 22 m²
  • Näkymä vuoristoon
  • 3 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä

Avaa kaikki huonetyypin Yhden hengen classic-huone, oma kylpyhuone kuvat

Yhden hengen classic-huone, oma kylpyhuone | 1 makuuhuone, ylelliset vuodevaatteet, minibaari, tallelokero huoneessa

Yhden hengen classic-huone, oma kylpyhuone

10,0 kautta 10
Poikkeuksellisen hyvä
(3 arvostelua)

Kohokohdat

Erillinen oleskelualue
Lämmitys
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Älytelevisio
Hypoallergeeniset vuodevaatteet
Pimennysverhot
Huippuluokan vuodevaatteet
Erillinen makuuhuone
  • 12 m²
  • 1 henkilö
  • 1 yhden hengen sänky

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen perushuone kuvat

Kahden hengen perushuone | 1 makuuhuone, ylelliset vuodevaatteet, minibaari, tallelokero huoneessa

Kahden hengen perushuone

9,0 kautta 10
Upea
(6 arvostelua)

Kohokohdat

Lämmitys
Yhdistettäviä huoneita saatavilla
Älytelevisio
Hypoallergeeniset vuodevaatteet
Pimennysverhot
Huippuluokan vuodevaatteet
Erillinen makuuhuone
Sadesuihkupää
  • 17 m²
  • 2 henkilöä
  • 2 yhden hengen sänkyä
Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!
Kirjaudu sisäänLiity, se on ilmaista

Tietoja alueesta

Kartta
Matterstrasse 23, Zermatt, VS, 3920

Lähettyvillä

  • Zermatt-Matterhorn Ski Paradisen hiihtokeskus - 1 min kävelymatka - 0.0 km:n päässä
  • Zermatt–Sunneggan funikulaari - 2 min kävelymatka - 0.2 km:n päässä
  • Zermattin vierailukeskus - 5 min kävelymatka - 0.4 km:n päässä
  • Zermatt - Furi - 5 min kävelymatka - 0.4 km:n päässä
  • Zermatt–Furin gondolihissi - 13 min kävelymatka - 1.1 km:n päässä

Liikkuminen

  • Zermatt Gornergratbahnin asema – 5 minuutin kävelymatka
  • Sion (SIR) – 77 minuutin ajomatka

Ravintoloita

  • ‪Golden India - ‬4 min kävelymatka
  • ‪Le Petit Royal - ‬6 min kävelymatka
  • ‪Zermatt Kaffee Rösterei & Kitchen - ‬3 min kävelymatka
  • ‪Restaurant Bar Manud - ‬6 min kävelymatka
  • ‪Fuchs - ‬1 min kävelymatka

Tietoja majoituspaikasta

Hotel ZERMAMA Zermatt

Tasokas hotelli, joka sijaitsee lähellä kohdetta Zermatt–Furin gondolihissi
Lähellä kohteita Matterhornin jäätikköajelu ja Klein Matterhornin köysirata sijaitseva Hotel ZERMAMA Zermatt tarjoaa erilaisia palveluita/mukavuuksia, joihin kuuluu muun muassa terassi, taidegalleria paikan päällä ja designer-liikkeitä paikan päällä. Seikkailu kutsuu! Tämä hotelli tarjoaa jousiammuntamahdollisuuden. Asiakkaiden käytössä on ilmainen Wi-Fi huoneessa. Saatavilla oleviin palveluihin/mukavuuksiin kuuluu myös kahvila ja kuivapesulapalvelu.
Muihin etuihin kuuluvat:
  • Tilauksen mukaan valmistettu aamiainen (lisämaksusta), kuljetukset rautatieasemalta majoituspaikkaan ja savuttomat tilat
  • Concierge-palvelut, ilmaiset sanomalehdet ja kielitaitoinen henkilökunta
  • Portteri/kantaja, hissi ja kiertoajelu-/lippupalvelu
  • Asiakasarvosteluissa suitsutetaan avuliasta henkilökuntaa
Huoneiden varustelu
Majoituspaikan Hotel ZERMAMA Zermatt kaikkien huoneiden mukavuuksiin ja palveluihin kuuluvat esimerkiksi ylelliset vuodevaatteet ja lämmitetyt lattiat sekä ilmainen Wi-Fi ja tallelokerot.
Muihin huoneiden mukavuuksiin lukeutuvat:
  • Ilmaiset teepussit / ilmainen pikakahvi ja vedenkeittimet
  • Lämmitetyt lattiat, sadesuihkut ja hiustenkuivaajat
  • Lämmitetyt lattiat, kaapelikanavat ja lämmitys

Puhutut kielet

Hollanti, englanti, ranska, saksa ja portugali

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Cottage | 1 makuuhuone, allergiatestatut vuodevaatteet, minibaari

SCHLOSS Zermatt - CBD & Adaptogenic Spa and Sport Hotel

  • Uima-allas
  • Aamiainen sisältyy hintaan
  • Kylpylä
  • Lemmikkiystävällinen
10.0 kautta 10, Poikkeuksellisen hyvä, 143 arvostelua
Hinta on 294 €
sisältää verot ja maksut
27.7.–28.7.
SCHLOSS Zermatt - CBD & Adaptogenic Spa and Sport Hotel

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä ei ole pysäköintimahdollisuutta
  • Nouto rautatieasemalta (lisämaksusta)
  • Hiihto-/laskettelukuljetukset lähistöllä

Ruoka ja juoma

  • Päivittäin saatavilla tilauksen mukaan valmistettava aamiainen lisämaksusta klo 7.00–12.00; 15–30 CHF per henkilö
  • Baari/aulabaari
  • Kahvila
  • Ravintola
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Tekemistä

  • Designer-myymälöitä
  • Hissilippuja
  • Jousiammunta
  • Suksivarasto
  • Taidegalleria
  • Talviurheiluvarusteita
  • Televisio yleisissä tiloissa

Perheystävällinen

  • Pyykinpesutilat
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Mukavuudet

  • Ilmaisia sanomalehtiä aulassa
  • Lukolliset lokerot
  • Matkatavarasäilytys
  • Opaskirjoja
  • Osan vuorokaudesta auki oleva vastaanotto
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä

Asiakaspalvelut

  • Concierge-palvelut
  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Laukunkantaja
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Ulkotilat

  • Terassi
  • Vuoristossa

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Hissi
  • Hyvin valaistu kulkuväylä sisäänkäynnille
  • Kaiteet portaikoissa
  • Portaaton kulkuväylä sisäänkäynnille
  • Pyörätuolille soveltuva business center
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä hissille
  • Pyörätuolille soveltuva lounge
  • Pyörätuolille soveltuva ravintola
  • Pyörätuolille soveltuva suihku huoneessa
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva concierge-tiski
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva vastaanottotiski
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva yleinen WC
  • Pääsy pyörätuolilla (mahdollisia rajoituksia)

Muuta

  • 1 rakennus
  • 5 kerrosta
  • Art deco -arkkitehtuuri
  • Rakennettu vuonna 2019
  • Savuton majoituspaikka
  • Takka aulassa

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Allergiatestatut vuodevaatteet
  • Pimennysverhot
  • Ylelliset vuodevaatteet

Kylpyhuone

  • Hammasharja ja -tahna pyynnöstä
  • Hiustenkuivaaja
  • Lämmitetty kylpyhuoneen lattia
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Sadesuihku
  • Saippua
  • Sampoo
  • Suihku
  • Tohvelit
  • Vessapaperi

Viihdetarjonta

  • Kaapeli-/satelliittikanavat

Ruoka ja juoma

  • Huonepalvelu (rajoitetut ajat)
  • Kahvin-/teenkeitin
  • Minibaari
  • Ravintolaoppaita
  • Samppanjapalvelu
  • Teepussit/pikakahvi
  • Vedenkeitin

Muuta

  • Lämmitetty lattia
  • Lämmitys
  • Puhelin
  • Turvalokero
  • Yhdistettäviä huoneita saatavilla

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 21.30.
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 18

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 11.00
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Myöhäisestä uloskirjautumisesta veloitetaan lisämaksu

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Vastaanotto on avoinna päivittäin klo 7.30–22.00
Vastaanotossa on henkilökuntaa rajoitettuina aikoina
Ota majoituspaikkaan yhteyttä ennen matkaasi käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja, jos aiot saapua klo 22.00 jälkeen
Jos sinulla on kysyttävää, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksesta löytyviä tietoja
Zermatt on autoton alue, sinne pääsee vain junalla.

Sisäänpääsy

Vastaanotto avoinna rajoitetusti

Lemmikit

Lemmikit sallitaan 15 CHF:n suuruisesta lisämaksusta per lemmikki per päivä
Avustajaeläimet ovat tervetulleita, eikä niistä veloiteta maksuja
Ruoka- ja vesikulhot käytettävissä

Lapset ja varavuoteet

Lapset ovat tervetulleita
Korkeintaan 6 vuotta vanhat lapset voivat majoittua ilmaiseksi, kun he käyttävät vanhemman tai huoltajan huoneessa olevia sänkyjä.
Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Majoituspaikka veloittaa seuraavat paikan päällä suoritettavat maksut. Maksuihin saattaa sisältyä sovellettavat verot:

  • Kaupungin perimä vero: 4.00 CHF per henkilö per yö aikuisilta; 2.00 CHF per yö asiakkailta, jotka ovat iältään 9–16 vuotta vanhoja. Tätä veroa ei peritä alle 9 vuotta vanhoilta lapsilta.

Tässä on mainittu kaikki majoituspaikan meille ilmoittamat maksut.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

  • Maksu tilauksen mukaan valmistetusta aamiaisesta: noin 15–30 CHF per henkilö
  • Lemmikit: 15 CHF per lemmikki per päivä
  • Avustajaeläimistä ei veloiteta lisämaksuja
  • Myöhäinen uloskirjautuminen on saatavilla lisämaksusta (saatavuuden mukaan)

Yllä oleva luettelo ei ehkä kata kaikkea. Maksut ja takuumaksut eivät välttämättä sisällä veroja, ja ne saattavat muuttua.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Asiakkaiden on otettava majoituspaikkaan yhteyttä, jos he haluavat varata vauvansängyn
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit ja käteisen.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu palosammutin, palovaroitin ja turvajärjestelmä
Tässä majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivät saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttävää asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

Majoituspaikassa on saatavilla yhdistettäviä huoneita, joiden saatavuus on rajoitettua. Ota yhteyttä majoituspaikkaan, jos haluat lisätietoja. Yhteystiedot löydät varausvahvistuksestasi.
Tämä majoituspaikka toivottaa tervetulleiksi kaikki asiakkaat seksuaaliseen suuntautumiseen tai sukupuoli-identiteettiin katsomatta (LGBTQ+ -ystävällinen)

Kansallinen luokitus

Hotelstars-unioni määrittää majoituspaikkojen virallisen tähtiluokituksen maassa: Sveitsi. Tämän majoituspaikan tähtiluokitus on 4 stars.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Admiral Hotel Zermatt
Admiral Zermatt
Admiral
Hotel Mama Zermatt
Hotel ZERMAMA Zermatt Hotel
Hotel ZERMAMA Zermatt Zermatt
Hotel ZERMAMA Zermatt Hotel Zermatt

Usein kysytyt kysymykset

Onko Hotel ZERMAMA Zermatt lemmikkiystävällinen?

Kyllä, lemmikit sallitaan tässä majoituspaikassa. 15 CHF:n suuruinen lisämaksu veloitetaan per lemmikki per päivä. Avustajaeläimistä ei veloiteta maksuja.

Kuinka paljon maksaa yöpyminen majoituspaikassa Hotel ZERMAMA Zermatt?

21.7.2025 löydetyt hinnat majoituspaikassa Hotel ZERMAMA Zermatt tulopäivälle 17.8.2025 ovat alkaen 315,57 € per yö per 2 aikuista, mukaan lukien verot ja maksut. Tämä hinta perustuu viimeisten 24 tunnin aikana löydettyyn alimpaan yöhintaan seuraavien 30 päivän aikana tapahtuville yöpymisille. Hinnat saattavat muuttua. Valitse haluamasi päivät nähdäksesi tarkemmat hinnat.

Kuinka paljon pysäköinti maksaa majoituspaikassa Hotel ZERMAMA Zermatt?

Hotel ZERMAMA Zermatt ei tarjoa pysäköintimahdollisuutta.

Mihin aikaan majoituspaikan Hotel ZERMAMA Zermatt sisäänkirjautuminen on?

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 21.30. Myöhäinen sisäänkirjautuminen on saatavilla rajoitettuina aikoina.

Mihin aikaan majoituspaikan Hotel ZERMAMA Zermatt uloskirjautuminen on?

Uloskirjautuminen tapahtuu klo 11.00. Myöhäinen uloskirjautuminen on mahdollista maksua vastaan (saatavuuden mukaan).

Missä Hotel ZERMAMA Zermatt sijaitsee?

Zermatt–Furin gondolihissi on 1,1 kilometrin päässä tästä hotellista. Zermatt Gornergratbahnin asema on 5 minuutin kävelymatkan päässä, ja Zermatt (QZB-Zermattin rautatieasema) on 6 minuutin kävelymatkan päässä.

Hotel ZERMAMA Zermatt – arvostelut

Arvostelut

9,6

Poikkeuksellisen hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 138 kautta 174 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 29 kautta 174 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 5 kautta 174 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 1 kautta 174 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 1 kautta 174 arvostelua

9,6/10

Siisteys

9,8/10

Henkilökunta ja palvelu

9,8/10

Palvelut/mukavuudet

9,4/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

9,6/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Erinomaista palvelua

Olimme hyvin tyytyväisiä hotelliin ja sen palveluun.

10/10 Loistava

Bruce

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
My wife and I loved this hotel and would stay here again in a heartbeat! Beautiful room, incredible amenities, beautiful balcony overlooking the river, which was great to hear at night through the open door. We look forward to coming back.
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2025

10/10 Loistava

Robert

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
New and modern hip hotel
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2025

10/10 Loistava

Rebecca

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We LOVED Hotel Zermama! The worst part of our stay was that we were only there for one night. It was clean, the staff was friendly, it was a great location, and they even provided free transportation to the train station in the morning. I would stay there again in a heartbeat.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2025

10/10 Loistava

Mei Yuk

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
非常好
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2025

10/10 Loistava

Jacob

Yöpyi 1 yön toukokuussa 2025

10/10 Loistava

Jennifer

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Beautiful hotel, very cute room. Front desk walked me up to my room and showed me around. Attached restaurant was open late and had good food. Had a wonderful experience.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2025

10/10 Loistava

Dr. Ken, Meridian

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Fantastic experience. Great location, new and clean, great vibe in the bar and outdoor patio. Bistro dining interesting varied menu and nicely prepared with good wine selections. Staff was 110% incredible from train station pickup, bar staff, and GM. Highly recommended as a frequent traveler.
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2025

8/10 Hyvä

Marcos G.

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great place. It does not have an AC but you can leave the window open and it gets chilly.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2025

10/10 Loistava

Ralph

Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2025

10/10 Loistava

Marion

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Megaaa Unterkunft! Alles sehr hochwertig eingerichtet und sehr sauber! Frühstück für 25 CHF je Person hinzu buchbar. Liegt sehr zentral. Bahnhof ist zu Fuß in 5 min erreichbar.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2025

10/10 Loistava

Linda

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Overall it is the 2nd best hotel we stayed at during our trip. It would be the best if not for the so-so breakfast buffet experience. We stayed 2 nights, the first day's breakfast we unfortunately encountered the one lady working as the hostess hat morning who was less than welcoming and didn't even let us know we can order eggs (included with breakfast buffet). She also was so loud and chatty with this other guest who speaks the same language. I also observed how she spoke with another couple who arrived to inquire about breakfast. Her interaction with them, and the language/tone she used was quite rude and dismissive. She pretty much left them hanging and not really providing any guidance at all even though she is the hostess. Thankfully the second day, it was a new crew, and they were much much better and very nice.
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2025

10/10 Loistava

Mary

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
What an amazing crew! A gentleman picked me up, both woman at the front desk were amazingly kind and helpful. Monica was a breath of fresh air and was a gem of a human. Thank you for bringing my Matterhorn experience to the fullest!
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2025

10/10 Loistava

Mary

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2025

10/10 Loistava

Runar

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2025

10/10 Loistava

Alexandra Sonia

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2025

10/10 Loistava

Carlos

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 4 yötä helmikuussa 2025

10/10 Loistava

William

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great location, beautiful views.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2025

10/10 Loistava

Lucille

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
We were upgraded to the Matterhorn suite. It was very large with two full bathrooms and separate bedroom and living room. The balcony was wonderful. The set up for cheese fondue on the balcony with the very warm faux fur robes was perfect. My husband and I really enjoyed this magical experience.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2024

10/10 Loistava

Valeria

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We couldn't have chosen a better place to stay in Zermatt! Hotel ZerMama offered everything we could dream of, starting with our room's breathtaking view of the Matterhorn. Waking up to that iconic mountain vista was truly special. What sets this hotel apart is the outstanding personal service, particularly from Norberto, who went above and beyond as our host. His local knowledge was invaluable - from restaurant recommendations to suggestions for activities around Zermatt, each of his recommendations helped make our stay exceptional. The hotel's restaurant deserves special mention - the food was excellent, showcasing high-quality cuisine that added another delightful dimension to our stay. Every staff member we encountered was genuinely friendly and helpful, creating a warm, welcoming atmosphere throughout our visit. The location, the views, the service, and the dining all combined to create the perfect Zermatt experience. Whether you're here for skiing, hiking, or just to enjoy the mountain atmosphere, Hotel ZerMama delivers on all fronts. We'll definitely be returning!
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2024

10/10 Loistava

JEONGPIN

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2024

10/10 Loistava

Teck mun

Yöpyi 1 yön lokakuussa 2024

10/10 Loistava

Lila

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Loved the modern rustic cozy feel of the hotel , all staff were friendly except for our breakfast server for the last two mornings was not friendly . She has long black straight hair. Other than that loved our stay and the helpfulness of the staff to guests
Yöpyi 3 yötä marraskuussa 2024

10/10 Loistava

faiza

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
I loved the hotels proximity to all restaurants and activities. Everyone was amazing. The hotel accommodations were top notch and the restaurant most specifically the Thai soup was phenomenal.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2024

10/10 Loistava

German

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Muy bonito lugar en una zona muy buena, vista completa al Matterhorn!! La atención fue excelente, nos dieron un trato muy bueno
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2024