Ulkopuoli
Tarkista saatavuus

Arvostelut: ALDEN Suite Hotel Splügenschloss Zurich

5 out of 5
ALDEN Suite Hotel Splügenschloss Zurich
Spluegenstrasse 2, Zürich, ZH

Arvostelut

9,2

Upea

Arvosana 10 - Loistava. 192 kautta 260 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 38 kautta 260 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 13 kautta 260 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 8 kautta 260 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 9 kautta 260 arvostelua" "

9,4/10

Siisteys

9,4/10

Henkilökunta ja palvelu

9,0/10

Palvelut/mukavuudet

9,0/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

9,2/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

8/10 Hyvä

Ville, Helsinki, Finland

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

8/10 Hyvä

Paul

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very large suite and friendly staff
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024
Mar Perez vastasi 21.5.2024
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! Every review is important to us as it allows us to look at our Hotel with guest’s eyes and helps us to detect areas need to be improved, finally to reach our ultimate goal: guest satisfaction. We are more than happy to read, that we could add a bit to make your Zurich stay memorable and enjoyable. Your opinion is a big motivation for our Hotel Team members to continue with the efforts, thank you for it! We are already looking forward to welcome you back soon and wish you all the best until then. With best regards, Mar Perez Rooms Division Manager Sunflower Management GmbH & Co. KG Landsberger Allee 117a D-10407 Berlin Sitz Berlin AG Charlottenburg HRB 38202 B Ust-IdNr. DE250421966 Komplementärin: Rennes Hotel Management GmbH Sitz Berlin AG Charlottenburg HRA 98823 B Geschäftsführer: Daniel Roger und Yoram Biton

10/10 Loistava

Steven

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Lovely and very spacious suite with separate large bedroom, large bathroom, and large sitting room. Service from all employees was exemplary - always smiling and doing their best to fulfill every request.
Yöpyi 6 yötä toukokuussa 2024
Mar Perez vastasi 15.5.2024
Dear Mr. Steven, Thank you for the great review of our hotel! Every review is important to us as it allows us to look at our Hotel with guest’s eyes and helps us to detect areas need to be improved, finally to reach our ultimate goal: guest satisfaction. We are more than happy to read, that we could add a bit to make your Zurich stay memorable and enjoyable. Your opinion is a big motivation for our Hotel Team members to continue with the efforts, thank you for it! We are already looking forward to welcome you back soon and wish you all the best until then. With best regards, Mar Perez Rooms Division Manager Sunflower Management GmbH & Co. KG Landsberger Allee 117a D-10407 Berlin Sitz Berlin AG Charlottenburg HRB 38202 B Ust-IdNr. DE250421966 Komplementärin: Rennes Hotel Management GmbH Sitz Berlin AG Charlottenburg HRA 98823 B Geschäftsführer: Daniel Roger und Yoram Biton

10/10 Loistava

Kathleen

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The staff was so welcoming and the rooms are very large
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024
Mar Perez vastasi 7.5.2024
Dear Mrs Fanning, Thank you for the great review of our hotel! Every review is important to us as it allows us to look at our Hotel with guest’s eyes and helps us to detect areas need to be improved, finally to reach our ultimate goal: guest satisfaction. We are more than happy to read, that we could add a bit to make your Zurich stay memorable and enjoyable. Your opinion is a big motivation for our Hotel Team members to continue with the efforts, thank you for it! We are already looking forward to welcome you back soon and wish you all the best until then. With best regards, Mar Perez Rooms Division Manager Sunflower Management GmbH & Co. KG Landsberger Allee 117a D-10407 Berlin Sitz Berlin AG Charlottenburg HRB 38202 B Ust-IdNr. DE250421966 Komplementärin: Rennes Hotel Management GmbH Sitz Berlin AG Charlottenburg HRA 98823 B Geschäftsführer: Daniel Roger und Yoram Biton

10/10 Loistava

Catherine

Liikematkailija, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
There is nothing to dislike. 5 Star Hotel and service. Lovely rooms and food great. Old school proper hotel, highly recommend.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
Cluster Guest Relation Manager vastasi 17.4.2024
Dear Catherine, Thanks a lot for your great review of our hotel and your praising words to our team members. We are more than happy to see how much you enjoyed your stay with us and that we were able to contribute to it.We would be delighted to welcome you back again and remain with best regards - Melanie Brandenburger / Cluster Guest Relation Manager

6/10 OK

Matt

Hyvää: Siisteys
A perfectly adequate hotel. Not what I would call 5 stars. The hotel bar/restaurant were rarely staffed. A very small elevator would bring you to the level of your room. Barely big enough for two people. The room was huge, but mostly unused space. You can tell it’s a very old, historic building. Climate control in the room was not clear. A 55CHF HALF bottle of champagne was in the mini fridge but there was no indication of price until check out. I didn’t get the wow factor for the price and star rating.
Yöpyi 2 yötä helmikuussa 2024
Cluster Guest Relation Manager vastasi 4.3.2024
Dear Matt,I appreciate your candid feedback regarding your recent stay at our hotel. It's regrettable to hear that your stay didn't meet your expectations in certain aspects.Our establishment is indeed an old, historic building which has its unique charm. However, we strive to blend this with modern standards of luxury and convenience. The spacious rooms are a part of this effort, offering our guests an expansive personal space to unwind.I understand your concerns about the clarity of our mini bar pricing. We aim to provide full transparency to our guests, and your feedback helps us identify areas where we can improve.Despite these issues, I hope you were able to enjoy the overall experience and the unique ambiance of our historic establishment. We look forward to having another opportunity to serve you better in the future.Kind regards - Melanie Brandenburger / Cluster Guest Relation Manager

10/10 Loistava

Buller

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä helmikuussa 2024
Cluster Guest Relation Manager vastasi 12.2.2024
Dear Mr. Buller, we would like to thank you for your amazing review of our hotel and for being our guest.We appreciate it very much and would be delighted to welcome you back again.Best regards - Melanie Brandenburger / Cluster Guest Relation Manager

10/10 Loistava

Paolo, Bellevue

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2024
Cluster Guest Relation Manager vastasi 25.1.2024
Dear Paolo, we would like to thank you for your 5 star rating on Expedia. We are more than happy to see how much you enjoyed your stay with us and it would be a pleasure to welcome you back again.Best regards - Melanie Brandenburger / Cluster Guest Relation Manager

10/10 Loistava

Lisa

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Sehr gutes Haus bei dem Preis/Leistung noch stimmt
Der Empfang war sehr freundlich, das gesamte Personal im Haus sehr zuvorkommend, herzlich und mit der richtigen Einstellung. Das Haus ist sehr sauber und die Suiten sehr geräumig und gemütlich und komfortabel ausgestattet. Das Mobiliar ist zum Teil ein wenig in die Jahre gekommen aber das hat uns nicht gross gestört. Parkplätze direkt vor dem Haus, Welcome Drink, kostenlose (alkoholfreie) Minibar, Nespresso Maschine auf dem Zimmer. Unsere Erwartungen wurden gesamthaft übertroffen und wir kommen gerne wieder.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2024
Cluster Guest Relation Manager vastasi 22.1.2024
Sehr geehrte Lisa,Ihre lobenden Worte über unseren Empfang und das Personal haben uns wirklich gefreut. Es ist wunderbar zu hören, dass Sie die Sauberkeit unseres Hauses und die Gemütlichkeit unserer Suiten hervorheben. Es freut uns auch, dass Sie die Annehmlichkeiten wie die kostenlose Minibar und die Nespresso-Maschine auf Ihrem Zimmer zu schätzen wussten.Wir freuen uns schon darauf, Sie bei Ihrem nächsten Besuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen und werden uns bemühen, Ihre Erwartungen erneut zu übertreffen.Mit freundlichen Grüßen - Melanie Brandenburger / Cluster Guest Relation Manager

10/10 Loistava

Ben

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Architecturally, speaking, a gorgeous hotel, with large spacious rooms and amenities. The staff members were extremely polite and helpful.
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
Cluster Guest Relation Manager vastasi 19.1.2024
Dear Ben, It is a great pleasure to see how much you enjoyed your stay with us. We would like to offer our guests the best possible service and comfort.All the more we appreciate your fantastic review of our hotel and our service and are looking forward to be your host again.Best regards - Melanie Brandenburger / Cluster Guest Relation Manager

6/10 OK

YOUSEF

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Yöpyi 1 yön joulukuussa 2023
Cluster Guest Relation Manager vastasi 19.1.2024
Dear Yousef, Thank you for being our guest and your feedback. We hope you had a pleasant time with us and if there is something what we could have done better, we appreciate your detailed review.See you again and best regards - Melanie Brandenburger / Cluster Guest Relation Manager

10/10 Loistava

David

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The staff is amazing!
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023
Cluster Guest Relation Manager vastasi 19.1.2024
Dear David, Thank you very much for your amazing review of our staff. The whole team was more than happy about your praise and that they were able to contribute to a pleasant stay for you.We hope to be your host again in the future and wish you all the best.Best regards - Melanie Brandenburger / Cluster Guest Relation Manager

10/10 Loistava

Alejandro

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2023
Cluster Guest Relation Manager vastasi 19.1.2024
Dear Alejandro, We would like to thank you for being our guest and your fantastic review. It is a pleasure to see how much you enjoyed your stay with us.We would be delighted to welcome you back again in the future and remain with best regards - Melanie Brandenburger / Cluster Guest Relation Manager

10/10 Loistava

Juan

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 6 yötä marraskuussa 2023
Cluster Guest Relation Manager vastasi 19.1.2024
Dear Juan, We appreciate your 5 star rating very much and thank you for being our guest.We are looking forward to welcome you back again and remain with best regards - Melanie Brandenburger / Cluster Guest Relation Manager

10/10 Loistava

Girgis Abdel shahid

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Staff were fabulous,upgraded to superior suite, very beautiful and spacey with nice balcony,about 15 minutes walking from old town.
Yöpyi 3 yötä joulukuussa 2023
Cluster Guest Relation Manager vastasi 19.1.2024
Dear Girgis Abdel Shahid, Thanks a lot for your amazing review of our hotel and staff. We appreciate it very much and would be delighted to welcome you back again.Best regards - Melanie Brandenburger / Cluster Guest Relation Manager

10/10 Loistava

Cecilia

Yöpyi 1 yön marraskuussa 2023
Bejansu Taylan vastasi 12.11.2023
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Bejansu Taylan, Assistant to General Manager

4/10 Huono

olga

Yöpyi 4 yötä lokakuussa 2023
Bejansu Taylan vastasi 25.10.2023
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Bejansu Taylan, Assistant to General Manager

8/10 Hyvä

Irina

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2023
Bejansu Taylan vastasi 25.10.2023
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Bejansu Taylan, Assistant to General Manager

10/10 Loistava

Andres

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä lokakuussa 2023
Bejansu Taylan vastasi 25.10.2023
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Bejansu Taylan, Assistant to General Manager

10/10 Loistava

Alberto

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We had an amazing stay. Really nice staff (specially Meca and Tarzan)... so lovely and friendly... they made us feel like home. Really recommend this hotel...
Bejansu Taylan vastasi 25.10.2023
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Bejansu Taylan, Assistant to General Manager

10/10 Loistava

Merab

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excellent suite which made our stay very pleasurable
Yöpyi 2 yötä syyskuussa 2023
Bejansu Taylan vastasi 25.10.2023
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Bejansu Taylan, Assistant to General Manager

10/10 Loistava

Carolyn

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
We Loved Our Time Here
This is beautiful hotel. Lovely setting in a quiet neighborhood with easy walking distance to shopping, restaurants and cultural sights. The rooms are large including a full sitting room outside of the bedroom.
Yöpyi 4 yötä elokuussa 2023
Bejansu Taylan vastasi 25.10.2023
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Bejansu Taylan, Assistant to General Manager

10/10 Loistava

Brock

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Great Location for a quiet stay, only 10 minutes to Old Town and the Excitement. Disappointing that they have no Restaurant for Lunch or Dinner, but they have a great Buffet Breakfast and a la carte.
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2023
Bejansu Taylan vastasi 25.10.2023
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Bejansu Taylan, Assistant to General Manager

10/10 Loistava

Jennifer, Washington

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Beautiful property with huge rooms. Staff are also very friendly/attentive. Highly recommend.
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2023
Bejansu Taylan vastasi 25.10.2023
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Bejansu Taylan, Assistant to General Manager

10/10 Loistava

Raed

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
A place that feels like “Home”
Amazing place. Staff were Awesome. Very cozy. Suits are spacious. one very minor issue, because it was very hot in Zurich (about 34 degrees) during our stay, one of the ACs was not as cool as we’d hoped.
Yöpyi 2 yötä heinäkuussa 2023
Bejansu Taylan vastasi 25.10.2023
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Bejansu Taylan, Assistant to General Manager

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Very spacious room, bathroom and Living room. Friendly staff but a bit far to city on foot but everything is easy with tram/uber/bus
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2023
Bejansu Taylan vastasi 25.10.2023
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Bejansu Taylan, Assistant to General Manager

10/10 Loistava

Richard

Liikematkailija, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excellent
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2023
Bejansu Taylan vastasi 25.10.2023
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Bejansu Taylan, Assistant to General Manager

10/10 Loistava

Bader

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
👍
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2023
Bejansu Taylan vastasi 25.10.2023
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Bejansu Taylan, Assistant to General Manager

10/10 Loistava

Christian

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Chambres vastes, service courtois, très bon petit déjeuner
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2023
Bejansu Taylan vastasi 25.10.2023
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Bejansu Taylan, Assistant to General Manager

8/10 Hyvä

Yosef

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
GREAT STAFF AND HOTEL BUT A BIT DISAPPOINTED THAT THE HOTEL BAR AND RESTAURANT WERE CLOSED AND WE WERE NOT INFORMED WHEN THE BOOKING WAS MADE. BUT ALL AND ALL GREAT HOTEL
Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2023
Bejansu Taylan vastasi 25.10.2023
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Bejansu Taylan, Assistant to General Manager

10/10 Loistava

Mauricio

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2023
Bejansu Taylan vastasi 25.10.2023
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Bejansu Taylan, Assistant to General Manager

10/10 Loistava

thawat

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
War sehr freundliche Personal. Sauberkeit super aber Preis ist ziemlich hoch. Es spricht aber die Private Aufenthalt (Safe) Gerne Wieder 🤓
Yöpyi 1 yön maaliskuussa 2023
Bejansu Taylan vastasi 25.10.2023
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Bejansu Taylan, Assistant to General Manager

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Alles sehr gut
Alles bestens, schöne Zimmer und sehr freundlicher Service. Gerne wieder.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2023
Bejansu Taylan vastasi 25.10.2023
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Bejansu Taylan, Assistant to General Manager

10/10 Loistava

John, Medford

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Extremely professional staff and rooms were clean/neat.
Yöpyi 1 yön helmikuussa 2023
Bejansu Taylan vastasi 25.10.2023
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Bejansu Taylan, Assistant to General Manager

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
The units we got were huge, 2-room units with a large bathroom. Much bigger than expected.
Yöpyi 3 yötä tammikuussa 2023
Bejansu Taylan vastasi 25.10.2023
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Bejansu Taylan, Assistant to General Manager

10/10 Loistava

winfried

Yöpyi 1 yön tammikuussa 2023
Bejansu Taylan vastasi 25.10.2023
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Bejansu Taylan, Assistant to General Manager

6/10 OK

Andre

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Desapointing
Razoável. Definitivamente não é um 5 estrelas.
Yöpyi 2 yötä tammikuussa 2023
Bejansu Taylan vastasi 25.10.2023
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of.Sincerely,Bejansu Taylan, Assistant to General Manager

10/10 Loistava

Marlena

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Beautiful Little Hotel
Our stay was fantastic! The employees were friendly and very helpful. The rooms are clean and expansive - very comfortable. We would definitely stay again.
Yöpyi 4 yötä lokakuussa 2022
Pascal Rhyner vastasi 30.11.2022
Dear MarlenaThank you very much for your kind words about our ALDEN. It was great to have you with us. Best regardsPascal RhynerGeneral Manager

10/10 Loistava

Bob

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excellent service.
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2022
Pascal Rhyner vastasi 30.11.2022
Dear BobThank you very much for your great feedback. Best regardsPascal Rhyner General Manager

10/10 Loistava

Hicham

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Excellent 3-day stay
Extremely well located hotel within a few hundred meters from the center and lake Zurich Rooms were ridiculously large, staff was very friendly. Highly recommend this hotel. Breakfast was minimalistic but very good.
Yöpyi 3 yötä kesäkuussa 2022
Bejansu Taylan vastasi 25.10.2023
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,Bejansu Taylan, Assistant to General Manager

10/10 Loistava

Arnab

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Our stay in this hotel was excellent. Really courteous staff who go the extra mile to nake your stay pleasant. Rooms are spacious. Hotel is walking distance to the lake and river limmat and close to the tram line to take you to the rest of the city. Last but not the least, the room service is very quick (you order food through a tablet in the room) with amazing food. We are glad we chose Alden.
Yöpyi 5 yötä toukokuussa 2022
Pascal Rhyner vastasi 30.11.2022
Dear ArnabThank you so much for your great review - hope to have you back very soon again. Best regardsPascal RhynerGeneral Manager

6/10 OK

Gilles

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Pas au niveau d un 5 étoiles
Service pas à la hauteur d un 5 étoiles (qui mérite 4 max) Comme souvent, pas de petit déjeuner à la hauteur. Scandaleux de f2cturer ce prix pour une offre pas mieux que l Ibis.
Yöpyi 1 yön tammikuussa 2022
Pascal Rhyner vastasi 30.11.2022
Dear GillesI am sorry that we could not meet your expectations 100%. We are working hard to improve and are grateful for your feedback. Best regardsPascal RhynerGeneral Manager

10/10 Loistava

Helen

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Spacious rooms
Very spacious hotel with good service
Yöpyi 2 yötä joulukuussa 2021
Pascal Rhyner vastasi 30.11.2022
Dear HelenThank you so much for your great feedback. Pascal RhynerGeneral Manager

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Toller Aufenthalt
Schöne geräumige Zimmer. Guter Service.
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2021
Pascal Rhyner vastasi 30.11.2022
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Herzliche GrüssePascal RhynerGeneral Manager

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Yöpyi 1 yön marraskuussa 2021
Pascal Rhyner vastasi 30.11.2022
Thank you very much dear Carl Mikael. Best regardsPascal RhynerGeneral Manager

4/10 Huono

René

Hyvää: Huoneen mukavuus
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2021

10/10 Loistava

Marc

Yöpyi 1 yön syyskuussa 2021
Pascal Rhyner vastasi 30.11.2022
Thank you very much dear Marc. Pascal RhynerGeneral Manager

10/10 Loistava

Lee

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
A magnificent experience
A magnificent experience. The suite was fantastic and the staff were excellent, friendly and welcoming.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2021
Nastasia vastasi 13.9.2021
Dear Guest Thank you so much for your kind valuation. Very happy to hear that u had a fantastic stay at our hotel. Hope to see you again in the future and wish u all the best. Kind regards Nastasia Front Office

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti lemmikkien kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Sehr schönes kleines 5 Sterne Haus. Empfang und Peronal sehr freundlich und zuvorkommend. Unterkunft war sauber und ruhig. Wir haben uns sehr wohl gefüllt und werden uns das Hotel für unseren nächsten Aufenthalt vormerken.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2021

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Yöpyi 4 yötä toukokuussa 2019