Rannalla, aurinkotuoleja, aurinkovarjoja, rantapyyhkeitä
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Arvostelut: Ritz Acapulco Hotel All Inclusive

3 out of 5
Ritz Acapulco Hotel All Inclusive
Av. Costera Miguel Aleman 159, Acapulco, GRO

Arvostelut

7,8

Hyvä

Arvosana 10 - Loistava. 357 kautta 978 arvostelua" "
Arvosana 8 - Hyvä. 308 kautta 978 arvostelua" "
Arvosana 6 - OK. 170 kautta 978 arvostelua" "
Arvosana 4 - Huono. 78 kautta 978 arvostelua" "
Arvosana 2 - Hirveä. 65 kautta 978 arvostelua" "

8,0/10

Siisteys

8,2/10

Henkilökunta ja palvelu

7,8/10

Palvelut/mukavuudet

7,0/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

7,8/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

8/10 Hyvä

Jukka

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
hyvä all-inclusive hotelli rannalla
Varsin tyytyväinen. Turvallinen, hyvät ruokailut ja keskeinen sijainti.

10/10 Loistava

Martin

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys ja palvelut/mukavuudet
Muy a gusto
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024
ritz vastasi 25.5.2024
Agradecemos mucho su valoración y la oportunidad que se ha tomado para transmitir su experiencia en Ritz Acapulco. Gracias por permitirnos nuevamente ser sus anfitriones, Esperamos seguir teniendo el honor de darles la bienvenida a esta su casa !

8/10 Hyvä

MARCO

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Ruidoso y falta de camastros
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024
ritz vastasi 25.5.2024
Apuntamos tus comentarios y los tendremos en cuenta para ofrecer una mejor experiencia a nuestros huéspedes. Gracias por tu opinión.

10/10 Loistava

Irving uriel

A
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024
ritz vastasi 25.5.2024
gracias por su visita, los esperamos con mucho gusto en esta su casa

10/10 Loistava

Maath

Good
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
ritz vastasi 25.5.2024
gracias por su reciente visita en el Hotel Ritz, sera un placer en un futuro tenerlos nuevamente en esta su casa, saludos

8/10 Hyvä

Citlali

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
La pasamos agusto, la comida está rica, cómo recomendación lleven sus vasos o termos para que les sirvan las bebidas del bar y así no se use mucho vaso desechable, le siguen haciendo arreglos al hotel pero nada que afecte su funcionamiento.
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024
ritz vastasi 25.5.2024
Gracias por dedicarnos tiempo para compartir su opinión, trabajaremos para mejorar nuestras instalaciones y esperamos que en su próxima visita pueda verificar los cambios en nuestro hotel.Le enviamos un cordial saludo y esperamos contar con su visita muy pronto.

8/10 Hyvä

Marco, CDMX

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Ya la empiezan a levantat despues del huracan y se esmeran por el servicio no es lo que se espera por el precio pero esta bueno
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024
ritz vastasi 25.5.2024
Agradecemos mucho su valoración y la oportunidad que se ha tomado para transmitir su experiencia en Ritz Acapulco. Esperamos muy pronto tener el honor de darles la bienvenida a esta su casa nuevamente!

6/10 OK

Ed

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
El hotel es aceptable, pero la atencion de los meseros es deplorable, solo una vez nos atendieron bien y eso que dejabamos propina de 100 pesitos, eran muy descorteses, en el area de toallas con una cara que hasta miedo daba pedir una, creo que el perosnal esta cansado y son ellos los que necesitan vacaciones 😬
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024
ritz vastasi 25.5.2024
Lamentamos mucho que su estancia no haya sido agradable, permítanos ofrecerle una sincera disculpa. Nuestro objetivo es que nuestros huéspedes reciban un trato agradable y atender sus solicitudes. Su opinión es muy valiosa, por lo que daremos seguimiento a su comentario

10/10 Loistava

Eracleo

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Volvería a regresar y lo recomendaría
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024
ritz vastasi 25.5.2024
Agradecemos mucho su valoración y la oportunidad que se ha tomado para transmitir su experiencia en Ritz Acapulco. Gracias por permitirnos nuevamente ser sus anfitriones, Esperamos seguir teniendo el honor de darles la bienvenida a esta su casa !

10/10 Loistava

ROSAURA

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very exelent shows
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024
ritz vastasi 20.5.2024
gracias por su visita, los esperamos pronto

2/10 Hirveä

nancy

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Tuve un desafortunado con la limpieza en el restaurante, me sirvieron una tasa que tenía manchas de café y labial, obviamente sucio y el capitan de meseros solo retiro y me puso otra tasa, te dan las bebidas incluidas y te ponen caras como si las estuvieran regalando y son muy mal encarados los de las barras, preferí ir a comprar mis bebidas afuera, las instalaciones desafortunadamente estaban en obras pues estaban pegando azulejo y eso hizo muy incómodo mi estancia pues mucho ruido dentro del hotel con sus máquinas. Lo más rico de todo fueron sus almohadas que al parecer son nuevas
Yöpyi 4 yötä toukokuussa 2024
ritz vastasi 20.5.2024
Sin duda es un tema que reforzaremos con el personal involucrado y estamos con las puertas abiertas para recibirla en su futura estancia, esperamos que nos dé la oportunidad de cambiar su perspectiva del servicio y recuperar su confianza.

10/10 Loistava

Angelica

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Buena atención
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024
ritz vastasi 12.5.2024
gracias por su visita, los esperamos nuevamente

10/10 Loistava

Leonardo

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Muy bonito todo, y sobre todo muy rica comida
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024
ritz vastasi 12.5.2024
los esperamos nuevamente, gracias por su visita

4/10 Huono

Leonel

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
I booked for three nights, after one night I had enough from the staff and facilities, checked out and booked a different place,I’ll be keeping friends and family away from this Ritz Hotel.
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024
ritz vastasi 12.5.2024
lamentamos que la estancia no haya sido de su agrado, gracias por su opinion

10/10 Loistava

Jessica Nayeli

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Siisteys
Es muy buena , la atención del personal es sumamente increíble una gran felicitación, pero la habitación que nos tocó en la que estuvimos 4 noches tenía chinches y bueno no fue algo agradable
Yöpyi 4 yötä toukokuussa 2024
ritz vastasi 10.5.2024
Reciba un cordial saludo, agradecemos mucho sus valiosos comentarios los cuales nos permiten la mejora continua, prestaremos mayor atención a los detalles mencionados y daremos un puntual seguimiento

8/10 Hyvä

Cristobal Esquivel

Liikematkailija, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Muy bonita vista a la bahía!
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024
ritz vastasi 10.5.2024
Será un placer ser los anfitriones de su próxima visita y a hacer de sus vacaciones nuevamente una experiencia inolvidable.

8/10 Hyvä

René

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Muy buen hotel, lo unico malo es que los alimentos son solo en los restaurantes, inclusive el snack!!
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024
RITZ vastasi 10.5.2024
Reciba gratos saludos, nos es muy grato saber que ha disfrutado en esta su casa, esperamos seguir contando con su preferencia cuando visite esta hermosa ciudad, estamos a sus órdenes en todo momento.

10/10 Loistava

Luisa Fernanda

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Es excelente, se nota el paso del huracán por lo que es entendible que algunas partes de las instalaciones se vean en mal estado, pero lo compensan con la atención brindada.
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024
ritz vastasi 7.5.2024
Muchas gracias por su reciente visita y tiempo dedicado a contestar la encuesta. Crear experiencias memorables es nuestro objetivo, por lo que apreciamos su valoración para las áreas de oportunidad que menciona. Esperamos con interés su próxima visita, nos encantará atenderla.

8/10 Hyvä

Maria

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Todo muy bien,excepto que no tenia espejo en el cuarto ,solo en el baño
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2024
ritz vastasi 7.5.2024
Apuntamos tus comentarios y los tendremos en cuenta para ofrecer una mejor experiencia a nuestros huéspedes. Gracias por tu opinión.

10/10 Loistava

Esteban

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
The guy serving the people under the umbrellas, in front of the beach, only did it for people giving tips, if you don't tip you don't exist.
Yöpyi 4 yötä tammikuussa 2024
ritz vastasi 7.5.2024
Apuntamos tus comentarios y los tendremos en cuenta para ofrecer una mejor experiencia a nuestros huéspedes. Gracias por tu opinión.

10/10 Loistava

Raquel

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excelente atención, comodidad y buen menú de comida.
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024
ritz vastasi 7.5.2024
fue un placer atenderla, esperamos contar nuevamente con su visita. saludos

10/10 Loistava

Jorge

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
.
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024
ritz vastasi 5.5.2024
gracias por su visita, estamos a sus ordenes

6/10 OK

Eduardo

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Huonoa: Majoituspaikan kunto ja tilat
En general está bien comida variada dado que afuera aún no hay muchas opciones de comercio para comer la habitación está bien lo básico aún le faltan cosas creo que es entendible después del huracán siguen con remodelaciones ya que en mi habitación no había ni burro ni plancha el buró no tenía cajones no había caja fuerte el servicio del personal muy amables todos y atentos
Yöpyi 2 yötä toukokuussa 2024
ritz vastasi 4.5.2024
Muchas gracias por su comentario, poco a poco nos vamos levantando , una disculpa por los inconvenientes esperando tenerlos nuevamente con nosotros y asi poder superar sus expectativas, saludos cordiales

8/10 Hyvä

Guillermo

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
En general es un hotel con su tiempo, las instalaciones en general bien ( para el tiempo que tiene) Excelente servicio de valet parking !!
Yöpyi 3 yötä maaliskuussa 2024
ritz vastasi 4.5.2024
gracias por su visita, esperando poder contar nuevamente con ustedes en un futuro. saludos

10/10 Loistava

Vianey Anahi

Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Palvelut/mukavuudet
Muy buen servicio, todo excelente
Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2024
ritz vastasi 3.5.2024
Fue un placer recibirla en esta su casa, gracias por su confianza. Es un gusto conocer su experiencia y saber que disfruto de la atención brindada por nuestros colaboradores. Estaremos encantados de atenderla muy pronto.

10/10 Loistava

Eduardo

Matkusti ryhmän kanssa, Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excelente servicio solo que ya muy tarde se acerca gente muy peligrosa en la playa
Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2024
ritz vastasi 3.5.2024
Fue un placer recibirlos en esta su casa, gracias por su confianza. Es un gusto conocer su experiencia y saber que disfruto de la atención brindada por nuestros colaboradores. Estaremos encantados de atenderlos muy pronto.

10/10 Loistava

Sofía Arias

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Me encanto el servicio, la comida, la habitación, el bar y los shows en la piscina 😃
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024
ritz vastasi 3.5.2024
Muchas gracias por su reciente visita y tiempo dedicado a contestar la encuesta. Crear experiencias memorables es nuestro objetivo, por lo que apreciamos su valoración y también su recomendación para nuestros colaboradores. Esperamos con interés su próxima visita, nos encantará atenderla.

2/10 Hirveä

Antonio

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Las instalaciones y mobiliario de las habitaciones anticuadas, poca variedad y calidad de comida. Los vasos mal lavados ( unos aún con restos de lápiz labial) alberca insuficiente para tanta gente, sin van en plan de descanso NO es opción . Conclusión: no me vuelvo a hospedar ahí ni lo recomiendo.
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
ritz vastasi 3.5.2024
Lamentamos que la estancia no haya sido tan buena como esperabas. Apuntamos tus comentarios y los tendremos en cuenta para ofrecer una mejor experiencia a nuestros huéspedes. Gracias por tu opinión.

8/10 Hyvä

JORGE ESTEBAN

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
En general cumple con el objetivo de un hospedaje cómodo con todos los servicios incluidos. En mi opinión las áreas comunes como la alberca, restaurante y zona de playa son limitadas en relación con la cantidad de huéspedes que puede recibir el hotel, es complicado encontrar un camastro en alberca o playa y llegué a esperar hasta 25 minutos para poder entrar al restaurante. Creo que esa es la unica área de oportunidad que recomiendo, por lo demás todo bien.
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024
ritz vastasi 3.5.2024
Gracias por sus comentarios para nosotros son muy valiosos para seguir con la mejora continua, trabajaremos en ella lo más pronto para resolverlo, le ofrecemos una disculpa por los inconvenientes, esperamos nos visite en un futuro y poder superar sus expectativas. Gracias

8/10 Hyvä

Jose Alberto

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Apartan los camastros y el personal no hace nada
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024
ritz vastasi 3.5.2024
Apuntamos tus comentarios y los tendremos en cuenta para ofrecer una mejor experiencia a nuestros huéspedes. Gracias por tu opinión.

4/10 Huono

Jorge

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja majoituspaikan kunto ja tilat
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
La atención por parte de la administración del hotel fue pésima
Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2024
ritz vastasi 3.5.2024
Apuntamos tus comentarios y los tendremos en cuenta para ofrecer una mejor experiencia a nuestros huéspedes. Gracias por tu opinión.

2/10 Hirveä

Alma

Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2024
ritz vastasi 27.4.2024
gracias por su visita

10/10 Loistava

Humberto

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
El personal es magnífico, buena comida y bebida Gracias
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024
ritz vastasi 27.4.2024
Gracias por la confianza deposita en el Ritz Acapulco, esperamos su viisita nuevamente. saludos

2/10 Hirveä

Israel

Matkusti pienten lasten kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Mal trato por parte del personal de restaurante, un mesero acoso a mi esposa hablando de que se tapara su pecho para entrar al restaurante cuando habia otras mujeres en traje de baño, la comida muy sucia y de mala calidad, no esta cubierta y se mosquea, los pajaros se comen las cosas del bufet, el alcohol no es de buena calidad ( ni te enseñan que te dan de tomar ) el capitan de meseros Cornelio parece que no le gusta atender a la gente si su personal hace mal las cosas mal, querian que mi familia y yo comieramos en mesas separadas y no querian tampoco limpiar las mesas asignadas. Una alberca compartida entre niños y adultos en la cual sus activifades afectaban el uso de la misma ya que la gente sale golpeada o se termina saliendo por que no dejan usar el lugar. Tampoco hay cajas fuertes en las habitaciones y su red de internet no sirve. 0/0
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
ritz vastasi 26.4.2024
Apuntamos tus comentarios y los tendremos en cuenta para ofrecer una mejor experiencia a nuestros huéspedes. Gracias por tu opinión.

10/10 Loistava

Bernardo, azcapotzalco

Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2024
ritz vastasi 26.4.2024
gracias por su visita, saludos

2/10 Hirveä

daniela

Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024
ritz vastasi 14.5.2024
gracias por su visita, los esperamos

10/10 Loistava

Blanca Estela

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Estancia agradable con la familia Lo único que no me agradó fue que por la noche de fin de semana el área de músicos tiene el volumen muy alto y no se puede descansar bien hasta después de media noche
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024
ritz vastasi 23.4.2024
Apuntamos tus comentarios y los tendremos en cuenta para ofrecer una mejor experiencia a nuestros huéspedes. Gracias por tu opinión.

6/10 OK

Marisol

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024
ritz vastasi 23.4.2024
gracias por su visita, saludos

4/10 Huono

Ernesto

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Algunos servicios como los elevadores baños toallas de alberca muy antiguos y en malas condiciones
Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2024
ritz vastasi 22.4.2024
Apuntamos tus comentarios y los tendremos en cuenta para ofrecer una mejor experiencia a nuestros huéspedes. Gracias por tu opinión.

10/10 Loistava

Juan Manuel

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024
ritz vastasi 22.4.2024
gracias por su visita. los esperamos muy pronto. saludos

2/10 Hirveä

Lourdes

Matkusti perheen kanssa
Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Pésimo servicio al ingresar nos hicieron esperar hasta las 5:30 para dar la habitación porq no tenían y había mucha gente quejándose. Las instalaciones sobresaturadas y al salir nos querían sacar un día antes nos bloquearon la habitación y hasta que quisieron y revisaron nos la habilitaron y ni siquiera se disculparon y al día de salir super exigentes corriendonos y de mala manera quitando los brazaletes para q ya no estuvieron en las instalaciones. El servicio pésimo y aparte exigentes con propinas
Yöpyi 4 yötä huhtikuussa 2024
ritz vastasi 20.4.2024
Lamentamos que la estancia no haya sido tan buena como esperabas. Apuntamos tus comentarios y los tendremos en cuenta para ofrecer una mejor experiencia a nuestros huéspedes. Gracias por tu opinión.

10/10 Loistava

María Angélica

Matkusti pienten lasten kanssa
Muy buena atención del personal del Hotel y la comida muy rica
Yöpyi 5 yötä huhtikuussa 2024
ritz vastasi 20.4.2024
Muchas gracias por su reciente visita y tiempo dedicado a contestar la encuesta. Crear experiencias memorables es nuestro objetivo, por lo que apreciamos su valoración para las áreas de oportunidad que menciona. Esperamos con interés su próxima visita, nos encantará atenderla.

4/10 Huono

Adriana Aimeé Treviño

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
Te tardas 2 horas en hacer el check in Te abren la puerta del cuarto en las mañanas
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024
ritz vastasi 20.4.2024
Lamentamos que la estancia no haya sido tan buena como esperabas. Apuntamos tus comentarios y los tendremos en cuenta para ofrecer una mejor experiencia a nuestros huéspedes. Gracias por tu opinión.

8/10 Hyvä

Edgar

Matkusti pienten lasten kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Muy bien todo solo la recomendación que sea un poco más rápido la designación de habitaciones
Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024
ritz vastasi 17.4.2024
Apuntamos tus comentarios y los tendremos en cuenta para ofrecer una mejor experiencia a nuestros huéspedes. Gracias por tu opinión.

2/10 Hirveä

Jesus Alberto

Yöpyi 2 yötä huhtikuussa 2024
ritz vastasi 7.5.2024
gracias por su visita, saludos cordiales

8/10 Hyvä

Claudia

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
El servicio es bueno y las habitaciones limpias. La alberca es pequeña para todas las personas que pueden entrar en el hotel
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024
ritz vastasi 15.4.2024
Fue un placer recibirla en esta su casa, gracias por su confianza. Es un gusto conocer su experiencia y saber que disfruto de la atención brindada. Estaremos encantados de atenderla muy pronto.

10/10 Loistava

Daniela Fernanda

Matkusti perheen kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Me encantó todo en general sin duda regresaría me encantó el hotel y su buffet
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024
ritz vastasi 15.4.2024
Le agradecemos por su preferencia para nuestro hotel. Que gusto que haya disfrutado del servicio y atención que brindan nuestros colaboradores, Deseamos nos visite nuevamente en esta su casa.

2/10 Hirveä

Salvador Germán

Matkusti pienten lasten kanssa
Huonoa: Palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Horrible el lugar. Súper deteriorado, nisiquiera te dejan toallas para el baño, no limpian nisiquiera bien el suelo. HORRIBLE
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024
RITZ vastasi 14.4.2024
Lamentamos que la estancia no haya sido tan buena como esperabas. Apuntamos tus comentarios y los tendremos en cuenta para ofrecer una mejor experiencia a nuestros huéspedes. Gracias por tu opinión.

8/10 Hyvä

Erick

Matkusti perheen kanssa, Matkusti pienten lasten kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Me gustó mucho el lugar obviamente les falta mucho para estar al 100 después del huracán pero en general fue muy buena estancia en el servicio
Yöpyi 3 yötä huhtikuussa 2024
RITZ vastasi 14.4.2024
Fue un placer recibirla en esta su casa, gracias por su confianza. Es un gusto conocer su experiencia y saber que disfruto de la atención brindada por nuestros colaboradores. Estaremos encantados de atenderla muy pronto

10/10 Loistava

Daniela Fernanda

Matkusti pienten lasten kanssa, Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excelente comida excelente habitación muy bien sin duda regresaría me gustó mucho
Yöpyi 1 yön huhtikuussa 2024
RITZ vastasi 14.4.2024
Le agradecemos por su preferencia para nuestro hotel. Que gusto que haya disfrutado del servicio y atención que brindan nuestros colaboradores, Deseamos nos visite nuevamente en esta su casa.