Siirry sivun pääosioon

Marina Palace Hotel & Congress Hall

4.0 tähden majoituspaikka

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Arvostelut

7,0 kautta 10.
Hyvä

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Kylpylä
  • Lemmikkiystävällinen
  • Ilmainen Wi-Fi
  • Ravintola
  • Ilmastointi
  • Kuntosali

Huonevaihtoehdot

Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 5/5 huonetta

Avaa kaikki huonetyypin Neljän hengen huone kuvat

Hotellihuone, jossa on kaksi sänkyä, puinen pääty, työpöytä lampun kanssa ja tuoli.

Neljän hengen huone

  • Näkymä puutarhaan
  • 30 m²
  • 4 henkilöä
  • 1 parisänky ja 2 yhden hengen sänkyä
  • Ilmainen Wi-Fi

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen huone (yksi tai kaksi sänkyä), merinäköala kuvat

Hotellihuone, jossa on suuri sänky, työpöytä, tuoli, televisio ja kaksi taulua seinällä.

Kahden hengen huone (yksi tai kaksi sänkyä), merinäköala

  • 25 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 parisänky TAI 2 yhden hengen sänkyä
  • Ilmainen Wi-Fi

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen standard-huone (yksi tai kaksi sänkyä), 1 parisänky tai 2 yhden hengen sänkyä kuvat

Hotellihuone, jossa on suuri sänky, työpöytä, kaksi tuolia, vaatekaappi ja taulu seinällä.

Kahden hengen standard-huone (yksi tai kaksi sänkyä), 1 parisänky tai 2 yhden hengen sänkyä

  • Näkymä puutarhaan
  • 25 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 parisänky TAI 2 yhden hengen sänkyä
  • Ilmainen Wi-Fi

Avaa kaikki huonetyypin Kolmen hengen classic-huone, 1 makuuhuone kuvat

Hotellihuone, jossa on kaksi sänkyä, puinen pääty, työpöytä lampun kanssa ja tuoli.

Kolmen hengen classic-huone, 1 makuuhuone

  • 25 m²
  • 1 makuuhuone
  • 3 henkilöä
  • 3 yhden hengen sänkyä TAI 1 parisänky ja 1 yhden hengen sänky
  • Ilmainen Wi-Fi

Avaa kaikki huonetyypin Kahden hengen huone yhdelle kuvat

Siististi pedattu sänky valkoisilla lakanoilla, yöpöydällä lasi appelsiinimehua, croissantteja ja kaukosäädin.

Kahden hengen huone yhdelle

  • Näkymä puutarhaan
  • 25 m²
  • 1 henkilö
  • 1 parisänky
  • Ilmainen Wi-Fi
Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!
Kirjaudu sisäänLiity, se on ilmaista

Tietoja alueesta

Marina Palace Hotel & Congress Hall sijaitsee kaupungin keskustassa ja lähellä lahtea. Via Etnean ostoskatu on hyvä kohde shoppailusta kiinnostuneille, kun taas Etna-vuori ja Catania Beach tarjoavat nähtävää luonnonkauneudesta kiinnostuneille. Haluatko osallistua johonkin tapahtumaan tai käydä matsissa vierailusi aikana? Tarkista kohteiden Stadio Angelo Massimino ja PalaCatania stadion tapahtumakalenteri. Täällä voit harrastaa laitesukellusta, vesihiihtää ja purjehtia ja kokeilla muita vesiurheilulajeja. Vieraile matkaoppaassamme kohteeseen Aci Castello
Kartta
Via Provinciale 1, Aci Trezza, Aci Castello, CT, 95026

Lähettyvillä

  • Lido dei Ciclopi
    3 min kävelymatka - 0.3 km:n päässä
  • Isole Ciclopi -saaret
    5 min kävelymatka - 0.5 km:n päässä
  • Museo Casa del Nespolo
    5 min kävelymatka - 0.5 km:n päässä
  • Rantakatu
    17 min kävelymatka - 1.5 km:n päässä
  • Castello Normanno
    17 min kävelymatka - 1.5 km:n päässä

Liikkuminen

  • Cannizzaron asema – 8 minuutin ajomatka
  • Giuffridan asema – 9 minuutin ajomatka
  • Catania (CTA-Catania–Fontanarossa) – 42 minuutin ajomatka

Ravintoloita

  • Trattoria Porto Nuovo
    5 min kävelymatka
  • Sicilia's Cafe de Mar
    4 min kävelymatka
  • La Terrazza
    6 min kävelymatka
  • La Cambusa Del Capitano
    9 min kävelymatka
  • Gran Cafè Solaire
    5 min kävelymatka

Tietoja majoituspaikasta

Marina Palace Hotel & Congress Hall

  • Tasokas hotelli, joka sijaitsee lähellä kohdetta Via Etnean ostoskatu
  • Marina Palace Hotel & Congress Hall tarjoaa asiakkaille erilaisia palveluita/mukavuuksia, esimerkkeinä kattoterassi, ostosmahdollisuuksia paikan päällä ja kahvila. Kaipaatko seikkailua? Tämä hotelli tarjoaa pilates-tunteja. Nauti vartalohoidosta, kasvohoidosta tai vartalokuorinnasta paikan päällä sijaitsevassa kylpylässä. Paikan päällä sijaitseva ravintola Marina Restaurant Gourmet tarjoaa aamiaisen ja illallisen. Asiakkaiden käytössä on ilmainen Wi-Fi huoneessa. Saatavilla oleviin palveluihin/mukavuuksiin kuuluu myös puutarha ja kampaamo.
  • Lisäksi asiakkailla on käytössään seuraavat edut yöpymisen aikana:
    • Paikallinen aamiainen (lisämaksusta), ulkotenniskenttä ja omatoiminen pysäköinti (lisämaksusta)
    • Edestakaiset lentokenttäkuljetukset (lisämaksusta), express-uloskirjautuminen ja lastenvahti (lisämaksusta)
    • Kiertoajelu-/lippupalvelu, tallelokero vastaanotossa ja kielitaitoinen henkilökunta
  • Huoneiden varustelu
  • Majoituspaikan kaikkien 53 huoneen palveluihin ja mukavuuksiin kuuluvat muun muassa ilmastointi sekä ilmainen Wi-Fi ja tallelokerot.
  • Muihin palveluihin/mukavuuksiin lukeutuvat:
    • Bideet, ilmaiset hygieniatuotteet ja hiustenkuivaajat
    • Parvekkeet tai patiot, vauvansängyt ja päivittäinen siivous

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Kauden mukainen ulkouima-allas, aurinkovarjoja, aurinkotuoleja
Hotel Malavoglia
Aci Castello
  • Uima-allas
  • Lemmikkiystävällinen
  • Lastenallas
  • Ilmainen Wi-Fi
9.6 kautta 10, Poikkeuksellisen hyvä, 100 arvostelua
Hinta on 130 €
sisältää verot ja maksut
2.8.–3.8.
Hotel Malavoglia
Vertaile samankaltaisiin majoituspaikkoihin

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Ympärivuorokautiset meno-paluulentokenttäkuljetukset (lisämaksusta)
  • Alueelliset kuljetukset (lisämaksusta)
  • Paikan päällä pysäköinti (EUR 5 per per päivä)
  • Paikan päällä rajoitetusti omatoimisia pysäköintipaikkoja
  • Esteetön pysäköinti saatavilla

Ruoka ja juoma

  • Päivittäin saatavilla paikallisen keittiön mukainen aamiainen lisämaksusta klo 8.00–10.00; 3,99 EUR per aikuinen ja 3,99 EUR per lapsi
  • Baari/aulabaari
  • Kahvila
  • Ravintola
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Paikan päällä olevat ravintolat

  • Marina Restaurant Gourmet
  • Roof the Top

Tekemistä

  • Kuntoklubi
  • Pilatestunteja
  • Shoppailu
  • Televisio yleisissä tiloissa
  • Täyden palvelun kylpylä
  • Ulkotenniskenttä

Perheystävällinen

  • Lastenvahti (lisämaksusta)
  • Pyykinpesutilat
  • Vauvansänky (lisämaksusta)
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Mukavuudet

  • Ilmaisia sanomalehtiä aulassa
  • Kampaamo
  • Matkatavarasäilytys
  • Osan vuorokaudesta auki oleva vastaanotto
  • Pyykinpesutilat
  • Tallelokero vastaanottotiskillä

Palvelut asiakkaille

  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Kuivapesula-/pesulapalvelu
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Businesspalvelut

  • 950 neliömetriä kokoustilaa
  • Kokoushuone
  • Ympäri vuorokauden avoinna oleva business center

Ulkotilat

  • Kattoterassi
  • Lahden rannalla
  • Puutarha

Täyden palvelun kylpylä

  • Huoneessa tarjottavaa hierontaa
  • Kasvohoitoja
  • Kylpylä avoinna joka päivä
  • Kylpylähoitohuoneita
  • Manikyyrejä/pedikyyrejä
  • Turkkilainen sauna
  • Vartalokuorintoja
  • Vartalokääreitä

Esteettömyys

  • Jos haluat pyytää tiettyjä esteettömyyspalveluita, ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia yhteystietoja.
  • Hissi
  • Korotettu WC-istuin
  • Kylpyhuoneen hätänaru
  • Matala taso ja tiskiallas
  • Pyörätuolille soveltuva kulkuväylä
  • Pyörätuolin käyttäjille soveltuva pysäköinti
  • Pääsy pyörätuolilla
  • Tukitanko WC-istuimen lähellä

Muuta

  • 1 rakennus
  • 2 kerrosta
  • Rakennettu: 2002
  • Tupakointi ei sallittu

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Vauvansänky (lisämaksusta)

Kylpyhuone

  • Bidee
  • Hiustenkuivaaja
  • Ilmaiset hygieniatuotteet
  • Pyyhkeet saatavilla

Viihdetarjonta

  • Taulutelevisio

Ruoka ja juoma

  • Huonepalvelu (rajoitetut ajat)
  • Ilmainen pullovesi
  • Minibaari

Muuta

  • Ilmastointi (säädettävä)
  • Sisäänpääsy ulkoisten käytävien kautta
  • Turvalokero
  • Työpöytä

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 22.30.
Aikainen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Aikaisen sisäänkirjautumisen hinta: 30.00 EUR
Kontaktiton sisäänkirjautuminen saatavilla

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 10.30
Kontaktiton uloskirjautuminen saatavilla
Myöhäinen sisäänkirjautuminen riippuu saatavuudesta
Lisämaksu myöhäisestä uloskirjautumisesta: 30.00 EUR
Express-uloskirjautuminen saatavilla

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Vastaanotto on avoinna päivittäin klo 7.00–23.00
Asiakkaat saavat sisäänkirjautumisohjeet sähköpostitse korkeintaan 24 tuntia ennen saapumista. Vastaanotossa on henkilökuntaa rajoitettuina aikoina.
Tähän majoituspaikkaan ei ole mahdollista kirjautua sisään vastaanoton aukioloaikojen jälkeen
Ota majoituspaikkaan yhteyttä käyttäen varausvahvistuksessa olevia tietoja vähintään 24 tuntia ennen saapumista järjestääksesi sisäänkirjautumisen
Majoituspaikan antamien tietojen käännöksissä on saatettu käyttää automatisoituja käännöstyökaluja

Sisäänpääsy

Vastaanotto avoinna rajoitetusti

Lemmikit

Lemmikit sallitaan 15 EUR:n suuruisesta lisämaksusta per lemmikki per päivä
Avustajaeläimet ovat tervetulleita, eikä niistä veloiteta maksuja

Lapset ja varavuoteet

Lapset ovat tervetulleita
Korkeintaan 3 vuotta vanhat lapset voivat majoittua ilmaiseksi, kun he käyttävät vanhemman tai huoltajan huoneessa olevia sänkyjä.
Vauvansänkyjä on saatavilla 10.0 EUR:n suuruista maksua vastaan per yö

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Majoituspaikka veloittaa seuraavat paikan päällä suoritettavat maksut. Maksuihin saattaa sisältyä sovellettavat verot:

  • Kaupunki perii kaupunkiveron, joka maksetaan majoituspaikassa. Veron määrä riippuu kaudesta, eikä sitä välttämättä peritä ympäri vuoden. Muita poikkeuksia tai alennuksia saatetaan soveltaa. Lisätietoja saat ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan varausvahvistuksessa olevia tietoja käyttäen.
  • Kaupungin perimä vero: 1.10.–31.3. välisenä aikana 2.50 EUR per henkilö per yö, korkeintaan 4 yöltä. Tätä veroa ei peritä alle 14 vuotta vanhoilta lapsilta.
  • Kaupungin perimä vero: 1.4.–30.9. välisenä aikana 2.50 EUR per henkilö, per yö, korkeintaan 4 yöltä. Tätä veroa ei peritä alle 14 vuotta vanhoilta lapsilta.

Tässä on mainittu kaikki majoituspaikan meille ilmoittamat maksut.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

  • Maksu paikallisesta aamiaisesta: noin 3.99 EUR aikuisille ja 3.99 EUR lapsille
  • Lentokenttäkuljetusmaksu: 50 EUR per ajoneuvo yhteen suuntaan
  • Omatoiminen pysäköinti: 5 EUR per päivä
  • Lemmikit: 15 EUR per lemmikki per päivä
  • Avustajaeläimistä ei veloiteta lisämaksuja
  • Aikainen sisäänkirjautuminen (riippuu saatavuudesta): 30.00 EUR
  • Myöhäinen uloskirjautuminen (riippuu saatavuudesta): 30.00 EUR
  • Vauvansänky: 10.0 EUR per yö

Yllä oleva luettelo ei ehkä kata kaikkea. Maksut ja takuumaksut eivät välttämättä sisällä veroja, ja ne saattavat muuttua.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Käteisettömiä maksutapoja on saatavilla
Tämän majoituspaikan turvallisuusominaisuuksiin kuuluu häkävaroitin, palosammutin, palovaroitin, turvajärjestelmä ja ensiapupakkaus
Tässä majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivät saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttävää asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

Kaikkien asiakkaiden, myös lasten, tulee olla läsnä sisäänkirjautumisen yhteydessä, ja heidän tulee näyttää virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus tai passi
Kansallisten määräysten vuoksi käteismaksut eivät voi ylittää 5000 EUR:n suuruista summaa tässä majoituspaikassa. Saat lisätietoja asiasta ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan varausvahvistuksessa olevien tietojen avulla.

Majoituspaikan taso

Tämä majoituspaikka on saanut virallisen tähtiluokituksensa taholta the local rating authority.

Usein kysytyt kysymykset

Onko Marina Palace Hotel & Congress Hall lemmikkiystävällinen?

Kyllä, lemmikit sallitaan tässä majoituspaikassa. 15 EUR:n suuruinen lisämaksu veloitetaan per lemmikki per päivä. Avustajaeläimistä ei veloiteta maksuja.

Kuinka paljon pysäköinti maksaa majoituspaikassa Marina Palace Hotel & Congress Hall?

Omatoiminen pysäköinti on saatavilla 5 EUR:n suuruista maksua vastaan per päivä.

Mihin aikaan majoituspaikan Marina Palace Hotel & Congress Hall sisäänkirjautuminen on?

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 22.30. Aikainen lisämaksu on saatavilla 30.00 EUR:n suuruista maksua vastaan (saatavuuden mukaan). Myöhäinen sisäänkirjautuminen ei ole saatavilla.

Mihin aikaan majoituspaikan Marina Palace Hotel & Congress Hall uloskirjautuminen on?

Uloskirjautuminen tapahtuu klo 10.30. Myöhäinen uloskirjautuminen on saatavilla 30.00 EUR:n suuruista maksua vastaan (saatavuuden mukaan).

Tarjoaako Marina Palace Hotel & Congress Hall lentokenttäkuljetukset?

Kyllä, lentokenttäkuljetukset ovat tarjolla. 50 EUR:n suuruinen maksu (per ajoneuvo) veloitetaan.

Missä Marina Palace Hotel & Congress Hall sijaitsee?

Lido dei Ciclopi ja Joonianmeri sijaitsevat 5 minuutin kävelymatkan päässä tästä rannalla sijaitsevasta hotellista. Isole Ciclopi -saaret ja Museo Casa del Nespolo ovat myös 10 minuutin kävelymatkan päässä.

Voinko peruuttaa varaukseni ilmaiseksi ja saada täyden hyvityksen?

Kyllä, tämä majoituspaikka tarjoaa ilmaisen peruutusmahdollisuuden tiettyjen huonehintojen kohdalla. Tarkista majoituspaikan peruutuskäytännöt sivustoltamme saadaksesi lisätietoja mahdollisista vaatimuksista ja poikkeuksista.

Arvostelut

Marina Palace Hotel & Congress Hall – arvostelut

7,0

Hyvä

7,6

Siisteys

6,8

Sijainti

7,0

Henkilökunta ja palvelu

6,6

Majoituspaikan kunto ja tilat
Arvosana 10 - Loistava. 15 kautta 69 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 23 kautta 69 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 13 kautta 69 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 11 kautta 69 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 7 kautta 69 arvostelua

Arvostelut

Tarkistettu arvostelu

2/10 Hirveä

Marco

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Struttura poco manutenzionata con gravi problemi all'impianto elettrico e di condizionamento
Yöpyi 4 yötä syyskuussa 2021
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Valeria

Huonoa: Palvelut/mukavuudet
Siamo stati bene, grande comodità il parcheggio e la posizione
Yöpyi 6 yötä elokuussa 2021
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Diego Dello

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Huonoa: Siisteys
Struttura con posizione magnifica, peccato che è lasciata al suo abbandono..
Yöpyi 5 yötä elokuussa 2021
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

dorotea

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Il personale poco preparato, la pulizia delle camere andrebbe rivista perché la struttura merita ma molto trascurata. Colazione con solo cornetto e caffè e no a buffet così come da prenotazione
Yöpyi 2 yötä elokuussa 2021
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Salvatore Antonio

Si può ritornare

Albergo modesto e semplice, magari forse ha goduto di tempi migliori. Pro camere spaziose e pulite, parcheggio auto all'interno dell'hotel che per Acitrezza non è poco. Contro servizi essenziali e reception affidata a personale giovane e poco preparato. Prezzo Ok così si fa perdonare le mancanze.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2021
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Struttura nuova e pulita
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2021
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys
stanza e balcone molto grandi. Manca un lampadario che rende la stanza più scura. per il resto camera ok.
Yöpyi 1 yön elokuussa 2021
Tarkistettu arvostelu

2/10 Hirveä

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
We had a horrible experience! We arrived at around 20.30 and were greeted in the parking by the manager. We were informed that the lift was not working and were escorted to the reception through the service door. We paid for our stay (2 nights) and immediately we were informed that the AC was not working. Of course this was a problem for us as it was a heatwave. They insisted on showing us the room as they were convinced that once we would see the room we would decide to stay. The room's décor was outdated and extremely hot so we were offered a room at a nearby hotel for the first night until the AC was fixed. We were informed that we were the only guests which felt very weird but understandable given the state of the so called hotel. The manager offered us a junior suite with sea view due at the other hotel due to the inconvenience and invited us back at the Marina hotel the next night as the AC would have been fixed by then. We were assured that this other hotel was accessible on foot however it turned out to be 25 minutes away on foot which is not as close as we told. We struggled to find this other hotel as it was in the middle of nowhere not in the center where we wished to stay. We checked in at this hotel and were then shown to our room which was in a state of complete disrepair. The next day we left Aci Trezza and found another hotel as we did not want to return to Marina Hotel. Wasted money, stay away!!
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2021
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
La squisita accoglienza ed uno staff premuroso! Ci siamo sentiti a casa. Ottimo rapporto qualità-prezzo. Ci viene voglia di tornarci presto!
Yöpyi 5 yötä elokuussa 2019
Tarkistettu arvostelu

4/10 Huono

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Could not control air cond...thus room was uncomfortable . Requested at main desk for adjustment, still did not work. Floors not clean.
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2018
Tarkistettu arvostelu

4/10 Huono

Bruce

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Huonoa: Henkilökunta ja palvelu

Disappointing Hotel in a decent location

The hotel building and rooms are good. Spacious, clean with a good maid service. It doesn't offer 4 star service. The reception staff are lovely but hopeless. They could not help with trips and didn't even know that there was a bus service with a stop outside the hotel to Catania. They made no attempt to provide gluten free and dairy free products for us despite my requesting it on the booking and subsequently when we were there...which really isn't good enough as these things are available from the little supermarket in the same street. The buffet breakfast was sad, limited and repetitive -certainly not 4 star...and we had to provide our own. The car park below should be free for guests. Once again I got conflicting information from reception about paying for it. One person said I could pay at the end of my stay at check out, another said I had to pay the man in the car park...and final settlement of car park and local tax had to be in cash? Is this a 4 star hotel or a street trader? Not able to use credit card. Absurd. Overall poor service from what could be a lovely hotel. Need to sharpen their act with respect to guests needs and be more helpful about local knowledge and improve the food on offer.
Yöpyi 7 yötä kesäkuussa 2018
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Agostino

Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus
Tutto bene a parte la colazione un po’ deludente
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Farshid

Breakfast

Nice room but regarding services specily breakfast not much choice on the table and we asked for hot drink in the morning but person in charge could not make simple capicciono
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Giovanni

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Ottima struttura! A pochi passi dal mare. Rapporto prezzo/qualità ottimo!
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2017
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Emanuele

Breve soggiorno ad Aci Trezza

Struttura idonea al solo pernottamento, sprovvista di qualsiasi attività di intrattenimento.
Yöpyi 3 yötä elokuussa 2017
Tarkistettu arvostelu

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Super hotel dans un village super charmant à recommander pour un voyage à catane excursions organisés par l'hôtel
Yöpyi 5 yötä heinäkuussa 2017
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Ivan

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus
Tre giorni di relax e sole. Lo staff professionale e cortese. Unica pecca la vista della stanza che dava su un cantiere aperto.
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys ja huoneen mukavuus
Tranquillo e senza problemi.
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Satisfied

Nice hotel, nice staff, and nicely located. I would like to improve breakfast. Airport shuttle service is very convenient but it consists of a taxi 50 EUR not negotiable which is too expensive for a distance of 15.5 km!
Tarkistettu arvostelu

6/10 Kohtalainen

Tarkistettu asiakas

Timing for breakfast and more choice on breakfast tables chioice resturant
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

Pasquale

Hyvää: Siisteys, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

soggiorno agosto 17/23

Hotel in buona posizione a pochi passi dal lungomare di Acitrezza. Parcheggio 5 euro al giorno per gli ospiti dell'hotel.colazione completa, ma di scarsa qualità.servizio non eccelso. Camere grandi, confortevoli e pulite.giudizio complessivamente positivo.
Tarkistettu arvostelu

2/10 Hirveä

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat

NON HA NULLA DEL 4 STELLE

camera grande e spaziosa, ma non trovo altre note positive, ho camminato 30 secondi a piedi nudi e mi sono trovata i piedi neri, le condizioni del bagno non sono per nulla adatti a un 4 stelle e nelle piastrelle accanto alla vasca da bagno c'erano i segni lasciati dal sapone come se non fossero pulite da anni, il climatizzatore era gestito dall'hotel nel senso che per alzare o abbassare la temperatura bisognava telefonare, ma cio' che mi ha lasciata davvero senza parole e' stato il fatto che siano entrati in camera pur sapendo che eravamo lì, una ragazza dell'hotel ha aperto la porta con una seconda chiave mentre ero nella vasca con la porta del bagno aperta perche ovviamente mai avrei pensato che potesse entrare qualcuno, e non si sono neanche scusati per l'accaduto. tutto questo da un 4 stelle e' inaccettabile. per concludere ho pagato 68 euro e mi hanno rilasciato una fattura di 52,00.
Tarkistettu arvostelu

4/10 Huono

Christine Wiesmüller

Huonoa: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja huoneen mukavuus

Zwei Stern Hotel in hochfrequentierte und verkerhintensive Straße

wir haben unsern Feedback über unseren Aufenthalt per Fax an die Direktion Marina Palace geschickt am 26.09.2014 bis dato haben wir von Ihnen keinen dank erhalten.
Tarkistettu arvostelu

4/10 Huono

Aci

Huonoa: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Non un quattro stele ma un mediocre tre stelle.

Ambiente degradato e personale poco professionale.
Tarkistettu arvostelu

8/10 Hyvä

rosalba

Hyvää: Henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

sicilia

GRADEVOLE SOGGIORNO...PERSONALE RECEPTION GENTILISSIMO...