Astoria

2.0 tähden majoituspaikka
Rannalla sijaitseva hotelli auringonpalvojille

Valitse päivät nähdäksesi hinnat

Majoituspaikan Astoria valokuvagalleria

Ulkopuoli
Rannalla
Näkymä majoituspaikasta
1 makuuhuone, minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä
1 makuuhuone, minibaari, tallelokero huoneessa, työpöytä

Arvostelut

8,6 kautta 10.
Loistava

Suositut palvelut/mukavuudet

  • Baari
  • Aamiainen saatavilla
  • Huonepalvelu
  • Vastaanotto avoinna ympäri vuorokauden
  • Siivous
  • Pysäköinti sisältyy hintaan
Nykyinen hinta on 90 €
sisältää verot ja maksut
20.7.–21.7.

Huonevaihtoehdot

Huoneille saatavilla olevia suodattimia
Näytetään 7/7 huonetta

Superior Penthouse Suite | Sea View & Outdoor Hot Tub

Kohokohdat

Kalustettu parveke
Äänieristetty
Yksityinen poreallas ulkotiloissa
Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
Jääkaappi
Taulutelevisio
Erillinen makuuhuone
  • 22 m²
  • Näkymä merelle
  • 2 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Standard Double Room

Kohokohdat

Kalustettu parveke
Äänieristetty
Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
Jääkaappi
Taulutelevisio
Erillinen makuuhuone
Yksityinen kylpyhuone
  • 20 m²
  • Näkymä kaupungille
  • 2 henkilöä
  • 1 suuri parisänky

Deluxe Suite with Panoramic Sea View

Kohokohdat

Kalustettu parveke
Erillinen oleskelualue
Äänieristetty
Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
Jääkaappi
Taulutelevisio
Erillinen makuuhuone
  • 28 m²
  • Näkymä merelle
  • 2 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Standard Triple Room

Kohokohdat

Kalustettu parveke
Äänieristetty
Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
Jääkaappi
Taulutelevisio
Erillinen makuuhuone
Yksityinen kylpyhuone
  • 22 m²
  • 3 henkilöä
  • 1 suuri parisänky ja 1 vuodesohva (74–100 cm leveä)

Junior Suite | Partial Sea View

Kohokohdat

Kalustettu parveke
Erillinen oleskelualue
Äänieristetty
Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
Jääkaappi
Taulutelevisio
Erillinen makuuhuone
  • 28 m²
  • Näkymä merelle
  • 2 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Superior Suite | Mountain View & Indoor Hot Tub

8,0 kautta 10
Erittäin hyvä
(1 arvostelu)

Kohokohdat

Kalustettu parveke
Äänieristetty
Yksityinen poreallas sisätiloissa
Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
Jääkaappi
Taulutelevisio
Erillinen makuuhuone
  • 25 m²
  • Näkymä vuoristoon
  • 2 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Deluxe Penthouse Suite | Panoramic Sea View & Outdoor Hot Tub

Kohokohdat

Kalustettu parveke
Äänieristetty
Yksityinen poreallas ulkotiloissa
Ilmastointi
Ilmaisia vauvansänkyjä
Keittonurkkaus
Jääkaappi
Taulutelevisio
  • 22 m²
  • Näkymä merelle
  • 2 henkilöä
  • 1 keskisuuri parisänky

Saatat pitää myös näistä

Mod logo
Kirjaudu sisään nähdäksesi käytettävissä olevat alennukset ja edut. Lisää uusia, palkitsevia seikkailuja!

Tietoja alueesta

Kartta
8 Bizaniou St, Agia Galini, Agios Vasileios, Crete Island, 749 56

Lähettyvillä

  • Agios Georgios - 8 min ajomatka - 5.4 km:n päässä
  • Faistoksen palatsi - 25 min ajomatka - 19.4 km:n päässä
  • Komoksen uimaranta - 30 min ajomatka - 23.2 km:n päässä
  • Matalan ranta - 36 min ajomatka - 28.1 km:n päässä
  • Prevelin ranta - 44 min ajomatka - 35.7 km:n päässä

Liikkuminen

  • Iraklion (HER-Níkos Kazantzákis) – 78 minuutin ajomatka

Ravintoloita

  • ‪Κήπος - ‬11 min kävelymatka
  • ‪Balloon Lounge bar - ‬4 min kävelymatka
  • ‪Pelagos - ‬12 min ajomatka
  • ‪Ψητοπωλείο "Chicken Τυμπακίου - ‬13 min ajomatka
  • ‪Macao - ‬11 min ajomatka

Tietoja majoituspaikasta

Astoria

Majoituspaikan kohokohdat
Astoria tarjoaa asiakkaille erilaisia palveluita/mukavuuksia, esimerkkeinä terassi, puutarha ja kirjasto. Asiakkaiden käytössä on ilmainen Wi-Fi huoneessa. Saatavilla oleviin palveluihin/mukavuuksiin kuuluu myös autonvuokrausmahdollisuus paikan päällä ja baari.
Lisäksi asiakkailla on käytössään nämä edut:
  • Ilmainen omatoiminen pysäköinti
  • Buffetaamiainen (lisämaksusta), express-sisäänkirjautuminen ja ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto
  • Matkatavarasäilytys, kielitaitoinen henkilökunta ja kiertoajelu-/lippupalvelu
  • Asiakasarvosteluissa annetaan hyvää palautetta yleiskunnosta.
Huoneiden varustelu
Majoituspaikan Astoria kaikkien huoneiden mukavuuksiin ja palveluihin kuuluvat esimerkiksi kalustetut parvekkeet ja ilmastointi sekä ilmainen Wi-Fi ja tallelokerot.
Muihin huoneiden mukavuuksiin lukeutuvat:
  • Kylpyhuoneet, joista löytyy sadesuihkut ja hiustenkuivaajat
  • Taulutelevisio, josta löytyy satelliittikanavat
  • Vaatekaapit/komerot, jääkaapit ja ilmaiset vauvansängyt

Puhutut kielet

Englanti, saksa ja kreikka

Samankaltaisia majoituspaikkoja

Majoituspaikan palvelut/mukavuudet

Internet

  • Saatavilla kaikissa huoneissa: ilmainen Wi-Fi
  • Saatavilla joissain yleisissä tiloissa: ilmainen Wi-Fi

Pysäköinti ja liikenneyhteydet

  • Paikan päällä ilmainen omatoiminen pysäköinti

Ruoka ja juoma

  • Päivittäin saatavilla buffetaamiainen lisämaksusta klo 8.00–11.00; 10 EUR per aikuinen ja 10 EUR per lapsi
  • Baari/aulabaari
  • Ravintola
  • Välipalabaari/herkkukauppa

Tekemistä

  • Kirjasto

Perheystävällinen

  • Ilmainen vauvansänky
  • Jääkaappi huoneessa
  • Välipalabaari/herkkukauppa
  • Äänieristetyt huoneet

Mukavuudet

  • Matkatavarasäilytys
  • Tallelokero vastaanottotiskillä
  • Ympäri vuorokauden auki oleva vastaanotto

Asiakaspalvelut

  • Kielitaitoinen henkilökunta
  • Kiertoajelu- ja lippupalvelut
  • Siivouspalvelu (päivittäin)

Ulkotilat

  • Puutarha
  • Rannalla
  • Terassi

Esteettömyys

  • Ei hissiä

Muuta

  • 3 kerrosta
  • Merkityt tupakointialueet

Huoneen palvelut/mukavuudet

Makuuhuone

  • Ilmainen vauvansänky
  • Lakanat saatavilla

Kylpyhuone

  • Hiustenkuivaaja
  • Pyyhkeet saatavilla
  • Sadesuihku
  • Saippua
  • Sampoo
  • Suihku
  • Vessapaperi
  • Yksityinen kylpyhuone

Viihdetarjonta

  • Taulutelevisio ja satelliittikanavat

Ruoka ja juoma

  • Huonepalvelu (rajoitetut ajat)
  • Jääkaappi
  • Minibaari
  • Vedenkeitin

Muuta

  • Hyönteispuitteet
  • Ilmastointi
  • Silitysrauta/-lauta pyynnöstä
  • Turvalokero
  • Työpöytä
  • Äänieristetyt huoneet

Käytännöt

Sisäänkirjautuminen

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.
Express-sisäänkirjautuminen saatavilla
Sisäänkirjautujien alaikäraja – 17

Uloskirjautuminen

Uloskirjautuminen ennen klo 11.00

Sisäänkirjautumisen erikoisohjeet:

Vastaanoton henkilökunta ottaa saapuvat asiakkaat vastaan paikan päällä
Jos sinulla on kysyttävää, ota yhteyttä majoituspaikkaan käyttäen varausvahvistuksesta löytyviä tietoja
Jos aiot saapua muulloin kuin normaaleina sisäänkirjautumisaikoina, ota majoitusliikkeeseen yhteyttä etukäteen ja sovi sisäänkirjautumisesta.

Sisäänpääsy

Vastaanottovirkailija

Lemmikit

Lemmikkejä ei sallita

Lapset ja varavuoteet

Lapset ovat tervetulleita
Lisä-/varavuoteita ei ole saatavilla
Ilmaisia vauvansänkyjä on saatavilla majoituspaikassa pyynnöstä

Maksutavat

Tärkeää tietoa

Lisämaksut

Majoituspaikka veloittaa seuraavat paikan päällä suoritettavat maksut. Maksuihin saattaa sisältyä sovellettavat verot:

  • Kaupunki perii kaupunkiveron, joka maksetaan majoituspaikassa. Veron määrä riippuu kaudesta, eikä sitä välttämättä peritä ympäri vuoden. Muita poikkeuksia tai alennuksia saatetaan soveltaa. Lisätietoja saat ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan varausvahvistuksessa olevia tietoja käyttäen.
  • Kaupungin perimä vero: 1.11.–31.3. välisenä aikana 0.50 EUR per majoitustila per yö
  • Kaupungin perimä vero: 1.4.–31.10. välisenä aikana 2.00 EUR per majoitustila per yö

Tässä on mainittu kaikki majoituspaikan meille ilmoittamat maksut.

Vaihtoehtoiset lisämaksut

  • Maksu buffetaamiaisesta: noin 10 EUR aikuisille ja 10 EUR lapsille

Yllä oleva luettelo ei ehkä kata kaikkea. Maksut ja takuumaksut eivät välttämättä sisällä veroja, ja ne saattavat muuttua.

Hyvä tietää

Tätä majoituspaikkaa hallinnoi majoitusyritys. Se tarjoaa majoitusta kaupankäynti-, ammatinharjoittamis- tai liiketoimintatarkoituksissa.
Lisähenkilöistä saatetaan veloittaa maksu, joka vaihtelee majoituspaikoittain
Sisäänkirjautumisen yhteydessä saatetaan vaatia virallinen kuvallinen henkilöllisyystodistus sekä pankki- tai luottokortti tai käteisellä maksettava takuumaksu mahdollisten lisämaksujen varalta.
Erityispyyntöjen toteutuminen riippuu saatavuudesta sisäänkirjautumishetkellä, ja niistä saatetaan veloittaa lisämaksuja. Erityispyyntöjen toteutumista ei voida taata.
Tämä majoituspaikka hyväksyy yleisimmät luottokortit. Käteismaksuja ei hyväksytä.
Tässä majoituspaikassa on ulkotiloja, kuten parvekkeita, patioita ja terasseja, jotka eivät saata soveltua lapsille. Jos sinulla on kysyttävää asiasta, suosittelemme sinua ottamaan yhteyttä majoituspaikkaan ennen saapumistasi, jotta he voivat antaa sinulle tarpeisiisi sopivan huoneen
Huomaathan, että kulttuuriset normit ja asiakkaisiin sovellettavat käytännöt voivat poiketa maittain ja majoituspaikan mukaan. Luetellut käytännöt ovat tämän majoituspaikan omia käytäntöjä.
Jos peruutat varauksesi, sinua koskee majoittajan peruutuskäytäntö. EU:n kuluttajan oikeuksia koskevien säädösten mukaisesti peruutusoikeus ei koske majoitusvarauspalveluita.

Lisämaininnat

Tässä majoituspaikassa ei ole hissejä
Kansallisten määräysten vuoksi käteismaksut eivät voi ylittää 500 EUR:n suuruista summaa tässä majoituspaikassa. Saat lisätietoja asiasta ottamalla yhteyttä majoituspaikkaan varausvahvistuksessa olevien tietojen avulla.

Majoituspaikka tunnetaan myös nimellä

Astoria Agios Vasileios
Astoria Hotel Agios Vasileios
Astoria Hotel
Astoria Agios Vasileios
Astoria Hotel Agios Vasileios

Usein kysytyt kysymykset

Onko Astoria lemmikkiystävällinen?

Ei, tämä majoituspaikka ei salli lemmikkejä.

Kuinka paljon maksaa yöpyminen majoituspaikassa Astoria?

18.7.2025 löydetyt hinnat majoituspaikassa Astoria tulopäivälle 20.7.2025 ovat alkaen 87,50 € per yö per 2 aikuista, mukaan lukien verot ja maksut. Tämä hinta perustuu viimeisten 24 tunnin aikana löydettyyn alimpaan yöhintaan seuraavien 30 päivän aikana tapahtuville yöpymisille. Hinnat saattavat muuttua. Valitse haluamasi päivät nähdäksesi tarkemmat hinnat.

Kuinka paljon pysäköinti maksaa majoituspaikassa Astoria?

Tämä majoituspaikka tarjoaa omatoimisen pysäköinnin ilmaiseksi.

Mihin aikaan majoituspaikan Astoria sisäänkirjautuminen on?

Sisäänkirjautuminen alkaa: klo 15.00. Sisäänkirjautuminen päättyy: klo 0.00.

Mihin aikaan majoituspaikan Astoria uloskirjautuminen on?

Uloskirjautuminen tapahtuu klo 11.00.

Missä Astoria sijaitsee?

Agios Georgios on 7,1 kilometrin päässä tästä rannalla sijaitsevasta hotellista. Prasonísi ja Triópetra sijaitsevat 20 kilometrin päässä. Agia Triada ja Kreetan etnologian museo ovat myös 20 kilometrin päässä.

Astoria – arvostelut

Arvostelut

8,6

Loistava

Arvosana 10 - Loistava. 35 kautta 63 arvostelua
Arvosana 8 - Hyvä. 17 kautta 63 arvostelua
Arvosana 6 - OK. 7 kautta 63 arvostelua
Arvosana 4 - Huono. 2 kautta 63 arvostelua
Arvosana 2 - Hirveä. 2 kautta 63 arvostelua

8,8/10

Siisteys

8,8/10

Henkilökunta ja palvelu

7,4/10

Palvelut/mukavuudet

8,4/10

Majoituspaikan kunto ja tilat

7,6/10

Ympäristöystävällisyys

Arvostelut

8/10 Hyvä

Enrico

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Schönes kleines Hotelzimmer mit sehr guten Matratzen. Sehr nettes und hilfreiches Personal.
Yöpyi 7 yötä maaliskuussa 2025

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Wunderbare Aussicht und freundliches Personal

Herrliches Panorama über das libysche Meer mit riesiger gemütlicher Terrasse. Sehr gutes Frühstücksbuffet und sehr freundlichem und hilfsbereitem Personal. Das Zimmer ist sehr geschmackvoll eingerichtet. Es gibt keinen Lift, aber das ist gutes Training. Die Altstadt und der Strand sind binnen Minuten zu Fuss zu erreichen, Supermarkt neben an.
Yöpyi 2 yötä marraskuussa 2024

10/10 Loistava

jacob

Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Yöpyi 1 yön marraskuussa 2024

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Yöpyi 5 yötä lokakuussa 2024

10/10 Loistava

Debra

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

A little gem

This was a little gem. Great service and a very comfortable bed. I thought this was great value and would stay here again. Plus side it has parking!!!
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2024

10/10 Loistava

jacques

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Great hotel with great service. Very comfortable beds and pillows. Good plentyful breakfast. Convenient street parking in front of hotel. No lift but staircase is large.
Yöpyi 2 yötä lokakuussa 2024

6/10 OK

Jörg

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys
Das Hotel hat keinen Aufzug. Das Gepäck muss man selbst in die Stockwerke tragen. Das Frühstücksbuffet ist nicht wirklich einladend. Lauwarme Eier, kaum Frucht, viele Süßspeisen und ein bedingt geniessbarer Kaffee. Das Badezimmer ist sehr klein. In der Dusche konnte man sich kaum umdrehen. Der Duschkopf fiel aus der Halterung, wenn man das Wasser abdrehte.
Yöpyi 4 yötä syyskuussa 2024

10/10 Loistava

DOMINIQUE

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Excellent hôtel personnel affable

Yöpyi 3 yötä kesäkuussa 2024

10/10 Loistava

laurie

Matkusti ryhmän kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Hôtel très agréable, le personnel vous accueille avec le sourire et s'intéresse à votre séjour sur l'île. Les chambres climatisé ont un décor atypique toutefois ils sont équipées d'une bonne literie. En ce qui qui concernent les petits déjeuner il y a pas mal de choix (sucré et salé) mais je trouve le prix un peu cher pour des produits qui ne sont pas fait maison.
Yöpyi 1 yön toukokuussa 2024

10/10 Loistava

Bernhard

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Very nice stay.
Yöpyi 10 yötä syyskuussa 2022

6/10 OK

Sarah, Suisse

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys ja henkilökunta ja palvelu
Petit déjeuner correct, wifi OK, accueil très chaleureux avec cocktail sans alcool et literie confortable. Nous n'avons pas apprécié que le propriétaire nous propose un surclassement par téléphone sans geste commercial à notre arrivée. Aussi pendant le petit-déjeuner où ne nous a pas laisser manger tranquillement.
Yöpyi 1 yön syyskuussa 2020

10/10 Loistava

Maria

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön elokuussa 2020

6/10 OK

Stéphane, Marseille

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja palvelut/mukavuudet
L hôtel est bien placé Les chambres sont corrects La décoration n est pas du meilleur goût Le petit déjeuner moyen car le jus d orange chimique est infect Le manager est sympathique mais pas sérieux car j attends depuis 10 jours ma facture qu il devait m’envoyer par mail
Yöpyi 3 yötä heinäkuussa 2020

10/10 Loistava

ANDRE

Matkusti perheen kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2020

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 8 yötä lokakuussa 2019

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Liikematkailija
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

stay

Really great
Yöpyi 1 yön lokakuussa 2019

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Henkilökunta ja palvelu
Personal war sehr freundlich, eine Erneuerung für Dusche Waschbecken und Co wehre überfällig.
Yöpyi 14 yötä elokuussa 2019

10/10 Loistava

MARLIAC, CHAVANAY

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Excellente literie petit déjeuner très varié grande amabilité et disponibilité du manager La photo ci-jointe laisse supposer que les clients peuvent bénéficier du solarium mais aucun accès à celui ci n 'est signalé dans l'hôtel.. Il s'agit visiblement d'une suite au sein de cet établissement. D'autre part, dans la description des services, il y avait une piscine mais où est elle ?
Yöpyi 7 yötä elokuussa 2019

8/10 Hyvä

Philippe

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Accueil sympathique et exceptionnel par la gérante de l’établissement qui devance toutes vos questions et fournit naturellement les informations utiles pour profiter au mieux du séjour. Petit déjeuner copieux avec un buffet d'excellente qualité servit dans une salle très agréable. Les chambres ne sont pas modernes mais très propres, disposant de tous les éléments de confort et bien entretenues. La localité n'a pas d'intérêt particulier mais est une bonne base pour les visites.
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2019

8/10 Hyvä

Lars

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
Yöpyi 1 yön heinäkuussa 2019

10/10 Loistava

Tarkistettu asiakas

Matkusti kumppanin kanssa
Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, palvelut/mukavuudet ja majoituspaikan kunto ja tilat
Nice hotel with clean room and wonderful bed. Only you should be aware that the incredible terrace on the sea you see in the photos is not open to all guests but is exclusive for the suite. Would be great to have a similar solarium open to every one.
Yöpyi 4 yötä kesäkuussa 2019

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu ja majoituspaikan kunto ja tilat
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2019

6/10 OK

Michel

Hyvää: Majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus
L' endroit est sympa sans plus,il faut se déplacer pour voir des choses intéressantes, matala ect , le sable des plages est gris, je préfère les plages du Nord ouest ou sud ouest, aussi celle de l Est région de malia
Yöpyi 2 yötä kesäkuussa 2019

8/10 Hyvä

Tarkistettu asiakas

Huonoa: Huoneen mukavuus

Bon emplacement mais confort limite

Hôtel bien situé mais un peu vieillot Ascenseur très ancien en panne avec un sol moquetté inacceptable Literie de mauvaise qualite
Yöpyi 1 yön kesäkuussa 2019

10/10 Loistava

Gerd

Hyvää: Siisteys, henkilökunta ja palvelu, majoituspaikan kunto ja tilat ja huoneen mukavuus

Uitstekend hotel in Agia Galini

Zeer proper hotel, enorm vriendelijke jonge uitbaters. Zeer behulpzaam(kwamen ons opikken aan het busstation). Enorm gavarieerd ontbijtbuffet dat zeer goed opgevolgd werd. Kamers worden goed onderhouden en zijn goed en van alle gemakken voorzien : airco, koelkast, TV voor wie dat nodig heeft, kluisje, balkon.
Yöpyi 3 yötä toukokuussa 2019